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Dell™ Multifunktions-Laserdrucker 1600n
Benutzerhandbuch
Inhalt:
• Vorbereitende Schritte für den Multifunktionsdrucker
• Grundlagen zur Software
• Druckmedien einlegen
• Multifunktionsdrucker verwenden
• Wartung
• Problemlösung
• Optionen installieren
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Neue Tonerkartuschen bestellen
Dell™ Tonerkartuschen können ausschließlich über Dell bezogen werden. Sie können
Tonerkartuschen online unter www.dell.com/supplies oder telefonisch bestellen.
Belgien
02.713 1590
Chile
123-0-020-3397
800-20-1385
China
800-858-2920
Dänemark
3287 5215
Deutschland
0800 2873355
Finnland
09 2533 1411
Frankreich
0825387247
Großbritannien
0870 907 4574
Irland
1850 707 407
Italien
800602705
Kanada
877-501-4803
Kolumbien
01800-9-155676
Luxemburg
02.713 1590
Mexiko
866-851-1754
Niederlande
020 - 674 4881
Norwegen
231622 64
Österreich
08 20 - 24 05 30 35
Portugal
21 4220710
Puerto Rico
866-851-1760
Schweden
08 587 705 81
Schweiz
0848 801 888
Spanien
902120385
USA
877-INK-2-YOU
HINWEIS: Wenn Ihr Land nicht in dieser Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich zur Bestellung
von Verbrauchsmaterialien an Ihren Vertriebspartner von Dell.
ii
Tonerkartusche
Teilenummer
Toner mit 3.000
Seiten Kapazität
K4671
Toner mit 5.000
Seiten Kapazität
P4210
Der Multifunktionsdrucker
1
12
14
13
2
3
10
4
5
8
6
11
9
7
#
Komponente:
Funktion:
1
Automatischer
Vorlageneinzug (AVE)
Vorlage zum Kopieren, Scannen oder Versenden von Faxen
einlegen.
2
Bedienfeld
Multifunktionsdrucker bedienen.
3
Verlängerung für
Papierausgabe
Druckmedien vor dem Herausfallen aus dem Ausgabefach
auf der Vorderseite schützen.
4
Express-Servicecode
Multifunktionsdrucker bei Ratsuche unter support.dell.com
oder bei Kontaktaufnahme zum Technischen Support
identifizieren.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, damit Ihr Anruf
zum richtigen Ansprechpartner beim Technischen Support
durchgestellt wird. Der Express-Servicecode ist nicht in
allen Ländern verfügbar.
5
Manueller Einzug
Druckmedien blattweise einlegen.
6
Schacht 1
Papier in den Standardschacht 1 einlegen.
7
Optionaler Schacht 2
Papier in den optionalen Schacht 2 einlegen.
8
Vordere Abdeckung
Tonerkartusche einsetzen.
9
Ausgabefach auf der
Vorderseite
Papier bei der Ausgabe auffangen.
10
AVE-Ausgabefach
Vorlage bei der Ausgabe aus dem AVE auffangen.
11
Vorlagenglas
Vorlagen zum Kopieren, Scannen und Versenden von Faxen
auf das Vorlagenglas legen.
iii
#
Komponente:
Funktion:
12
Abdeckung
Deckt das Vorlagenglas ab. Öffnen Sie die Abdeckung, wenn
Sie eine Vorlage auf das Vorlagenglas legen möchten.
13
Vorlageneinzug
Vorlage zum Kopieren, Scannen und Versenden von Faxen
einlegen.
14
Vorlagenführungen
Richtige Zuführung der Vorlagen unterstützen.
15
23
22
16
21
20
19
18
17
iv
#
Komponente:
Funktion:
15
Rückwärtige Abdeckung
Papierstaus durch Abnehmen entfernen. Das Ausgabefach
auf der Rückseite dient zur Ausgabe beim Drucken von
Vorlagen über die manuelle Zuführung.
16
Ausgabefach auf der
Rückseite
Papier bei der Ausgabe auf der Rückseite des
Multifunktionsdruckers auffangen.
17
Netzschalter und
AC-Netzkabelstecker
Stromversorgung des Multifunktionsdruckers.
18
Telefonanschlussbuchse
Zusätzliche Geräte an den Multifunktionsdrucker
anschließen, z. B. Telefon oder Anrufbeantworter
(optional). Bei serieller Telefonverbindung (z. B. in
Deutschland, Schweden, Dänemark, Österreich, Belgien,
Italien, Frankreich und der Schweiz) entfernen Sie den
Stecker von der Telefonanschlussbuchse ( ) und stecken
den mitgelieferten Abschluss ein.
19
Wandanschlussbuchse
Telefonkabel mit dem Multifunktionsdrucker verbinden.
20
Kabelanschluss für
optionalen Schacht 2
Optionalen Schacht 2 mit dem Multifunktionsdrucker
verbinden.
21
USB-Kabelanschluss
USB-Kabel anschließen.
22
Netzwerk-Port
Multifunktionsdrucker mit dem Netzwerk-Port verbinden.
23
Steuerplatinen-Abdeckung Optionale Speicherkarte installieren.
Hinweise und Warnhinweise
HINWEIS: Ein HINWEIS enthält wichtige Informationen zur effizienteren
Verwendung des Multifunktionsdruckers.
HINWEIS: Eine WARNUNG weist auf mögliche Beschädigungen der
Hardware oder möglichen Datenverlust hin und liefert zu ergreifende
Gegenmaßnahmen.
ACHTUNG: Der Hinweis ACHTUNG weist auf potenzielle
Sachschäden oder Personenschäden hin, möglicherweise sogar mit
Todesfolge.
____________________
Änderungen vorbehalten.
© 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Reproduktion jeglicher Art ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc.
streng verboten.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo, Dell ScanCenter
und Dell Toner Management System sind Marken von Dell Inc.; Microsoft
und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
PaperPort ist eine eingetragene Marke von ScanSoft, Inc.
Adobe und PhotoShop sind eingetragene Marken von Adobe Systems
Incorporated.
Sonstige in diesem Dokument verwendete Marken und Handelsnamen
beziehen sich auf deren Eigentümer und Marken und die Namen ihrer
Produkte. Dell Inc. erhebt keine Ansprüche auf die Namen und Marken
Anderer.
____________________
v
Inhalt
Der Multifunktionsdrucker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
ACHTUNG: SICHERHEITSHINWEISE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1 Vorbereitende Schritte für den Multifunktionsdrucker
Scanner entsperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Bedienfeld verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Kopiertasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Allgemein verwendbare Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Displaysprache ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Faxfunktion einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Gerätekennung einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Zeichen über die Zifferntasten eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Uhrzeit und Datum einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Netzwerkfunktion einrichten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Kabel anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Netzwerk-Konfigurationsseite drucken und prüfen . . . . . . . . . . . . 14
Installationssoftware ausführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2 Grundlagen zur Software
Übersicht über die Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Dell Software zum lokalen Drucken installieren. . . . . . . . . . . . . . 19
IP-Adressen zuweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Dell Software zum Drucken im Netzwerk installieren. . . . . . . . . . 22
Software deinstallieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
vi
Inhalt
3 Druckmedien einlegen
Richtlinien für Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Papier und Folien einlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Papier in das Papiermagazin einlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Papier in die manuelle Zuführung einlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Umschläge einlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Papierformat und -typ einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Papierformat einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Papiertyp einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Vorlagen auf das Vorlagenglas legen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Vorlagen in den automatischen Vorlageneinzug (AVE) einlegen . . 40
4 Multifunktionsdrucker verwenden
Drucken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Druckeigenschaften aufrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Kopieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Kopien anfertigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Kopierfunktionen mit Hilfe der Taste <Layout> verwenden . . . . 45
Optionen des Kopiermenüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Scannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Über das Bedienfeld scannen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Mit dem Treiber für die Windows-Bilderfassung
(WIA; Windows Image Acquisition) scannen. . . . . . . . . . . . . . . . 50
Faxen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fax senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fax empfangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Faxmenüoptionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Anrufbeantworter verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Computermodem verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Inhalt
vii
5 Wartung
AVE-Separationsgummi auswechseln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Verbrauchsmaterial bestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Tonerkartusche auswechseln . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Multifunktionsdrucker reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Gehäuse reinigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Innenraum des Geräts reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Scanner reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Trommel reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
6 Problemlösung
Stau im AVE beseitigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Staus im Papiermagazin beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Stau in der Papierzufuhr (Schacht 1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Stau in der Papierausgabe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Stau im Bereich der Fixiereinheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Stau in der manuellen Zuführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Stau im Papiereinzugsbereich (optionaler Schacht 2) . . . . . . . . . . 77
Tipps zur Vermeidung von Papierstaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Weitere Problemlösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
7 Optionen installieren
Vorsichtsmaßnahmen bei der Installation der Druckeroptionen. . . 80
Druckerspeicher installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Speicher entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Optionalen Schacht 2 installieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
viii
Inhalt
8 Kontakt zu Dell
Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Automatisierter Bestellstatus-Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Kontakt zu Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
9 Anhang
Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht . . . . . . . . . . . . . . 108
Eingeschränkte Garantie für Hardwareprodukte von Dell
(nur in den USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Bestimmungen der eingeschränkten Garantie für
Hardwareprodukte von Dell (nur in Kanada) . . . . . . . . . . . . . . . 112
„Total Satisfaction“-Rückgabeprogramm (nur in Kanada) . . . . . 115
Dell Software and Peripheriegeräte (nur in Kanada). . . . . . . . . . 116
Einjährige Herstellergarantie für Endbenutzer
(nur für Lateinamerika und die Karibikstaaten) . . . . . . . . . . . . . 117
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und
Tonerkartuschen von Dell Inc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und Tonerkartuschen
(nur für die USA und Kanada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und Tonerkartuschen
(nur für Lateinamerika). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Konformitätshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
FCC-Hinweise (nur in den USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
NOM-Informationen (nur in Mexiko) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dell™ Software-Lizenzvereinbarung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Eingeschränkte Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Eingeschränkte Rechte der US-Regierung . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Allgemeine Bestimmungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Inhalt
ix
x
Inhalt
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ACHTUNG:
SICHERHEITSHINWEISE
Beachten Sie die folgenden Sicherheitsrichtlinien zum Schutz Ihrer
persönlichen Sicherheit und um Ihr System und Ihre Arbeitsumgebung
vor möglichen Schäden zu bewahren.
•
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein Lasergerät.
ACHTUNG: We nn Sie Steuerelemente ver wenden,
Anpassungen vornehmen oder Vorgänge durchführen, die
von den in diesem Ha ndbuch beschriebenen abweichen, kann
dies die Freisetzung gefährlicher Strahlen zur Folge haben.
•
Bei dem von diesem Produkt verwendeten Druckverfahren
werden die Druckmedien erhitzt. Aufgrund dieser Erwärmung
kann es zu Emissionen durch das Druckmedium kommen. Es ist
daher wichtig, dass Sie in der Bedienungsanleitung den
Abschnitt, der sich mit der Auswahl geeigneter Druckmedien
befasst, sorgfältig durchlesen, um der Gefahr schädlicher
Emissionen vorzubeugen.
ACHTUNG: Falls Ihr Produkt nicht mit dem Symbol
gekennzeichnet ist, muss es an eine ordnungsgemäß geerdete
Steckdose angeschlossen werden.
•
Das Netzkabel muss an eine Steckdose angeschlossen werden, die
sich in der Nähe des Produkts befindet und leicht zugänglich ist.
•
Wartungsarbeiten und Reparaturen, mit Ausnahme der in der
Bedienungsanleitung beschriebenen, sollten Fachpersonal
überlassen werden.
•
Dieses Produkt entspricht bei Verwendung der entsprechenden von
Dell autorisierten Komponenten den Sicherheitsanforderungen.
Die sicherheitsrelevanten Funktionen der Bauteile und Optionen
sind nicht immer offensichtlich. Dell schließt die Haftung bei
Verwendung von nicht durch Dell autorisierten Komponenten aus.
ACHTUNG: Verwenden Sie dieses Produkt nicht bei Gewitter.
2
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
ABSCHNITT 1
Vo r b e r e i t e n d e
Schritte für den
Multifunktionsdrucker
Scanner entsperren
Bedienfeld verwenden
Displaysprache ändern
Faxfunktion einrichten
Netzwerkfunktion einrichten
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Scanner entsperren
1
Entfernen Sie das Etikett vollständig vom Scannermodul, indem Sie vorsichtig daran
ziehen. Der Entriegelungsschalter für das Scannermodul bewegt sich automatisch
NACH VORNE in die entriegelte Position.
HINWEIS: Wenn Sie den Multifunktionsdrucker an einen
anderen Platz verschieben oder beabsichtigen, ihn längere
Zeit nicht zu verwenden, verriegeln Sie ihn, indem Sie den
Schalter NACH HINTEN bewegen (siehe Abbildung). Um
ein Dokument scannen oder kopieren zu können, muss der
Schalter entriegelt sein.
4
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
Bedienfeld verwenden
Falls noch nicht erfolgt, führen Sie die in der Konfigurationsabbildung (Poster)
aufgeführten Schritte zum Abschließen der Hardwareinstallation aus.
Über das Bedienfeld des Multifunktionsdruckers können Sie scannen, kopieren und
Faxnachrichten senden.
Kopiertasten
Allgemein verwendbare Tasten
Faxtasten
Scantasten
Kopiertasten
➋
➊
➀
➍
➌
➎
➏
Taste:
Funktion:
➊
Layoutfunktionen für Kopien verwenden, z. B.
Anpassen, Klonen, Sortieren, Beidseitig, 2 auf 1
bzw. 4 auf 1 (mehrere Seiten pro Blatt) und
Poster.
➋
Anzahl der Kopien eingeben
➌
Kopie verkleinern oder vergrößern
➍
Kopierqualität für Dokumente optimieren, die
entweder nur Bilder, nur Text oder sowohl Bilder
als auch Text enthalten
➎
Kontrast der Kopie für den aktuellen
Kopierauftrag anpassen
➏
Kopiervorgang starten
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
5
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Allgemein verwendbare Tasten
➋
➊
➌ ➍
➎
Taste:
Funktion:
➊
Menüs aufrufen und durch verfügbare Menüs
navigieren
➋
Durch die für das ausgewählte Menüelement
verfügbaren Optionen navigieren
➌
Auswahl auf dem Display bestätigen
➍
Menü verlassen und in den Standby-Modus
zurückkehren
➎
Einen Vorgang jederzeit anhalten oder zu den
Standardeinstellungen zurückkehren
Faxtasten
➍
➊
➎
Taste:
Funktion:
➊
Häufig gewählte Faxnummern für die
automatische Kurzwahl speichern, bearbeiten
und suchen.
➏
➋
6
➌
Mit dieser Taste können Sie außerdem eine
Rufnummernliste drucken.
➐
➋
Fax senden
➌
Nummern wählen oder alphanumerische
Zeichen eingeben
➍
Ein Fax an mehrere Empfänger senden
➎
Auflösung der Vorlage für den aktuellen
Faxauftrag einstellen
➏
Im Standby-Modus: Wahlwiederholung der
zuletzt gewählten Nummer. Im
Bearbeitungsmodus: Pause in eine Faxnummer
einfügen.
➐
Übernahme der Telefonleitung einleiten
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
Scantasten
➊
Taste:
Funktion:
➊
Eine Liste mit den PC-Softwareprogrammen aufrufen,
die zum Einscannen von Bildern geeignet sind. Diese
Scanliste müssen Sie mit Hilfe der Dell Software
(Dienstprogramm für die Druckereinstellungen)
erstellen, die mit dem Multifunktionsdrucker geliefert
wurde.
➋
Scanvorgang starten
➋
Displaysprache ändern
Um die Displaysprache des Bedienfelds zu ändern, führen Sie folgende Schritte durch:
1
Drücken Sie <Menü>, bis „Drucker-Setup“ in der oberen Displayzeile angezeigt
wird.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), bis „Sprache“ in der unteren
Displayzeile angezeigt wird.
3
Drücken Sie <Auswählen>. Die aktuelle Einstellung wird in der unteren Zeile des
Displays angezeigt.
4
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), bis die gewünschte Sprache auf dem
Display angezeigt wird.
Es stehen die Sprachen Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch zur
Auswahl.
5
Drücken Sie <Auswählen>, um die Auswahl zu speichern.
6
Drücken Sie <Zurück>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
7
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Faxfunktion einrichten
Gerätekennung einstellen
In den meisten Ländern sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, auf jedem gesendeten Fax
Ihre Faxnummer anzugeben. Die Gerätekennung, die aus Ihrer Rufnummer und Ihrem
Namen oder dem Namen Ihres Unternehmens besteht, wird auf jeder von Ihrem
Multifunktionsdrucker gesendeten Seite auf den oberen Rand gedruckt.
1
Drücken Sie <Menü>, bis „Drucker-Setup“ in der oberen Displayzeile angezeigt
wird. Die erste verfügbare Menüoption, „Faxkennung“, wird in der unteren Zeile
angezeigt.
2
Drücken Sie <Auswählen>. Sie werden über das Display aufgefordert, die
Faxnummer einzugeben.
3
Wenn bereits vorher eine Nummer angegeben wurde, wird diese Nummer angezeigt.
4
Geben Sie die Faxnummer über die Zifferntasten ein.
HINWEIS: Wenn Ihnen bei der Eingabe von Nummern ein Fehler unterläuft, können Sie
die letzte Ziffer mit der linken Navigationstaste ( ) löschen.
5
Drücken Sie <Auswählen>, wenn die Nummer richtig auf dem Display angezeigt
wird. Sie werden über das Display aufgefordert, die Kennung einzugeben.
6
Geben Sie Ihren Namen oder den Namen Ihres Unternehmens über die Zifferntasten
ein.
7
Sie können über die Zifferntasten Buchstaben und Ziffern eingeben; Sonderzeichen
erhalten Sie, indem Sie wiederholt die Taste 0 drücken.
Einzelheiten zur Eingabe alphanumerischer Zeichen über die Zifferntasten finden Sie
weiter unten.
8
8
Drücken Sie <Auswählen>, wenn der Name richtig auf dem Display angezeigt wird.
9
Drücken Sie <Zurück>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
Zeichen über die Zifferntasten eingeben
•
Wenn Sie zum Eingeben eines Buchstabens aufgefordert
werden, drücken Sie wiederholt die entsprechende Taste, bis der
richtige Buchstabe auf dem Display angezeigt wird.
Um beispielsweise den Buchstaben O einzugeben, drücken Sie
die 6.
•
Um weitere Buchstaben einzugeben, wiederholen Sie den ersten
Schritt.
•
Immer wenn Sie die 6 drücken, wird auf dem Display ein anderes
Zeichen angezeigt, d. h. M, N, O und schließlich die Zahl 6.
•
Drücken Sie die 1, um ein Leerzeichen einzugeben und drücken Sie die 0, um
Sonderzeichen einzugeben.
•
Drücken Sie abschließend die Taste <Auswählen>.
Nummern und Namen ändern
Wenn Ihnen bei der Eingabe von Nummern oder Namen ein Fehler unterläuft, können Sie
die letzte Ziffer bzw. das letzte Zeichen mit der linken Navigationstaste ( ) löschen. Geben
Sie dann die richtigen Zahlen bzw. Zeichen ein.
Pause einfügen
Bei manchen Telefonanlagen muss eine Amtsvorwahl gewählt und ein zweiter Wählton
abgewartet werden. Damit die Amtsvorwahl erkannt wird, muss eine Pause eingegeben
werden. Beispiel: Geben Sie die Amtsvorwahlziffer 9 ein und drücken Sie <Ww/Pause>,
bevor Sie die Rufnummer eingeben. Auf dem Display wird das Zeichen „-“ angezeigt, das
eine eingegebene Pause darstellt.
