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NORD ISERE
économie
fév. 2014 N°85
CCI NORD ISÈRE
16ème cérémonie de remise
des Trophées Nord Isère
Sommaire
8-12
17
• MadMoiZèle
• B.Mesure
• La bicyclette fleurie
Création
d'entreprise
Reprise transmission
d'entreprise
• Imprimerie Courand
13
Commerçant de
l'année
• Valluis Goujon
14
Concept touristique
de l'année
18
Développement
et stratégie
commerciale France
• Figuet
20
Export
• ARDES
24
Prix spécial
• EGC
25
Formation en
alternance
• GrDF
26
Formation continue
• Celette France
27
Commerçant
non-sédentaire
21
Multimodalité
15
• Henphy
28
•D
ominique Larrieu
Innovation
technologique
Forain de l'année
22
16
• Décomatic
• Retro Loisirs
"Mon achat crée
mon emploi"
• Un amour de chaussures
Démarche
innovante
23
•T
rédi Groupe Séché
Environnement
Trophée d'honneur
• Michel Robert
29
Développement
Durable QSE
• Biocoop Breg Osio
NORD ISÈRE économie N°85
3
Retour sur...
Après 40 années passées à la CCI Nord Isère, Jean-Marie
Wenger, Directeur Général, a fait valoir ses droits à la retraite.
Il est remplacé depuis le 1er Janvier 2014 par Virginie Novotny,
précédemment Directeur Général Adjoint.
Partageant le même objectif de valorisation du port de Vienne-Sud
Salaise/Sablons et d’essor du trafic fluvial, la CCI Nord Isère et la CCI
de Lyon ont engagé une démarche de coopération pour valoriser les
équipements et installations portuaires et accroître le volume de fret
fluvial en lien avec le territoire.
Le Président de la CCI Nord Isère a reçu les partenaires économiques et les chefs d’entreprise à l’occasion du Marché aux vins
d’Ampuis, autour d’une dégustation et de l’invité d’honneur Philippe Nicolas, Directeur Régional de la DIRECCTE.
La CCI Nord Isère et la CAPI, ont formalisé
leur collaboration par une convention
pour le développement économique
territorial. Elles mettront en commun
leurs compétences, afin de répondre aux
demandes des entreprises.
4
NORD ISÈRE économie N°85
A l’occasion des 140 ans de TEVAR à
Porcieu-Amblagnieu, le Président de
la CCI Nord Isère a visité les locaux de
l’entreprise, fabricante de machines et
outils destinés à la taille de pierre et au
démantèlement nucléaire.
De nombreux visiteurs sont venus
s’informer sur l’offre de formation de la
CCI Nord Isère lors de la Journée portes
ouvertes du 25 janvier :
BTS en alternance, Bac +3,
Bachelor EGC Nord Isère.
Edito
R
endez-vous désormais incontournable, la cérémonie de remise des Trophées Nord Isère honore
celles et ceux, qui participent à l’économie du territoire par leur savoir-faire, leur sens de l’initiative, leur envie et leur volonté
d’entreprendre. Alliant fierté et convivialité, cet événement est l’occasion de
mettre en lumière les réussites économiques de l’année. Il s’agit pour la CCI
Nord Isère de récompenser les entreprises du territoire qui dans leurs disciplines respectives se sont particulièrement illustrées. La cérémonie des Trophées est un moment fort où la ténacité, l’innovation, la prise de risque sont
valorisées. Cette soirée est l’occasion de mettre sous les feux des projecteurs
des démarches exemplaires, des profils d’entreprises que la CCI accompagne
toute l’année dans une approche de développement. Elle est le reflet de la
dynamique économique locale.
Cette année pas moins de 16 entreprises sont récompensées, sous les yeux
bienveillants de notre parrain Michel Robert, cavalier international originaire
du Nord Isère, médaillé Olympique et mondial. Après un parcours étincelant
sur les pistes de saut d’obstacles, il vient de mettre un terme à sa carrière
de sportif de haut niveau. En 45 ans de carrière, Michel Robert a consacré
sa carrière de cavalier à la compétition et à l’enseignement. Egalement chef
d’entreprise aguerri, avec le commerce de chevaux, il partage son expérience
du monde de l’entreprise, des grandes compétitions et son travail aux côtés
des chevaux.
Le Nord Isère est un territoire d’enjeux, riche du dynamisme de ses 17 500
entreprises et de sa situation exceptionnelle. La cérémonie des Trophées est
l’occasion pour la CCI de montrer son soutien aux entreprises, de valoriser les
plus méritantes, mais surtout de mettre en lumière la volonté des hommes et
des femmes qui entreprennent sur notre territoire. Mais l’investissement de la
CCI Nord Isère, en matière d’accompagnement, de valorisation du savoir-faire
et de représentations des entreprises, va bien au-delà de cette cérémonie.
Je félicite tous les lauréats de cette 16ème édition pour leur succès et vous
donne d’ores et déjà rendez-vous pour les prochains grands rendez-vous de la
CCI Nord Isère : le 20 février pour la Journée de la performance commerciale,
les 4, 5 et 6 juin pour FUTURALLIA à Eurexpo Lyon et le 18 juin pour les 10 ans
de la Journée de l’Innovation.
Le Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Isère.
Merci à nos partenaires Trophées Nord Isère :
Nord Isère
économie
n°85
Chambre de Commerce et
d’Industrie Nord Isère
2 place Saint-Pierre CS 50209
38217 Vienne cedex
5 rue Condorcet - CS 20312
38 093 Villefontaine Cedex
Téléphone : 04 74 95 24 00
Télécopie : 04 74 95 24 01
www.ccinordisere.fr
Twitter : @ccinordisere.fr
Directeur de la publication :
Daniel Paraire
Coordination et réalisation :
Pascale Besch,
Alexandra Crès
Rédaction :
Christian Bayle, Séverine
Bernard, Pascale Besch,
Christian Bolla, Laurence
Bouvéry, Sandrine Buathier,
Katy Casaliggi, Angélique
Contamin, Fabien-Gil DeiCiechi, Sylvia Emanuele,
Angélique Grenier, Lysiane
François, Didier Gerin, Yasmina
Gentil, Mohamed Hassen,
Aurélien Huot-Marchand,
Adélaïde Larcher, Alain legeais,
Olivier Loridon, Geneviève
Magnin, Anne-Laure Meunier,
Laurence Muron, Karine Myotte,
Virginie Novotny, Julien Ravello,
Odile Ribière, Philippe Perichon,
Sonia Richard, Aurélie Violay.
Impression :
Manufacture d'histoires
deux-ponts, Bresson.
Routage :
Routage Rhône-Alpes, Brignais.
Tirage :
18 050 exemplaires.
Numéro 85
Régie publicitaire :
ALFA CONSEIL
Tél : 04 50 24 08 54
N° commission paritaire :
1010 B 07585.
ISSN : 1162-6178.
Ce magazine est édité par un
imprimeur labellisé Imprim’Vert
NORD ISÈRE économie N°85
5
Agenda
Février - Mars - Avril - Mai 2014
•
Ecole de Gestion et de Commerce Nord Isère : Journées Portes
Ouvertes, 22 février et 19 mars, CCI, Villefontaine. Concours : 19 mars, 5 avril.
2014,
Au cœur
de la
performance...
20 fev.
Journée de la
Performance
Commerciale
8 avril
Journée de la
Performance par
les Ressources
Humaines
22 mai
Journée de la
Performance
Durable des
Entreprises
du 4 au Futurallia
6 juin
18 juin
• Nuit de l'orientation : 27 février.
• AFRICALLIA : du 26 au 28 février, Ouagadougou, Burkina Faso.
• Remise des labels BEE : 26 février, à la Tour-du-Pin.
• Permanence INPI : 13 mars, CCI, Villefontaine.
• La sécurisation des moyens de paiement : 25 mars, CCI, Villefontaine.
• 27ème édition des Rencontres Interrégionales de la Sous-Traitance
du Sud-Est, et des Rencontres Industrielles des Services et de la
Fourniture : du 25 au 27 mars, Parc des expositions de Valence.
• Point Info Experts : 14 février, 14 mars, 11 avril, 23 mai à Bourgoin-Jallieu,
•
•
•
•
•
4 mars, 8 avril et 13 mai à Morestel, 21 février, 7 et 21 mars, 4 et 18 avril, 2 et
16 mai à la Tour-du-Pin.
Rendez-Vous Experts : 20 février, 13 et 27 mars, 3 et 24 avril, 15 et 22 mai,
CCI, Villefontaine, 3 mars, 7 avril, 12 mai CCI, Vienne.
Comités d'appui à la transmission : 20 février, 27 mars, 24 avril et 22
mai, CCI, Villefontaine, 3 mars, 7 avril et 12 mai, CCI, Vienne.
Permanences RSI : 18 mars, 20 mai à La Tour-du-Pin, 1er avril, CCI,
Villefontaine (commun avec la CCI et la CMA).
Les dates de la formation continue : CREDOC, 20 février ; Les bonnes
pratiques d’hygiène en restauration, 18 et 19 février ; Comptabilité générale,
24, 31 mars, 12, 23 mai, 2, 16, 23, 30 juin ; Les fondamentaux de la gestion, 27
février, 6, 27 mars, 03, 10, 24 avril ; Développez votre potentiel commercial, 14,
15, 28, 29 avril, 19, 20 mai, 2, 3 juin ; Gérer les objections clients, 25, 26 mars ;
Les techniques du commerce international, 20, 27 mars, 3, 10 avril ; Managers,
réussissez votre prise de fonction, 17, 18, 24 mars ; Managers, animez vos
équipes, 5, 6, 28 mai ; Le temps, mode d’emploi, 24 avril, 15 mai ; Organiser &
fiabiliser la paie, 11, 15, 18 avril ; Gestion de production : 20, 21 mars, 3, 4 avril.
Forum Franco-marocain : 20 et 21 mai 2014 à Casablanca.
Journée de
l’Innovation
Journées Portes Ouvertes des
entreprises du Nord Isère :
Pensez à vous inscrire pour ouvrir vos portes !
