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FAQ Installation
10.5 Nach der Installation des Clients laufen einige
Anwendungen erheblich langsamer als vorher
Der Wächter überwacht im Hintergrund alle Dateizugriffe und prüft im Zugriff befindliche Dateien auf Viren.
Dieses führt normalerweise zu einer kaum spürbaren Verzögerung. Falls eine Anwendung sehr viele
Dateien oder einige Dateien sehr oft öffnet, kann eine erhebliche Verzögerung auftreten. Um dies zu
umgehen, deaktivieren Sie den Wächter zunächst temporär, um herauszufinden, ob die Verzögerungen
durch ihn hervorgerufen werden. Wenn der betroffene Rechner auf Dateien eines Servers zugreift, muss
auch der Wächter auf dem Server temporär deaktiviert werden. Falls der Wächter die Ursache ist, kann
das Problem i.d.R. durch die Definition einer Ausnahme (= Dateien, die nicht geprüft werden sollen)
behoben werden. Dazu müssen zunächst die Dateien ermittelt werden, auf die häufig zugegriffen wird. Mit
einem Programm wie z.B. MonActivity können diese Daten ermittelt werden. Wenden Sie sich hierzu ggf.
an unser ServiceCenter.
Selbstverständlich können Sie auch die Performance dadurch steigern, indem Sie nicht
beide Engines zur Virenüberprüfung verwenden, sondern nur eine Engine. Dies bietet sich in
erster Linie auf älteren Systemen an.
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