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Certificato di Garanzia
La presente garanzia co nvenzionale è valida per gli apparecchi funzionan ti a pellet destinati alla
comm ercializzazione , venduti ed installati sul solo territorio italiano .
La Direttiva Eu ropea 1999/44/CE ha per oggetto taluni aspetti d ella vend ita e delle garanzie dei beni di co nsumo e rego lamenta il rappo rto
tra Ven ditore finale e Con sumator e . La Direttiva in oggetto prev ede che in caso di difetto d i con formità d el p rodotto , il Co nsumato re ha
d iritto a r ivaler si nei confro nti del Ven ditore finale per otten erne il rip ristino senza spese , per un per iodo di 24 mesi dalla d ata di acquisto.
La Ditta COL A Srl , pur non essendo Vend ito re finale nei con fronti del C onsumato re , intende comun que supp orta re le responsabilità d el
Ve nditor e finale con un a propria Garanzia Co nven zionale , fornita tramite la propr ia rete d i assistenza tecnica autorizzata alle condizioni
ripor tate d i seg uito .
O ggetto della G aran zia e durata
C on la prese nte Garanzia conv enzio nale l’aziend a Pro duttrice garantisce da tutti i difetti di fab bric azio ne e di funzion amento g li
apparecchi vend uti per 24 mesi dalla data di consegna , docum entata attra ver so regolare d ocu mento d i acquisto , pu rch è avvenuta entro 3
anni d alla data d i fabb ricazion e del p rodo tto . La messa in servizio del p rodo tto d eve essere effettuata a cura di un In stallator e qualifica to
ed entr o 30 gio rni d alla messa in ser vizio il Clien te deve r ich ie dere ad un Cen tro Assisten za autorizzato il p rim o controllo gratu ito e la
validazio ne della Garanzia .
Si pr ecisa che la Garanzia decorre sempr e d alla data di consegna docum entata ed eventu ali difetti este tici su ceram iche- maioliche o su
q ualsiasi parte a vista in metallo van no rilevati al m om ento della consegna ; q ueste segn alazion i effettu ate successivam en te a tale data son o
esc lu se dalla garan zia .
M odalità per far valere la presente G aranzia
In caso di gu asto , il Cliente deve richied ere entro il term ine d i d ecadenza di 30 giorni l’intervento del Cen tro Assisten za di zo na
auto rizzato .
I nominativi d ei Cen tri Assistenza au torizzati sono rep eribili attraverso il sito interne t o il nu me ro telefonico dell’ azien da Pro duttrice .
I c osti di inte rvento so no a carico dell’aziend a Prod uttrice , fa tte salve le esclusio ni previste e rip orta te nella presente Garanzia . Gli
inte rventi in garanzia non m odific an o la data di d ecorrenza o la du rata della stessa .
E sclusioni
Son o escluse dalla presente Garan zia i guasti e gli eventuali dan ni causati da :
• trasporto non effettuato a cu ra d ell’azienda Produ ttr ice;
• inosserv anza delle istruzion i e delle avve rtenze p reviste dall’ azienda Produ ttrice e rip ortate sui m anu ali d ’uso e manuten zione a corr edo
del prod otto ;
• err ata in stallazione o inosserva nza d elle prescrizion i di in stallazione , previste da ll’azienda Produttr ice e ripo rta te su i m anu ali d ’uso e
manutenzion e a co rred o del pro dotto ;
• ino sservan za di norme e/o d isposizio ni p reviste da legg i e/o regolam en ti vigenti , in particolare per assen za o difetto di manuten zio ne
per iodica ;
• manutenzio ni p eriodiche inadeg uate o ma ncanti pr eviste sui m anu ali d’u so e man utenzione a corr edo d ello p rodotto ;
• ano rmalità o anom alie di qualsiasi gen ere nell’ alim entazion e degli impianti elettric i , idraulici e/o negli scarichi in canna fu maria ;
• im piego d i comb ustibili no n co nform i e non rip ortati sui m an uali d’ uso e m an utenz ion e ;
• im piego d i p arti di ricam bio non originali COLA ;
• co rrosio ni d a condensa o ag gressiv ità de ll’acqua ca usati da inadegu ati trattamenti dell’acqua di alim entazion e o dall’ erra to utilizzo di
trattam enti d isin crostanti ;
• deteriorame nto da age nti chim ic o fisici ,ge lo , cor renti vagan ti , fulmini ,feno meni a tm osferic i ;
• trascuratez za , cattivo u tilizzo , man omissioni o inter venti tecn ici effettuati su l pro dotto da p ersonale non auto rizzato estran eo alla rete
dei Centr i Assistenza au tor izzati ;
• par ti so ggette a norm ale u su ra di imp ieg o (gu arnizioni , m ano pole , ve tro , parti in ver mic ulite-refrattario , parti estetich e in m etallo o
ceram ica- maiolica, b racier e, d eviatori fiamm a- fu mo , ecc.) ;
• eventuali interventi di taratura o reg olazioni su ll’app arecchio per la so stituzione de lla qualità del pellet o mo difica dell’in stallazione ;
• cause di forza maggiore ind ipen den ti dalla volontà e dal con trollo dell’aziend a Prod uttrice ;
Non rientrano nella Ga ran zia le operazion i ordin arie di pulizia e m an utenzion e , né ev entuali attiv ità e/o operazion i per accedere al
p rodotto ( smon tag gio mob ili o pa reti , allestim en to p onteggi o a ltro ) .
Responsabilità
Il p erson ale autorizzato d all’azienda P roduttrice interviene a titolo d i assistenza tecnica del C liente ; l’ Installatore resta co mun que l’unico
responsabile d ell’installazione , il quale deve rispetta re le presc rizio ni d i leg ge attualmente vigenti e le indicazio ni tecniche presenti n ei
m an uali d ’uso e manutenzion e a cor redo del prod otto .
Le cond izioni di Garan zia co nvenzionale so praelencate sono le u niche o fferte d alla Ditta C OL A Srl ; nessu na terza parte è autorizzata a
m odificare i ter mini d ella presente Gar anzia né rilasciare altr i ve rbali o doc um enti .
Diritti di legge
La presente Garanzia si aggiunge e n on pregiud ica i diritti del Con su matore previsti d alla Dir ettiva 199 9/44 /CE e relativo Decreto
legislativ o Dlgs 2 .02.2 002 n°2 4 .
"direzione e coordinamento della Ferroli spa"
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SABINA