Uhrzeit und Datum einstellen
Uhrzeit und Datum werden auf alle Faxnachrichten gedruckt.
HINWEIS: Gegebenenfalls müssen Uhrzeit und Datum neu eingestellt werden, wenn die
Stromzufuhr zum Multifunktionsdrucker unterbrochen wurde.
1
Drücken Sie <Menü>, bis „Drucker-Setup“ in der oberen Displayzeile angezeigt
wird.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), damit „Datum+Uhrzeit“ in der
unteren Displayzeile angezeigt wird und drücken Sie <Auswählen>.
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
9
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
3
Geben Sie Datum und Uhrzeit über die Zifferntasten ein.
Um falsche Werte zu korrigieren, platzieren Sie den Cursor mit Hilfe der
Navigationstaste ( oder ) unter der fehlerhaften Stelle und geben Sie dann die
korrekte Zahl ein.
4
Um eine Uhrzeit im 12-Stunden-Format festzulegen, drücken Sie die Taste
und wählen Sie „AM“ bzw. „PM“.
oder
Um eine Uhrzeit im 24-Stunden-Format festzulegen, drücken Sie <Menü>, bis
„Drucker-Setup“ auf dem Display angezeigt wird. Drücken Sie die
Navigationstaste ( oder ), um „Zeitformat“ anzuzeigen und drücken Sie
<Auswählen>. Wählen Sie dann mit Hilfe der Navigationstaste ( oder ) das
24-Stunden-Format aus und drücken Sie <Auswählen>.
5
Drücken Sie <Auswählen>, wenn Datum und Uhrzeit richtig auf dem Display
angezeigt werden.
HINWEIS: Wenn eine ungültige Zahl eingegeben wird, gibt der Multifunktionsdrucker einen
Signalton aus und Sie können nicht mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Kurzwahlnummern speichern
1
Drücken Sie die Taste <Telefonbuch> auf dem Bedienfeld.
2
Drücken Sie <Telefonbuch> oder die Navigationstaste ( oder ), damit
„Speich&Bearb“ in der unteren Displayzeile angezeigt wird. Drücken Sie
<Auswählen>.
3
Drücken Sie <Auswählen>, wenn „Kurzwahl“ auf dem Display angezeigt wird.
4
Geben Sie über die Zifferntasten eine ein-, zwei- oder dreistellige Kurzwahlnummer
zwischen 0 und 199 ein und drücken Sie <Auswählen>.
Sie können die gewünschte Zahl auch auswählen, indem Sie die Navigationstaste
( oder ) und anschließend <Auswählen> drücken.
Wenn bereits eine Rufnummer unter dieser Zahl gespeichert ist, wird diese auf dem
Display angezeigt, die Sie bei Bedarf ändern können. Wenn Sie eine weitere
Kurzwahlnummer eingeben möchten, drücken Sie <Zurück>.
5
Geben Sie die zu speichernde Rufnummer über die Zifferntasten ein und drücken Sie
anschließend <Auswählen>.
Um eine Pause zwischen Ziffern einzugeben, drücken Sie <Ww/Pause>. Auf dem
Display wird das Zeichen „-“ angezeigt.
10
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
6
Um der Rufnummer einen Namen zuzuordnen, geben Sie den gewünschten Namen
ein. Weitere Informationen zum Eingeben von Namen finden Sie unter „Zeichen
über die Zifferntasten eingeben“ auf Seite 9.
ODER
Wenn Sie keinen Namen zuordnen möchten, überspringen Sie diesen Schritt.
7
Drücken Sie <Auswählen>, wenn der Name richtig angezeigt wird oder wenn Sie
keinen Namen eingeben möchten.
8
Um weitere Faxnummern zu speichern, wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7.
ODER
Um in den Standby-Modus zurückzukehren, drücken Sie <Zurück> oder
<Abbrechen>.
Gruppenwahl einrichten
1
Drücken Sie die Taste <Telefonbuch> auf dem Bedienfeld.
2
Drücken Sie <Telefonbuch> oder die Navigationstaste ( oder ), damit
„Speich&Bearb“ in der unteren Displayzeile angezeigt wird. Drücken Sie
<Auswählen>.
3
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), damit „Gruppenwahl“ in der unteren
Displayzeile angezeigt wird und drücken Sie <Auswählen>.
4
Drücken Sie <Auswählen>, wenn in der unteren Displayzeile „Neu” angezeigt wird.
5
Geben Sie die gewünschte Gruppenwahlnummer zwischen 0 und 199 ein und drücken
Sie <Auswählen>.
Sie können die gewünschte Zahl auch auswählen, indem Sie die Navigationstaste
( oder ) und anschließend <Auswählen> drücken.
Wenn bereits eine Rufnummer unter dieser Zahl gespeichert ist, wird diese auf dem
Display angezeigt und Sie können sie gegebenenfalls ändern. Wenn Sie eine weitere
Kurzwahlnummer eingeben möchten, drücken Sie <Zurück>.
6
Geben Sie die ein-, zwei- oder dreistellige Kurzwahlnummer ein, die Sie der Gruppe
zuordnen möchten, und drücken Sie <Auswählen>.
Sie können die gewünschte Zahl auch auswählen, indem Sie die Navigationstaste
( oder ) und anschließend <Auswählen> drücken. Wenn bereits eine Rufnummer
unter dieser Zahl gespeichert ist, wird diese auf dem Display angezeigt und Sie
können sie gegebenenfalls ändern. Wenn Sie eine weitere Gruppenwahlnummer
eingeben möchten, drücken Sie <Zurück>.
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
11
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
7
Wiederholen Sie Schritt 6, um weitere Kurzwahlnummern in die Gruppe
aufzunehmen.
8
Nachdem Sie alle gewünschten Nummern eingegeben haben, drücken Sie <Zurück>.
Sie werden über das Display aufgefordert, eine Gruppenkennung (ID:) einzugeben.
9
Um der Gruppe einen Namen zuordnen, geben Sie den gewünschten Namen ein.
ODER
Wenn Sie keinen Namen zuordnen möchten, überspringen Sie diesen Schritt.
10
Drücken Sie <Auswählen>, wenn der Name richtig angezeigt wird oder wenn Sie
keinen Namen eingeben möchten.
11
Wenn Sie eine weitere Gruppe zuordnen möchten, wiederholen Sie den Vorgang ab
Schritt 4.
ODER
Drücken Sie <Abbrechen>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Netzwerkfunktion einrichten
Bei einem Druckserver handelt es sich um einen Computer, der speziell für die Verwaltung
aller Druckaufträge von Clients vorgesehen ist. Wenn der Multifunktionsdrucker in einer
kleinen Arbeitsgruppenumgebung von mehreren Personen gemeinsam verwendet wird und
Sie alle über das Netzwerk gesendeten Druckaufträge überwachen möchten, verbinden Sie
den Multifunktionsdrucker mit einem Druckserver. Folgen Sie dazu den folgenden
Anweisungen.
HINWEIS: Informationen zu zusätzlichen Netzwerkkonfigurationen finden Sie in der
Bedienungsanleitung.
Kabel anschließen
1
12
Der Multifunktionsdrucker muss ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt sein.
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
2
Schließen Sie das eine Ende eines Standardnetzwerkkabels, bei dem es sich um ein
ungeschirmtes gedrilltes Doppelkabel der Kategorie 5 handeln muss, an einen
LAN-Drop oder Hub an und das andere Ende an den Ethernet-Netzwerkanschluss auf
der Rückseite des Multifunktionsdruckers. Der Multifunktionsdrucker passt sich
automatisch an die Netzgeschwindigkeit an.
3
Schließen Sie das eine Ende des Multifunktionsdrucker-Netzkabels an den
rückseitigen Anschluss des Multifunktionsdruckers an und das andere Ende an eine
ordnungsgemäß geerdete Steckdose.
4
Schalten Sie den Multifunktionsdrucker ein.
Wenn der Multifunktionsdrucker die interne Testphase abgeschlossen hat, wird auf
dem Bedienfeld der Status „BEREIT“ angezeigt.
Wenn auf dem Bedienfeld nach dem Einschalten des Multifunktionsdruckers nicht
der Status „BEREIT“ angezeigt wird, überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest an der
Rückseite des Multifunktionsdruckers und in der Steckdose eingesteckt ist.
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
13
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Wenn der Multifunktionsdrucker eingeschaltet ist, aber nicht druckt, schalten Sie den
Multifunktionsdrucker aus und warten Sie 30 Sekunden. Wenn Sie den
Multifunktionsdrucker dann erneut einschalten, sollte er zurückgesetzt werden und
den Status „BEREIT“ anzeigen.
Netzwerk-Konfigurationsseite drucken und prüfen
1
Wenn auf dem Bedienfeld der Status „BEREIT“ angezeigt wird, drücken Sie
<Menü>, bis „Netzwerk einr.“ angezeigt wird.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), damit „SysDaten druck“ in der
unteren Displayzeile angezeigt wird, und drücken Sie zweimal die Taste
<Auswählen>.
Wenn keine Netzwerkverbindung vorhanden ist, führen Sie folgende Schritte aus:
–
Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel fest auf der Rückseite des
Multifunktionsdruckers eingesteckt ist.
–
Schließen Sie das andere Ende des Ethernet-Kabels an eine Steckdose an.
3
Vergewissern Sie sich, dass auf der Netzwerk-Konfigurationsseite unter der Überschrift
TCP/IP die gewünschten Einstellungen für die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das
Gateway angezeigt werden.
4
Stellen Sie über einen Ping-Vorgang sicher, dass der Multifunktionsdrucker reagiert.
Beispiel: Geben Sie an der Befehlseingabeaufforderung eines Netzwerkcomputers den
Befehl ping gefolgt von der IP-Adresse des neuen Druckers ein (z. B. 192.168.0.11):
ping xxx.xxx.xxx.xxx
Wenn der Multifunktionsdrucker im Netzwerk aktiviert ist, erhalten Sie eine Antwort.
5
Wenn der Multifunktionsdrucker nicht reagiert oder eine unerwartete IP-Adresse
angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte aus:
a
b
14
Legen Sie die CD Treiber und Dienstprogramme in den Computer ein.
Starten Sie die CD Treiber und Dienstprogramme: Klicken Sie auf Start →
Ausführen, und suchen Sie das CD-Laufwerk. (Geben Sie beispielsweise „D:\“ ein,
wobei D der Laufwerksbuchstabe ist.)
c
Wählen Sie SETUP.EXE und klicken Sie dann auf OK.
d
Wenn der Bildschirm der CD Treiber und Dienstprogramme angezeigt wird, klicken
Sie auf das Dienstprogramm zum Festlegen der IP-Adresse.
e
Wählen Sie den Multifunktionsdrucker aus der Liste Druckserver konfigurieren aus
und klicken Sie dann auf TCP/IP-Einstellungen.
f
Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie dann auf OK.
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
g
Klicken Sie auf Schließen.
h
Drucken Sie die Netzwerk-Konfigurationsseite aus und prüfen Sie, dass die
Änderungen ordnungsgemäß angezeigt werden.
Installationssoftware ausführen
1
Legen Sie die CD Treiber und Dienstprogramme in den Computer ein.
Wenn das Programm nicht automatisch ausgeführt wird, führen Sie folgende Schritte
aus:
2
•
Starten Sie die CD Treiber und Dienstprogramme: Klicken Sie auf Start →
Ausführen und suchen Sie Ihr CD-Laufwerk. (Beispiel: Geben Sie „D:\“ ein, wobei
D der Laufwerksbuchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.)
•
Wählen Sie SETUP.EXE und klicken Sie dann auf OK.
Wenn der Bildschirm der CD Treiber und Dienstprogramme angezeigt wird, klicken Sie
auf Netzwerkinstallation (Installiert den Drucker zum Einsatz in einem Netzwerk).
3-1 Lokale Installation:
•
Wählen Sie Lokale Installation (Drucker auf diesem Computer oder Server
installieren).
3-2 Ferninstallation:
•
Wählen Sie Remote-Installation (Drucker auf Remote-Computern oder
-Servern installieren).
•
Geben Sie Ihren Administrator-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken
Sie dann auf OK.
•
Suchen Sie die Clients oder Server (bzw. geben Sie sie manuell ein) und klicken
Sie auf Hinzufügen.
•
Wenn Sie alle gewünschten Remote-Computer hinzugefügt haben, klicken Sie auf
Weiter.
4
Wählen Sie den Netzwerkdrucker, den Sie installieren möchten. Wenn der
gewünschte Multifunktionsdrucker nicht in der Liste aufgeführt ist, klicken Sie auf
Aktualisieren, um die Liste zu aktualisieren oder klicken Sie auf Drucker hinzufügen,
um den Drucker zum Netzwerk hinzuzufügen.
5
Wenn der Drucker auf einem Server eingerichtet wird, der Druckdienste für
Clientcomputer übernimmt, wählen Sie Ich richte diese Drucker an einem Server ein.
6
Klicken Sie auf Weiter.
7
Wählen Sie ggf. weitere Software- oder Dokumentationskomponenten zur Installation
aus und klicken Sie dann auf Weiter.
Vor bereitende Schritte für den Multifunktionsdr ucker
15
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
8
Um den Namen eines aufgelisteten Druckers zu ändern, wählen Sie den
entsprechenden Drucker aus der Liste aus. Geben Sie einen neuen Namen in das Feld
Druckername ein und klicken Sie auf Übernehmen.
9
Wenn Sie anderen Netzwerkbenutzern Zugriff auf diesen Drucker gewähren möchten,
wählen Sie Diesen Drucker für andere Rechner freigeben und geben Sie dann einen
Freigabenamen ein, über den andere Benutzer diesen Drucker problemlos identifizieren
können.
10
Klicken Sie auf Weiter.
11
Wenn der Bildschirm zur erfolgreichen Durchführung angezeigt wird, wurde die
Druckersoftware erfolgreich installiert. Klicken Sie auf Beenden, um das
Installationsfenster zu schließen.
Mit Hilfe des Dell Web-Tools zur Druckerkonfiguration, das auch als in den Drucker
integrierter Webserver bezeichnet wird, können Sie den Status des Netzwerkdruckers von
Ihrem Schreibtisch aus überwachen. Sie können die Konfigurationseinstellungen des
Druckers anzeigen und anpassen, den Tonerstand prüfen und bei Bedarf einfach im
Webbrowser auf den Link für Dell Verbrauchsmaterial klicken, um Ersatzkartuschen zu
bestellen.
HINWEIS: Das Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration steht nicht zur Verfügung, wenn der
Multifunktionsdrucker lokal mit einem Druckserver verbunden ist.
Um das Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration aufzurufen, geben Sie die IP-Adresse des
Netzwerkdruckers in einen Webbrowser ein. Daraufhin wird das Fenster für die
Druckerkonfiguration auf dem Bildschirm angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in
der Bedienungsanleitung.
Sie können das Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration so einrichten, dass Sie per E-Mail
benachrichtigt werden, wenn Verbrauchsmaterialien für den Drucker benötigt werden oder
andere Eingriffe erforderlich sind.
So richten Sie E-Mail-Warnmeldungen ein:
16
1
Starten Sie das Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration.
2
Klicken Sie auf E-Mail-Warnungen einrichten.
3
Geben Sie in das E-Mail-Listenfeld den Namen der Person ein (z. B. Ihren Namen
oder den Namen einer anderen verantwortlichen Person), die benachrichtigt werden
soll.
4
Klicken Sie auf Weiterleiten.
Vo rbereitende Schr itte für den Multifunktionsdr ucker
ABSCHNITT 2
Grundlagen zur
Software
Übersicht über die Software
Dell Software zum lokalen Drucken installieren
IP-Adressen zuweisen
Dell Software zum Drucken im Netzwerk installieren
Software deinstallieren
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Übersicht über die Software
Nachdem Sie den Drucker eingerichtet und an den Computer angeschlossen haben,
müssen Sie die Treiber und Dienstprogramme von der CD Treiber und Dienstprogramme
installieren, die im Lieferumfang des Multifunktionsdruckers enthalten ist. Wenn Sie
zusammen mit dem Multifunktionsdrucker einen Computer von DellTM gekauft haben,
werden die Treiber und Dienstprogramme automatisch installiert. Sie brauchen sie in
diesem Fall nicht zu installieren. Auf der CD Treiber und Dienstprogramme befinden sich
die folgenden Komponenten:
18
•
Dell Druckertreiber – Zum Datenaustausch zwischen dem Computer und dem
Multifunktionsdrucker. Damit der Multifunktionsdrucker auch als Windows-Drucker
verwendet werden kann, müssen Sie die Gerätetreiber installieren. Informationen zur
Installation der Gerätetreiber unter Windows finden Sie auf Seite 19.
•
Dienstprogramm für die Druckereinstellungen – Zum Einrichten des Adressbuchs für
Faxnummern und weiterer Optionen über den PC-Desktop. Außerdem können Sie
mit diesem Dienstprogramm die Firmware des Computers aktualisieren. Sie können
darüber hinaus die Zielanwendung zum Scannen konfigurieren, die automatisch
gestartet wird, wenn die Taste <Software wählen> auf dem Bedienfeld gedrückt wird.
•
Dell Toner Management SystemTM – Zeigt beim Versenden eines Druckauftrags den
Druckerstatus und den Namen des Druckauftrags an. Das Fenster „Dell Toner
Management SystemTM“ enthält außerdem Angaben über die verbleibende
Tonermenge und dient als Portal zur Bestellung von Ersatzkartuschen.
•
PaperPortTM – Zum Scannen von Vorlagen, Erstellen von PDF-Dateien und
Konvertieren der gescannten Bilder in bearbeitbare Microsoft Word-, Excel- oder
Textdateien. PaperPort bietet verbesserte Scanfunktionen und unterstützt
hinzugefügte Inhalte für alle Bildformate. Dank der verbesserten Suchfunktion von
PaperPort können Sie Elemente anhand von bestimmten Eigenschaften suchen.
•
Dell ScanCenterTM – Mit dieser Front-end-Funktion können Sie Vorlagen schnell in
eine Vielzahl von Anwendungen scannen, beispielsweise E-Mail-Programme, Fotound Textbearbeitungsprogramme.
•
Scannertreiber – Zum Scannen von Vorlagen auf dem Multifunktionsdrucker sind
TWAIN-Treiber oder WIA-Treiber (Windows Image Acquisition;
Windows-Bilderfassung) verfügbar.
•
Bedienungsanleitung – Handbuch im HTML-Format mit detaillierten Informationen
zur Verwendung des Multifunktionsdruckers.
Gr u n d l a g e n z u r S of twa re
Dell Software zum lokalen Drucken installieren
Ein lokaler Drucker ist ein Drucker, der über ein USB-Kabel an Ihren Computer
angeschlossen ist. Wenn der Multifunktionsdrucker mit einem Netzwerk verbunden ist,
überspringen Sie diesen Schritt und fahren mit den Anweisungen unter „Dell Software zum
Drucken im Netzwerk installieren“ auf Seite 22.
HINWEIS: Wenn Sie bei eingeschaltetem Multifunktionsdrucker und Computer ein
USB-Kabel anschließen, wird der Windows-Assistent zum Hinzufügen von Hardware
unmittelbar gestartet. Schließen Sie diesen Bildschirm und installieren Sie die Dell Software
über die CD Treiber und Dienstprogramme.
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker mit dem Computer verbunden und
eingeschaltet ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Programme.
HINWEIS: Wenn der Multifunktionsdrucker beim Installieren der CD-ROM nicht mit
dem Computer verbunden ist, wird die Meldung angezeigt, dass kein Drucker gefunden
wurde. Befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren der Software.