6
NORD ISÈRE économie N°85
Retrouvez toutes les dates et tous les contacts sur
www.ccinordisere.fr
ou au 04 74 95 24 00
création
reprise d'entreprise
développement de
l'entreprise
NORD ISÈRE économie N°85
7
©Zed Photographie
Trophée Création d'Entreprise
T
RÉA
LAU
Adresse : 18 Chemin du Capot - Le Bois - 38110 Cessieu
Contact : Sandrine Martinez
Activité : Conseil en communication Marketing
Tél. : 06 82 69 94 46 - 09 63 40 04 45
E-mail : [email protected]
MadMoiZèle
Communication
à la carte
I
nstallée à Cessieu, l’agence conseil MadMoiZèle
créée en 2009 par Sandrine Martinez se porte
bien. Elle propose des prestations de communication "à la carte" et "tout terrain" et se développe
grâce à l’expérience et l’énergie de sa fondatrice.
Il lui a fallu beaucoup d’audace et de courage pour créer
son agence en période de crise économique. Mais Sandrine
Martinez comptait sur ses compétences et son ambition
toute neuve pour voler de ses propres ailes ! Après 15
années d’expérience dans des entreprises d’envergure
internationale (notamment 10 années à la direction du
service communication marketing d’un centre d’essais
cliniques dédié aux marques cosmétiques et pharmaceutiques), elle a décidé de créer sa propre agence conseil
en communication marketing. "Mon offre répond à
une vraie demande, commente Sandrine Martinez. Plus
que jamais en période de crise, les acteurs économiques
doivent asseoir leur image et leur notoriété, se distinguer
pour résister et pour se développer. Je souhaite leur faire
bénéficier de mon expérience en entreprise".
Une large palette de prestations
De formation Master Pro en communication d’entreprise à
l’ICM d’Echirolles et passionnée par le graphisme, la jeune
femme avait envie de quitter l’annonceur pour proposer
ses services à une variété de clients. "C’est aussi l’intérêt
de ce métier, passer d’un univers à l’autre, rencontrer
des dirigeants d’horizons divers et répondre à toutes
sortes de problématiques". MadMoiZèle accompagne
aujourd’hui de nombreuses entreprises, collectivités et
associations locales. Elle compte parmi ses clients une
8
NORD ISÈRE économie N°85
base de loisirs, une résidence services seniors, une plateforme d’accompagnement à la création d’entreprise, des
associations de commerçants, un créateur de bagages
de luxe ou encore un fabricant de semelles à base de lait
hévéa…
"Consultante, je me présente comme un Dircom
à la demande", explique Sandrine Martinez. Son
agence accompagne ses clients dans leurs projets de
communication les plus variés, ponctuels ou récurrents,
stratégiques ou opérationnels. Ses prestations portent
sur le conseil, la réalisation de plan de communication, la
rédaction et la création graphique print ou web. Sandrine
Martinez s’est entourée de partenaires locaux pour des
productions spécifiques.
De précieux soutiens
Lors de sa création d’entreprise, elle a bénéficié d’un
accompagnement. "J’ai eu
la chance de rencontrer
rapidement les bons interlocuteurs à la CCI Nord Isère,
qui m’ont apporté tous
les conseils nécessaires
au démarrage, et encore
aujourd’hui pour le développement et la pérennité
de mon activité", observe la
jeune femme. Installée dans un nouveau bureau avec une
jolie vue sur la campagne, Sandrine Martinez se déplace
beaucoup chez ses clients, et ne compte pas ses heures.
"Je m’investis totalement dans mes projets, visant
la satisfaction client à chaque mission", précise-telle. La croissance de MadMoiZèle (136 700 euros de CA
en 2012 et 157 000 en 2013) atteste de sa bonne santé.
En 2014, elle projette d’optimiser encore davantage la
gestion de son temps. "On ne décroche jamais vraiment,
c’est le lot du chef d’entreprise…" Mais elle en accepte
aussi tous les bénéfices et ne regrette nullement une
telle aventure !
Contact : Laurence Bouvery - [email protected] - Tél : 04 74 95 92 81
Trophée Création d'Entreprise
T
RÉA
LAU
Adresse : 81 Chemin des Platieres - 38670 Chasse-sur-Rhône
Contact : Julien Braun
Activité : Métrologie
Tél. : 04 75 57 25 96
E-mail : [email protected]
B.Mesure
Créer dans l’industrie : une folie !
La création n’attend pas
le nombre des années
A
28 ans, Julien Braun a créé à Chasse-surRhône sa première entreprise : B.Mesure. Un
pari gagné pour ce jeune entrepreneur enthousiaste qui en a déjà créé une seconde : B.Mesure
Switzerland basée à Genève, en décembre 2012.
Originaire de la Vallée de l’Arve, formé dans le cadre
d’un Bac pro en alternance, qui lui a permis de découvrir
la fabrication d’instruments de contrôle dimensionnel,
c’est naturellement que Julien Braun est tombé dans la
métrologie.
Cap sur le million
Autodidacte, passionné par ce domaine, il développe pour deux fabricants (suisse et allemand) - un réseau
de distributeurs français et leur permet d’accroître leur
chiffre d’affaires. Très vite, il constate que les distributeurs sont des généralistes qui vendent toutes sortes
d’outils, et qui ne peuvent pas toujours répondre à des
questions plus techniques posées par leurs clients.
En septembre 2009, il crée B.Mesure avec un positionnement qui le mène au succès : la distribution unique de
matériel de métrologie (instruments et machines) à partir
d’un catalogue élaboré grâce à son expertise, auprès des
meilleurs fabricants mondiaux. Quatre ans après et avec
quatre salariés, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de
912 000 euros (août 2013) dont 15% à l’export. Sur les
quatre derniers mois de 2013, elle affiche 450 000 euros
et espère 1,2 million en août 2014. En 2012 - en raison de
la spécificité du marché de l’horlogerie et de la monnaie
suisse - il crée une filiale dédiée, B.Mesure Switzerland
qui réalise un chiffre d’affaires de 550 000 euros en 2013
et vise le million pour 2014.
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NORD ISÈRE économie N°85
Les résultats sont là, avec l’embauche de commerciaux
en 2014. Une réussite qui tient aussi à la persévérance de
ce jeune créateur et à sa volonté de croire en l’industrie.
"Quand j’ai créé l’entreprise, raconte-t-il, on pensait que
c’était un pari un peu fou… aussi bien les banquiers que les
fournisseurs avec lesquels je travaille aujourd’hui ! Nous
étions dans un contexte de ralentissement économique
et la production industrielle était en baisse. Durant cette
période, j’ai mené une démarche commerciale active en
rencontrant de nombreux prospects. Aujourd’hui, nous
sommes positionnés sur un marché très spécialisé avec
des clients et des fournisseurs mondiaux et des perspectives de développement illimitées. Notre compétence,
c’est notre capacité à accompagner le client dans
son projet et lui proposer des machines à forte
valeur ajoutée qui répondent à des besoins très
précis. Nous sommes les seuls à faire cela".
Le jeune patron revendique ainsi une totale indépendance vis-à-vis de ses fournisseurs pour le choix d’une
machine. Et si elle ne figure pas sur leur catalogue, il se
fait fort de la trouver auprès d’autres fabricants, par la
pratique d’un sourcing maîtrisé.
Innover toujours
Julien Braun est un passionné insatiable. Aujourd’hui, il
n’est plus dans la position du salarié qui voit la création
d’entreprise comme une chose effrayante. Son prochain défi ? Fabriquer une partie des instruments qu’il
revend. "Notre présence sur le marché international
nous a conduit à trouver des solutions innovantes pour
satisfaire nos clients. C’est une expérience qui forge
l’esprit d’entreprenariat et je suis persuadé que l’on peut
encore inventer et créer dans le secteur de l’industrie en
France. Mon souhait serait de fabriquer des instruments
qui fassent évoluer les technologies et les marchés de la
métrologie et qui accompagnent son développement à
l’export. Bien sûr cela nécessite de trouver d’importants
financements, mais je suis jeune et j’ai envie de me
donner tous les moyens d'y parvenir !"
Contact : Sonia Richard - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 28
Trophée Reprise Transmission d'Entreprise
T
RÉA
LAU
Adresse : 82 route de crémieu - 38230 Tigneu Jameyzieu
Contact : Rémi Courand
Activité : Imprimerie de labeur effet et numérique
Tél. : 04 72 46 94 77
E-mail : [email protected]
Imprimerie Courand
BAT (Bon A Transmettre)
I
mprimerie familiale créée au début du XXème
siècle, l’Imprimerie Courand & Associés (ICA)
vient de réussir sa troisième transmission familiale. Un bel exemple qui place la pérennité de
l’entreprise et le respect des hommes qui la composent au centre des enjeux. Et où l’on constate
que les clés du succès ne doivent rien au hasard.
Le travail comme valeur cardinale
Pour Rémi Courand, actuel président de l’entreprise
et dernier repreneur familial, trois raisons viennent
expliquer la réussite de la transmission, "et la plus
importante d’entre elles réside certainement dans
les valeurs humaines très fortes que nous partageons tous". En effet, dans cette imprimerie de labeur
industriel, la valeur travail n’est pas un vain mot. Au fil
des années, chaque collaborateur s’est ainsi approprié
affectivement l’outil de production et chacun s’investit à
son niveau pour en assurer le développement. Deuxième
explication de la réussite, la reconnaissance du travail et
du savoir-faire de chacun qui ne laisse pas de place au
passe-droit. "J’ai gagné ma légitimité en intégrant
l’entreprise comme n’importe quel collaborateur",
témoigne Rémi Courand.
Bien qu’ils soient de la même famille, le cédant a en
effet su mettre de côté les liens affectifs partagés avec le
repreneur et rester impartial. L’actuel dirigeant est entré
chez ICA après un début de carrière à l’international dans
de grandes entreprises industrielles. Intégrant un service
opérationnel à son retour, il a peu à peu élargi ses responsabilités. Avec du travail et de l’implication, il a montré
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NORD ISÈRE économie N°85
ses qualités de manager et conquis sa légitimité auprès
des salariés et des actionnaires historiques. Actionnaires
qui ont d’ailleurs eu une vision convergente et qui ont
su éviter le piège d’une lutte interne contre-productive.
