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• Schäden am Produkt, die infolge von ungeeignetem Versand oder einer ungeeigneten Installation verursacht wurden.
• Jegliche Probleme im Zusammenhang mit dem Gebrauch des Produkts, die nicht ein direktes Problem des Produkts sind.
• Schäden am Produkt, die infolge einer falschen Installation an Drittperipheriegeräten oder -produkten oder der inkorrekten Verbindung zu
Peripheriegeräten oder Produkten entstanden sind
• Außerdem deckt Escient die folgenden Elemente nicht im Rahmen des Garantieprogramms:
• Installations- oder Abbaukosten.
• Kosten für anfängliche technische Einstellungen (Konfigurationskosten).
• Auswechseln der Batterie.
Die alleinige Haftung von Escient für ein defektes Produkt ist auf die Reparatur oder die Ersetzung des Produkts nach unserem Ermessen beschränkt.
Escient übernimmt keine Haftung für Schäden an anderem Eigentum, die infolge von Defekten an diesem Produkt, von auf Unannehmlichkeiten
basierenden Schäden, Verlust durch den Gebrauch des Produkts, Verlust von Zeit oder Daten, geschäftlichem Verlust oder irgendwelchen anderen,
realen, zufälligen Schäden oder Folgeschäden verursacht werden.
Rückgabe eines Produkts - Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Bitte halten Sie für Ihren Händler die folgenden Informationen bereit:
• Produktseriennummer
• Modellnummer
• Registrierungs- oder Kaufdatum
• Kaufort
Nach Durchsicht der Reparaturanforderung im Rahmen der Gewährleistungsbestimmungen stellt die Technische Kundendienstgruppe eine Rückgabematerialautorisierungsnummer (RMA) aus. Diese Nummer wird auf der Außenseite des Versandkartons angebracht. Zusätzliche Anweisungen
werden vom Technischen Kundendienst bereitgestellt. Bitte benutzen Sie die Originalverpackung und die Innenverpackungsmaterialien um
sicherzustellen, dass das System in geeigneter Weise verschickt wird. Etwaige Versicherungskosten gehen zu Lasten des Kunden.
Reparatur ohne Garantie - Escient stellt einen Reparaturdienst außerhalb der Garantie in Höhe der Kosten plus Arbeitsaufwand bereit. Es werden
Mindestbeträge angewandt. Der Technische Kundendienst gibt im Moment des Anrufs Informationen zu dieser Dienstleistung.
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Escient haftet nicht für Schäden an Daten oder für Datenverlust, einschließlich, aber nicht eingeschränkt, für auf Speichergeräten aufgenommene
Musik. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Originalmedium und/oder die entsprechenden Sicherungskopien gemäß den spezifischen Rechten des
Urheberrechtsinhabers des Mediums zu behandeln.