Download Mode d`emploi

Annexes
Message d’erreur : Fichier compressé invalide.
Code d'erreur : x92
Description : l’Updater a détecté une violation de l’intégrité du logiciel ou ne trouve pas le fichier
archive reçu du serveur de mise à jour.
Résoudre l’erreur :
Relancez la mise à jour après une durée déterminée.
Si l’erreur persiste, contactez le Support technique et indiquez le code d’erreur.
Message d’erreur : Erreur d’authentification sur le proxy.
Code d'erreur : x93
Description : l’Updater n’a pas pu se connecter à un serveur de mise à jour car il n’est pas authentifié
sur le serveur proxy utilisé pour recevoir les mises à jour.
Résoudre l’erreur :
Vérifiez et corrigez les paramètres du serveur proxy utilisé (nom d’utilisateur et mot de passe
utilisé pour l’authentification).
Si l’erreur persiste, changez de serveur proxy ou n’utilisez pas de proxy pour les connexions.
Si l’erreur persiste, contactez le Support technique et indiquez le code d’erreur.
Message d’erreur : Aucun serveur de mise à jour disponible.
Code d'erreur : x94
Description : l’Updater ne peut se connecter à aucun serveur de mise à jour.
Résoudre l’erreur :
Vérifiez que la connexion réseau est établie et vérifiez la connectivité. Assurez-vous que votre
ordinateur est connecté à Internet.
Si la connexion Internet n’est autorisée que via le proxy, configurez l’utilisation du proxy pour
recevoir les mises à jour.
Si un serveur proxy est utilisé, vérifiez et configurez les paramètres de connexion.
Si l’erreur persiste, contactez le Support technique et indiquez le code d’erreur.
Message d’erreur : Le format de fichier est inconnu ou non supporté.
Code d'erreur : x95
Description : Les mises à jour ne peuvent pas être reçues car l’intégrité du fichier clé a été violée.
Résoudre l’erreur :
Installez le fichier clé depuis la copie de sauvegarde. Si vous ne trouvez pas la copie de
sauvegarde, contactez le support technique pour l’obtenir.
Si l’erreur persiste, contactez le Support technique et indiquez le code d’erreur.
Message d’erreur : La licence a déjà expiré.
Mode d'emploi
108