"C’est le troisième facteur clé du succès" confirme Rémi
Courand, "les egos de chacun se sont effacés derrière
l’intérêt supérieur de l’entreprise". En témoigne leur
associé de longue date, Dann Ramstein "c’est un réel
plaisir humain et professionnel d'avoir été l'associé de
Jean-René Courand, et d'être à ce jour l'associé de Rémi".
Des relations humaines fortes
Les conditions sont donc réunies pour poursuivre une
aventure débutée en 1939, quand le grand-père de Rémi
Courand rachetait l’imprimerie (3 salariés) à son oncle.
Transmise une seconde fois en 1979, le dirigeant de
l’époque, Jean-René Courand, a su négocier une première
rupture technologique. "Mon père a conduit le passage de la typo en lettres de plomb à l’impression
offset" raconte Rémi Courand. De nouvelles fonctions
apparaissent : photocomposition, photogravure, avènement de l’informatique… La croissance est alors régulière
puisque ICA compte jusqu’à 50 employés à la fin des
années 1990. Puis le contexte économique plus tendu et
le développement des supports dématérialisés impactent
l’activité. Un plan de redressement est mis en place en
2008. En reprenant l’affaire en 2012, l’actuel dirigeant,
décide alors de capitaliser sur ses fondamentaux : innovation technologique et travail des hommes. La direction
investit et met en place un ERP (logiciel de pilotage des
ressources), multiplie les projets de certifications (ISO,
PEFC, FSC…), développe les compétences et savoir-faire.
Aujourd’hui, avec un système informatique qui optimise
la gestion des flux d’informations, la croissance est de
retour et l’entreprise, qui tourne en 3x8, réembauche.
"La rentabilité est convenable et les perspectives sont
bonnes", rassure le jeune dirigeant. Les salariés, qui font
un peu partie de la famille, ne peuvent que s’en réjouir.
Contact : Olivier Loridon - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 82
Trophée Commerçant de l'année
AT
RÉ
LAU
Adresse : 18, cours Romestang - 38200 Vienne
Contact : Bernard Goujon
Activité : Magasin de rideaux et linge de maison
Tél. : 04 74 85 19 94
E-mail : [email protected]
Valluis Goujon
Il optimise toutes
les vitrines !
I
l n’est pas homme à ronchonner ou à se plaindre,
mais un acteur économique qui agit et saisit
toutes les opportunités d’évolution… tout en
restant fidèle à sa tradition de qualité de produits.
Valluis Goujon est un commerce indépendant avisé
et ouvert sur le monde.
Cette année, la boutique viennoise de
linge de maison Valluis Goujon s’est
associée à de nombreuses opérations
visant à dynamiser le commerce,
notamment de proximité. Rejoignant
le dispositif "démarche qualité du
Pays Viennois", Bernard Goujon a été
accompagné pour faire un audit sur le
merchandising de son point de vente.
Profitant des conseils de spécialistes et d’échanges avec
les autres commerçants engagés, il a revu l’agencement
de sa boutique. Cette démarche, pilotée par la CCI NordIsère, bénéficiait de la procédure FISAC (Fonds d'Intervention pour les Services, l'Artisanat et le Commerce).
Faire d’une obligation une opportunité
Suite à l’audit et devant les obligations légales, il a ensuite engagé des travaux sur l’accessibilité destinée aux
personnes à mobilité réduite. "Sur le coup je n’étais
pas très heureux de devoir faire cette dépense
mais finalement je ne la regrette pas", explique
Bernard Goujon. D’une part sa clientèle l’a remarqué et
apprécie, d’autre part il peut plus aisément décharger les
marchandises grâce à cet accès plus direct.
Bernard Goujon a également participé à d’autres opérations, notamment la 10ème édition des Journées Portes
Ouvertes, l’opération "à deux pas" et la démarche "mon
achat crée mon emploi de la CCI Nord Isère". "Nous
n’avons pas eu une affluence démultipliée lors des JPO
mais il faut dire que chez nous, les portes sont ouvertes
toute l’année !", sourit le gérant. En revanche, lors de
l’animation "mon achat crée mon emploi", "les clients
ont remarqué nos efforts pour mettre en valeur
les marques françaises et de qualité". Ces derniers
temps, il note d’ailleurs une sensibilité plus forte des
acheteurs au "Fabriqué en France", même si ce n’est pas
le premier critère de choix. "Mais les gens s’intéressent
davantage, ils posent des questions sur l’origine des
produits, ils croient que tout vient de Chine !" Dans la boutique et sur le site internet, les marques sont valorisées
: Delorme, Jalla, Anne de solène, Blanc
des Vosges, Drouault ou encore Brun
de Vian-Tiran, le plus ancien fabricant
français de couvertures en laine.
Se renouveler et investir
Farouchement attachée à son statut de
commerce indépendant et à la défense
du commerce de proximité, la boutique
de 100 mètres carrés valorise les beaux
produits et la qualité artisanale de leur conception.
"Notre clientèle est exigeante, aucun détail ne lui
échappe !", aime à rappeler Bernard Goujon. D’expérience, il sait aussi qu’il faut sans cesse se renouveler.
Il change sa vitrine tous les 15 jours, voire toutes les
semaines, mettant en scène le linge de maison et les
textiles d'ameublement.
Créée en 1928, la boutique va être dirigée par la 4ème
génération, Isabelle Goujon prenant la suite de son père
en avril prochain. C’est elle qui a piloté la mise en place du
site internet. Marginal aujourd’hui en termes de volumes
de vente, le web est pourtant incontournable. "Les clients
se renseignent sur le site puis viennent chercher leurs
achats en boutique, commente Isabelle Goujon. Nous
avons aussi des commandes de clients éloignés. Le blog
permet également de créer du lien et compte jusqu’à 800
visiteurs mensuels". Valluis Goujon vient ainsi de se doter
de nouvelles vitrines !
Contact : Alain Legeais - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 02
NORD ISÈRE économie N°85
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Trophée Commerçant non-sédentaire
T
RÉA
LAU
Adresse : 519 route d’Arsey - 38440 Lieudieu
Contact : Dominique Larrieu
Activité : Vente de chaussettes, sous-vêtements, parapluies
Tél. : 04 74 59 92 59
Dominique Larrieu
Une vie sur les marchés
D
ominique Larrieu vend des articles de
confection sur les marchés depuis des années. Le commerce ambulant, un métier
difficile, surtout quand on défend une qualité de
produits et une fabrication européenne. Mais la
commerçante ne voudrait pas faire autre chose,
attachée à son étal et à ses clients.
Le rituel est toujours le même et pourtant
pas une journée ne se ressemble ! Dominique Larrieu se lève très tôt, quitte son
domicile vers 6h30, se gare vers l’emplacement prévu de la place de marché et
déballe sa marchandise. Toute la matinée,
elle sert ses clients, gardant le sourire et
du courage même quand les conditions
météo sont difficiles. "Le vent et la pluie
ne sont pas les bienvenus, ils risquent
d'abimer la marchandise", annonce la commerçante.
"Mais dès que je reste 2 jours à la maison, je ne tiens
plus en place et il faut que j’y retourne. C’est un métier
que l’on a dans le sang !"
Des articles spécifiques
Voici des années que la commerçante ambulante tourne
sur les marchés. Elle a repris l’affaire à son compte à la
disparition de son mari, en 2001. Son plan de tournée est
bien établi. Le dimanche à Morestel, le lundi à Saint-Jean
de-Bournay, le mercredi à Voiron, le jeudi à BourgoinJallieu et le samedi à Voiron.
En termes de produits, Dominique Larrieu vend des
articles de confection, essentiellement des chaussettes.
Homme, femme, enfant, elle propose toutes les tailles et
toutes sortes de modèle, avec un seul impératif : la qualité. Elle propose aussi des sous-vêtements et des parapluies. "Je m’approvisionne essentiellement auprès
de mon fournisseur belge, qui lui-même dispose
de produits confectionnés en Italie et au Portugal,
explique-t-elle. Par les temps qui courent, il me
semble important de valoriser sa
marchandise. Si mes clients me sont
fidèles, c’est qu’ils savent qu’ils ne
seront pas déçus".
Elle a dans ses collections des produits
assez spécifiques, par exemple des
chaussettes qui favorisent la circulation
sanguine ou d’autres sans couture,
parfaites pour les pieds sensibles. "Les
clients me font confiance, ils écoutent
mes conseils et c’est grâce à cette valeur ajoutée que
mon commerce peut tenir", ajoute Dominique Larrieu.
Evidemment, elle veille également à pratiquer des prix
accessibles, consciente que l’argument prix reste évidemment un des premiers critères.
Une vie au grand air
Quant à la question de la "défense" d’une production
européenne, elle sait aussi que c’est un point valorisant.
"Je suis attachée à défendre la provenance des produits
et ne manque pas de la souligner auprès de ma clientèle".
C’est d’ailleurs toujours en gardant le sourire que Dominique Larrieu parle de son métier. Le contact clientèle est
sa récompense, avec eux elle refait le monde ou parle
tout simplement de la pluie et du beau temps !
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NORD ISÈRE économie N°85
Contact : Alain Legeais - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 02
Trophée Forain de l'année
AT
RÉ
LAU
Adresse : 1139 Route de Savoie Parc de loisirs Walibi - 38630 Les Avenieres
Contact : Peter Hilt
Activité : Manèges ambulant et organisation tous loisirs
Tél. : 06 68 62 91 93
E-mail : [email protected]
Retro Loisirs
Un irremplaçable
manège
T
ransmis par le clan familial, le carrousel de
Peter Hilt a le succès qui résiste au temps et
aux intempéries, à l’image de ses animaux
en bois !
Depuis 27 ans, sur la Place de la République à Lyon, la
famille Hilt installe tous les hivers son carrousel, pur
manège traditionnel construit sur deux étages et dont
les animaux sont toujours en bois.
Le succès de la tradition
Transmis par son oncle
Michel au moment de sa
retraite, Peter Hilt le fait
tourner depuis 2006 tandis
que son père continue à
sillonner la France avec
d’autres manèges. Ils sont
quatre de la même famille dont sa femme - à entretenir
au quotidien ce repère forain
et ludique du centre ville.
Les figures n’ont pas bougé,
ce sont toujours les mêmes, hormis la petite voiture
récemment achetée et réclamée par les enfants.