2
Legen Sie die CD Treiber und Dienstprogramme ein.
3
Wählen Sie bei Bedarf eine Sprache aus, indem Sie auf dem Hauptbildschirm auf die
Schaltfläche für Sprache klicken.
4
Wählen Sie Einzelplatz-Installation.
5
Wählen Sie Standardinstallation, um die Bedienungsanleitung, die Druckertreiber,
die Scannertreiber und PaperPort als Standardeinstellungen zu installieren.
Wählen Sie Benutzerdefinierte Installation, wenn Sie ausgewählte
Softwarekomponenten installieren möchten, einschließlich des
Postscript-Druckertreibers. Sie können außerdem den Zielordner ändern.
6
Nachdem die Installation abgeschlossen ist, können Sie eine Testseite drucken.
Klicken Sie auf Beenden, um die Installation abzuschließen und den Assistenten zu
beenden. Jetzt können Sie mit dem Drucken beginnen.
Falls Sie die Hardwareassistenten nicht beendet haben, befolgen Sie bitte folgende
Anweisungen, um die Druckertreiber für Ihr Betriebssystem zu installieren.
Windows XP:
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker an den Computer angeschlossen
und eingeschaltet ist.
2
Wenn der Hardwareassistent angezeigt wird, legen Sie die CD mit den Treibern und
Hilfsprogrammen ein und klicken auf Weiter.
HINWEIS: Wählen Sie in allen Fenstern der angezeigten Assistenten Empfohlen, klicken Sie
auf Weiter, wählen Sie CD-ROM-Laufwerke und klicken Sie anschließend erneut auf Weiter.
G r undlagen zur Sof tware
19
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
3
Zuerst wird aus dem Verzeichnis D:\1600n\Scan\WINXP2K\p3scan.inf automatisch
der Treiber für den Scanner geladen, wobei "D" der Buchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.
4
Klicken Sie auf Weiter.
5
Klicken Sie auf Fertigstellen. Ein zweiter Hardwareassistent wird angezeigt. Aus dem
Verzeichnis D:\1600n\Printer\GDI\WinXP\delr1.inf wird automatisch der Treiber für
den Drucker geladen, wobei "D" der Buchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.
6
Klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Fertigstellen.
Windows 2000:
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker an den Computer angeschlossen
und eingeschaltet ist.
2
Wenn der Hardwareassistent angezeigt wird, legen Sie die CD mit den Treibern und
Hilfsprogrammen ein und klicken auf Weiter.
HINWEIS: Wählen Sie in allen Fenstern der angezeigten Assistenten Nach geeignetem Treiber
suchen (empfohlen), klicken Sie auf Weiter, wählen Sie CD-ROM-Laufwerke und klicken Sie
anschließend erneut auf Weiter.
3
Zuerst wird aus dem Verzeichnis D:\1600n\Scan\WINXP2K\p3scan.inf automatisch
der Treiber für den Scanner geladen, wobei "D" der Buchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.
4
Klicken Sie auf Weiter.
5
Klicken Sie auf Fertigstellen. Ein zweiter Hardwareassistent wird angezeigt. Aus dem
Verzeichnis D:\ delr1.inf wird automatisch der Treiber für den Drucker geladen, wobei
"D" der Buchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.
6
Klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Fertig stellen.
Windows 98SE:
20
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker an den Computer angeschlossen
und eingeschaltet ist.
2
Wenn der Hardwareassistent angezeigt wird, legen Sie die CD mit den Treibern und
Hilfsprogrammen ein und klicken auf Weiter.
3
Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen) und klicken
Sie auf Weiter.
4
Wählen Sie Speicherort angeben und klicken Sie anschließend auf Durchsuchen.
5
Wählen Sie D:\USB, wobei "D" der Buchstabe Ihres CD-Laufwerks ist.
6
Klicken Sie auf OK und anschließend dreimal auf Weiter. Der Treiber wird installiert.
7
Klicken Sie auf Fertig stellen. Ein zweiter Assistent wird angezeigt.
Gr u n d l a g e n z u r S of twa re
8
Falls über dem Assistenten das CD-Menü angezeigt wird, klicken Sie in der Taskleiste
auf Neuen Hardwareassistenten hinzufügen.
9
Klicken Sie auf Weiter. Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen)
wird ausgewählt.
10
Klicken Sie auf Weiter. D:\USB wird ausgewählt.
11
Klicken Sie zweimal auf Weiter. Der Treiber wird installiert.
12
Klicken Sie auf Fertig stellen. Ein dritter Hardwareassistent wird angezeigt.
13
Klicken Sie auf Weiter. Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (empfohlen)
wird ausgewählt.
14
Klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie anschließend auf Durchsuchen und wählen Sie das
Verzeichnis D:\1600n\Scan\WIN98ME. Klicken Sie auf OK.
15
Klicken Sie zweimal auf Weiter. Der Treiber wird installiert.
16
Klicken Sie auf Fertigstellen.
Windows Me:
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker an den Computer angeschlossen
und eingeschaltet ist. Wenn der Hardwareassistent angezeigt wird, wird die Option
Automatisch nach einem besseren Treiber für das Gerät suchen (empfohlen)
ausgewählt.
2
Legen Sie die CD mit den Treibern und den Hilfsprogrammen ein und klicken Sie auf
Weiter. Der Treiber wird installiert.
3
Klicken Sie auf Fertig stellen. Ein zweiter Assistent wird angezeigt.
4
Falls über dem Assistenten das CD-Menü angezeigt wird, klicken Sie in der Taskleiste
auf Neuer Hardwareassistent.
5
Klicken Sie auf Weiter. Die Option Automatisch nach einem besseren Treiber für das
Gerät suchen (empfohlen) wird ausgewählt.
6
Klicken Sie auf Weiter. Der Treiber wird installiert.
7
Klicken Sie auf Fertig stellen.
Falls das Menü für die Installation der Software nicht angezeigt wird, gehen Sie
folgendermaßen vor:
1
Klicken Sie auf Start → Ausführen → Durchsuchen. Wählen Sie D: ("D" ist der
Buchstabe des CD-Laufwerks).
2
Wählen Sie Setup, klicken Sie auf Öffnen und anschließend auf OK.
3
Klicken Sie auf Persönliche Installation.
G r undlagen zur Sof tware
21
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4
Klicken Sie auf Normale oder Benutzerdefinierte Installation. (Falls Sie die
benutzerdefinierte Installation wählen, wählen Sie die gewünschten Softwareoptionen
aus und klicken auf Weiter.)
5
Nach der Installation können Sie auf Testseite drucken klicken.
6
Klicken Sie auf Fertig stellen.
IP-Adressen zuweisen
Bevor Sie den Drucker im Netzwerk verwenden können, müssen Sie eine IP-Adresse, eine
Subnetzmaske und ein Gateway für den Multifunktionsdrucker einstellen. Wenn die
IP-Adresse automatisch von DHCP oder BOOTP eingestellt werden soll, muss im Netzwerk
ein DHCP- bzw. BOOTP-Server vorhanden sein.
Sie können die IP-Adresse auch manuell mit Hilfe der mitgelieferten CD Treiber und
Dienstprogramme konfigurieren. Drucken Sie die Konfigurationsseite des Druckers, um die
aktuelle Netzwerkkonfiguration und MAC-Adresse zu erhalten. Sie benötigen diese Daten,
um den Drucker für das Netzwerk zu konfigurieren.
1
Stellen Sie sicher, dass der Multifunktionsdrucker mit dem Netzwerk verbunden und
eingeschaltet ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Programme.
2
Legen Sie die CD Treiber und Dienstprogramme ein.
3
Wählen Sie bei Bedarf eine Sprache aus, indem Sie auf dem Hauptbildschirm auf die
Schaltfläche für „Sprache“ klicken.
4
Wählen Sie das Dienstprogramm Dienstprogramm zum Festlegen der IP-Adresse.
Eine Liste der verfügbaren Drucker im Netzwerk wird angezeigt.
5
Markieren Sie den Drucker, dem eine IP-Adresse zugewiesen werden soll. Die
IP-Standardadresse des Druckers finden Sie auf der Konfigurationsseite für den Drucker.
6
Wenn Sie die IP-Adresse für den Drucker eingestellt haben, beenden Sie das Programm.
Dell Software zum Drucken im Netzwerk
installieren
Bevor eine Verbindung zwischen dem Drucker und dem Netzwerk hergestellt werden kann,
müssen Sie die TCP/IP-Einstellungen für den Drucker konfigurieren. Nach dem Zuweisen
und Überprüfen der TCP/IP-Einstellungen können Sie die Dell Software auf den einzelnen
Computern im Netzwerk installieren.
Die Dell Software lässt sich lokal oder entfernt auf den Netzwerkcomputern installieren.
22
Gr u n d l a g e n z u r S of twa re
HINWEIS: Für die Installation von Druckertreibern auf Netzwerkcomputern sind
Zugriffsrechte für Administratoren erforderlich.
1
Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden und eingeschaltet
ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Programme. Einzelheiten zum Herstellen von
Netzwerkverbindungen finden Sie auf Seite 12.
2
Legen Sie die CD Treiber und Dienstprogramme ein.
3
Wählen Sie bei Bedarf eine Sprache aus, indem Sie auf dem Hauptbildschirm auf die
Schaltfläche für Sprache klicken.
4
Wählen Sie die Option Netzwerkinstallation.
5
Wenn die Treiber auf diesem Computer für den Netzwerkbetrieb installiert werden
sollen, wählen Sie Lokale Installation und klicken auf Weiter.
Wenn die Dell Software auf den entfernten Computern oder Netzwerkservern in
demselben Netzwerk installiert werden sollen, wählen Sie Remote-Installation. Dafür
sind die Kennung und das Passwort des Domänenadministrators erforderlich.
Markieren Sie die Clientcomputer in derselben Domäne in einem Netzwerk und
klicken Sie auf Weiter.
HINWEIS: Sowohl der Server- als auch der Clientcomputer sollten unter einem der
folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden: Windows XP, Windows 2000, Windows
Server 2003, Windows NT 4.0
HINWEIS: Der Clientcomputer muss vom Servercomputer in eine IP-Adresse
aufgeschlüsselt werden können.
6
Eine Liste der verfügbaren Drucker im Netzwerk wird angezeigt. Wählen Sie den zu
installierenden Drucker in der Liste aus und klicken Sie auf Weiter.
Wenn der gewünschte Drucker nicht in der Liste aufgeführt ist, klicken Sie auf
Aktualisieren, um die Liste zu aktualisieren oder klicken Sie auf Drucker hinzufügen,
um den Drucker zum Netzwerk hinzuzufügen. Um den Drucker zum Netzwerk
hinzuzufügen, geben Sie den Anschlussnamen und eine vorhandene IP-Adresse für
den Drucker ein.
Wenn der Drucker auf einem Server installiert werden soll, markieren Sie das
Kontrollkästchen Ich richte diese Drucker an einem Server ein.
7
Eine Liste mit den zu installierenden Treibern und Dienstprogrammen wird angezeigt.
Klicken Sie auf Weiter.
Wenn Sie den Zielordner ändern möchten, klicken Sie auf Durchsuchen.
8
Auf dem nächsten Bildschirm werden die Druckertreiber angezeigt, die auf dem
Computer installiert sind. Sie können den Namen des Druckers ändern.
Außerdem können Sie für den Drucker einstellen, dass er im Netzwerk freigegeben
bzw. als Standarddrucker verwendet wird. Klicken Sie auf Weiter.
G r undlagen zur Sof tware
23
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
9
Nachdem die Installation abgeschlossen ist, können Sie eine Testseite drucken.
Klicken Sie auf Beenden.
Software deinstallieren
Beim Aktualisieren der Software oder beim Fehlschlagen der Treiberinstallation sollten Sie
die Druckertreiber entfernen. Die Software lässt sich mit Hilfe der CD Treiber und
Dienstprogramme oder über das Deinstallationsprogramm von Windows deinstallieren.
HINWEIS: Vor dem Deinstallieren der Software schließen Sie alle Programme und nach dem
Deinstallieren der Software starten Sie den Computer neu.
24
1
Wählen Sie im Menü Start die Option Programme→ Dell→ Dell Drucker→ Dell
Laser MFP 1600n→ Dell MFP Software-Deinstallation.
2
Wählen Sie die zu deinstallierende Software aus.
3
Wenn Sie zur Bestätigung der Auswahl aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja. Der
gewählte Treiber wird mit seinen Komponenten von Ihrem Computer gelöscht.
4
Klicken Sie auf OK.
5
Starten Sie den Computer neu.
Gr u n d l a g e n z u r S of twa re
ABSCHNITT 3
Druckmedien einlegen
Richtlinien für Druckmedien
Papier und Folien einlegen
Umschläge einlegen
Papierformat und -typ einstellen
Vorlagen auf das Vorlagenglas legen
Vorlagen in den automatischen Vorlageneinzug (AVE)
einlegen
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Richtlinien für Druckmedien
Die folgenden Tabellen enthalten Informationen zur herkömmlichen und optionalen
Zufuhr, einschließlich Druckformate, die Sie aus dem Papierformatmenü auswählen
können, und unterstützte Papiergewichte.
HINWEIS: Bei nicht aufgeführten Druckformaten wählen Sie das nächstgrößere Format.
Druckformate und deren Unterstützung
Legende
Abmessungen
J – zur Kennzeichnung
unterstützter
Druckformate
Papierzufuhr
Manueller
Einzug
(Standardschacht 1
und optionaler
Schacht 2)
Druckformat
A4
210 x 297 mm
J
J
J
J
–
J
J
J
J
J
J
J
J
J
J
J
J
J
(8,27 x 11,7 Zoll)
A5
148 x 210 mm
(5,83 x 8,27 Zoll)
A6 Karte
105 x 148,5 mm
(4,13 x 5,85 Zoll)
JIS B5
182 x 257 mm
(7,17 x 10,1 Zoll)
ISO B5
176 x 250 mm
(6,93 x 9,84 Zoll)
Letter
215,9 x 279,4 mm
(8,5 x 11 Zoll)
Legal
215,9 x 355,6 mm
(8,5 x 14 Zoll)
Executive
184,2 x 266,7 mm
(7,25 x 10,5 Zoll)
Folie
216 x 330 mm
(8,5 x 13 Zoll)
26
Dr uckmedien einlegen
Legende
Abmessungen
Papierzufuhr
J – zur Kennzeichnung
unterstützter
Druckformate
Manueller
Einzug
(Standardschacht 1
und optionaler
Schacht 2)
Druckformat
Umschlag Monarch
(7-3/4)
98,4 x 190,5 mm
Umschlag COM-10
105 x 241 mm
–
J
–
J
–
J
–
J
–
J
(3,875 x 7,5 Zoll)
(4,12 x 9,5 Zoll)
Umschlag DL
110 x 220 mm
(4,33 x 8,66 Zoll)
Umschlag C5
162 x 229 mm
(6,38 x 9,01 Zoll)
Benutzerdef.
76 x 127 mm bis 216 x 356 mm
(3 x 5 Zoll bis 8,5 x 14 Zoll)
Unterstützte Druckmedien
Druckmedien
Papierzufuhr
Manueller Einzug
Standardausgabe
fach
Papier
J
J
J
Grußkarten
–
J
J
Folien
–
J
–
Etiketten
–
J
J
Doppelt gestrichenes
Papier und integrierte
Etiketten
–
J
J
Umschläge
–
J
J
Dr uckmedien einlegen
27
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Typen und Gewichte von Druckmedien
Druckmedien
Druckmediengewicht
Standardschacht 1 und
optionaler Schacht 2
Manueller Einzug
Papier
Xerografisches
Papier oder
Geschäftspapier
60 – 90 g/m2 langfaserig
60 – 135 g/m2
langfaserig
GrußkartenMaximum
(langfaserig) a
RegisterBristolpapier
163 g/m2
120 g/m2
Aufkleber
163 g/m2
120 g/m2
Deckblatt
163 g/m2
135 g/m2
RegisterBristolpapier
163 g/m2
163 g/m2
Aufkleber
163 g/m2
163 g/m2
Deckblatt
163 g/m2
163 g/m2
Folien
Laserdrucker
138 – 146 g/m2
138 – 146 g/m2
EtikettenMaximum
Papier
163 g/m2
163 g/m2
Doppelt
gestrichenes Papier
163 g/m2
163 g/m2
Polyester
163 g/m2
163 g/m2
Vinyl
163 g/m2
163 g/m2
GrußkartenMaximum
(kurzfaserig) a
Integrierte
Formulare
Umschläge,
Baumwollantei
l 100 %
Höchstgewicht
90 g/m2
a.
28
Typ
Druckempfindlicher 135 – 140 g/m2
Bereich (muss dem
Drucker zuerst
zugeführt werden)
135 – 140 g/m2
Papierbasis
(langfaserig)
75 – 135 g/m2
75 – 135 g/m2
Sulfit, holzfrei oder 75 – 90 g/m2
bis zu 100 %
Baumwollanteil,
Bankpostpapier
Für Papiersorten über 135 g/m2 ist Kurzfaserung vorzuziehen.
Dr uckmedien einlegen
75 – 90 g/m2
Papier und Folien einlegen
Legen Sie in das Papiermagazin bis zu 250 Blatt Papier ein.
HINWEIS: Wenn Sie das Papier in das Magazin oder in den manuellen Einzug eingelegt haben,
stellen Sie den Typ und das Format des Papiers ein. Weitere Informationen finden Sie auf
Seite 38.
Papier in das Papiermagazin einlegen
1
Ziehen Sie das Papiermagazin aus dem Multifunktionsdrucker heraus.
2
Drücken Sie die Andruckplatte herunter, bis sie einrastet.
Dr uckmedien einlegen
29
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30
3
Wenn Sie Papier einlegen, dessen Länge die des Standardformats (Letter oder A4)
überschreitet, beispielsweise Legal, drücken Sie die Sperre der Führung zusammen.
Lösen Sie die Sperre der Führung und ziehen Sie die Papierlängenführung vollständig
heraus, damit das Papierfach seine komplette Länge erhält.
4
Biegen Sie die Seiten ein wenig und fahren Sie mit dem Daumen vorsichtig über die
vordere, schmale Kante des Papiers, um die Seiten zu trennen. Achten Sie darauf, dass
Sie die Druckmedien nicht falten oder knicken. Glätten Sie die Kanten auf einer
geraden Fläche.
5
Legen Sie den Stapel mit der zu bedruckenden Seite nach unten in das
Papiermagazin.
Dr uckmedien einlegen
6
Achten Sie darauf, dass der Papierstapel nicht die maximale Stapelhöhe überschreitet
(siehe Markierung an den beiden Innenseiten des Magazins). Zu viel Papier im
Magazin kann zu Papierstau führen.
7
Schieben Sie die Papierlängenführung zurück, bis sie das Ende des Papierstapels leicht
berührt.
Passen Sie bei Papiersorten, die kleiner als Letter sind, die innere Papierlängenführung
so an, dass sie das Papier leicht berührt.
Dr uckmedien einlegen
31
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8
Pressen Sie die Führung für die Breite wie angegeben und ziehen Sie diese zum
Papierstapel, bis sie leicht die Seite des Stapels berührt.
HINWEIS: Durch die falsche Ausrichtung der Papierführungen kann es zu Papierstaus
kommen.
9
10
32
Schieben Sie das Papiermagazin wieder in den Multifunktionsdrucker.
Stellen Sie den Typ und das Format für das Papier ein. Einzelheiten finden Sie auf
Seite 38.
