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Inhalt
Kapitel 1: Einleitung
13
Über dieses Handbuch ........................................................................ 13
Zielgruppe ................................................................................... 13
Häufigste Prozesse ............................................................................ 14
Kapitel 2: Verwenden der CA RCM-Portalbenutzeroberfläche
17
Öffnen des CA RCM-Portals .................................................................... 18
Benutzeroberfläche ........................................................................... 19
Benutzeroberfläche (Non-Administrators)....................................................... 20
Unterstützte Sprachen ........................................................................ 20
Kapitel 3: Erste Schritte
21
Schritt 1: Erstellen von Universen .............................................................. 21
Schritt 2: Erstellen von Importconnectors ....................................................... 22
Schritt 3: Importieren von Entitätendaten ....................................................... 22
Entitäten und Verknüpfungen: Wie CA RCM Berechtigungsinformationen anzeigt............... 23
Schritt 4: Erstellen von Master-/Modellkonfigurationen .......................................... 24
Schritt 5: Erstellen von Kampagnen ............................................................. 24
Schritt 6: Exportieren von Entitätendaten ....................................................... 25
Kapitel 4: Das CA RCM-Universum
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CA RCM-Universums-Übersicht ................................................................ 27
Connectors ............................................................................... 28
Komponenten eines Universums ............................................................... 28
Erstellung eines Universums ................................................................... 29
Anpassen von Tabellen für ein Universum ....................................................... 31
Anpassen der Einstellungen für Workflow-Anzeige ............................................... 32
Definieren der Standardprozesszuordnung für das Universum .................................... 33
Im Voraus genehmigte Verletzungen ........................................................... 34
Hinzufügen von im Voraus genehmigten Verletzungen ....................................... 35
Konfigurieren von im Voraus genehmigten Verletzungen ..................................... 36
Konfigurieren von Reinigungsaufgaben für abgelaufene, im Voraus genehmigte
Verletzungen ............................................................................. 36
Inhalt 5