Malgré le développement des parcs d’attractions ou
de manèges plus sophistiqués, celui-là résiste et attire
toujours autant les familles. La présence d’une crèche
et de plusieurs écoles aux alentours est favorable à une
fréquentation continue tout au long de l’année. Il y a peu
de distractions pour les enfants en ville et les systèmes
d’abonnements proposés sont appréciés par les parents.
"Il est vrai, explique Peter Hilt, que les grands
parcs sont en périphérie et que nous sommes
les seuls dans l’hyper-centre, cela explique aussi
notre succès. Mais on a beaucoup de fidèles avec
plusieurs générations qui nous suivent. Des
enfants qui venaient autrefois avec leurs parents
amènent aujourd’hui les leurs. Il y en a même qui
se souviennent de mon oncle Michel !"
De génération en génération
Quand on lui demande s’il aurait pu changer de métier, il
s’étonne. Impossible, c’est sa vie ! Il est né à Perpignan, il
a basé sa société dans l’Isère et se sent bien un peu partout, ayant beaucoup voyagé avec son père. Une vie qu’il
n’a pas voulu imposer à sa famille. "Nous nous sommes
sédentarisés pour trouver une certaine stabilité, pour
que nos enfants puissent aller à l’école et aient d’autres
choix de vie possibles. Je sais bien qu’ils ne pourront pas
travailler tous les trois sur le
carrousel, mais j’ai l’espoir
que l’un d’entre eux prenne
la suite. Mon oncle n’avait
pas d’enfant, il aurait pu
le vendre mais il souhaitait
que l’affaire reste dans la
famille et sa joie était totale
quand nous l’avons repris !
J’en suis très fier et espère
que
cette
transmission
continuera…"
S’il s’agit de perpétuer une
tradition, il est aussi question que le carrousel affronte les décennies à venir. Peter
Hilt a installé tout autour une verrière pour le protéger
du froid et de la dégradation. Tous les ans, il procède à
la grande révision qui consiste notamment à repeindre
tous les animaux. "Nous devons être vigilants, dit-il, car
en France, il ne reste qu’un seul fabricant. La plupart
d’entre eux sont localisés en Italie. De plus, la résine a
remplacé le bois, ce qui rend moins authentiques tous
ces animaux. Or c’est aussi une chose à laquelle nous
tenons vraiment beaucoup".
Contact : Alain Legeais - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 02
NORD ISÈRE économie N°85
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Trophée "mon achat crée mon emploi"
T
RÉA
LAU
Adresse : 80 rue de la République - 38300 Bourgoin-Jallieu
Contact : Carole Morel
Activité : Commerce de chaussures et accessoires
Tél. : 04 74 93 49 49
E-mail : [email protected]
Un amour de
chaussures
commerçante. Il est essentiel pour nous de sensibiliser
les clients à l’importance de la qualité de confection
et à l’origine des produits". Le grand public a répondu
présent, rendant ainsi hommage aux efforts déployés par
ce commerce de proximité indépendant.
Un trésor bien
développé
Défendre le fabriqué en France
C
arole Morel est une gérante passionnée. Elle
en a fait la démonstration lors des dernières
Journées Portes Ouvertes des entreprises
de la CCI Nord Isère, saisissant l’opportunité de
valoriser le commerce indépendant et le "fabriqué
en France".
Animer une boutique de 130 mètres carrés, encombrée de dizaines de boîtes de chaussures,
le défi n’était pas mince et pourtant Carole
Morel l’a relevé avec brio. Cette commerçante
berjallienne était très motivée à l’idée de faire
découvrir à ses visiteurs toute la filière et leur
faire partager son amour des chaussures.
Plus qu’une porte ouverte
Lors des Journées Portes Ouvertes organisées
par la CCI Nord Isère à l’automne dernier (76
sites à visiter, 2500 participants), Carole Morel
avait soigné son animation. "Je ne voulais
pas me contenter de faire visiter ma boutique, il
me tenait à cœur d’apporter du contenu sur notre
métier, de faire comprendre aux gens toute la complexité de la chaîne de distribution et les enjeux de
notre secteur d’activité".
Carole Morel avait bien organisé l’événement, avec un
diaporama de présentation. Elle avait aussi réussi à
convaincre son principal fournisseur de marques françaises de participer à l’animation. Les échanges noués
avec le grand public ont été riches. "Ils n’achèteront
peut-être plus leurs chaussures de la même manière, en
tout cas leur regard a sans doute évolué, se réjouit la
16
NORD ISÈRE économie N°85
Un amour de chaussures est aussi inscrit dans la démarche "mon achat crée mon emploi" ; une opération
de la CCI Nord Isère visant à signaler les produits
fabriqués, transformés ou assemblés en France",
notamment dans les commerces. "Environ 20% de
nos modèles sont d’origine française et, en les valorisant,
nous soutenons à notre niveau la confection nationale",
témoigne Carole Morel.
Créée en 1998, l’enseigne multiplie les
initiatives pour dynamiser le commerce. "Je
travaille avec des marques authentiques,
choisies pour leur qualité de travail, leur savoir
faire, leur créativité, leurs différences, souligne la dirigeante. Plus qu’un point de vente,
j’entends animer un univers fait d’esthétisme
et d’élégance et j’adore partager cette passion
avec mes clients. Pas à pas, c'est une relation
sincère et de confiance qui s'instaure..."
Au printemps 2009 la boutique de Carole et
celle de sa soeur se réunissent - 80 rue de la
République à Bourgoin-Jallieu - pour donner
naissance à Un Amour de Chaussures, unique,
plus grand, aménagé et décoré tout en respectant cette
atmosphère conviviale et ce rapport privilégié qui font
leur identité.
Rigueur, respect, qualité de travail et de produits sont
les valeurs fondamentales qu’elles partagent avec leurs
fournisseurs. "Il est important de s’entourer de bons
professionnels pour fidéliser notre clientèle, et également d’œuvrer au développement de notre territoire, en
participant à toutes les opérations qui nous permettent
à nous, acteurs locaux, de défendre notre activité". Elles
ne baissent pas les bras et avancent, d’un pas décidé,
sur un chemin bien tracé.
Contact : Alain Legeais - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 02
Trophée Concept touristique
AT
RÉ
LAU
Adresse : Hameau Moirieu - 38460 Villemoirieu
Contact : Richard Kozik
Activité : Chambres et tables d'hôtes
Tél. : 04 74 90 06 55
E-mail : [email protected]
La Bicyclette fleurie
Une belle feuille de route
pour 2014 !
L
eur établissement a été la première chambre
d’hôtes en Isère à obtenir la certification européenne Ecolabel. Pour Nathalie et Richard
Kozik, c’est la reconnaissance d’un véritable projet
d'éco-tourisme qu’ils portent avec passion, tout en
restant très ancrés dans la réalité économique.
Nathalie et Richard KoziK ont commencé l’année 2014
à 9000 kilomètres d’ici ! Ils sont en effet partis pour 4
semaines au Costa Rica. "Nous avons choisi cette destination car l’éco-tourisme y est très développé et nous
voulions voir la réalité de ce modèle", raconte le gérant
de la Bicyclette fleurie. Dans ce petit pays d’Amérique
latine, le tourisme contribue à près de 10% du PIB, générant plus de revenus que l'ensemble des exportations
de banane et de café. "C’est le résultat d’une politique
portée par l’Etat depuis 30 ans, notamment sous l’impulsion de son Président Oscar Arias, qui a déclaré "la paix
à la nature", poursuit Richard Kozik. Nous avons visité
de nombreux établissements, nous mettrons sans doute
quelques idées à profit, nous avons en tout cas retenu
l’importance du travail en réseau et nous allons travailler
en ce sens". Chambre et table d’hôtes, services associés
(spa, massages…), la Bicyclette fleurie, située à Villemoirieu, accueille volontiers les entreprises qui représentent
environ la moitié du chiffre d’affaires de l’établissement,
et souhaite leur ouvrir encore plus grand sa porte.
Une démarche environnementale structurée
Dans ses actions marketing et de communication,
l’obtention de l’éco-label lui servira de levier. Créé en
1992 et délivré par AFNOR Certification, c’est le seul
label écologique officiel européen. La Bicyclette fleurie l’a
obtenu en 2012, dans une démarche portée en partenariat avec la CCI Nord Isère, le cabinet Adonéo et l'ADEME.
"L’intégration d’une
démarche
environnementale
globale
à l’échelle de notre
projet a été, en amont
pour la construction,
comme en aval en
phase d’exploitation,
une solution originale
de maîtrise des coûts",
souligne Richard Kozik. En apposant ce label, cet établissement touristique affiche des engagements forts : faible
consommation d'eau et d’énergie, faible production de
déchets, utilisation de sources d'énergie renouvelables et
de substances moins nocives pour l'environnement. "Je
me méfie toujours des images véhiculées par le thème
de l’écologie, or je tiens à souligner le confort de notre
établissement, où il fait chaud et où l’électricité verte
fonctionne et pas seulement les jours de grand vent !
Plus sérieusement, il est très intéressant de travailler à
valoriser un positionnement d’établissement éco-touristique auprès d’une clientèle professionnelle. Nous ne
sommes pas de doux rêveurs d’un monde meilleur, mais
des acteurs économiques impliqués !".
Travailler les réseaux
Les dynamiques gérants ne manquent pas d’idées pour
défendre leurs convictions tout en proposant une offre
qualitative, par exemple proposer un séminaire avec
un très faible impact environnemental. "Au Costa Rica,
les établissements les plus performants sur le plan
écologique sont aussi les plus haut-de-gamme, note
le gérant. A nous de promouvoir nos actions, car elles
ont du sens notamment le travail avec les fournisseurs
et producteurs locaux. Nous devons aussi renforcer nos
réseaux et trouver des synergies avec des partenaires,
par exemple pour proposer des offres de séjour packagées. Notre implication locale et régionale nous permet
de construire les bases d'un tourisme durable, beaucoup
plus respectueux des populations et des territoires. A
bicyclette, certes, mais nous avançons !".
