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Sommaire
I – Le concept de DV-TEMPS _____________________________________________3
II – Menu général _________________________________________________________5
1 - Pour accéder au progiciel DV-TEMPS ________________________________________5
2 - Mot de passe ____________________________________________________________5
III – Description des icônes ________________________________________________7
IV – Détail du menu FICHIER ____________________________________________8
1 - Fonction "FICHIER SOCIETE" ________________________________________8
2 - Fonction "FICHIER CLIENTS" _______________________________________14
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2 – 1 Création d’une nouvelle fiche client______________________________________14
1) Recherche simple __________________________________________________16
2) Recherche par raison sociale__________________________________________17
3) Recherche par produit d’abonnement.___________________________________18
4) Recherche des clients sous contrat d’abonnement. _________________________18
5) Recherche de clients par département. __________________________________18
6) Recherche des prospects qui n’ont pas été relancés depuis plus de 7 jours. ______19
7) Recherche multicritères. _____________________________________________19
2-2 Trier la liste des clients : _________________________________________20
1) Trier par ordre alphabétique __________________________________________20
2) Tri multicritères : __________________________________________________21
3) Impression des étiquettes : _____________________________________________21
2-3Visualisation des clients et suivi de dossier : _________________________________23
1) Consultation des abonnements : _______________________________________23
2) Détail des tâches pour suivi de dossier : _________________________________24
3) Consultation du planning des travaux à faire pour un client :_________________24
4) Consultation des devis effectués pour le client : ___________________________25
5) Consultation des factures établies pour le client : __________________________25
- Fonction "Articles ou Interventions" ___________________________________26
- Fonction "Nomenclatures" ____________________________________________27
- Fonction "FICHIER COLLABORATEURS" ___________________________28
- Fonction "Sections analytiques" _______________________________________29
- Fonction "Revalorisation des tâches" __________________________________30
- Fonction "Paramétrage des codes TVA" _______________________________31
- Fonction "Courriers types" ____________________________________________33
V – Détail du menu SAISIE_______________________________________________36
1 - Fonction « Saisie d’une tâche » _______________________________________36
2 - Fonction "Modification d’une tâche" __________________________________37
3- Fonction "Mouvement de stock" _______________________________________39
3-1 Gestion du stock (valorisation du coût moyen pondéré) ________________________40
4 – Fonction « PLANNING –MESSAGERIE » ____________________________42
5 – Fonction « PLANNING LISTE » _____________________________________43
VI – Détail du menu ETATS ______________________________________________44
1 - Préparation et analyse avant facturation ______________________________________44
2 - Fonction "Cumuls temps passé facturable" _____________________________44
3 - Fonction "Cumul client, intervention et période"________________________45
4 - Fonction "Cumuls par client et période" _______________________________46
5 - Fonction "Visualisation des Cumuls" __________________________________47
6 – Fonction « gestion des abonnements » _________________________________48
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