Dr uckmedien einlegen
Papier in die manuelle Zuführung einlegen
Verwenden Sie die manuelle Zuführung für das Drucken von Klarsichtfolien, Etiketten oder
Umschlägen oder für Papiertypen oder Papierformate, die sich üblicherweise nicht in das
Papiermagazin einlegen lassen.
HINWEIS: Entfernen Sie eventuelle Wölbungen auf Postkarten, Umschlägen und Etiketten,
bevor Sie sie in die manuelle Zuführung einlegen.
1
Stellen Sie den Papiertyp und das Papierformat ein. Einzelheiten dazu finden Sie auf
Seite 38.
2
Legen Sie ein Blatt mit der zu bedruckenden Seite nach oben in die Mitte der
manuellen Zuführung ein.
ACHTUNG: Öffnen Sie beim Bedrucken von Folien oder Medien im Format 76 x
127 mm das Ausgabefach auf der Rückseite, um Papierstaus bzw.
Beschädigungen des Mediums zu vermeiden.
Dr uckmedien einlegen
33
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34
3
Stellen Sie die Papierführungen auf die Breite des Druckmediums ein.
4
Öffnen Sie die rückwärtige Abdeckung, um das Ausgabefach auf der Rückseite zu
verwenden.
5
Wenn der Druckvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie die rückwärtige Abdeckung.
Dr uckmedien einlegen
Umschläge einlegen
HINWEIS: Verwenden Sie nie Umschläge mit Briefmarken, Klammern, Schnappverschlüssen,
Adressfenstern, beschichteter Innenseite oder Selbstklebeetiketten. Derartige Umschläge können
den Multifunktionsdrucker nachhaltig beschädigen.
1
Führen Sie einen Umschlag mit der Klappe nach unten so ein, dass sich der Platz für
die Frankierung links oben befindet. Die Seite, auf der der Umschlag frankiert wird,
tritt zuerst in die manuelle Zuführung ein.
2
Stellen Sie die Papierführungen auf die Breite des Umschlags ein.
Dr uckmedien einlegen
35
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36
3
Öffnen Sie die rückwärtige Abdeckung, um das Ausgabefach auf der Rückseite zu
verwenden.
4
Wenn der Druckvorgang abgeschlossen ist, schließen Sie die rückwärtige Abdeckung.
Dr uckmedien einlegen
Sie können maximal
einlegen:
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
250 Blatt normales Papier in das Das Papier ist für die Verwendung mit Laserdruckern ausgelegt.
Papiermagazin
• Der Umschlag wird vertikal und mit der rechten Seite der
Papierführung bündig abschließend eingezogen.
1 Umschlag in die manuelle
•
Der Platz für die Frankierung befindet sich oben links auf dem
Zuführung
Umschlag.
• Der Umschlag ist für die Verwendung mit Laserdruckern
ausgelegt.
• Drücken Sie die Papierführung zusammen und stellen Sie sie so
ein, dass sie der Breite des Umschlags entspricht (siehe
Abbildung).
HINWEIS: Legen Sie keine Umschläge ein mit:
• Löchern, Perforierungen, Ausstanzungen oder tiefen Prägungen.
• Metallklammern, Bändern oder Faltleisten aus Metall.
• Freiliegenden Klebeflächen.
1 Blatt Etiketten in die
manuelle Zuführung
Das Etikett ist für die Verwendung mit Laserdruckern ausgelegt.
1 Blatt Papier für Grußkarten
in die manuelle Zuführung
• Das Grußkartenpapier ist für die Verwendung mit Laserdruckern
ausgelegt.
• Die Dicke sollte weniger als 0,635 mm betragen.
1 Blatt Folie in die manuelle
Zuführung
• Die Folie ist für die Verwendung mit Laserdruckern ausgelegt.
• Die raue Seite weist zu Ihnen.
1 Blatt Papier mit
benutzerdefiniertem Format in
die manuelle Zuführung
Das Papier sollte maximal den folgenden Abmessungen entsprechen:
Breite
76 – 216 mm (3 – 8,5 Zoll)
Länge
127 – 356 mm (5 – 14 Zoll)
Der Drucker besitzt zwei Ausgabefächer: das Ausgabefach auf der Rückseite und das obere
Ausgabefach. Entnehmen Sie der folgenden Tabelle vor dem Kopieren, Scannen, Drucken
oder Versenden von Faxen die Höchstmengen an Papier für die Ausgabefächer:
Ausgabe
Kapazität
Ausgabefach vorn
(bedruckte Seite nach unten)
150 Blatt
Ausgabe auf der Rückseite
(bedruckte Seite nach oben)
1 Umschlag, 1 Etikett, 1 Blatt Grußkarten oder Folie
Dr uckmedien einlegen
37
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Papierformat und -typ einstellen
Nach dem Einlegen des Mediums in das Papiermagazin oder die manuelle Zuführung
müssen Sie über die Tasten des Bedienfeldes das Papierformat und den Papiertyp einstellen.
Papierformat einstellen
Diese Einstellung wird auf den Fax- und Kopiermodus angewendet. Wenn Sie Papier in die
manuelle Zuführung einlegen und das Papierformat einstellen, wird diese Einstellung auf
den Kopiermodus angewendet. Für das Drucken vom PC müssen Sie den Papiertyp in der
verwendeten Software auswählen.
1
Drücken Sie <Menü>.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), bis in der unteren Zeile
„Papierformat“ angezeigt wird.
3
Drücken Sie <Auswählen>.
In der unteren Zeile wird die erste Menüoption, „Papierkassette“, angezeigt.
Wenn der optionale Schacht 2 installiert ist, wird in der unteren Zeile
„Papierkassette 1” angezeigt.
4
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), um das zu verwendende Papiermagazin
auszuwählen und drücken Sie <Auswählen>.
5
Suchen Sie mit der Navigationstaste ( oder ) das verwendete Papierformat und
drücken Sie <Auswählen>, um die Auswahl zu speichern.
6
Drücken Sie <Zurück>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Papiertyp einstellen
Diese Einstellung wird auf den Fax- und Kopiermodus angewendet. Zum Faxen können Sie
für den Papiertyp nur Normalpapier einstellen. Für das Drucken vom PC müssen Sie den
Papiertyp in der verwendeten Software auswählen.
1
Drücken Sie <Menü>.
Auf dem Display wird in der oberen Zeile „Papiereinst.“ und in der unteren
Displayzeile die erste Menüoption, „Papierart“, angezeigt.
38
2
Drücken Sie <Auswählen>, um die Menüoption auszuwählen.
3
Suchen Sie mit der Navigationstaste ( oder ) den verwendeten Papiertyp und
drücken Sie <Auswählen>, um die Auswahl zu speichern.
4
Drücken Sie <Zurück>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Dr uckmedien einlegen
Vorlagen auf das Vorlagenglas legen
HINWEIS: Staub auf dem Vorlagenglas kann zu schwarzen Punkten auf dem Ausdruck führen.
Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie das Vorlagenglas vor der Verwendung reinigen.
Siehe Seite 67.
HINWEIS: Um die beste Scan-Qualität zu erzielen, insbesondere bei farbigen Bildern oder
Bildern mit Graustufen, verwenden Sie das Vorlagenglas anstelle des automatischen
Vorlageneinzugs.
1
Heben Sie die Vorlagenabdeckung an und öffnen Sie sie.
2
Legen Sie die Vorlage mit dem Schriftbild nach unten auf das Vorlagenglas und richten
Sie sie an der Registrierführung in der linken oberen Ecke des Vorlagenglases aus.
3
Schließen Sie die Vorlagenabdeckung.
Dr uckmedien einlegen
39
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Vorlagen in den automatischen Vorlageneinzug
(AVE) einlegen
HINWEIS: Legen Sie maximal 50 Blatt in den AVE ein, und sorgen Sie dafür, dass dem
AVE-Ausgabefach maximal 50 Blatt zugeführt werden. Das AVE-Ausgabefach sollte geleert
werden, bevor die maximale Anzahl an 50 Blatt überschritten wird, da anderenfalls die
Originalvorlagen beschädigt werden könnten.
Sie können bis zu 50 Blatt der Originalvorlage (mit dem Schriftbild und der ersten Seite oben)
zum Scannen, Kopieren und Faxen in den automatischen Vorlageneinzug einlegen. Der
automatische Vorlageneinzug wird für das Einlegen von Vorlagen mit mehreren Seiten empfohlen.
1
40
Legen Sie die Vorlagen mit der bedruckten Seite nach oben so auf den AVE, dass der
obere Rand zuerst eingezogen wird. Passen Sie dann die Vorlagenführungen auf das
richtige Vorlagenformat an.
Dr uckmedien einlegen
2
Stellen Sie sicher, dass die Vorlagen dem auf dem Vorlageneinzug markierten
Vorlagenformat entsprechen.
Dr uckmedien einlegen
41
42
Dr uckmedien einlegen
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ABSCHNITT4
Multifunktionsdrucker
verwenden
Drucken
Kopieren
Scannen
Faxen
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Drucken
1
Legen Sie Papier ein. Siehe Seite 29.
2
Klicken Sie bei geöffnetem Dokument auf Datei → Drucken.
3
Wählen Sie im Fenster Drucken den gewünschten Druckertreiber aus.
4
Zum Ändern der Druckereinstellungen klicken Sie je nach Programm bzw.
Betriebssystem auf Eigenschaften, Voreinstellungen, Optionen oder Setup.
Das Dialogfeld für Druckeigenschaften wird angezeigt.
5
Bestätigen Sie die ausgewählten Optionen auf den fünf Registerkarten des Dialogfelds
für Druckeigenschaften.
6
Klicken Sie auf OK, bis das Fenster Drucken angezeigt wird.
7
Klicken Sie je nach Programm bzw. Betriebssystem auf OK oder Drucken, um den
Druckvorgang zu starten.
HINWEIS: Um einen Druckauftrag abzubrechen, drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste
<Abbrechen>.
Druckeigenschaften aufrufen
Auf den Registerkarten für Druckeigenschaften können Sie die Einstellungen für den
Drucker ändern. Die verfügbaren Optionen im Eigenschaftenfenster hängen vom
Betriebssystem ab.
1
Klicken Sie bei geöffnetem Dokument auf Datei → Drucken.
Das Dialogfeld Drucken wird angezeigt.
44
2
Wählen Sie im Fenster Drucken den gewünschten Druckertreiber aus.
3
Klicken Sie je nach Programm bzw. Betriebssystem im Dialogfeld Drucken auf
Eigenschaften, Voreinstellungen, Optionen oder Setup.
4
Einzelheiten zu den Registerkarten finden Sie in der Bedienungsanleitung im
HTML-Format.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Kopieren
HINWEIS: Zum Kopieren muss der Drucker nicht an einen Computer angeschlossen sein.
Über das Bedienfeld können Sie den Papiertyp und das Papierformat, den Kontrast, die
Anzahl der Kopien und die Bildqualität einstellen.
Kopien anfertigen
1
Legen Sie eine einzelne Vorlage mit der Oberseite nach unten auf das Vorlagenglas.
ODER
Legen Sie die zu kopierenden Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben und
dem oberen Rand nach vorn in den automatischen Vorlageneinzug.
Einzelheiten zum Einlegen von Originalvorlagen finden Sie auf Seite 39 – 40.
2
Über das Bedienfeld können Sie die Einstellungen zum Kopieren anpassen.
Wenn Sie ...
drücken Sie ...
die Bildqualität anpassen möchten
<Qualität> und wählen Sie die
gewünschte Qualität in den Optionen
Text, Text & Foto und Foto aus.
1 bis 99 Kopien auswählen möchten
<Kopienanzahl>.
die Größe einer Kopie ändern möchten
<Kleiner/Größer>.
den Kontrast einstellen möchten
<Kontrast>und wählen Sie den
gewünschten Kontrast in den Optionen
Dunkler, Normal und Heller aus.
3
Über die Taste <Layout> auf dem Bedienfeld erhalten Sie Zugriff auf spezielle
Kopierfunktionen, beispielsweise das Anpassen, Klonen, Drucken von Postern und
beidseitiges Kopieren. Diese Funktionen werden weiter unten in diesem Kapitel
detailliert beschrieben.
4
Drücken Sie <Kopie starten>, um den Kopiervorgang zu starten. Das Display zeigt
den Verarbeitungsstatus des Kopierauftrags an.
Kopierfunktionen mit Hilfe der Taste <Layout> verwenden
Über die Taste <Layout> auf dem Bedienfeld erhalten Sie Zugriff auf die folgenden
Kopierfunktionen.
A
Anpassen (nur über das Vorlagenglas verfügbar): Die Größe der Vorlage wird automatisch
so angepasst, dass sie auf das eingelegte Papier passt.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
45
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Klonen (nur über das Vorlagenglas verfügbar): Mehrere Kopien des Originals werden auf
eine Seite gedruckt. Die Anzahl der Bilder wird über das Originalbild und das Papierformat
automatisch bestimmt.
HINWEIS: Das Format der Kopie kann nicht über die Taste <Kleiner/Größer> eingestellt
werden.
Sortieren (nur beim Scannen mit dem AVE verfügbar): Der Kopierauftrag wird sortiert.
Wenn Sie beispielsweise zwei Kopien einer dreiseitigen Vorlage erstellen, wird zunächst eine
Kopie komplett ausgedruckt und anschließend die zweite.
Beidseitig (nur über das Vorlagenglas verfügbar): Eine beidseitig bedruckte Vorlage wird
auf ein Blatt Papier kopiert. Mit dieser Funktion können Sie eine Seite auf die obere Hälfte
und die Rückseite auf die untere Hälfte des Blattes drucken, ohne die Originalgröße zu
verringern. Diese Funktion ist beim Kopieren kleiner Vorlagen nützlich, da manche Teile
möglicherweise nicht gedruckt werden, wenn das Original größer als der druckbare Bereich ist.
HINWEIS: Beim beidseitigen Kopieren können Sie nicht das Kopierformat einstellen.
1
2
HINWEIS: Wenn über einen Zeitraum von mehr als 30 Sekunden keine Taste gedrückt wird,
wird der Kopierauftrag abgebrochen.
▲Kopieren von
zwei Seiten auf
ein Blatt
1
2
3
4
2 auf 1 bzw. 4 auf 1 (nur beim Scannen mit dem AVE verfügbar): Druckt zwei bzw. vier
Originalseiten auf ein Blatt Papier.
HINWEIS: Sie können das Kopierformat nicht einstellen, wenn Sie zwei oder vier Seiten pro
Blatt kopieren.
▲Kopieren von
vier Seiten auf
ein Blatt
Poster (nur über das Vorlagenglas verfügbar): Druckt eine Seite auf neun Blatt Papier
(3 x 3). Sie können diese Seiten anschließend zu einem Poster zusammensetzen. Jeder Teil
wird einzeln gescannt und gedruckt.
46
Multifunktionsdr ucker ver w enden
HINWEIS: Beim Kopieren von Postern können Sie das Kopierformat nicht einstellen.
Aus: Für normalen Druck.
HINWEIS: Staub auf dem Vorlagenglas kann zu schwarzen Punkten auf dem Ausdruck führen.
Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie das Vorlagenglas vor der Verwendung reinigen.
HINWEIS: Wenn Sie die Vorlagenabdeckung beim Kopieren geöffnet lassen, wird die
Kopierqualität beeinträchtigt und mehr Toner verbraucht.
Optionen des Kopiermenüs
1.Papiereinst.
2.Kopier-Setup
Papierart
Grundeinst.
Kontrast
Qualitaet
Vergr./Verkl.
Anz. Exemplare
Papierformat
Reset nach...
Fach auswaehlen
1
Drücken Sie <Menü>, um die Menüfunktionen anzuzeigen.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), um zur gewünschten Einstellung zu
wechseln.
3
Drücken Sie <Auswählen>, um die angezeigte Einstellung auszuwählen.
Grundeinst.: Für die Kopieroptionen – Kontrast, Bildqualität, Kopierformat und Anzahl der
Kopien – können die am häufigsten verwendeten Einstellungen gewählt werden. Die
Standardeinstellungen werden verwendet, wenn sie nicht über die entsprechenden Tasten
des Bedienfelds geändert werden.
HINWEIS: Mit der Taste <Abbrechen> werden die geänderten Einstellungen auf die
Standardwerte zurückgesetzt.
Reset nach: Sie können den Zeitraum einstellen, den der Multifunktionsdrucker wartet,
bevor die Standardeinstellungen wiederhergestellt werden. Zur Auswahl stehen 15, 30, 60
und 180 Sekunden. Bei der Einstellung „Aus“ werden die Standardwerte nur
wiederhergestellt, wenn die Taste <Kopie starten> oder <Abbrechen> gedrückt wird.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
47
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Scannen
Mit dem Dell Multifunktions-Laserdrucker 1600n können Sie Bilder und Texte in Bilder
umwandeln, die sich auf Ihrem Computer bearbeiten lassen. Nach dem Installieren der
Software von der CD Treiber und Dienstprogramme können Sie mit dem Scannen von
Bildern beginnen. Verwenden Sie dazu entweder das Bedienfeld oder Anwendungen wie
Dell ScanCenterTM, PaperPort und AdobePhotoShop.
PaperPort ist das Scanprogramm, das im Lieferumfang des Multifunktionsdruckers
enthalten ist.
Die beim Scannen von Objekten mit PaperPort verwendete Auflösung hängt vom
Objekttyp und von der späteren Verwendung des Bildes oder Dokuments ab. Verwenden Sie
die folgenden empfohlenen Einstellungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Objekttyp
Auflösung
Dokumente
300 DPI Schwarzweiß – oder – 200 DPI Graustufen
oder Farbe
Dokumente mit schlechter Qualität oder
klein gedrucktem Text
400 DPI Schwarzweiß – oder – 300 DPI Graustufen
Fotos und Bilder
100 – 200 DPI Farbe – oder – 200 DPI Graustufen
Bilder für Tintenstrahldrucker
150 DPI bis 300 DPI
Bilder für hoch auflösende Drucker
300 DPI bis 600 DPI
Bei einer Überschreitung dieser Auflösungsrichtwerte, kommt es möglicherweise zu einer
Überlastung der Anwendungskapazität. Wenn Sie dennoch eine höhere Auflösung
verwenden möchten, wird empfohlen, eine Vorschau (oder einen Vorabscan) auszuführen
und vor dem Scannen einen Bildausschnitt festzulegen.
HINWEIS: Mit der integrierten OCR-Software von PaperPort können Sie Text aus gescannten
Dokumenten kopieren. Anschließend können Sie den Text in einem beliebigen Editor,
Textverarbeitungs- oder Tabellenprogramm verwenden und bearbeiten. Um OCR (automatische
Zeichenerkennung) anwenden zu können, wird zum Scannen von Texten eine Auflösung von 150
bis 600 DPI und von Grafiken eine Auflösung von 300 bis 600 DPI empfohlen.
Wenn Sie lieber eine andere Anwendung wie Adobe PhotoShop verwenden möchten,
müssen Sie die Anwendung dem Multifunktionsdrucker zuweisen. Wählen Sie sie dazu vor
jedem Scanvorgang über die Option <Software wählen> aus der Liste der verfügbaren
Anwendungen aus. Wenn Sie keine Anwendung mit Hilfe der Option <Software wählen>
zuweisen, wird beim Starten des Scanvorgangs automatisch PaperPort ausgewählt. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt Dienstprogramm für die Druckereinstellungen in
der Bedienungsanleitung.
48
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Dell ScanCenter ist eine PaperPort-Anwendung, mit der Sie Elemente scannen und direkt
an PaperPort oder andere Programme auf dem Computer senden können, ohne zunächst
PaperPort auszuführen. Dell ScanCenter wird als separate Anwendung aus dem
Windows-Startmenü ausgeführt; die Dell ScanCenter-Leiste wird angezeigt. Weitere
Informationen zur Verwendung von Dell ScanCenter finden Sie im Hilfemenü zu
PaperPort.
