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93 3. Wie komme ich verlässlich an Informationen und wie gebe ich sie weiter? 17 typische Fälle und noch mehr Antworten Fall 12: Welche Daten werden über mich gesammelt und genutzt? c) Lösungsstrategien Prinzipiell gilt: Niemand ist im Web anonym. Ob Suchmaschine, soziales Netzwerk, privater Weblog, Preisvergleich oder Unterhaltungsangebot – allein technisch bedingt hinterlassen Nutzer bei jeder Anfrage an einen Web-Server Daten, die in aller Regel protokolliert und ausgewertet werden. Dazu gehört zum einen die IP-Adresse, zum anderen enthält eine Anfrage Informationen über das Betriebssystem, die Sprache, den Browser eines Online-Nutzers, die Uhrzeit der Anfrage etc.. Auch Google erhält diese Daten. Eine weitere wichtige Informationsebene ergibt sich aus der Nutzung des Google-Kernprodukts. Daten von Suchanfragen inklusive geklickter Ergebnisse werden zur Qualitätskontrolle, zur Anzeige von Werbung sowie zur Weiterentwicklung des Produkts genutzt.163 Über seine beiden Werbenetzwerke („AdSense“ und „DoubleClick“) erhält Google zusätzliche Daten über Nutzerinnen und Nutzer, selbst wenn diese den Hauptdienst – die Suche – nicht benutzen. Bindet ein Website-Betreiber Google-Werbung in sein Angebot ein, untersucht die Suchmaschine dessen Inhalte und ordnet diese einer Kategorie zu. Kommt ein Besucher auf eine Heimwerker-Site, weist Google diesem über einen sogenannten Drittanbieter-Cookie ein Interesse am Thema zu. Häufen sich Besuche bei thematisch ähnlichen Angeboten, weiß Google, dass ein bestimmter Nutzer diesen Bereich bevorzugt und zeigt gehäuft Werbung für Heimwerker an.164 Was die wenigsten Nutzer wissen: Jeder kann über Googles „Anzeigenvorgaben“ seine Profildaten einsehen. Probieren Sie es aus und rufen Sie die Seite www.google.de/ads/preferences auf (→ Abbildung 23). Sie werden überrascht sein, wie genau Google Sie einschätzen kann. Auf der Seite können Sie sich aus der interessenbasierten Werbung ausklinken. Das Problem dabei ist, dass das Löschen der Tracking-Cookies genauso über einen Cookie funktioniert wie das Tracking selbst. Wird der entsprechende Cookie gelöscht, beginnt Google ohne Hinweis erneut mit dem Sammeln von Informationen. Abbildung 23: In den „Anzeigenvorgaben“ kann jeder Nutzer sehen, welche Informationen Google über ihn gesammelt hat und zur Anzeige von Werbung nutzt. Der gleiche Dienst ermöglicht es zudem, das Werbetracking per Cookie für die Zukunft auszusetzen. Ein weiteres beliebtes Google-Angebot, das außerhalb der eigenen Server eingesetzt wird, ist Google Analytics. Der kostenlose Dienst lässt sich in den Quellcode jeder beliebigen Website 163 www.google.de/intl/de/policies/privacy/(13.4.2012). 164 www.google.com/ads/preferences/html/faq.html#privacy (13.4.2012).