Download Manuel Distriweb

TABLE DES MATIÈRES
" Se connecter sur www.distriweb.be 3
" Menu principal de Distriweb 4
" Catalogue AMP
5
"
"
"
"
"
"
"
"
4
Fonctionnement du moteur de recherche
5
4
Recherche simple
5
4
Recherche avancée
5
4Résultat
6
4
Fiche d’un titre
6
Mes commandes
7
4
Comment commander
7
4Fixations8-9
4
Historique des commandes réassort et des fixations
10
4
Chiffres de vente
10
Notes d’envoi
11
Notes d’envoi fournis
11
4
4
Réclamations sur livraisons
11-12
4
Suivi des réclamations
13
Bordereau d’invendus
14
4
Compléter votre bordereau d’invendus
14-15
Réclamations sur invendus
16
4
4
Suivi des Réclamations
17
Demande de retour exceptionnel
18
4Délais
18
4
Introduire une demande de retour exceptionnel
18
Documents électroniques
19
Consulter vos chiffres
20
4
Chiffre d’affaires par département
20
4
Evolution du chiffre d’affaires
20
4
Evolution du chiffre d’affaires Publications par famille
21
4
Titres / famille - votre assortiment en presse
21
Informations commerciales
22
Nous contacter
23
4
Aide
23
4
Info Commerciale
23
4
Contact
23
Manuel Distriweb § Février 2012
2