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Quest One ActiveRoles • Beim Löschen eines Benutzerkontos kann eine Fehlermeldung auftreten, die angibt, dass der Zugriff verwehrt wurde. Eine mögliche Ursache dieses Fehlers kann sein, dass das Benutzerkonto vor der Löschung geschützt ist. Um ein geschütztes Benutzerkonto zu löschen, sollten Sie zunächst zur Registerkarte Objekt im Dialogfeld Eigenschaften für dieses Benutzerkonto navigieren und dann das Kontrollkästchen Objekt vor versehentlicher Löschung schützen deaktivieren. Deprovisionieren eines Benutzerkontos Quest One ActiveRoles bietet die Möglichkeit zum Deprovisionieren von Benutzerkonten, statt diese zu löschen oder nur zu deaktivieren. Die Deprovisionierung eines Benutzers bezeichnet eine Reihe von Vorgängen, die von Quest One ActiveRoles durchgeführt werden, um den Benutzer an der Anmeldung beim Netzwerk und am Zugriff auf Netzwerkressourcen wie etwa das Postfach oder den Stammordner des Benutzers zu hindern. Bei Anwendung des Befehls Deprovision auf ein Benutzerkonto wird das Konto wie durch die Deprovisionierungsrichtlinien vorgeschrieben aktualisiert. Quest One ActiveRoles bietet eine Standardrichtlinie zur Automatisierung einiger gängiger Deprovisionsaufgaben und ermöglicht dem Administrator die Konfiguration und Anwendung zusätzlicher Richtlinien. Verfahren zur Deprovisionierung eines Benutzerkontos Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Benutzerkonto zu deprovisionieren: 42 1. Wählen Sie in der Konsolenstruktur den Ordner aus, der das Benutzerkonto enthält, das Sie deprovisionieren möchten. 2. Klicken Sie im Bereich „Details“ mit der rechten Maustaste auf das Benutzerkonto und klicken Sie dann auf Deprovision. 3. Warten Sie, während Quest One ActiveRoles das Benutzerkonto aktualisiert. • Sie können mehrere Konten gleichzeitig deprovisionieren. Wählen Sie zwei oder mehr Benutzerkonten aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl und klicken Sie dann auf Deprovision. • Der Befehl Deprovision ist auch im Quest One ActiveRoles Web-Interface verfügbar. • Wenn Sie auf den Befehl Deprovision klicken, werden der Fortschritt und die Ergebnisse des Vorgangs angezeigt. Nach Abschluss des Vorgangs zeigt Quest One ActiveRoles die Vorgangszusammenfassung an, sodass Sie die Vorgangsergebnisse detailliert untersuchen können. • Für ein deprovisioniertes Benutzerkonto können Sie den Befehl Deprovisionsergebnisse verwenden, um einen Bericht anzuzeigen, der die während der Deprovisionierung des Kontos durchgeführten Vorgänge auflistet. Der Bericht gibt für jeden Vorgang an, ob dieser erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Bei Fehlschlagen des Vorgangs enthält der Bericht eine Beschreibung der Fehlerbedingung. • Wenn ein deprovisioniertes Benutzerkonto wiederhergestellt werden muss (zum Beispiel wenn ein Benutzerkonto versehentlich deprovisioniert wurde), kann das Konto schnell wieder in den Zustand zurückversetzt werden, in dem es sich vor der Deprovisionierung befand. Dies kann durch Ausführen des Befehls Deprovisionierung aufheben für das deeprovisionierte Konto erfolgen.