Die auf PaperPort und Dell ScanCenter beschränkten Programme werden durch Symbole
auf der Dell ScanCenter-Leiste dargestellt. Um ein Element zu scannen und an ein
Programm zu senden, klicken Sie auf das Programmsymbol und scannen Sie anschließend
das Element. Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, wird das ausgewählte Programm
automatisch von Dell ScanCenter gestartet.
Über das Bedienfeld scannen
1
Legen Sie eine einzelne Vorlage mit der Oberseite nach unten auf das Vorlagenglas.
ODER
Legen Sie die zu kopierenden Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben und
dem oberen Rand nach vorn in den automatischen Vorlageneinzug.
Einzelheiten zum Einlegen von Originalvorlagen finden Sie auf Seite 39 – 40.
2
Drücken Sie bei Bedarf <Software wählen> und wählen Sie eine Anwendung aus, an
die das gescannte Bild gesendet werden soll.
3
Drücken Sie <Scan starten>. Das Fenster für die ausgewählte Anwendung wird
geöffnet. Passen Sie die Einstellungen zum Scannen an und starten Sie den
Scanvorgang. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung der
Anwendung.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
49
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Mit dem Treiber für die Windows-Bilderfassung
(WIA; Windows Image Acquisition) scannen
Der Multifunktionsdrucker unterstützt auch den WIA-Treiber zum Scannen von Bildern.
WIA (Windows Image Acquisition; Windows-Bilderfassung) ist eine der
Standardkomponenten von Microsoft Windows XP für den Einsatz mit Digitalkameras
und Scannern. Im Gegensatz zum TWAIN-Treiber können Sie mit dem WIA-Treiber ein
Bild scannen und ohne zusätzliche Software auf einfache Weise bearbeiten.
HINWEIS: Der WIA-Treiber funktioniert nur unter Windows XP.
1
Legen Sie eine einzelne Vorlage mit der Oberseite nach unten auf das Vorlagenglas.
ODER
Legen Sie die zu kopierenden Vorlagen mit der zu kopierenden Seite nach oben und
dem oberen Rand nach vorn in den automatischen Vorlageneinzug.
Einzelheiten zum Einlegen von Originalvorlagen finden Sie auf Seite 39 – 40.
50
2
Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Drucker und andere Hardware →
Scanner und Kameras.
3
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol. Der Assistent für Scanner und Kameras
wird gestartet.
4
Wählen Sie die Voreinstellungen zum Scannen aus und klicken Sie auf die Vorschau,
um die Auswirkungen der Voreinstellungen auf das Bild anzuzeigen.
5
Geben Sie einen Namen für das Bild ein und wählen Sie das Format und das
Speicherziel für die Datei aus.
6
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Bearbeiten des Bildes, nachdem
es auf Ihren Computer übertragen wurde.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Faxen
HINWEIS: Zum Faxen muss der Drucker nicht an einen Computer angeschlossen sein.
Fax senden
HINWEIS: Der Dell Multifunktions-Laserdrucker 1600n kann Farbfaxe senden, wenn das Gerät, an
das Sie das Fax senden, Farbfaxe unterstützt.
HINWEIS: Drücken Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt auf <Abbrechen>, um den Faxauftrag
abzubrechen.
1
Legen Sie eine einzelne Faxvorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das
Vorlagenglas oder legen Sie die Vorlagen mit der zu faxenden Seite nach oben in den
AVE. Informationen zum Einlegen von Vorlagen finden Sie auf Seite 39 – 40.
2
Passen Sie bei Bedarf die Vorlagenauflösung mit der Option <Auflösung> an.
3
Passen Sie bei Bedarf den Vorlagenkontrast mit der Option <Menü> an. Wenn
„Fax-Setup“ angezeigt wird, drücken Sie die Navigationstaste, um „Kontrast“
anzuzeigen. Drücken Sie anschließend auf <Auswählen>.
4
Zum automatischen Versenden von Faxen geben Sie die Faxnummer ein oder verwenden
Sie die Nummern zur Kurz- oder Gruppenwahl. Drücken Sie <Fax senden>. Die Vorlage
wird daraufhin vom Multifunktionsdrucker gescannt und im Speicher abgelegt. Wenn die
gesamte Vorlage gespeichert ist, wählt der Multifunktionsdrucker das Gerät, an das das Fax
gesendet werden soll und sendet das Fax. Wenn das Gerät, an das das Fax gesendet wird,
besetzt oder nicht zum Faxempfang bereit ist, wird es zu einem späteren Zeitpunkt erneut
vom Multifunktionsdrucker angewählt.
Weitere Informationen zu Kurz- und Gruppenwahlnummern finden Sie auf Seite 10 – 11.
HINWEIS: Aus der Faxwarteschlange wird jeweils nur eine Vorlage gleichzeitig gesendet.
HINWEIS: Beim automatischen Faxen mehrerer Seiten über das Vorlagenglas wird auf dem
Display „Andere Seite?“ angezeigt, nachdem die Vorlage im Speicher abgelegt wurde.
Entfernen Sie die erste Seite, legen Sie die nächste Seite auf das Vorlagenglas und wählen Sie
„1:Ja“. Wenn alle Seiten gefaxt wurden, wählen Sie „2:Nein“.
Zum manuellen Senden von Faxen drücken Sie <Mithören> und geben die
Faxnummer ein, wenn Sie einen Wählton hören. Drücken Sie <Fax senden>, wenn
Sie einen hohen Faxton vom Gerät hören, an das das Fax gesendet wird.
HINWEIS: Beim manuellen Senden von Faxen mit mehreren Seiten verwenden Sie den AVE.
Faxe mit mehreren Seiten können nicht manuell über das Vorlagenglas gesendet werden.
Das Gerät bietet mehrere optionale Möglichkeiten zum Senden von Faxen, darunter
Rundsenden, TimerSend, VorrangSend und Geb. sparen. Der gespeicherte Faxauftrag
lässt sich jederzeit annullieren. Verwenden Sie dazu die Optionen „Faxfunktion“
und „Zusatzfunkt.“ im Faxmenü (siehe Seite 55 – 56).
Multifunktionsdr ucker ver w enden
51
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Fax empfangen
HINWEIS: Der Dell Multifunktions-Laserdrucker 1600n kann keine Farbfaxe empfangen.
1
Drücken Sie die Taste <Menü>, bis in der oberen Displayzeile „Fax-Setup“
angezeigt wird.
In der unteren Zeile wird die erste verfügbare Menüoption, „Empfangsmodus“,
angezeigt.
2
Drücken Sie <Auswählen>.
3
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), um den gewünschten
Standardempfangsmodus auszuwählen.
Die folgenden Optionen stehen zur Auswahl:
•
Fax (automatischer Empfangsmodus): Der Multifunktionsdrucker antwortet auf
alle eingehenden Anrufe und wechselt automatisch in den Empfangsmodus. Die
Anzahl der Rufzeichen vor der Antwort können Sie mit der Option Rufann. nach
einstellen. Einzelheiten finden Sie in der Bedienungsanleitung. Wenn der
Benutzerspeicher voll ist, wechselt der Multifunktionsdrucker in den Modus Tel.
•
Tel. (manueller Empfangsmodus): Der automatische Faxempfang ist deaktiviert.
Sie können ein Fax empfangen, indem Sie den Hörer an der Nebenstelle
abnehmen und dann den Ferncode für den Faxempfang eingeben (siehe
Bedienungsanleitung) oder indem Sie auf dem Bedienfeld des Geräts
<Mithören> (Sie hören die Stimme Ihres Gesprächspartners oder den Faxton der
Gegenstelle) und anschließend <Fax senden> drücken.
•
Anr/Fax : Eine Telefonleitung kann gemeinsam vom Multifunktionsdrucker und
einem Anrufbeantworter verwendet werden. In diesem Modus überwacht der
Multifunktionsdrucker das Faxsignal und nimmt den Anruf entgegen, wenn er
Faxtöne ermittelt. Dieser Modus steht nicht zur Verfügung, wenn die
Telefonverbindung in Ihrem Land seriell erfolgt.
•
DRPD: Vor der Verwendung der Klingeltonzuordnung (DRPD; Distinctive Ring
Pattern Detection) muss dieser Dienst durch die Telefongesellschaft für Ihre
Telefonleitung beim Anwählen Ihrer Faxnummer von einem externen Anschluss
bereitgestellt werden.
4
Drücken Sie <Auswählen>, um die Auswahl zu speichern.
5
Drücken Sie <Zurück>, um in den Standby-Modus zurückzukehren.
Das Gerät bietet eine zusätzliche Option, Vertraul. Empf., zum sicheren Empfangen
und Drucken empfangener Faxe. Verwenden Sie dazu die Option „Zusatzfunkt.“ im
Faxmenü (siehe Seite 56).
52
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Faxmenüoptionen
3.Fax-Setup
4.Faxfunktion
5.Zusatzfunkt.
6.Berichte
8.Toneinst.
Empfangsmodus
TimerSend
Send. weiterl.
Telefonbuch
Lautsprecher
Rufann. nach
VorrangSend
Empf. weiterl.
Sendebericht
Rufzeichen
Kontrast
Seite hinzuf.
Geb. sparen
Empfangsber.
Tastenton
WW-Intervall
Auftrag abbr.
Unerwuen. Fax
Systemdaten
Alarmton
Wahlwdh.
Toner
ignorieren
Vertraul.
Empf.
Gesp.Auftraege
Auto. Bericht
Amtsvorwahl
Unerwuen.Faxn.
Autom. Verkl.
Empf.-Kennung
Groesse loesch
Deckblatt
Code empf.
ECM-Modus
Sendebericht
Sendebericht
DRPD-Modus
1
Drücken Sie <Menü>, um die Menüfunktionen anzuzeigen.
2
Drücken Sie die Navigationstaste ( oder ), um zur gewünschten Einstellung zu
wechseln.
3
Drücken Sie <Auswählen>, um die angezeigte Einstellung auszuwählen.
Fax-Setup
•
Empfangsmodus: Wählen Sie den Standardempfangsmodus aus.
•
Fax : Das Faxgerät antwortet auf alle eingehenden Anrufe und wechselt
automatisch in den Empfangsmodus. Die Anzahl der Rufzeichen, die zum
Wechseln in den Empfangsmodus erforderlich ist, wird in den Systemdaten
eingestellt. Wenn der Speicher des Faxgerätes voll ist, wechselt das Gerät
automatisch vom Empfangsmodus in den Modus Tel.
•
Tel. : Das Faxgerät antwortet nur auf den Anruf, wenn der Hörer des
Nebenstellenapparats abgenommen wird und der Ferncode für den Faxempfang
gedrückt wird oder wenn <Mithören> und anschließend <Fax senden>
gedrückt wird, wenn ein Faxton zu hören ist.
•
Anr/Fax : Eine Telefonleitung wird gemeinsam mit dem Anrufbeantworter (AB)
verwendet. Der Anrufbeantworter nimmt den Anruf entgegen, aber das Faxgerät
überwacht automatisch den Anruf und nimmt ihn entgegen, wenn Faxtöne
empfangen werden.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
53
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
•
54
DRPD : Eine Telefonleitung wird mit Hilfe der Klingeltonzuordnung (DRPD)
zum Beantworten verschiedener Rufnummern verwendet. Diese Auswahl ist nur
verfügbar, wenn im Fax-Setup-Menü die Option „DRPD-Modus“ zur Erkennung
der Klingeltöne auf die automatische Beantwortung von Faxanrufen eingestellt ist.
•
Rufann. nach: Die Anzahl der eingehenden Rufzeichen, bevor das Faxgerät
antwortet ? (siehe Verfügbare Fax-Setup-Optionen).
•
Kontrast: Zur Auswahl des Modus für den Standardkontrast. Diese Option wird
nicht für Farbfaxe verwendet.
•
Heller: Verwenden Sie diese Option, wenn die Vorlage zu dunkel ist.
•
Normal: Verwenden Sie diese Option, wenn es sich beim Original um eine
maschinengeschriebene oder gedruckte Vorlage handelt.
•
Dunkler: Verwenden Sie diese Option, wenn die Vorlage zu hell ist, beispielsweise
Vorlagen mit Bleistiftanmerkungen.
•
WW-Intervall: Das Faxgerät führt automatisch eine Wiederanwahl durch, wenn
die Gegenstelle besetzt ist.
•
Sendebericht: Ein Bericht zur erfolgreichen Übertragung.
•
Auto. Bericht: Ein Bericht über die letzten 50 Verbindungsvorgänge.
•
Autom. Verkl.: Die empfangene Faxseite wird automatisch auf die Blattgröße des
eingelegten Papiers im Faxgerät angepasst.
•
Groesse loesch: Beim Empfang einer Faxnachricht, die länger ist als das
eingelegte Druckpapier können Sie das Gerät so einstellen, dass der untere Rand der
Vorlage, der nicht mehr auf das Druckpapier passt, abgeschnitten wird. Eine
empfangene Nachricht, die außerhalb des eingestellten Randes liegt, wird in voller
Größe auf zwei Blatt Papier gedruckt.
•
Code empf.: Mit dieser Option können Sie den Empfang einer Faxnachricht starten,
wenn ein Telefon auf der Geräterückseite angeschlossen ist, indem Sie einen
Empfangscode eingeben, wenn Faxtöne zu hören sind. Der Empfangscode ist werkseitig
eingestellt. Die Voreinstellung „9“ kann durch die Ziffern 0 – 8 ersetzt werden.
•
DRPD-Modus: Siehe Beschreibung zum Empfangscode.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Faxfunktion
•
Rundsenden: Mit der Taste <Rundsenden> können Sie Vorlagen an mehrere
Empfänger senden. Das Rundsenden einer zweiten Vorlage ist erst möglich, wenn
dieser Vorgang für die erste Vorlage abgeschlossen ist.
•
TimerSend: Mit dieser Option können Sie das Faxgerät so einstellen, dass ein Fax zu
einem späteren festgelegten Zeitpunkt gesendet wird. Auf dem Display werden Sie
daran erinnert, dass Sie sich im Standby-Modus befinden und zeitversetztes Senden
eingestellt wurde.
•
VorrangSend: Mit dieser Option kann eine Vorlage mit hoher Dringlichkeit vor
anderen gespeicherten Aufträgen gesendet werden.
•
Seite hinzuf.: Mit dieser Option können Sie Vorlagen zur zuvor festgelegten
zeitversetzten Übertragung im Speicher des Faxgeräts hinzufügen.
•
Auftrag abbr.: Dient zum Löschen bzw. Abbrechen eines gespeicherten
Faxauftrags.
•
Toner ignorieren: Dient zum Drucken eingehender Faxe, die im Speicher
abgelegt sind, wenn die Tonerkartusche fast leer ist.
Drucken: Berichte
Folgende Berichte stehen zur Verfügung:
•
Telefonbuchliste: Eine Liste mit Kurzwahlnummern im Speicher.
•
Sendejournal: Eine Liste der kürzlich gesendeten Faxe.
•
Empfangsjournal: Eine Liste der kürzlich empfangenen Faxe.
•
Systemdatenliste: In dieser Liste sind die aktuellen Einstellungen der
Benutzeroptionen aufgeführt.
•
Gespeicherte Aufträge: In dieser Liste sind die Vorlagen aufgeführt, die für das Faxen
mit Zeitverzögerung oder Gebührensparen gespeichert sind.
•
Faxjournal: Dieser Bericht enthält die Faxnummer des Empfängers, die Anzahl der
Seiten, die Dauer der Übertragung, den Übertragungsmodus und das Ergebnis der
Übertragung.
•
Unerwuen. Faxn.: Eine Liste mit Nummern zum Blockieren unerwünschter Faxe, die
anhand der letzten 6 Ziffern als unerwünschte Faxnummern identifiziert werden.
•
Multi-Kommunikationsjournal: Wird automatisch nach dem Senden der Vorlagen an
mehrere Empfänger gedruckt.
•
Stromausfallbericht: Wird automatisch gedruckt, um auf eventuellen Datenverlust
hinzuweisen.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
55
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Zusatzfunkt.
Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung:
•
Send. weiterl.: Dient zum Weiterleiten aller ausgehenden Faxe an die angegebene
Gegenstelle.
•
Empf. weiterl.: Dient zum Weiterleiten aller eingehenden Faxe an eine andere
Faxnummer.
•
Lokale Kopie: Dient zum Drucken des Faxes, wenn das Fax fehlerfrei weitergeleitet wurde.
•
Geb. sparen: Dient zum Speichern ALLER gescannten Faxe im Speicher und zu
deren Versendung zum festgelegten Zeitpunkt.
•
Unerwuen. Fax: Dient zum Angeben der unerwünschten Faxnummern, die
blockiert werden sollen.
•
Vertraul. Empf.: Für die Option Vertraul. Empf. können Sie bei Bedarf
einen Zugriffscode festlegen, um das Ausdrucken empfangener Faxe zu beschränken.
Wenn ein Fax in diesem Modus empfangen wird, wird es im Speicher des Geräts
abgelegt und auf dem Display wird „Vertraul. Empf.“ angezeigt. Um empfangene
Vorlagen zu drucken, rufen Sie die Funktion Vertraul. Empf. auf und wählen Sie unter
Angabe des vierstelligen Zugriffscodes die Option „Drucken“.
HINWEIS: Wenn dieser Modus deaktiviert ist, werden alle gespeicherten Faxe gedruckt.
•
Amtsvorwahl: Dient zum Festlegen einer Vorwahl mit bis zu fünf Stellen, die vor
dem automatischen Wählen der Rufnummern gewählt wird.
•
Empf.-Kennung: Dient zum Drucken von Seitenzahlen und Datum/Uhrzeit auf
den empfangenen Seiten.
•
Deckblatt: Dient zum Hinzufügen des Deckblatts zum Fax. Deckblätter können
Sie mit Hilfe des Dienstprogramm für die Druckereinstellungen erstellen.
•
ECM-Modus: Dient zur Sicherstellung, dass Faxe auch bei übertragungsschwachen
Telefonleitungen fehlerfrei gesendet werden.
HINWEIS:
56
1
Beim Senden aus dem Speicher steht die Auflösung Superfein nicht zur Verfügung.
Für die Auflösung wird automatisch die Einstellung Fein gewählt.
2
Das Senden von Farbfaxen ist nur aktiviert, wenn das Fax manuell gesendet wird und
die Gegenstelle den Empfang von Farbfaxen unterstützt.
3
Wenn beim Kopieren, Drucken oder zur Neige gehendem Verbrauchsmaterial (Papier
und Toner) Faxe empfangen werden, werden sie automatisch vom Faxgerät im Speicher
abgelegt. Die Faxe werden dann gedruckt, wenn das Gerät wieder verfügbar ist.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
Anrufbeantworter verwenden
Leitung
Anrufbeantworter
Leitung
Telefon
Dell Laser MFP 1600n
Abbildung 1
Sie können direkt auf der Rückseite des Multifunktionsdruckers einen Anrufbeantworter
(AB) anschließen (siehe Abbildung 1).
Legen Sie für den Multifunktionsdrucker den Modus Anr/Fax fest und legen Sie für die
Option Rufann. nach eine höhere Zahl als für die Antworteinstellung des
Anrufbeantworters fest.
•
Wenn der Anruf vom AB angenommen wird, überwacht der Multifunktionsdrucker
den Anruf und nimmt ihn an, falls Faxtöne empfangen werden. Anschließend wird der
Faxempfang gestartet.