Contact : Yasmina Gentil - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 07
NORD ISÈRE économie N°85
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Trophée Développement et stratégie commerciale France
T
RÉA
LAU
Adresse : 400 route de Pact - 38270 Beaurepaire
Contact : Benoit Figuet
Activité : Usinage de pièces mécaniques de précisions
Tél. : 04 74 84 73 71
E-mail : [email protected]
Figuet
Les bons outils pour
rebondir
C
réée en 1976, l’entreprise Figuet illustre de
belle manière les capacités industrielles du
Nord-Isère. La société conçoit et usine des
pièces métalliques sur mesure pour des machines
spécifiques et complexes. Dans cette activité à
forte technicité, l’entreprise a su investir pour rester compétitive et valoriser ses compétences.
"Dans nos ateliers, il y a un concentré de savoir-faire et
d’expérience porté par l’ensemble des collaborateurs",
commence Benoît Figuet, le dynamique gérant. Le
contexte technique élevé et recouvrant de nombreux
champs d’action, les combinaisons infinies mêlant
matériau, taille, forme, fonction… toutes ces spécificités
métiers requièrent un niveau de compétences qui ne
s’acquiert pas en un jour, ni même sur les seuls bancs
de l’école.
Un précieux logiciel
L’industrie en général, le secteur de l’énergie, du luxe,
de la pharmacie ou encore les bureaux d’études qui fabriquent des machines particulières (chaînes de montage
par exemple) commandent à la société Figuet les pièces
métalliques nécessaires à leur propre activité. Fabriqués
à l’unité ou en petite série, les modèles (qui peuvent
mesurer jusqu’à 6 m) sont réalisés sur mesure, en suivant
un cahier des charges précis, auquel s’ajoutent jusqu’à
500 plans de détails pour spécifier toutes les caractéristiques de l’ensemble. Les matières utilisées varient selon
la fonction que remplira la pièce : métal, plastique, inox…
Chez Figuet, chaque commande s’avère singulière, elle
est donc complexe à deviser. "Nous manquions aussi
de visibilité pour piloter notre activité et garantir notre
marge", poursuit Benoît Figuet.
18
NORD ISÈRE économie N°85
C’est pourquoi la direction
a investi fin 2012 dans un
logiciel de GPAO (Gestion
de Production Assistée par
Ordinateur). L’outil modélise les étapes récurrentes,
mémorise et exploite
l’historique afin de pouvoir
automatiser la majeure partie du chiffrage. Par exemple,
l’estimation des besoins en matières premières est calculée automatiquement et sans erreur en entrant les cotes
et les volumes de la pièce à usiner. Pour une meilleure
traçabilité, chaque pièce dispose d’un code-barre qui est
scanné par les opérateurs à chaque opération.
Investir pour aller plus loin
Ainsi, la gestion est plus fine "et nous connaissons
sans erreur en fin de mission le delta entre le
temps prévu et le temps réellement investi sur une
pièce", se félicite le dirigeant. Le logiciel peut même être
paramétré pour émettre une alerte si le volume horaire
menace d’être dépassé. De surcroît, le logiciel de GPAO
fait de l’ordonnancement au niveau de l’ensemble de
l’atelier et optimise le process. Il a été déployé à tous
les niveaux de l’entreprise et accompagné d’un plan de
formation en interne. Dans le même élan, l’entreprise a
investi dans un nouveau tour à commande numérique
qui change d’outils automatiquement. C’est aussi un gain
de temps et de productivité. "On s’est rendu compte
qu’il fallait investir pour rester performants et
s’ouvrir à d’autres marchés", observe Benoît Figuet.
Outre l’achat de logiciels, Figuet a également beaucoup
travaillé sur ses atouts pour valoriser sa compétitivité
sur des marchés très concurrentiels : l’écoute client, des
conseils très pointus, des relations de proximité et une
forte réactivité. "Nous le faisons, alors il faut le faire savoir !", note le dirigeant. Cette posture a fait mouche lors
de la dernière édition des Rencontres Interrégionales de
Sous-Traitance. Participant pour la 4ème fois, l’entreprise a
de nouveau transformé les contacts pris en commande
ferme.
Contact : Adélaïde Larcher - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 40
Trophée Export
T
RÉA
LAU
Adresse : Boulevard Pré Pommier - 38300 Bourgoin-Jallieu
Contact : Albert Antoine
Activité : Fabrication de matériel d'élevage
Tél. : 04 74 93 33 34
E-mail : [email protected]
ARDES
Décollage réussi
L
’entreprise de plasturgie Ardes, dirigée par
Albert Antoine, produit annuellement entre
300 000 et 400 000 seringues pour animaux et
plusieurs dizaines de millions de boucles d’identification destinées à la traçabilité des élevages. Une
stratégie efficace tournée vers l’export a contribué au doublement du chiffre d’affaires depuis sa
reprise il y a 5 ans.
"Si nous fabriquons pour le secteur agricole, nous
sommes avant tout des plasturgistes", explique
Albert Antoine. Implantée dans le Nord-Isère,
l’entreprise profite des savoir-faire importants
concentrés dans la région : 800 à 900 entreprises
de plasturgie (sur les 1300 recensées en France)
sont installées en Rhône-Alpes, d’ailleurs Plastic
Valley à Oyonnax reste un bel exemple des
compétences régionales. Plutôt qu’exacerber
la concurrence (les champs d’application de
la plasturgie sont suffisamment larges), la densité des
entreprises favorise le partage d’expériences, la dynamique en Recherche & Développement, la sous-traitance
et donc la performance globale du secteur. C’est en tout
cas le raisonnement de cette PMI qui a choisi de miser
sur l’international pour se développer.
Une offre globale
D’abord, pour accroitre son chiffre d’affaires, Ardes a
assorti la vente des boucles d’identification d’une offre de
services et de conseils. "Nous proposons à nos clients
éleveurs ou vétérinaires un suivi et des outils de
gestion qui simplifient leur activité", explique le
dirigeant. Architecture informatique, administration de
bases de données, système de marquage ou encore outils
d’analyse viennent faciliter la traçabilité des élevages et
20
NORD ISÈRE économie N°85
répondent aux besoins des clients. Ils apprécient aussi le
fait d’avoir un interlocuteur unique, même quand Ardes
fait appel à des prestataires. Séduit par cette approche,
un pays ouest-africain vient par exemple de solliciter
l’expertise de l’entreprise berjallienne pour mettre en
place un système de traçabilité complet : Ardes intervient
en AMO (assistance maîtrise d’ouvrage) pour un projet
national qui ira jusqu’à la formation de l’ensemble des
utilisateurs, la fourniture de l’infrastructure informatique
et bien sûr les boucles plastiques nécessaires.
Conquérir les marchés émergents
Ardes a ainsi conclu de nombreuses affaires en se
positionnant intelligemment sur les marchés émergents : "en Europe, de gros faiseurs sont déjà en
place sur des marchés saturés, il est plus
judicieux d’être pionnier là où tout reste à
faire" confie Albert Antoine. Avec une activité
marginale en France ou dans les grands pays
occidentaux, l’entreprise se concentre sur l’Asie
(un représentant est en cours de recrutement
pour cette zone), l’Europe de l’est, l’Afrique et
l’Amérique du Sud. En participant aux salons
professionnels, en optimisant les réseaux de
connaissances et en s’appuyant sur des structures d’accompagnement à l’export comme UBI-France
ou ERAI (Entreprises Rhône-Alpes International), Ardes
marque aujourd’hui les animaux d’élevage dans plus de
80 pays. Elle a vu son chiffre d'affaires export doubler
en 5 ans lequel pèse 90 % du chiffre d’affaires total de
l’entreprise. L’ambition reste de doubler l’activité tous
les cinq ans. L’entreprise va prochainement renforcer
tous ses outils de communication et de prospection, et
notamment son site internet qui deviendra une véritable
interface dynamique et opérationnelle entre l’entreprise
et son environnement. L’objectif est de raccourcir les
distances grâce à des outils modernes ; mais si la gestion
commerciale peut ainsi être facilitée, rien ne remplacera
les visites régulières sur place, et le dirigeant de conclure
avec lucidité : "J’ai déjà dû faire plusieurs fois le tour du
monde !".
Contact : Sandrine Buathier - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 22
Trophée Innovation technologique
AT
RÉ
LAU
Adresse : 30 avenue General Leclerc - 38200 Vienne
Contact : Philippe Blanchard
Activité : Conseil informatique / Création d'objet innovant
Tél. : 04 74 85 20 09
E-mail : [email protected]
Henphy,
le T-siège fait un carton !
D
irigeant de l’entreprise Henphy depuis 1996
(services informatiques), Philippe Blanchard
démarre une nouvelle activité : inventif, ce
touche-à-tout passionné vient de mettre au point
un nouveau siège portable et utilisable dans tous
les lieux de spectacle. C’est simple, c’est malin, et
ça marche !
C’est un soir de juillet 2009, alors que le Festival
Jazz à Vienne bat son plein, que l’idée lui vient.
Assis depuis plusieurs heures sur les gradins du
théâtre antique, il ne sait plus quelle posture
prendre pour soulager son dos. Il s’interroge
alors sur la possibilité de fabriquer un siège.
"L’inconfort venait moins de la dureté des
gradins que du manque d’appui pour le dos"
explique le créateur. Il imagine alors un
système léger, transportable, réutilisable et
susceptible d’apporter un confort dorsal aux
utilisateurs. Le festival Jazz à Vienne, en lien
avec ViennAgglo, organisant régulièrement
un appel à idées pour améliorer les différentes
composantes de l’événement, Philippe Blanchard dépose
un dossier. Et gagne le concours !
Pratique, confortable, solide
"Ce succès m’a encouragé et donné les moyens
de développer le prototype", raconte l’inventeur.
Car si l’idée est facilement descriptible, la mise en
œuvre est moins évidente. En effet, le siège doit répondre à un certain nombre de caractéristiques pour être
commercialisable. Confortable, solide, peu encombrant,
acceptable dans les lieux publics, et bien sûr économique
à fabriquer, l’équation n’est pas des plus simples.
