Download La FAQ Debian GNU/Linux - e

Chapitre 12. Obtenir de l’aide sur Debian GNU/Linux
12.2
54
Y a-t-il des ressources en ligne pour discuter de Debian ?
Oui. En fait, le moyen principal pour fournir de l’aide aux utilisateurs passe par les courriers électroniques. Nous donnerons
quelques détails à ce sujet, et mentionnerons quelques autres ressources utiles. Cependant, plus de ressources sont listées
sur la page du Support Debian (http://www.debian.org/support).
12.2.1
Listes de diffusion
Il y a beaucoup de listes de diffusion sur Debian (http://www.debian.org/MailingLists/).
Sur un système avec le paquet doc-debian installé, vous trouverez une liste complète des listes de diffusion dans le fichier
/usr/share/doc/debian/mailing-lists.txt.
Les listes de diffusion Debian sont nommées par rapport au schéma suivant debian-liste-sujet. Exemples de liste : debianannounce, debian-user, debian-news. Pour s’abonner à une liste debian-liste-sujet, envoyez un courrier électronique à
[email protected] avec pour sujet “subscribe”. Assurez-vous de ne pas oublier d’ajouter -request
à l’adresse électronique quand vous utilisez cette méthode pour vous abonner ou vous désabonner. Autrement, votre message sera envoyé sur la liste elle-même, ce qui pourrait être embarrassant ou ennuyeux, selon votre point de vue.
Vous pouvez vous abonner à une liste de diffusion en utilisant le formulaire web (http://www.debian.org/
MailingLists/subscribe). Vous pouvez aussi vous désabonner en utilisant le formulaire web (http://www.debian.
org/MailingLists/unsubscribe).
L’adresse électronique de l’administrateur des listes est <[email protected]>, vous pouvez l’utiliser en
cas de problème.
Les listes de diffusion sont des forums publics. Tous les messages envoyés sur les listes sont également copiés dans les
archives publiques, afin que tout le monde (même les non-abonnés) puisse les parcourir ou chercher dedans. Veuillez
vous assurer de ne jamais envoyer de contenu confidentiel ou illicite aux listes. Cela inclut des choses comme les adresses
électroniques. En particulier, notez qu’il est connu que les spammers abusent des adresses électroniques postées sur nos
listes de diffusion. Consultez la Charte de respect de la vie privée sur les listes de diffusion (http://www.debian.org/
MailingLists/#disclaimer) pour plus informations.
Les archives des listes de diffusion Debian sont disponibles sur le web à l’adresse http://lists.debian.org/.
Quel est le code de conduite sur les listes de diffusion ?
Quand vous utilisez les listes de diffusion Debian, veuillez suivre les règles :
— N’envoyez pas de spam. voir la politique Debian concernant la publicité sur les listes de diffusion (http://www.
debian.org/MailingLists/#ads).
— Ne soyez pas agressif, ce n’est pas poli. Les personnes qui aident au développement de Debian sont tous volontaires,
donnant leur temps, leur énergie et leur argent afin d’essayer de faire avancer le projet Debian ensemble.
— N’employez pas un langage grossier ; certaines personnes reçoivent les listes par l’intermédiaire de paquet radio où
les injures sont illégales.
— Assurez-vous d’utiliser la bonne liste. N’envoyez jamais vos requêtes de (dés)abonnement à la liste de diffusion 1
— voir la section ‘Comment signaler un bogue dans Debian ?’ page suivante.
12.2.2
Forums web
debianHELP (http://debianhelp.org/) et Debian User Forums (http://forums.debian.net/) sont des forums
web sur lesquels vous pouvez poser vos questions à propos de Debian et y obtenir des réponses de la part des autres
utilisateurs (ceux-ci ne font pas officiellement partie du projet Debian).
12.2.3
Wiki
Des solutions pour des problèmes courants, des How To, des guides, des conseils et de la documentation autre peut être
trouvée sur le Debian Wiki (http://wiki.debian.org/), en changements constants.
1. Utilisez l’adresse [email protected] pour cela.