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2009 Software Reviews
AIRDIE
OCTOPUS
OCTO
Nom de l'Institution utilisatrice
Nom du Logiciel
Nom du Fournisseur du Logiciel
DAB
NON
PDA
NON
Téléphone mobile
OUI
Autre
NON
SATISFACTION EN GENERAL
Evaluation - Etes-vous satisfait de votre système de
microfinance?
Note globale
Fonctionnalité
Facilité d'utilisation
Langues
Navigation
Saisie des données
Aide en ligne
Qualité des messages d'avertissement
Fiabilité et performance
Gestion des rapport et analyse des données
Mise en place, formation et support
Evaluation - Etes-vous satisfait des fonctionnalités de votre
logiciel?
Management des Informations Clients
Prêts
Clients individuels
Groupes solidaires avec prêts individuels
Groupes solidaires avec prêts de groupe
Caisse villageoise avec prêts individuels
Caisse villageoise avec prêts de groupe
Dépôts et Epargne
Livret d'épargne
Compte courant
Compte avec découvert autorisé
Dépôt à terme
Plan d'épargne
Épargne de groupe
Gestion de caisse
Transferts
Rapports opérationnels
Reporting aux autorités de régulation (Banque Centrale, …)
Management des parts
Comptabilité
Fonctionnalités additionnelles
Evaluation - Etes-vous satisfait de la sécurité offerte par
votre système
Gestion des profils
Stockage et protection des données
Audit
Evaluation - Quelle est votre évaluation du processus
d'implémentation?
Facilité d'installation
Facilité de configuration
Qualité de la formation opérationnelle fournie
Qualité de la formation technique fournie
Evaluation - Quelle est votre appréciation du support client?
Rapidité de la réponse
Pertinence de la réponse
Langue de support adéquate?
Evaluation
Commentaires
BON
BON
BON
EXCELLENT
EXCELLENT
BON
MOYEN
BON
BON
EXCELLENT
BON
Evaluation
Commentaires
EXCELLENT
BON
BON
BON
BON
EXCELLENT
EXCELLENT
BON
MOYEN
Evaluation
Commentaires
BON
EXCELLENT
MOYEN
Evaluation
Commentaires
EXCELLENT
MOYEN
BON
BON
Evaluation
Commentaires
MOYEN
BON
EXCELLENT
Satisfaction générale
Le logiciel a-t-il permis d'améliorer les services offerts par votre organisation?
Recommenderiez-vous ce logiciel à une autre IMF?
BON
EXCELLENT
Recommenderies-vous l'équipe ou la société qui a mis en place le logiciel à une
autre IMF?
BON
In your opinion, is there any important functionality missing?
BON
Y a-t-il un écart entre ce que vous avez acheté et ce que vous avez obtenu?
BON
Vous pouvez ajouter ci-après tout autre commentaire
Concernant la documentation
Aves-vous reçu une documentation technique à jour?
OUI
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Reste à développer: liaison et consolidation avec le système
bancaire; liaison et consolidation avec logiciel comptable