Plusieurs prototypes ont été conçus : en bois, qui reste
un matériau compétitif d’un point de vue financier mais
s’avère assez lourd à transporter ; en mousse et en tissu,
mais le process et les coûts induits se révèlent prohibitifs ;
en plastique et gonflable, le modèle est très confortable
mais son utilisation requiert un effort (le gonflage). Finalement, c’est le carton qui s’impose. Un matériau souple,
maniable, suffisamment rigide pour remplir sa fonction
et très économique. Le modèle a été testé pendant le
Festival de Jazz de l’été 2013. Les 2500 exemplaires du
T-siège distribués ont récolté un taux de satisfaction de
95% et des commentaires élogieux de la part des utilisateurs "cobayes". Aussi, début 2014 la commercialisation
à grande échelle va pouvoir commencer, à la fois vers
des entreprises et des collectivités. "Nous visons
principalement les organisateurs de rendez-vous
publics", précise Philippe Blanchard. Les nombreux festivals et manifestations existants
représentent un potentiel certain. Un site
internet permet de visualiser le produit
et de se rendre compte de sa praticité.
Pour atteindre également une cible de
particuliers, un kit découverte de
5 T-sièges y est proposé pour un
total d’environ 30 €.
Un nouveau
publicitaire
support
"Les possibilités d’impression
offertes par le carton apportent
un avantage supplémentaire", termine l’entrepreneur.
Avec son T-siège, il crée en effet un nouveau support de
communication et d’information pour des annonceurs
publicitaires et des collectivités. Une marque peut ainsi
en acheter une quantité donnée, les logotyper et les distribuer lors d’un spectacle. Les marketeurs anglo-saxons
appellent cela le "waow factor" ! Ce produit innovant est
proposé à un prix tout à fait accessible (2 à 3 euros, selon
les volumes), avec un impact réel en termes de communication et un capital sympathie assuré. Une chose est sûre,
voici un entrepreneur qui ne s’assoit pas sur ses lauriers !
Contact : Philippe Périchon - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 34
NORD ISÈRE économie N°85
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Trophée Démarche innovante
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Adresse : ZA de Malatrait - 38290 La Verpillière
Contact : Jean-Luc Allegre
Activité : Fabrication d'emballages plastiques
Tél. : 04 74 94 62 40
E-mail : [email protected]
Décomatic
Engagements sociétal et
citoyen, des clés de
performance
S
pécialisée dans la fabrication de manchons
d’étiquetage, la société Décomatic est engagée depuis 1996 dans le développement
durable. Mais elle est aussi très investie sur la
performance sociale, avec une politique de Ressources Humaines à l’avant-garde.
La loi de 2005 sur l’intégration de travailleurs handicapés
a fixé le seuil d’employabilité à 6% sous peine de sanctions pour les entreprises, qui sont néanmoins encore
nombreuses à ne pas la respecter.
Une démarche exemplaire
Pour Décomatic, basée à La Verpillière, le processus d’intégration était déjà en marche : depuis plusieurs années
son PDG Jean-Luc Allègre a décidé d’aller au-delà des
obligations règlementaires, en fixant le quota à 10 %. Dès
2009, il atteint son objectif et fait réaliser d’importants
travaux bénéficiant, sur le montant total des 250 000
euros, d’une aide conséquente de l’AGEFIPH. Alors que
peu d’entreprises sont engagées dans cette démarche,
Décomatic est devenue une véritable référence avec un
taux d’accessibilité passé de 12 à 88 %. "L’audit a été
fait par des architectes spécialisés, témoigne Jean-Luc
Allègre. On a aménagé les salles de réunions pour
les malentendants, posé des systèmes d’alerte
devant les escaliers pour les malvoyants, découpé
des portes et installé des ascenseurs spécifiques.
Cela nous a permis d’avoir une réflexion sur ce
qu’est une entreprise citoyenne". Il a également
été très attentif à l’intégration de ces personnels dans
la structure, informant l’ensemble des salariés, veillant à
22
NORD ISÈRE économie N°85
la qualité des relations humaines entre les diverses catégories de personnel. "On mesure également à quel point,
non seulement nos clients, mais aussi nos prospects, y
sont sensibles, poursuit le dirigeant. Cet aspect est très
présent dans les appels d’offres et devient un gage de
qualité supplémentaire pour l’entreprise choisie". La
preuve qu’une démarche sociale a aussi des vertus en
termes de business !
Une rapide prise de conscience
Jean-Luc Allègre a compris très tôt que le développement
durable deviendrait un enjeu majeur. En 1996, Décomatic
obtient la certification ISO 9001 pour la qualité et, deux
ans plus tard, la certification ISO 14001 pour son système de gestion de l’environnement. L’entreprise obtient
également le label "Imprim’vert". Un des engagements
de cette démarche est l’élimination des produits toxiques
ou cancérigènes. "Nous sommes très orientés qualité,
affirme-t-il, du produit au service avec une réelle maîtrise
des délais de production et de livraison. Il me semble
que nous avons aussi été précurseurs pour mesurer l’impact sur l’environnement des activités de
l’entreprise". Cette posture est également appliquée
dans la politique de ressources humaines de l’entreprise.
Décomatic investit beaucoup dans la formation, pour
faire monter ses personnels en compétences (et au
passage les fidéliser !) et ouvre ses portes à la jeunesse
en accueillant des alternants, qui peuvent représenter
jusqu’à 6% de l’effectif.
Aujourd’hui, Décomatic réalise un chiffre d’affaires de
12 millions d’euros, dont un tiers à l’export, avec 106
salariés. Jean-Luc Allègre reconnait que cette démarche
de performance durable lui permet d’augmenter sa clientèle et qu’elle est totalement intégrée dans le quotidien
de l’entreprise. "Nous menons une réflexion permanente
sur ce sujet. D’ailleurs certains de mes cadres travaillent
dans le Mouvement Qualité Rhône-Alpes. Ils participent
à de nombreuses réunions avec la CCI Nord Isère. Il est
essentiel de maintenir l’échange entre les entreprises et
les experts.".
Contact : Lysiane François - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 19
Trophée Développement Durable QSE
AT
RÉ
LAU
Adresse : 19, avenue Henri Barbusse - 38300 Bourgoin-Jallieu
Contact : Céline Poncet
Activité : Commerce de détail spécialisé en produit biologique
Tél. : 04 74 43 93 26
E-mail : [email protected]
BIOCOOP Breg Osio
Une gestion "bio" d’un
point de vente
Q
uatre cent mètres carrés de surface de
vente, avec 100% de produits bio et garantis
sans OGM : le commerce de détail Breg Osio
pratique une distribution saine et durable.
En créant son magasin Breg Osio en mars 2011, cette
ancienne enseignante était certaine de faire le bon
choix. Passer du statut de fonctionnaire à celui de chef
d’entreprise ne l’a pas effrayé, pas plus que l’important
emprunt qu’elle a dû contracter (240 000 euros auprès
d’une banque coopérative). "J’ai rejoint un réseau qui
m’a d’emblée inspiré confiance, témoigne Céline Poncet.
J’apprécie leurs produits, leurs valeurs et les principes
sociaux qui le caractérisent. L’état d’esprit est très
constructif, j’y ai rencontré des gens passionnants".
Biocoop fonctionne selon les principes de l’économie
sociale et solidaire, notamment "un homme, une voix",
avec en son sein des représentants de groupements de
producteurs et de consommateurs.
Une chaîne respectueuse
"Candidate pour rejoindre ce réseau, j’ai défendu mon
projet devant une commission qui s’est assurée de ma
motivation. Fait appréciable, ils donnent leur chance à
des gens qui ne sont pas du métier, souligne la gérante
de Breg Osio. En rejoignant Biocoop, on s’engage
sur une charte et en retour, ils nous accompagnent
pour la mise en œuvre de l’entreprise, avec des
conseils et un réseau d’experts dédiés". Céline Poncet avait déjà la fibre verte, consommatrice de produits
biologiques locaux et ardente défenseur d’une certaine
éthique.
Elle a choisi de baptiser son point de vente Breg Osio,
en référence au nom de Bourgoin-Jallieu en celte-latin.
Ce supermarché référence en priorité des produits bio
locaux, deux critères qui ne sont pas toujours réunis
conjointement. "Bio et local, c’est l’idéal, pour une
agriculture durable, indique la gérante. Nous nous
approvisionnons en priorité auprès de producteurs
biologiques locaux. Ensuite nous regardons notre
catalogue Biocoop régional puis national".
C’est aussi une enseigne qui garantit le 100% sans OGM,
une condition vérifiée scrupuleusement auprès des fournisseurs. Pas de produits hors saison non plus, pas de
fraise en novembre, ni de melon en avril : uniquement
des produits de saison, car les sociétaires ont votés "non"
aux serres chauffées.
Des valeurs sociales aussi
Breg Osio comptait 4 employés au départ et a depuis
doublé son effectif. Son chiffre d’affaires a également
bien progressé pour atteindre 1 million d’euros en juin
2013, conforme au business plan. Chez Biocoop les
gérants sont indépendants et libres de leur choix de gestion, tout en respectant la charte Biocoop (340 magasins
à ce jour). Celle-ci repose sur des critères écologiques
et sociaux, comme l’utilisation d’énergies vertes (électricité Enercoop, économiseurs d’eau, tri des poubelles
et compost, papier recyclé, encres végétales…) et des
avantages sociaux pour les salariés.
Son engagement citoyen se matérialise à travers une
politique RH ouverte aux jeunes générations à travers
l’apprentissage. "Mon passé d'enseignante en BTS m'a
fait comprendre la difficulté des étudiants à trouver des
stages en entreprise. C'est pourquoi j’accueille régulièrement des stagiaires, des apprentis, notamment de la
MFR de la Grive en Bac pro vente et de la CCI Nord Isère
en BTS Management des Unités Commerciales, précise
Céline Poncet. Je veille à bien les intégrer dans l’entreprise, d’ailleurs cela incite aussi mon équipe à se montrer
exemplaire pour transmettre les bonnes pratiques au
travail !" Enfin, la gérante est fière aussi de faire évoluer
les mentalités sur la reconnaissance des femmes chefs
d’entreprise, puisqu'on prouve que l’on peut réussir avec
une dose de courage et une grande motivation !