•
Wenn der Anrufbeantworter ausgeschaltet ist, wechselt der Drucker nach einer
festgelegten Anzahl an Rufzeichen automatisch in den Faxmodus.
•
Wenn Sie den Anruf beantworten und Faxtöne hören, antwortet der
Multifunktionsdrucker auf den Faxanruf. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
•
Drücken Sie <Mithören>, drücken Sie anschließend <Fax senden> und legen
Sie den Hörer auf oder
•
drücken Sie den Ferncode *9* für den Faxempfang und legen Sie den Hörer auf.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
57
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Computermodem verwenden
Leitung
Anrufbeantworter
Leitung
LINE
Telefon
AUX
PC
Dell Laser MFP 1600n
Abbildung 2
Wenn Sie zum Faxen oder für Einwahl-Internetverbindungen Ihr Computermodem
verwenden möchten, schließen Sie das Computermodem zusammen mit dem
Anrufbeantworter (AB) direkt an die Rückseite des Multifunktionsdruckers an (siehe
Abbildung 2).
58
•
Legen Sie für den Multifunktionsdrucker den Modus Anr/Fax fest und legen Sie für
die Option Rufann. nach eine höhere Zahl als für die Antworteinstellung des
Anrufbeantworters fest.
•
Schalten Sie die Funktion des Computermodems zum Empfangen von Faxen aus.
•
Verwenden Sie das Computermodem nicht, während der Multifunktionsdrucker ein
Fax sendet oder empfängt.
•
Folgen Sie den Anweisungen zum Computermodem und zur Faxanwendung, wenn
Sie über das Computermodem faxen möchten.
•
In der DELL Laser MFP 1600n Bedienungsanleitung finden Sie Informationen zum
Speichern von Bildern mit dem Drucker und Dell ScanDirectTM sowie zum Senden
von Bildern mit der Faxanwendung und dem Computermodem.
Multifunktionsdr ucker ver w enden
ABSCHNITT 5
Wartung
AVE-Separationsgummi auswechseln
Verbrauchsmaterial bestellen
Tonerkartusche auswechseln
Multifunktionsdrucker reinigen
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AVE-Separationsgummi auswechseln
Sie können AVE-Separationsgummis über das DellTM Toner Management System oder das
Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration erwerben. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch.
1
Öffnen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.
2
Drehen Sie die Laufbüchse an einem Ende der Walze des automatischen
Vorlageneinzugs in Richtung des Einzugs (➀) und nehmen Sie die Walze aus der
Aussparung (➁).
60
Wartung
3
Entfernen Sie das AVE-Separationsgummi aus dem Einzug (siehe Abbildung).
4
Setzen Sie ein neues AVE-Separationsgummi ein.
5
Drücken Sie die AVE-Walze in die Aussparung (➀) und drehen Sie die Laufbüchse an
einem Ende der Walze in Richtung des Vorlageneinzugs (➁).
6
Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.
Wartung
61
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Verbrauchsmaterial bestellen
Sie können Verbrauchsmaterial über das DellTM Toner Management System oder das Dell
Web-Tool zur Druckerkonfiguration bestellen.
Wenn Ihr Multifunktionsdrucker mit einem Netzwerk verbunden ist, geben Sie die
IP-Adresse des Druckers in einem Webbrowser ein oder öffnen Sie die Network Status
Monitor Center. Starten Sie dann das Dell Web-Tool zur Druckerkonfiguration und klicken
Sie auf den Link für Toner-Verbrauchsmaterial. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch.
1
Klicken Sie auf Ihrem Desktop auf das Symbol für das Dell Programm zum
Nachbestellen von Toner.
ODER
2
Klicken Sie im Startmenü auf Programme→ Dell→ Dell Drucker→ Dell Laser MFP
1600n→ Dell Programm zum Nachbestellen von Toner. Das Fenster Tonerkartuschen
bestellen wird angezeigt.
Unter www.dell.com/supplies können Sie Verbrauchsmaterial auch online bestellen.
Um telefonisch eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die Nummer, die unter der
Überschrift Telefonisch angegeben ist.
ODER
3
62
Wartung
Wenn Ihr Multifunktionsdrucker mit einem Netzwerk verbunden ist, geben Sie die
IP-Adresse des Druckers in einem Webbrowser ein, um das Dell Web-Tool zur
Druckerkonfiguration zu starten und klicken auf den Link für Verbrauchsmaterial.
Tonerkartusche auswechseln
ACHTUNG: Lesen und befolgen Sie die Sicherheitshinweise auf Seite 1, bevor Sie
die in diesem Abschnitt aufgeführten Anweisungen ausführen.
ACHTUNG: B e r ü h r e n S i e k e i n e s f a l l s d i e g r ü n e U n t e r s e i t e d e r
Ton e r k ar t u s ch e. Verwenden Sie den Griff an der Kartusche, um das Berühren
dieses Bereichs zu vermeiden.
Wenn die Tonerkartusche zur Neige geht, entstehen weiße Streifen oder ein helles
Druckbild. Auf dem Display wird die Warnmeldung „Zu wenig Toner“ angezeigt.
Schütteln Sie die Kartusche leicht hin und her, um den Toner gleichmäßig in der Kartusche
zu verteilen und die Druckqualität vorübergehend zu verbessern.
Wenn die Toner-Patrone fast leer ist, zeigt die LCD-Anzeige die Meldung „Zu wenig
Toner“ an. Sie können noch weitere Seiten drucken, aber es können weiße Streifen
auftreten oder der Ausdruck ist schwer lesbar. Schwenken Sie die Toner-Patrone leicht hin
und her, um den Toner gleichmäßig zu verteilen und die Druckqualität dadurch
vorübergehend zu verbessern. Wenn die Meldung „Toner leer Toner ersetzen“
angezeigt wird, kann nicht mehr gedruckt werden und Sie müssen eine neue Patrone
einlegen.
HINWEIS: Der Dell Multifunktions-Laserdrucker 1600n kann eingehende Faxnachrichten
auch dann drucken, wenn die Tonerkartusche leer ist. Weitere Informationen finden Sie im
Benutzerhandbuch.
Sie können Toner unter www.dell.com/supplies bestellen.
ACHTUNG: Die besten Druckergebnisse erzielen Sie mit Tonerkartuschen von
Dell. Wenn Sie keine Dell Verbrauchsmaterialien verwenden, können Einbußen
bei der Druckqualität entstehen und die Zuverlässigkeit des Druckers kann nicht
gewährleistet werden.
So wechseln Sie die Tonerkartusche aus:
Wartung
63
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
1
Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
2
Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus, indem Sie sie vorsichtig gerade herausziehen.
3
Nehmen Sie die neue Tonerkartusche aus der Verpackung und halten Sie sie am Griff.
Rollen Sie die Kartusche dann vorsichtig hin und her, um den Toner gleichmäßig in
der Kartusche zu verteilen.
Bewahren Sie die Versandverpackung und –abdeckung auf.
64
Wartung
HINWEIS: Sollte Toner mit Ihrer Kleidung in Berührung kommen, wischen Sie den Toner
mit einem trockenen Tuch ab und waschen Sie das betroffene Kleidungsstück in kaltem
Wasser aus. Bei Verwendung von heißem Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest.
4
Richten Sie die Tonerkartusche an den entsprechend gekennzeichneten Pfeilen aus
und schieben Sie sie dann in den Multifunktionsdrucker, bis sie einrastet.
5
Schließen Sie die vordere Abdeckung.
Multifunktionsdrucker reinigen
Um eine gleich bleibend gute Druckqualität zu erzielen, reinigen Sie das Gerät wie
nachfolgend beschrieben, wenn die Tonerkartusche ausgewechselt wird oder
Qualitätsprobleme auftreten.
HINWEIS: Berühren Sie keinesfalls die Übertragungswalze unter der Tonerkartusche, wenn
Sie den Innenraum des Multifunktionsdruckers reinigen. Fingerabdrücke auf der Walze können
die Druckqualität beeinträchtigen.
ACHTUNG: Durch Reinigungsmittel, die Alkohol oder andere aggressive
Substanzen enthalten, kann das Gehäuse des Multifunktionsdruckers verfärbt
oder beschädigt werden.
Gehäuse reinigen
Reinigen Sie das Gehäuse des Multifunktionsdruckers mit einem weichen, feuchten,
flusenfreien Tuch. Achten Sie darauf, dass kein Wasser in den Multifunktionsdrucker oder
in dessen Innenraum gelangt.
Wartung
65
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Innenraum des Geräts reinigen
Es können sich Papier- und Tonerreste sowie Staub im Multifunktionsdrucker ansammeln
und die Druckqualität beeinträchtigen, beispielsweise in Form von Schmier- oder
Tonerflecken. Reinigen Sie den Innenraum des Multifunktionsdruckers, um derartige
Probleme zu vermeiden.
1
Schalten Sie den Multifunktionsdrucker aus und ziehen Sie das Netzkabel. Warten
Sie, bis der Drucker abgekühlt ist.
2
Öffnen Sie die vordere Abdeckung und ziehen Sie die Tonerkartusche vorsichtig und
gerade heraus. Legen Sie sie auf einer ebenen Fläche ab.
ACHTUNG: B e r ü h r e n S i e k e i n e s f a l l s d i e g r ü n e U n t e r s e i t e d e r
Ton e r k ar t u s ch e. Verwenden Sie den Griff an der Kartusche, um das
Berühren dieses Bereichs zu vermeiden.
ACHTUNG: Die Tonerkartusche darf möglichst nur wenige Minuten dem
Tageslicht ausgesetzt sein, da anderenfalls Schäden entstehen könnten.
3
Entfernen Sie Staub und Tonerrückstände mit einem trockenen, flusenfreien Tuch
von der Tonerkartusche und der Aussparung für die Kartusche.
ACHTUNG: Berühren Sie keinesfalls die Übertragungswalze im
Multifunktionsdrucker. Fingerabdrücke auf der Walze können die
Druckqualität beeinträchtigen.
66
Wartung
4
Suchen Sie den langen Glasstreifen (LSU) innen oben im Kartuschenabteil und
wischen Sie das Glas vorsichtig ab, um zu sehen, ob die weiße Watte schwarz wird.
5
Setzen Sie die Tonerkartusche wieder ein und schließen Sie die vordere Abdeckung.
6
Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Multifunktionsdrucker ein.
Scanner reinigen
Halten Sie den Scanner sauber, um eine bestmögliche Kopierqualität zu erzielen. Dell
empfiehlt, den Scanner jeden Morgen zu reinigen und bei Bedarf nochmals im Laufe des Tages.
1
Feuchten Sie ein flusenfreies, weiches Tuch oder Papiertuch mit Wasser an.
2
Öffnen Sie die Ablagenabdeckung.
Wartung
67
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3
Reinigen und trocknen Sie das Vorlagenglas und das AVE-Glas, bis es sauber und trocken ist.
1
2
3
4
1
Weiße Vorlagenabdeckung
2
Vorlagenabdeckung
3
AVE-Glas
4
Vorlagenglas
4
Reinigen und trocknen Sie die Unterseite der weißen Vorlagenabdeckung mit einem Tuch.
5
Schließen Sie die Vorlagenabdeckung.
Trommel reinigen
Wenn Streifen oder Punkte auf Ihrem Ausdruck zu sehen sind, muss unter Umständen die
OPC-Trommel (Organic Photo Conductor) der Kartusche gereinigt werden.
1
Bevor Sie die Reinigung einstellen, stellen Sie sicher, dass Papier im
Multifunktionsdrucker eingelegt ist.
2
Drücken Sie <Menü> auf dem Bedienfeld, bis in der oberen Displayzeile „Wartung“
angezeigt wird.
In der unteren Zeile wird die erste verfügbare Menüoption, „Trommelreinig.“,
angezeigt.
3
Drücken Sie <Auswählen>.
Im Display wird eine Bestätigung der Auswahl angezeigt.
Der Multifunktionsdrucker druckt eine Reinigungsseite aus. Tonerpartikel auf der
Trommeloberfläche werden auf das Papier übertragen.
Bei Bedarf wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, bis keine Tonerpartikel mehr auf das
Papier übertragen werden.
68
Wartung
ABSCHNITT 6
Problemlösung
Stau im AVE beseitigen
Staus im Papiermagazin beheben
Weitere Problemlösungen
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Stau im AVE beseitigen
Wenn ein Vorlagestau entsteht, während das Dokument den automatischen
Vorlageneinzug (AVE) durchläuft, wird auf dem Display „Vorlagenstau“ angezeigt.
HINWEIS: Verwenden Sie das Vorlagenglas für dicke, dünne oder gemischte Vorlagen, um
Vorlagenstaus zu vermeiden.
1
Nehmen Sie die verbleibenden Vorlagen aus dem AVE.
Wenn die Vorlage im Papiereinzugsbereich gestaut ist:
70
a
Öffnen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs.
b
Entnehmen Sie die gestaute Vorlage, indem Sie sie vorsichtig gerade herausziehen.
c
Schließen Sie die Abdeckung des automatischen Vorlageneinzugs. Legen Sie die
Vorlage anschließend erneut in den AVE ein.
Pr ob l em l ö s un g
Wenn die Vorlage im Papierausgabebereich gestaut ist:
a
Öffnen Sie die Vorlagenabdeckung und drehen Sie den Walzenknopf, um das
gestaute Dokument aus dem AVE zu entfernen.
b
Schließen Sie die Vorlagenabdeckung. Legen Sie dann die Vorlage erneut in den
automatischen Vorlageneinzug ein.
2
Wenn Sie das Papier nicht sehen können oder sich das Papier nicht bewegen lässt,
wenn Sie versuchen, es herauszuziehen, öffnen Sie die Vorlagenabdeckung.
3
Drehen Sie den Entriegelungsknopf, bis Sie die falsch eingelegte Vorlage ergreifen
können, und ziehen Sie sie vorsichtig nach rechts von der Walze weg und aus dem
Einzugsbereich heraus.
4
Schließen Sie die Vorlagenabdeckung. Legen Sie dann die Vorlage erneut in den
automatischen Vorlageneinzug ein.
Problemlösung
71
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Staus im Papiermagazin beheben
Bedienfeldmeldung
Ort des Staus
Siehe ...
[Papierstau 0]
Tuer oef./schli.
Stau im Papiereinzugsbereich (Schacht 1)
Bild unten.
Stau im Papiereinzugsbereich
(optionaler Schacht 2)
Seite 77.
[Papierstau 1]
Tuer oef./schli.
Stau in der Papierausgabe
Seite 74.
[Papierstau 2]
Innen pruefen
Stau im Bereich der Fixiereinheit
Seite 75.
[Stau man.Einz.]
Stau in der manuellen Zuführung
Seite 77.
Um das gestaute Papier nicht zu beschädigen, ziehen Sie dieses vorsichtig und langsam
heraus. Befolgen Sie folgende Schritte, um den Papierstau zu beseitigen.
Stau in der Papierzufuhr (Schacht 1)
1
Öffnen und schließen Sie die vordere Abdeckung. Das gestaute Papier wird
automatisch ausgegeben.
Wenn es nicht ausgegegeben wird, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2
72
Ziehen Sie das Papiermagazin heraus.
Pr ob l em l ö s un g
3
Entnehmen Sie das gestaute Papier, indem Sie es vorsichtig gerade herausziehen.
Wenn Sie das Papier nicht sehen können oder sich das Papier nicht bewegen lässt,
wenn Sie versuchen, es herauszuziehen, überprüfen Sie den Bereich der Fixiereinheit.
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 75.
4
Schieben Sie das Papiermagazin in den Multifunktionsdrucker, bis es einrastet.
5
Öffnen und schließen Sie die obere Abdeckung, um den Druckvorgang fortzusetzen.
Problemlösung
73
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Stau in der Papierausgabe
1
Öffnen und schließen Sie die vordere Abdeckung. Das gestaute Papier wird
automatisch ausgegeben.
Wenn es nicht ausgegegeben wird, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
74
2
Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem vorderen Ausgabefach. Fahren Sie mit
Schritt 6 fort.
3
Wenn Sie das Papier nicht im Ausgabefach auf der Vorderseite sehen können oder sich
das Papier nicht bewegen lässt, wenn Sie versuchen, es herauszuziehen, öffnen Sie die
rückwärtige Abdeckung.
Pr ob l em l ö s un g
4
Entnehmen Sie das gestaute Papier, indem Sie es vorsichtig gerade herausziehen.
5
Schließen Sie die rückwärtige Abdeckung.
6
Öffnen und schließen Sie die obere Abdeckung, um den Druckvorgang fortzusetzen.
Stau im Bereich der Fixiereinheit
HINWEIS: Der Bereich der Fixiereinheit ist heiß. Gehen Sie beim Entfernen des Papiers
vorsichtig vor.
1
Öffnen Sie die vordere Abdeckung und ziehen Sie die Tonerkartusche vorsichtig und
gerade heraus.
Problemlösung
75
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
76
2
Entnehmen Sie das gestaute Papier, indem Sie es vorsichtig gerade herausziehen.
3
Setzen Sie die Tonerkartusche wieder ein und schließen Sie die Abdeckung. Der
Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt.
Pr ob l em l ö s un g
Stau in der manuellen Zuführung
Wenn Sie mit Hilfe der manuellen Zuführung drucken möchten und der
Multifunktionsdrucker kein Papier finden kann, da das Papier falsch eingelegt wurde, wird
auf dem Display „Stau man.Einz.“ angezeigt.
1
Suchen Sie das gestaute Papier in der manuellen Zuführung.
2
Ziehen Sie das Papier gerade aus dem Multifunktionsdrucker heraus.
Stau im Papiereinzugsbereich (optionaler Schacht 2)
1
Ziehen Sie den optionalen Schacht 2 heraus.
2
Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus dem Multifunktionsdrucker.
Wenn Sie das Papier nicht in diesem Bereich sehen können oder sich das Papier nicht
bewegen lässt, wenn Sie versuchen, es herauszuziehen, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
3
Ziehen Sie den Standardschacht 1 heraus.
Problemlösung
77
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
4
Ziehen Sie das Papier gerade nach oben aus dem Magazin heraus.
5
Schieben Sie das Papiermagazin in den Multifunktionsdrucker, bis es einrastet.
6
Öffnen und schließen Sie die obere Abdeckung, um den Druckvorgang fortzusetzen.
Tipps zur Vermeidung von Papierstaus
Durch Auswahl des richtigen Papiertyps können die meisten Papierstaus vermieden werden.
Wenn ein Papierstau auftritt, gehen Sie wie unter „Staus im Papiermagazin beheben“ auf
Seite 72~78 beschrieben vor.
•
Befolgen Sie die Anweisungen auf Seite 29 zum richtigen Einlegen des Papiers.
Achten Sie darauf, dass die Führungen richtig eingestellt sind.
•
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papiermagazin ein. Achten Sie darauf, dass der
Papierstapel nicht höher ist als die Markierung auf der Innenseite des Papiermagazins.
•
Entfernen Sie keinesfalls während des Druckvorgangs Papier aus dem Magazin.
•
Biegen, fächern und glätten Sie das Papier, bevor Sie es einlegen.
•
Legen Sie kein faltiges, feuchtes oder gewelltes Papier ein.
•
Legen Sie keine unterschiedlichen Papiertypen gleichzeitig ein.
•
Verwenden Sie nur empfohlenes Druckmaterial. Einzelheiten finden Sie in der
Bedienungsanleitung.
•
Stellen Sie sicher, dass die zu bedruckende Seite des Druckmaterials im Papiermagazin
nach unten und in der manuellen Zuführung nach oben zeigt.
Weitere Problemlösungen
Weitere Informationen zu Fehlermeldungen und Druckproblemen finden Sie in der
Bedienungsanleitung.
78
Pr ob l em l ö s un g
ABSCHNITT 7
Optionen installieren
Vorsichtsmaßnahmen bei der Installation der
Druckeroptionen
Druckerspeicher installieren
Optionalen Schacht 2 installieren
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Vorsichtsmaßnahmen bei der Installation der
Druckeroptionen
NETZSTECKER ZIEHEN:
Entfernen Sie niemals die Steuerplatine bei eingestecktem Netzstecker.
Um jegliche Gefahr eines elektrischen Stromschlags zu vermeiden, ziehen Sie immer den
Netzstecker, bevor Sie eine interne oder externe Druckeroption einbauen oder entfernen.
ELEKTROSTATISCHE AUFLADUNGEN ENTLADEN:
Die Steuerplatine und die internen Druckeroptionen sind empfindlich gegenüber
elektrostatischen Aufladungen. Bevor Sie eine interne Option einbauen oder entfernen,
müssen Sie elektrostatische Aufladungen an ihrem Körper entfernen, indem Sie ein
Metallteil an einem Gerät berühren, das über eine Steckdose geerdet ist. Wenn Sie vor
Abschluss der Installation herumlaufen, müssen Sie sich erneut elektrostatisch entladen.
Druckerspeicher installieren
Auf einem DIMM (Dual In-line Memory Module) steht zusätzlicher Druckerspeicher zur
Verfügung.
HINWEIS: Der Multifunktionsdrucker unterstützt ausschließlich DIMMs von Dell.
DIMMs von Dell können Sie online unter folgender Adresse bestellen: www.dell.com.
1
80
Schalten Sie den Multifunktionsdrucker aus und ziehen Sie alle Kabel ab.
Optionen installieren
2
Ziehen Sie gemäß Abbildung die Abdeckung der Steuerplatine heraus, um sie zu
entfernen.
3
Klappen Sie den Hebel auf beiden Seiten der DIMM-Steckplätze vollständig auf.
4
Entfernen Sie den DIMM aus der antistatischen Verpackung. Suchen Sie die beiden
Führungen am unteren Rand des DIMMs.
Führungen
Kontakte
HINWEIS: Berühren Sie dabei nicht die Kontakte an der Kante des DIMMs.
Optionen installieren
81
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82
5
Halten Sie den Speicher-DIMM fest. Richten Sie die Führungen des DIMMs mit den
oberen Führungen des DIMM-Steckplatzes aus.
6
Setzen Sie den Speicher-DIMM in die Führungen ein, bis er die Verriegelungshebel
berührt.
7
Drücken Sie den Speicher-DIMM fest in die Führung, um sicherzustellen, dass er
vollständig eingesetzt ist.
Optionen installieren
8
Bringen Sie die Abdeckung der Steuerplatine wieder gemäß Abbildung an.
9
Schließen Sie die Netz- und Druckerkabel an und schalten Sie den
Multifunktionsdrucker ein.
Speicher entfernen
1
Folgen Sie den Schritten 1 und 2 auf Seite 80, um Zugriff auf die Steuerplatine zu
bekommen.
2
Drücken Sie die Verriegelungen an beiden Seiten des Steckplatzes vom DIMM weg.
3
Entnehmen Sie den DIMM und legen Sie ihn in seine Originalverpackung oder
wickeln Sie den DIMM in Papier und bewahren ihn in einem Karton auf.
4
Befolgen Sie die Anweisungen ab Schritt 8 auf Seite 83.
Optionen installieren
83
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Optionalen Schacht 2 installieren
Sie können das Fassungsvermögen des Multifunktionsdruckers für Papier erhöhen, indem
Sie einen optionalen Schacht 2 installieren. Dieses Magazin kann bis zu 250 Blatt Papier
aufnehmen.
84
1
Schalten Sie den Multifunktionsdrucker aus und ziehen Sie alle Kabel ab.
2
Entfernen Sie alle Verpackungsmaterialien sowie das Klebeband an der Unterseite am
optionalen Schacht 2, mit der das Schnittstellenkabel befestigt ist.
3
Suchen Sie den Kabelanschluss und die Halterung für den optionalen Schacht.
Optionen installieren
4
Halten Sie den Multifunktionsdrucker über den Schacht und richten Sie die Sockel
des Multifunktionsdruckers an der Halterung des optionalen Schachts 2 aus.
5
Stecken Sie das Kabel in die Anschlussbuchse auf der Rückseite des
Multifunktionsdruckers.
6
Legen Sie Papier in den optionalen Schacht 2 ein. Weitere Informationen zum
Einlegen von Papier in dieses Magazin finden Sie auf Seite 29.
7
Schließen Sie die Netz- und Druckerkabel an und schalten Sie den
Multifunktionsdrucker ein.
Optionen installieren
85
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Wenn Sie eine Vorlage auf Papier drucken möchten, das sich im optionalen Schacht 2
befindet, müssen Sie diese Einstellungen im Druckertreiber konfigurieren.
So ändern Sie die Einstellungen des Druckertreibers:
1
Klicken Sie in der Task-Leiste der Windows-Oberfläche auf Start.
2
Klicken Sie bei Windows 98/Me/NT 4.0/2000 auf Einstellungen und zeigen Sie auf
Drucker.
Klicken Sie bei Windows XP/Server 2003 auf Drucker und Faxgeräte.
3
Klicken Sie auf den Drucker Dell Laser MFP 1600n.
4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol. Gehen Sie
anschließend wie folgt vor:
Klicken Sie bei Windows 98/Me auf Eigenschaften.
Klicken Sie bei Windows 2000/XP/Server 2003 auf Druckereinrichtung oder klicken Sie
auf Eigenschaften und zeigen auf Druckeinstellungen.
Klicken Sie bei Windows NT 4.0 auf Standardeinstellungen für Dokumente.
86
5
Klicken Sie auf die Registerkarte Drucker und wählen Sie in der Dropdown-Liste
Optionaler Schacht die Option Schacht 2.
6
Klicken Sie auf OK, um den Druckvorgang zu starten.
Optionen installieren
ABSCHNITT 8
Kontakt zu Dell
Technische Unterstützung
Automatisierter Bestellstatus-Service
Kontakt zu Dell
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Technische Unterstützung
Dell steht Ihnen bei technischen Problemen gerne zur Verfügung.
1
Rufen Sie den Technischen Support von einem Telefon in der Nähe des Druckers an,
damit Sie vom Technischen Support bei den auszuführenden Anweisungen direkte
Unterstützung erhalten. Mit dem Express-Servicecode werden Sie schneller mit dem
richtigen Support-Mitarbeiter von Dell verbunden.
Der Express-Servicecode befindet sich auf der Rückseite des Multifunktionsdruckers, wie
in der Abbildung unten dargestellt.
ExpressServicecode
HINWEIS: Das Express-Servicecodesystem von Dell ist unter Umständen nicht in allen
Ländern verfügbar.
2
Wenn Sie Unternehmenskunde sind, wählen Sie in den USA die Rufnummer
1-877-459-7298. Wenn Sie Privatkunde sind (Privatanwender und Home Office), wählen
Sie die Rufnummer 1-800-624-9896.
Die Rufnummern für Anrufe aus anderen Ländern bzw. Servicebereichen finden Sie
unter „Kontakt zu Dell“ auf Seite 89.
3
88
Über die Eingabeaufforderungen im Menü des automatisierten Telefonsystems werden
Sie mit einem Support-Mitarbeiter verbunden.
Ko ntakt zu Dell
Automatisierter Bestellstatus-Service
Sie können den Status für ein bestelltes Dell™ Produkt prüfen, indem Sie die Website
support.dell.com aufrufen oder den automatisierten Bestellstatus-Service anrufen. Sie werden
von einer Sprachaufzeichnung aufgefordert, die Informationen bereitzustellen, die zur
Ermittlung und Statusbeschreibung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Die Telefonnummer
für Ihre Region finden Sie unter „Kontakt zu Dell“.
Dell™, Dimension™, OptiPlex™, Dell Precision™, Latitude™, Inspiron™, DellNet™,
PowerApp™, PowerVault™, Axim™, Dell ScanCenter™, Dell™ Toner Management System
Kontakt zu Dell
Über die folgenden Websites können Sie auf elektronischem Weg Kontakt zu Dell
aufnehmen:
•
www.dell.com
•
support.dell.com (Technischer Support)
•
premiersupport.dell.com (Technischer Support für Bildungseinrichtungen, Behörden,
Kunden aus dem Gesundheitswesen und mittelständische/große Unternehmen,
einschließlich Premier-, Platin- und Gold-Kunden)
In der unten stehenden Tabelle sind die Internet-Adressen für die einzelnen Länder im
Abschnitt zum jeweiligen Land aufgeführt.
HINWEIS: Gebührenfreie Rufnummern gelten nur für Anrufe innerhalb des jeweiligen Landes.
Verwenden Sie bei der Kontaktaufnahme zu Dell die E-Mail-Adressen, Telefonnummern und
Codes der folgenden Tabelle. Wenn Sie Unterstützung bei der Ermittlung des passenden
Codes benötigen, wenden Sie sich an eine lokale oder internationale Vermittlung.
Ko n tak t z u D el l
89
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Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Amerikanische Jungferninseln Allgemeiner Support
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
1-877-673-3355
Anguilla
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 800-335-0031
Antigua und Barbuda
Allgemeiner Support
1-800-805-5924
Argentinien
(Buenos Aires)
Website: www.dell.com.ar
Internationaler
Zugriffscode: 00
Vertrieb
Landeskennzahl: 54
Ortskennzahl: 11
Techn. Support und Kundenbetreuung
gebührenfrei: 0-800-444-0733
0-810-444-3355
Techn. Support Fax
11 4515 7139
Kundenbetreuung Fax
11 4515 7138
Aruba
Allgemeiner Support
Australien (Sydney)
E-Mail (Australien): [email protected]
Internationaler
Zugriffscode: 0011
E-Mail (Neuseeland): [email protected]
Landeskennzahl: 61
Behörden und Geschäftskunden
gebührenfrei: 1-800-633-559
Ortskennzahl: 2
Geschäftsbereich Premiumkunden (PAD)
gebührenfrei: 1-800-060-889
Kundenbetreuung
gebührenfrei: 1-800-819-339
Unternehmen Vertrieb
gebührenfrei: 1-800-808-385
Transaktionen Vertrieb
gebührenfrei: 1-800-808-312
Privatanwender und Kleinunternehmen
Fax
gebührenfrei: 800-1578
1-300-65-55-33
gebührenfrei: 1-800-818-341
Bahamas
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-866-278-6818
Barbados
Allgemeiner Support
1-800-534-3066
Belgien (Brüssel)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 32
E-Mail für französischsprachige Kunden:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Ortskennzahl: 2
Technischer Support
02 481 92 88
Kundenbetreuung
02 481 91 19
Unternehmen Vertrieb
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Zentrale
02 481 91 00
Bermuda
Allgemeiner Support
1-800-342-0671
Bolivien
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 800-10-0238
90
Ko ntakt zu Dell
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Brasilien
Website: www.dell.com/br
Internationaler
Zugriffscode: 00
Kundendienst, Technischer Support
Landeskennzahl: 55
Kundenbetreuung Fax
Ortskennzahl: 51
Vertrieb
Britische Jungferninseln
Allgemeiner Support
Brunei Darussalam
Technischer Kundensupport (Penang, Malaysia)
604 633 4966
Landeskennzahl: 673
Kundendienst (Penang, Malaysia)
604 633 4949
Transaktionen Vertrieb (Penang, Malaysia)
604 633 4955
Chile (Santiago)
Techn. Support Fax
Vertrieb, Kundendienst und Technischer Support
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
0800 90 3355
51 481 5470
51 481 5480
0800 90 3390
gebührenfrei: 1-866-278-6820
gebührenfrei: 1230-020-4823
Landeskennzahl: 56
Ortskennzahl: 2
Ko n tak t z u D el l
91
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Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
China (Xiamen)
Techn. Support Website: support.ap.dell.com/china
Landeskennzahl: 86
Technischer Support E-Mail: [email protected]
Ortskennzahl: 592
Technischer Support Fax
Costa Rica
92
Ko ntakt zu Dell
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
818 1350
Technischer Support für Privatanwender und
Kleinunternehmen
gebührenfrei: 800 858 2437
Firmenkunden Technischer Support
gebührenfrei: 800 858 2333
Kundenzufriedenheit
gebührenfrei: 800 858 2060
Privatanwender und Kleinunternehmen
gebührenfrei: 800 858 2222
Geschäftsbereich Premiumkunden (PAD)
gebührenfrei: 800 858 2557
Großunternehmen GCP
gebührenfrei: 800 858 2055
Großunternehmen Hauptkunden
gebührenfrei: 800 858 2628
Großunternehmen Nord
gebührenfrei: 800 858 2999
Großunternehmen Nord Behörden und
Bildungseinrichtungen
gebührenfrei: 800 858 2955
Großunternehmen Ost
gebührenfrei: 800 858 2020
Großunternehmen Ost Behörden und
Bildungseinrichtungen
gebührenfrei: 800 858 2669
Großunternehmen Queue-Supportteam
gebührenfrei: 800 858 2222
Großunternehmen Süd
gebührenfrei: 800 858 2355
Großunternehmen West
gebührenfrei: 800 858 2811
Großunternehmen Ersatzteile
gebührenfrei: 800 858 2621
Allgemeiner Support
0800-012-0435
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Dänemark (Kopenhagen)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail Support (Notebooks):
[email protected]
Landeskennzahl: 45
E-Mail Support (Desktop-Computer):
[email protected]
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
E-Mail Support (Server):
[email protected]
Technischer Support
7023 0182
Kundenbetreuung (Relational)
7023 0184
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
3287 5505
Zentrale (Relational)
3287 1200
Fax Zentrale (Relational)
3287 1201
Zentrale (Privatanwender/Kleinunternehmen)
3287 5000
Fax Zentrale (Privatanwender/Kleinunternehmen)
3287 5001
Deutschland (Langen)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 49
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
Ortskennzahl: 6103
Technischer Support
06103 766-7200
0180-5-224400
Kundenbetreuung Globales Segment
06103 766-9570
Kundenbetreuung Premiumkunden
06103 766-9420
Kundenbetreuung Großkunden
06103 766-9560
Kundenbetreuung Öffentliche Auftraggeber
06103 766-9555
Zentrale
06103 766-7000
Dominica
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-866-278-6821
Dominikanische Republik
Allgemeiner Support
1-800-148-0530
Ecuador
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 999-119
El Salvador
Allgemeiner Support
01-899-753-0777
Ko n tak t z u D el l
93
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Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Finnland (Helsinki)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 990
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 358
Technischer Support
09 253 313 60
Ortskennzahl: 9
Technischer Support Fax
09 253 313 81
Kundenbetreuung Relational
09 253 313 38
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
09 693 791 94
Fax
09 253 313 99
Zentrale
09 253 313 00
E-Mail Support (Server): [email protected]
Frankreich (Paris)
(Montpellier)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
Privatanwender und Kleinunternehmen
Landeskennzahl: 33
Ortskennzahlen: (1) (4)
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Technischer Support
0825 387 270
Kundenbetreuung
0825 823 833
Zentrale
Zentrale (Anrufe aus dem französischen Ausland)
0825 004 700
04 99 75 40 00
Vertrieb
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (Anrufe aus dem französischen Ausland)
04 99 75 40 01
Unternehmen
Grenada
94
Technischer Support
0825 004 719
Kundenbetreuung
0825 338 339
Zentrale
01 55 94 71 00
Vertrieb
01 55 94 71 00
Fax
01 55 94 71 01
Allgemeiner Support
Ko ntakt zu Dell
gebührenfrei: 1-866-540-3355
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Griechenland
Website: support.euro.dell.com
Internationaler Zugriffscode:
00
E-Mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Landeskennzahl: 30
Technischer Support der Gold-Stufe
Technischer Support
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
080044149518
08844140083
Zentrale
2108129800
Vertrieb
2108129800
Fax
2108129812
Großbritannien (Bracknell)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
Kundenbetreuung Website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Landeskennzahl: 44
E-Mail: [email protected]
Ortskennzahl: 1344
Technischer Support
(Unternehmen/Premiumkunden/PAD [über 1000
Mitarbeiter])
0870 908 0500
Technischer Support (Direkt/PAD und allgemein)
0870 908 0800
Globale Kunden Kundenbetreuung
01344 373 186
Kundenbetreuung für Privatanwender und
Kleinunternehmen
0870 906 0010
Kundenbetreuung Unternehmen
01344 373 185
Kundenbetreuung Premiumkunden
(500 bis 5000 Mitarbeiter)
0870 906 0010
Zentrale Behörden Kundenbetreuung
01344 373 193
Lokale Behörden und Bildungseinrichtungen
Kundenbetreuung
01344 373 199
Gesundheitswesen Kundenbetreuung
01344 373 194
Privatanwender und Kleinunternehmen Vertrieb
0870 907 4000
Unternehmen/Öffentliche Auftraggeber Vertrieb
01344 860 456
Privatanwender und Kleinunternehmen Fax
0870 907 4006
Guatemala
Allgemeiner Support
1-800-999-0136
Guyana
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-877-270-4609
Ko n tak t z u D el l
95
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Hongkong
Website: support.ap.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 001
E-Mail: [email protected]
Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™)
2969 3189
Landeskennzahl: 852
Technischer Support
(OptiPlex™, Latitude™ und Dell Precision™)
2969 3191
Technischer Support (PowerApp™ und PowerVault™)
2969 3196
EWG Hotline zur Gold Queue
2969 3187
Kunden Rechtsberatung
3416 0910
Großunternehmen
3416 0907
Globale Kundenprogramme
3416 0908
Geschäftsbereich Mittelstand
3416 0912
Geschäftsbereich Privatanwender und
Kleinunternehmen
2969 3105
Indien
Technischer Support
1600 33 8045
Vertrieb
1600 33 8044
Irland (Cherrywood)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 16
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 353
GB Technischer Support (nur für Anrufe innerhalb
Großbritanniens)
Ortskennzahl: 1
Technischer Support
0870 908 0800
01 204 4014
Kleinunternehmen Kundenbetreuung
01 204 4014
Kundenbetreuung Unternehmen
Kundenbetreuung Unternehmen (nur für Anrufe
innerhalb Großbritanniens)
Irland Vertrieb
GB Vertrieb (nur für Anrufe innerhalb
Großbritanniens)
Ko ntakt zu Dell
1850 543 543
Privatanwender Kundenbetreuung
GB Kundenbetreuung (nur für Anrufe innerhalb
Großbritanniens)
96
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
0870 906 0010
1850 200 982
0870 907 4499
01 204 4444
0870 907 4000
Fax/SalesFax
01 204 0103
Zentrale
01 204 4444
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
Italien (Mailand)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Landeskennzahl: 39
Technischer Support
02 577 826 90
Ortskennzahl: 02
Kundenbetreuung
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Zentrale
02 696 821 12
Privatanwender und Kleinunternehmen
Unternehmen
Technischer Support
02 577 826 90
Kundenbetreuung
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Zentrale
Jamaika
Allgemeiner Support
(nur für Anrufe innerhalb Jamaikas)
02 577 821
1-800-682-3639
Ko n tak t z u D el l
97
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Japan (Kawasaki)
Website: support.jp.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 001
Technischer Support (Server)
Landeskennzahl: 81
Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™)
Ortskennzahl: 44
Technischer Support außerhalb Japans
(Dimension und Inspiron)
Technischer Support außerhalb Japans (Server)
Technischer Support
(Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™)
Technischer Support außerhalb Japans
(Dell Precision, OptiPlex und Latitude)
Technischer Support (Axim™)
Technischer Support außerhalb Japans (Axim)
Kaimaninseln
98
Ko ntakt zu Dell
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
gebührenfrei: 0120-198-498
81-44-556-4162
gebührenfrei: 0120-198-226
81-44-520-1435
gebührenfrei: 0120-198-433
81-44-556-3894
gebührenfrei: 0120-981-690
81-44-556-3468
Faxbox Service
044-556-3490
Automatisierter Bestellservice rund um die Uhr
044-556-3801
Kundenbetreuung
044-556-4240
Geschäftsbereich Unternehmen Vertrieb
(bis 400 Mitarbeiter)
044-556-1465
Geschäftsbereich Premiumkunden Vertrieb
(über 400 Mitarbeiter)
044-556-3433
Großunternehmen Vertrieb (über 3500 Mitarbeiter)
044-556-3430
Öffentliche Auftraggeber Vertrieb
(Regierungsbehörden, Bildungseinrichtungen und
medizinische Einrichtungen)
044-556-1469
Global Segment Japan
044-556-3469
Einzelanwender
044-556-1760
Zentrale
044-556-4300
Allgemeiner Support
1-800-805-7541
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Kanada
(North York, Ontario)
Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (automatisierter Technischer Support)
gebührenfrei: 1-800-247-9362
Internationaler
Zugriffscode: 011
TechFax
gebührenfrei: 1-800-950-1329
Kundenbetreuung (Privatanwender
Vertrieb/Kleinuntern.)