Contact : Odile Ribière - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 03
NORD ISÈRE économie N°85
23
Prix spécial
Adresse : 5 rue Condorcet - 38093 Villefontaine
Contact : Lionel Ouedraogo
Activité : Etudiant Ecole de Gestion et de Commerce
Tél. : 04 74 95 24 00
EGC,
Un stagiaire sans
frontière
L
ionel Ouedraogo est un étudiant entreprenant. Il n’a pas hésité à partir 3 mois en Chine
pour son stage de 2ème année de l’EGC, et n'a
pas hésité non plus à décrocher son téléphone pour
appeler une centrale d’achat aussi importante que
celle de l’enseigne Leclerc ! Un stage très réussi.
Les voyages forment la jeunesse, ils forment aussi les
cadres de demain. Lionel Ouedraogo nourrit de solides
ambitions à l’international. Il a d’ailleurs orienté tous ses
stages en cherchant des missions à l’étranger, et s’est
également donné les moyens d’apprendre des langues.
En plus de ses études, il a travaillé dur pour apprendre
l’italien, l’anglais et le chinois ainsi que l’arabe littéraire.
Tout pour voyager !
Partir en Chine pour 3 mois requiert un certain courage.
Celui de se confronter à une nouvelle culture et à un
environnement très différent. Mais bien entendu, Lionel
Ouedraogo ne partait pas à l’aventure, il avait décroché
un stage des plus sérieux. Il a en effet passé 3 mois
(juin à août) chez JIAR Travelwares Co Ltd, une société
basée à Ningbo, dans la province de Zhejiang. "C’est une
ville portuaire et industrielle située à une centaine de
kilomètres de Shanghai, explique le jeune homme. Le
siège social de Jiar Travelwares compte une centaine de
personnes, il est organisé en pôles par groupes de pays.
J’étais intégré dans une équipe de 4 personnes chargées
des relations avec les clients français". JIAR Travelware
Co Ltd est une filiale de Ningbo Civi Import & Export Co
Ltd, une grosse société chinoise de commerce international. L’entreprise qui a reçu Lionel Ouedraogo conçoit et
24
NORD ISÈRE économie°85
fabrique des accessoires de voyages, ce dont on a besoin
pour le trajet ou ce que l’on trouve dans les avions : oreillers, masques, bouchons d’oreille, cadenas, trousse, kit
de voyage, petits accessoires…. Sur le marché français,
elle a des contrats avec des enseignes comme Auchan
et Carrefour.
Foncer
Positionné comme assistant marketing pour son stage,
l’étudiant de l’EGC a d’abord réalisé une étude de marché, contactant des agences spécialisées pour trouver
des chiffres sur le marché français des accessoires de
voyage. Son travail donnant satisfaction, il a ensuite
été chargé de contacter des prospects. "L’un de mes
meilleurs souvenirs restera celui de mon appel à la
centrale de Leclerc ! J’ai réussi à trouver le bon contact
et il se trouve que la responsable d’achat de ce secteur
est chinoise, cela a sans doute contribué à poursuivre
la démarche. Celle-ci s’est finalement concrétisée, après
la fin de mon stage, sur un partenariat portant sur deux
catégories de produits : des cadenas et des étiquettes
pour les valises", raconte Lionel Ouedraogo. Il a également travaillé en lien avec le service design et conception
pour imaginer et concevoir des maquettes de produits.
"Evidemment, la manière de travailler n’est pas du
tout similaire à la nôtre, j’ai apprécié la confiance
que l’on m’a accordé même en étant simple stagiaire. Loin des idées reçues, je me suis fait ma propre
opinion sur le comportement professionnel des Chinois et
cette expérience me servira pour l’avenir car je compte y
retourner". Jiar Trawelwares lui a payé son billet d’avion
et son logement, et l’a gratifié de 2000 yuans par mois
(environ 200 euros). Il est même revenu avec quelques
euros en poche ! A son retour, Lionel Ouedraogo s’est
aussi inscrit sous le statut d’auto-entrepreneur pour pouvoir enregistrer des revenus d’une activité complémentaire de négoce. Modeste, il ne dira pas qu’il a obtenu
une note de 18/20 lors de sa soutenance de stage à la
rentrée. Il a déjà les yeux rivés vers son prochain défi,
son prochain voyage.
Contact : Emmanuelle Fernandez - [email protected] - Tél : 04 74 95 71 74
Trophée Formation en alternance
AT
RÉ
LAU
Adresse : 7 Boulevard Paccatianus - 38200 Vienne
Contact : Jean Louis Achard
Activité : Développement réseau gaz
Tél. : 04 74 31 36 00
E-mail : [email protected]
L’alternance chez
GrDF,
une valeur d’énergies !
L
’accueil de jeunes issus de l’alternance et de
l’apprentissage est l’un des axes forts de la
politique de ressources humaines du groupe
GrDF. Ils sont 13 jeunes sur l’antenne iséroise dont
6 nouveaux alternants intégrés cette année.
"Ils sont considérés comme des salariés de l’entreprise,
annonce d’emblée Jean-Louis Achard, technico-commercial de l’agence de Vienne et tuteur de 2 étudiants en
alternance. Bien entendu, ils sont toujours accompagnés
par un salarié expérimenté, mais nous leur confions des
missions à responsabilité et les impliquons totalement
dans l’activité de l’agence". Une chance professionnelle
pour ces jeunes, qui vivent au quotidien l’intégration
dans la vie économique. En l’occurrence, Benjamin et
Gladys, respectivement étudiants en alternance à la CCI
Nord Isère et à la CCI de la Drôme, ont été intégrés à la
rentrée 2012. Ils sont en 2ème année de BTS Négociation
et Relation Client.
Un encadrement de qualité
"Les alternants répondent aux demandes des clients de
l’agence, notamment professionnels (publics et privés),
précise Jean-Louis Achard. Ils établissent des devis, gèrent
des bons de commande, leurs tâches comprennent un
volet technique et un aspect commercial". Au titre de leur
BTS, ils sont également missionnés pour monter un book
qui servira à l’ensemble de la force de vente et comptera
pour leur note d’examen final. "Nous tenons à ce qu’ils
réussissent sur les 2 tableaux, leurs études et leur
mission professionnelle et nous nous efforçons de
leur en donner les moyens", note Véronique Pinet, de
la Direction territoriale Isère.
A ce titre, le rôle du tuteur est important. Jean-Louis
Achard accompagne les 2 BTS : "Pour leur travail, ils
dépendent du chef des ventes, qui est leur manager. Pour
ma part j’interviens en tant que conseil, je les accompagne dans leurs activités et cherche à les faire progresser, à se poser les bonnes questions et à développer leur
autonomie". Satisfaction du côté des étudiants. "Cette
première expérience professionnelle nous sera très
précieuse dans notre recherche d’emploi futur, elle
nous arme pour faire valoir nos premières compétences sur le terrain", estime Benjamin. "Il faut arriver
à concilier les études et la vie professionnelle, 3 jours en
entreprise, 2 jours à l’école, c’est très prenant, mais je ne
regrette pas cet investissement", observe Gladys.
Une politique globale
"En tant qu’entreprise de service public, nous défendons
des valeurs autour de la solidarité et de l’engagement,
qui s’illustrent à travers des actions comme ce soutien à
la filière de l’apprentissage, commente Véronique Pinet.
Le groupe GrDF assume ses responsabilités sociales et
sociétales". Distributeur leader de Gaz naturel en Europe,
GrDF emploie 12500 collaborateurs (dont 500 apprentis).
Ses clients sont les particuliers, les professionnels et les
collectivités locales. Ses missions portent sur la maintenance, l’exploitation et le développement du réseau de
gaz naturel pour le compte des collectivités locales. La
prescription et le conseil énergétique autour des usages
du gaz naturel, tant vers les clients privés que publics sont
aussi un volet important de l’activité de GrDF (usages
traditionnels de chauffage, cuisson ou process industriels
et, plus nouveaux, autour de la mobilité). GrDF entretient
des partenariats en Recherche & Développement avec
les différentes filières pour contribuer à l’amélioration des
process de production d’énergie (chaudières à condensation, pompes à chaleur… et process industriels), dans
une logique d’optimisation pour tous de l’usage du gaz
naturel. "Nous avons une diversité de produits et de typologies de clients, et des enjeux à assumer notamment
sur le plan énergétique pour relever le Grenelle de l’environnement. C’est pourquoi l’alternance est une voie
intéressante pour transmettre les connaissances
et préparer les générations futures de salariés",
souligne Brigitte Thoureau, Directeur territorial Isère.
Contact : Laurence Muron - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 14
NORD ISÈRE économie N°85
25
Trophée Formation continue
T
RÉA
LAU
Adresse : 3 Avenue Marcelin Berthelot - 38200 Vienne
Contact : Antonio Conesa
Activité : commerce de pièces et d'accessoires pour automobiles
Tél. : 04 74 57 59 59
E-mail : [email protected]
Celette France
La formation pour tous
Un virage bien négocié
L
eader mondial de la fabrication d’outillage
spécifique de réparation automobile, l’entreprise Celette, dont le siège est à Vienne, a
investi sur la formation et les compétences des
salariés pour améliorer ses résultats.
Après le rachat de Celette en 2011, le défi de Bruno
Guerre, son nouveau PDG, était de reconquérir la
confiance des clients avec un nouveau projet visant la
performance de l’entreprise.
Un management collaboratif et
opérationnel
Tout d’abord, il a recentré l’activité sur
15 000 m2 - et non plus 40 000 - pour
regrouper les salariés des bureaux et
des ateliers et entamer une refonte du
management. "Quand une entreprise
dépose le bilan, commente Bruno
Guerre, le produit peut être en cause,
mais on peut dire aussi que c’est en
partie la responsabilité du management. Et pour renouer avec la rentabilité, il ne suffit
pas de se contenter de réduire les charges, il faut aussi
travailler sur l’encadrement".
Pour donner un nouvel élan à l’entreprise et rompre avec
sa culture passée, il décide de mettre fin à un processus
de décision pyramidale. Il instaure un management collaboratif et opérationnel en s’appuyant notamment sur
un plan de formation. "Même si la formation est dans
le droit du travail, elle est souvent réservée aux
cadres, note le dirigeant. Je l’ai confiée, non pas
aux ressources humaines, mais à une personne
responsable de la qualité en atelier. On a défini les
programmes en fonction des retours clients pour mieux
répondre à leurs besoins et travailler sur la qualité".
26
NORD ISÈRE économie N°85
En ayant recours, en particulier, aux modules proposés
par la CCI Nord Isère et l’AFPI, l’entreprise Celette forme,
par exemple, sur la métrologie pour le contrôle des équipements fabriqués ou sur la logistique pour la gestion des
flux des commandes. L’apprentissage des langues est
également développé comme l’utilisation approfondie de
certains logiciels. Au total, depuis deux ans et demi, 500
jours de formation ont été dispensés de manière égale
auprès des 100 salariés, soit deux jours par an et par
personne. "L’objectif est que chacun améliore ses compétences, rappelle Bruno Guerre. Même s’il est difficile de
mesurer les résultats, on voit bien que l’entreprise tourne
mieux qu’avant et que les retours clients sont bons.
L’état d’esprit a changé et le personnel considère que
l’accès à la formation est plus équitable que par le passé.
Il se sent impliqué dans l’amélioration de la qualité et
voit son avenir en termes d’évolution".
Par ailleurs, afin d’optimiser son plan
de formation, la direction a souhaité la
mise en place d’un véritable dialogue
avec les formateurs permettant de
répondre efficacement aux attentes
des salariés.
Une évolution en marche
Entre 2011 et 2013, le chiffre d’affaires
de l’entreprise est passé de 12 à 14
millions d’euros. Elle a amélioré ses outils de production
et travaille actuellement sur le développement de son
réseau mondial de distributeurs et la performance de son
bureau d’études. "A ce jour, dans le monde, on fabrique
250 à 300 modèles de voitures dont beaucoup ne roulent
pas en Europe. Nous devons trouver des solutions innovantes pour suivre cette évolution, car notre position
de leader vient du fait que nous fabriquons un outillage
de réparation spécifique adapté à chaque voiture. Nos
concurrents fabriquent des systèmes universels avec
des risques d’erreurs très élevés. Nos produits sont plus
précis, simples à utiliser et dix fois plus rapides. Nous
sommes sur 100 modèles, l’objectif est d’être sur les 300
d’ici quatre ou cinq ans".
Contact : Séverine Bernard - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 19
Trophée Multimodalité
AT
RÉ
LAU
Adresse : 519 Rue Denis Papin - 38150 Salaise-sur-Sanne
Contact : Alexandra Balloré
Activité : Traitement de déchets
Tél. : 04 74 86 10 83
E-mail : [email protected]
Trédi Groupe Séché
Environnement
La voie du multimodal
S
éché Environnement est
engagé dans un processus
global de réduction des gaz
à effet de serre. Une politique qui
vaut aussi pour ses filiales, comme
Trédi, qui y répond en développant notamment des solutions de
transport multimodal.
Premier opérateur indépendant français, Séché Environnement est l’un des principaux acteurs du marché du
traitement et du stockage de tous les types de déchets
(hors radioactifs), qu’ils soient issus de l’industrie ou des
collectivités locales. Sa filiale Trédi exploite en RhôneAlpes deux sites dédiés au traitement thermique des
déchets industriels dangereux. "Le choix de l’implantation géographique de Trédi à Salaise, sur la Zone
industrialo portuaire, avait intégré dès l’origine
l’opportunité de mettre en place des circuits économiques courts et de développer le multimodal",
précise Lionel Loré, directeur de Séché Transports. Cette
filiale du groupe propose des solutions de transport
adaptées à tous types de déchets, conditionnés ou en
vrac, liquides ou solides. Elle applique d’ailleurs l’accord
européen relatif au transport international de marchandises dangereuses par route, garantie que les opérations
seront réalisées avec un haut niveau de sécurité.
Une nouvelle ligne rail-fleuve
Sur le site de Tredi Saint-Vulbas, qui a son propre embranchement rail, cela fait plus de 30 ans que le transport
ferroviaire est utilisé pour certains déchets (entre 10 et
30 livraisons par an ces 5 dernières années). Dans l’Isère,
le site de Trédi Salaise utilise depuis 2012 les services
du port fluvial de Vienne-Sud Salaise/Sablons, géré par
la CCI Nord Isère, pour réceptionner des conteneurs de
déchets.
Le 24 mai dernier a marqué une date importante dans ce
partenariat, avec l’inauguration officielle d’une plateforme
combinée de fret ferroviaire installée sur ce port. Elle
permet à Séché Transports d’optimiser
sa politique multimodale : chargés
dans des containers métalliques, les
mâchefers (résidus solides résultant
de l’incinération des déchets) étaient
depuis 2009 transportés par route
jusqu’à l’embranchement ferré du
port Edouard Herriot de Lyon pour
être acheminés vers son centre de
stockage situé en Mayenne. Les
camions ne font aujourd’hui plus que 2 kilomètres pour
rejoindre le port de Vienne-Sud Salaise/Sablons. Le train
de containers rejoint ensuite la plate-forme multimodale,
mayennaise de Longuefuye remise en service par Séché.
"Le développement des modes de transport non
routiers fait partie des 4 engagements de la charte
CO2 signée par Séché Transports, souligne Alexandra
Balloré, chargée de communication de l’entreprise. En
cohérence avec cette politique et pour réduire l’impact
du transport routier dans les zones à forte densité de
population, le Groupe utilise de plus en plus les platesformes multimodales existantes et développe aussi ses
propres outils".
Les connexions du rail avec le fluvial représentent un axe
majeur de développement de la multimodalité, notamment pour le Port de Vienne-Sud Salaise/Sablons, 2ème
port fluvial du Rhône. "Le multimodal attire un nombre
croissant d’entreprises, c’est un projet intéressant, car il
oblige à porter un nouveau regard sur ses flux de transports et à mener une réflexion approfondie, observe Lionel Loré. Le rail et le fleuve représentent une alternative
intéressante sur les grandes distances et le sont d’autant
plus que le coût du transport routier augmente". Quand
l’économie se conjugue à l’écologie, c’est un pas de plus
vers le progrès !
Contact : Pascale Besch - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 09
NORD ISÈRE économie N°85
27
©Franck Papelard
Trophée d'honneur
T
RÉA
LAU
Ecuries Michel Robert
Adresse : Fretignier 38460 Moras
Contact : Michel Robert
Activité : Vente de chevaux matériel hippique
Tél. : 04 74 90 91 43
E-mail : [email protected]
Michel Robert
Respecter les règles
Ne jamais faire cavalier
seul !
A
L’histoire raconte qu’il a commencé à monter à l’âge de 4 ans. Son
père était médecin et passionné
de chevaux. Ayant obtenu son
monitorat à 18 ans, Michel Robert
a débuté sa carrière en concours
complet, puis s'est spécialisé en
saut d'obstacles.
©Stefano Secchi
près un parcours étincelant sur les pistes
de saut d’obstacles, le cavalier nord-isérois
Michel Robert vient de mettre un terme à sa
carrière de sportif de haut niveau. Il conserve toutefois une activité économique dans sa propriété
de 7 hectares.
Respecter les autres
En 45 ans de carrière, il affiche un
palmarès éloquent avec de nombreuses récompenses. En 1982,
à Dublin, il a été sacré champion du monde par équipe
de saut d'obstacles. Aux Jeux Olympiques, toujours dans
l'épreuve par équipe, Michel Robert a remporté deux
médailles de bronze, à Séoul en 1988 et à Barcelone
en 1992. A titre individuel, le cavalier français fut vicechampion d'Europe en 1993 et vice-champion du monde
en 1994. Une vie de compétition, de séjours à l’étranger,
de travail et de passion. "Je ne l’ai jamais regretté, malgré les contraintes et les sacrifices, note le professionnel.
J’ai réussi au plus haut niveau, et toujours appliqué les
valeurs que je considère fondamentales tant dans ma vie
personnelle que professionnelle". Rigueur, engagement,
patience, exigence, détermination.
28
NORD ISÈRE économie N°85
L'équitation de saut d'obstacles est un sport hautement
technique qui exige de la souplesse, de la sensibilité et
de l'expérience. En concours, les chevaux doivent montrer des qualités athlétiques (force, adresse, souplesse,
vitesse) et morales (courage, générosité). "Le cheval
et son cavalier doivent se trouver en harmonie, précise
Michel Robert. Le cavalier doit maîtriser de nombreux
paramètres tels que l’impulsion, la vitesse, la trajectoire,
le nombre et la longueur des foulées". Ces performances
sont le résultat de l’expérience et du travail de dressage,
auquel Michel Robert a consacré un nombre incalculable
d’heures ! Il poursuit d’ailleurs aujourd’hui ces missions
de préparation et d’éducation pour ses propres chevaux
ou pour des clients. "Comme dans le monde de l’entreprise, la formation est un facteur-clé de succès !",
commente le chef d’entreprise. Il anime aussi des stages
de saut d’obstacle, donne des cours, y compris sur
supports vidéo à travers un site internet dédié, la Horse
academy.
Installé non loin de l’aéroport de Saint-Exupéry, "une
situation pratique pour les grands voyageurs !", Michel
Robert a installé son écurie professionnelle privée, dotée
de somptueuses installations sur un terrain tranquille de
7 hectares de prairies. Outre le travail de compétition, il
pratique la vente de chevaux et également de sellerie.
"Les parallèles entre le sport et l’entreprise sont
nombreux, commente le cavalier. Pour atteindre
la performance, il faut connaître son domaine
d’excellence, se fixer des objectifs et se donner les
moyens de réussir. La confiance en soi est importante.
Sur la piste, il y a beaucoup de concurrents mais un seul
vainqueur !" Tout au long de sa carrière, il s’est évertué à
respecter ses convictions et une hygiène de vie (alimentation saine, sophrologie, yoga…). "Les valeurs morales
sont importantes. Tout comme j’ai toujours respecté
mes chevaux et mes équipiers, le chef d’entreprise doit
absolument respecter ses collaborateurs et ses clients",
insiste t-il.
Contact : Aurélie Violay - [email protected] - Tél : 04 74 31 05 05
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121 958 RCS Grenoble code APE 6419 Z. Société de courtage d’assurances immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le n° 07 023 476, dont le siège social est situé 15-17 rue Paul
Claudel B.P. 67 - 38041 Grenoble cedex 9.