gebührenfrei: 1-800-847-4096
Kundenbetreuung (mittelständische/große
Unternehmen, Behörden)
gebührenfrei: 1-800-326-9463
Technischer Support (Privatanwender
Vertrieb/Kleinunternehmen)
gebührenfrei: 1-800-847-4096
Technischer Support (mittelständische/große
Unternehmen, Behörden)
gebührenfrei: 1-800-387-5757
Vertrieb (Privatanwender Vertrieb/Kleinunternehmen)
gebührenfrei: 1-800-387-5752
Vertrieb (mittelständische/große Unternehmen,
Behörden)
gebührenfrei: 1-800-387-5755
Ersatzteilvertrieb & weiterführender Service Vertrieb
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
1 866 440 3355
Kolumbien
Allgemeiner Support
980-9-15-3978
Korea (Seoul)
Technischer Support
gebührenfrei: 080-200-3800
Internationaler
Zugriffscode: 001
Vertrieb
gebührenfrei: 080-200-3600
Kundendienst (Seoul, Korea)
gebührenfrei: 080-200-3800
Landeskennzahl: 82
Kundendienst (Penang, Malaysia)
Ortskennzahl: 2
Fax
2194-6202
Zentrale
2194-6000
Lateinamerika
604 633 4949
Technischer Kundensupport (Austin, Texas, USA)
512 728-4093
Kundendienst (Austin, Texas, USA)
512 728-3619
Fax (Technischer Support und Kundendienst)
(Austin, Texas, USA)
512 728-3883
Vertrieb (Austin, Texas, USA)
512 728-4397
SalesFax (Austin, Texas, USA)
512 728-4600
oder 512 728-3772
Ko n tak t z u D el l
99
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Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Luxemburg
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 352
Privatanwender/Kleinunternehmen Vertrieb
(Brüssel, Belgien)
Technischer Support (Brüssel, Belgien)
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
3420808075
gebührenfrei: 080016884
Unternehmen Vertrieb (Brüssel, Belgien)
02 481 91 00
Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien)
02 481 91 19
Fax (Brüssel, Belgien)
02 481 92 99
Zentrale (Brüssel, Belgien)
02 481 91 00
Macao
Technischer Support
Landeskennzahl: 853
Kundendienst (Penang, Malaysia)
Malaysia (Penang)
Technischer Support
Internationaler
Zugriffscode: 00
Kundendienst
Transaktionen Vertrieb
gebührenfrei: 1 800 888 202
Landeskennzahl: 60
Unternehmen Vertrieb
gebührenfrei: 1 800 888 213
Transaktionen Vertrieb
gebührenfrei: 0800 582
604 633 4949
gebührenfrei: 0800 581
gebührenfrei: 1 800 888 298
04 633 4949
Ortskennzahl: 4
Mexiko
Technischer Kundensupport
Internationaler
Zugriffscode: 00
001-877-384-8979
oder 001-877-269-3383
Vertrieb
Landeskennzahl: 52
50-81-8800
oder 01-800-888-3355
Kundendienst
001-877-384-8979
oder 001-877-269-3383
Zentrale
50-81-8800
oder 01-800-888-3355
Montserrat
100
Ko ntakt zu Dell
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-866-278-6822
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Neuseeland
E-Mail (Neuseeland): [email protected]
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail (Australien): [email protected]
Privatanwender und Kleinunternehmen
0800 446 255
Landeskennzahl: 64
Behörden und Geschäftskunden
0800 444 617
Vertrieb
0800 441 567
Fax
0800 441 566
Nicaragua
Allgemeiner Support
Niederlande (Amsterdam)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail (Technischer Support):
Landeskennzahl: 31
(Latitude): [email protected]
Ortskennzahl: 20
(Inspiron): [email protected]
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
001-800-220-1006
(Enterprise): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]
Niederländische Antillen
Technischer Support
020 674 45 00
Technischer Support Fax
020 674 47 66
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
020 674 42 00
Kundenbetreuung Relational
020 674 4325
Privatanwender/Kleinunternehmen Vertrieb
020 674 55 00
Vertrieb Relational
020 674 50 00
Privatanwender/Kleinunternehmen Vertrieb Fax
020 674 47 75
Vertrieb Relational Fax
020 674 47 50
Zentrale
020 674 50 00
Zentrale Fax
020 674 47 50
Allgemeiner Support
001-800-882-1519
Ko n tak t z u D el l
101
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Norwegen (Lysaker)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail Support (Notebooks):
Landeskennzahl: 47
E-Mail Support (Desktop-Computer):
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
[email protected]
[email protected]
E-Mail Support (Server):
[email protected]
Technischer Support
671 16882
Kundenbetreuung Relational
671 17514
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
23162298
Zentrale
671 16800
Fax Zentrale
671 16865
Österreich (Wien)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 900
E-Mail: [email protected]
Privatanwender/Kleinunternehmen Vertrieb
0820 240 530 00
Landeskennzahl: 43
Privatanwender/Kleinunternehmen Fax
0820 240 530 49
Ortskennzahl: 1
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
0820 240 530 14
Kundenbetreuung Premiumkunden/Unternehmen
0820 240 530 16
Technischer Support für
Privatanwender/Kleinunternehmen
0820 240 530 14
Technischer Support Premiumkunden/Unternehmen
Zentrale
0660 8779
0820 240 530 00
Panama
Allgemeiner Support
001-800-507-0962
Peru
Allgemeiner Support
0800-50-669
102
Ko ntakt zu Dell
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Polen (Warschau)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 011
E-Mail: [email protected]
Kundendienst Rufnummer
57 95 700
Landeskennzahl: 48
Kundenbetreuung
57 95 999
Ortskennzahl: 22
Vertrieb
57 95 999
Kundendienst Fax
57 95 806
Rezeption Fax
57 95 998
Zentrale
57 95 999
Portugal
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Landeskennzahl: 351
Kundenbetreuung
Technischer Support
Vertrieb
Fax
Puerto Rico
Allgemeiner Support
Schweden (Upplands-Väsby)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 46
E-Mail Support für Latitude und Inspiron:
[email protected]
Ortskennzahl: 8
E-Mail Support für OptiPlex: [email protected]
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
707200149
800 300 413
800 300 410 oder 800 300 411
oder 800 300 412 oder
21 422 07 10
21 424 01 12
1-800-805-7545
E-Mail Support für Server:
[email protected]
Technischer Support
08 590 05 199
Kundenbetreuung Relational
08 590 05 642
Kundenbetreuung für
Privatanwender/Kleinunternehmen
08 587 70 527
Support für das Erwerbsprogramm für Mitarbeiter
(EEP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Technischer Support Fax
08 590 05 594
Vertrieb
08 590 05 185
Ko n tak t z u D el l
103
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Schweiz (Genf)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Landeskennzahl: 41
Ortskennzahl: 22
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
E-Mail für französischsprachige HSB- und
Unternehmenskunden:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Technischer Support
(Privatanwender/Kleinunternehmen)
0844 811 411
Technischer Support (Unternehmen)
0844 822 844
Kundenbetreuung
(Privatanwender und Kleinunternehmen)
0848 802 202
Kundenbetreuung (Unternehmen)
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Zentrale
022 799 01 01
Singapur (Singapur)
Technischer Support
gebührenfrei: 800 6011 051
Internationaler
Zugriffscode: 005
Kundendienst (Penang, Malaysia)
Transaktionen Vertrieb
gebührenfrei: 800 6011 054
Landeskennzahl: 65
Unternehmen Vertrieb
gebührenfrei: 800 6011 053
Spanien (Madrid)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Landeskennzahl: 34
Technischer Support
902 100 130
Ortskennzahl: 91
Kundenbetreuung
902 118 540
Vertrieb
902 118 541
Zentrale
902 118 541
Fax
902 118 539
604 633 4949
Privatanwender und Kleinunternehmen
Unternehmen
Technischer Support
902 100 130
Kundenbetreuung
902 118 546
Zentrale
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
St. Kitts und Nevis
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-877-441-4731
St. Lucia
Allgemeiner Support
1-800-882-1521
104
Ko ntakt zu Dell
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
St. Vincent und die
Grenadinen
Allgemeiner Support
Südafrika (Johannesburg)
Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode:09/091
E-Mail: [email protected]
Technischer Support
011 709 7710
Landeskennzahl: 27
Kundenbetreuung
011 709 7707
Ortskennzahl: 11
Vertrieb
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Zentrale
011 709 7700
Südostasisch-pazifischer
Raum
Technischer Kundensupport, Kundendienst und
Vertrieb (Penang, Malaysia)
604 633 4810
Taiwan
Technischer Support
(Notebooks und Desktop-Computer)
Internationaler
Zugriffscode: 002
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
gebührenfrei: 1-877-270-4609
gebührenfrei: 00801 86 1011
Technischer Support (Server)
gebührenfrei: 0080 60 1256
Landeskennzahl: 886
Transaktionen Vertrieb
gebührenfrei: 0080 651 228
Unternehmen Vertrieb
gebührenfrei: 0080 651 227
Thailand
Technischer Support
Internationaler
Zugriffscode: 001
Kundendienst (Penang, Malaysia)
Vertrieb
gebührenfrei: 0880 060 07
604 633 4949
gebührenfrei: 0880 060 09
Landeskennzahl: 66
Trinidad/Tobago
Allgemeiner Support
1-800-805-8035
Tschechische Republik (Prag) Website: support.euro.dell.com
Internationaler
Zugriffscode: 00
E-Mail: [email protected]
Technischer Support
02 2186 27 27
Landeskennzahl: 420
Kundenbetreuung
02 2186 27 11
Ortskennzahl: 2
Fax
02 2186 27 14
TechFax
02 2186 27 28
Zentrale
02 2186 27 11
Turks- und Caicosinseln
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 1-866-540-3355
Uruguay
Allgemeiner Support
gebührenfrei: 000-413-598-2521
Ko n tak t z u D el l
105
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Land (Ort)
Internationaler Zugriffscode
Landeskennzahl
Ortskennzahl
Bezeichnung der Abteilung oder des Servicebereiches,
Website und E-Mail-Adresse
Gebietsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
USA (Austin, Texas)
Automatisierter Bestellstatus-Service
gebührenfrei: 1-800-433-9014
Internationaler
Zugriffscode: 011
AutoTech (Notebooks und Desktop-Computer)
gebührenfrei: 1-800-247-9362
Landeskennzahl: 1
Technischer Support
gebührenfrei: 1-800-624-9896
Kundendienst
gebührenfrei: 1-800-624-9897
Privatkunden (Privatanwender und Home Office)
DellNet™ Service und Support
gebührenfrei: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Kunden des Erwerbsprogramms für Mitarbeiter (EEP,
Employee Purchase Program)
gebührenfrei: 1-800-695-8133
Website Finanzdienstleistungen: www.dellfinancialservices.com
Finanzdienstleistungen (Leasing/Verleih)
gebührenfrei: 1-877-577-3355
Finanzdienstleistungen (Dell Premiumkunden [Dell
Preferred Accounts, DPA])
gebührenfrei: 1-800-283-2210
Firmenkunden
Kundenservice und Technischer Support
gebührenfrei: 1-877-459-7298
Kunden des Erwerbsprogramms für Mitarbeiter (EEP,
Employee Purchase Program)
gebührenfrei: 1-800-695-8133
Technischer Support für Projektoren
gebührenfrei: 1-877-459-7298
Öffentliche Auftraggeber (Behörden, Bildungs- und Gesundheitswesen)
Kundenservice und Technischer Support
gebührenfrei: 1-800-456-3355
Kunden des Erwerbsprogramms für Mitarbeiter (EEP,
Employee Purchase Program)
gebührenfrei: 1-800-234-1490
Dell Sales (Vertrieb)
gebührenfrei: 1-800-289-3355
oder
gebührenfrei: 1-800-879-3355
Venezuela
106
Ko ntakt zu Dell
Dell Outlet Store
(generalüberholte Computer von Dell)
gebührenfrei: 1-888-798-7561
Vertrieb Software und Peripheriegeräte
gebührenfrei: 1-800-671-3355
Ersatzteilvertrieb
gebührenfrei: 1-800-357-3355
Vertrieb Erweiterter Service und Garantieleistungen
gebührenfrei: 1-800-247-4618
Fax
gebührenfrei: 1-800-727-8320
Dell Serviceleistungen für Taube, Hörgeschädigte
oder Sprachgestörte
gebührenfrei: 1-877-DELLTTY
Allgemeiner Support
(1-877-335-5889)
8001-3605
ABSCHNITT 9
Anhang
Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und
Tonerkartuschen von Dell Inc.
Konformitätshinweise
Dell™ Software-Lizenzvereinbarung
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Eingeschränkte Garantie und Rückgaberecht
Hardwareprodukte von Dell, die in den USA oder in Kanada erworben wurden, unterliegen
einer eingeschränkten Garantie von 90 Tagen, 1 Jahr, 2 Jahren, 3 Jahren oder 4 Jahren. Die
für Ihr(e) Hardwareprodukt(e) gültige Garantiedauer entnehmen Sie dem Versandschein
bzw. der Rechnung. In den folgenden Abschnitten werden die eingeschränkte Garantie und
das Rückgaberecht für die USA, die eingeschränkte Garantie und das Rückgaberecht für
Kanada und die Herstellergarantie für Lateinamerika und die Karibikstaaten beschrieben.
Eingeschränkte Garantie für Hardwareprodukte von Dell (nur in den USA)
Umfang dieser eingeschränkten Garantie
Diese eingeschränkte Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler und bezieht sich auf Hardwareprodukte von
Dell, die Sie als unser Endbenutzer erworben haben. Darin eingeschlossen sind auch Peripheriegeräte von Dell.
Vom Umfang dieser eingeschränkten Garantie ausgeschlossene Bereiche
Folgendes ist von der eingeschränkten Garantie ausgeschlossen:
•
Software, einschließlich Betriebssystem und Software, die über unser werkseigenes Integrationssystem auf
Dell-eigene Hardwareprodukte aufgespielt wurde, Software von Drittanbietern und die Neuinstallation von
Software
•
Produkte und Zubehörteile anderer Hersteller und Anbieter
•
108
Anhang
Durch folgende Ursachen ausgelöste Probleme:
–
Äußere Einflüsse, wie Unfälle, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch oder Probleme bei der
Stromversorgung
–
Nicht von Dell autorisierte Wartungsarbeiten
–
Gebrauch entgegen den Produktanweisungen
–
Nichtbeachtung der Produktanweisungen bzw. nicht durchgeführte vorbeugende Wartung
–
Probleme, die durch nicht von Dell gelieferte Produktteile, Zubehörteile oder Komponenten
verursacht wurden
•
Produkte mit fehlenden bzw. modifizierten Servicekennungen oder Seriennummern
•
Produkte, für die noch keine Zahlung bei Dell eingegangen ist
AUS DIESER GARANTIE ERGEBEN SICH FÜR SIE KONKRETE GESETZLICHE RECHTE UND SIE
VERFÜGEN UNTER UMSTÄNDEN AUCH ÜBER WEITERE RECHTE, DIE SICH JE NACH STAAT
(ODER GERICHTSBARKEIT) UNTERSCHEIDEN KÖNNEN. DELL HAFTET FÜR
HARDWARESTÖRUNGEN UND -MÄNGEL NUR IM HINBLICK AUF REPARATUR UND AUSTAUSCH
ENTSPRECHEND DEN BEDINGUNGEN IN DER VORLIEGENDEN GARANTIEERKLÄRUNG. ALLE
AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR DAS PRODUKT,
EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BEGRENZT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND
BEDINGUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGE QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK, SIND IN AUF DIE AUF IHREM VERSANDSCHEIN ODER IHRER
RECHNUNG ANGEGEBENE GARANTIEDAUER BEGRENZT. ES KÖNNEN KEINE
GARANTIEANSPRÜCHE, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, NACH ABLAUF
DIESER GARANTIEDAUER GELTEND GEMACHT WERDEN. IN EINIGEN STAATEN SIND
BESCHRÄNKUNGEN DER GÜLTIGKEITSDAUER VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN
NICHT ZULÄSSIG; DESHALB IST DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG
MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER ERKLÄRUNG DER
EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT UND
LEHNEN AUCH JEDWEDE HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER
FOLGESCHÄDEN AB. DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG JEDWEDE HAFTUNG FÜR
ANSPRÜCHE VON DRITTEN GEGENÜBER IHRER PERSON ODER IHREM UNTERNEHMEN IN
BEZUG AUF SCHADENERSATZ, PRODUKTE, DIE NICHT ZUM GEBRAUCH VERFÜGBAR SIND
ODER DEN VERLUST VON DATEN ODER SOFTWARE EIN. UNSERE HAFTUNG IST AUF DEN VON
IHNEN FÜR DAS PRODUKT, AUF DAS SICH EIN ANSPRUCH BEZIEHT, BEZAHLTEN BETRAG
BEGRENZT. DIES IST DER HÖCHSTBETRAG, FÜR DEN WIR VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN.
IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR
BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG; DESHALB
SIND DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN EINSCHRÄNKUNG ODER AUSSCHLUSSKLAUSELN
MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
Gültigkeitsdauer dieser eingeschränkten Garantie
Diese eingeschränkte Garantie gilt für den Zeitraum, der auf Ihrem Versandschein oder Ihrer Rechnung
angegeben ist, wobei folgende Hardwareprodukte von Dell von dieser Gültigkeitsdauer ausgeschlossen sind:
•
Für Batterien in tragbaren Computern beträgt die Gültigkeitsdauer der eingeschränkten Garantie ein Jahr.
•
Für Projektorlampen beträgt die eingeschränkte Garantie 90 Tage.
•
Die eingeschränkte Garantie für Speicher gilt für die gesamte Lebensdauer des Speicherprodukts.
•
Für Monitore gilt die eingeschränkte Garantie entweder für drei Jahre oder für den Zeitraum der Garantie
des Dell Computers, an den der Monitor angeschlossen wird, wobei jeweils der längere Zeitraum gilt.
•
Für andere Zusatzgeräte gilt die eingeschränkte Garantie entweder für ein Jahr bei neuen Teilen und für 90
Tage bei überholten Teilen oder sowohl bei neuen als auch bei überholten Teilen für den Zeitraum der
Garantie des Dell Computers, in dem diese Teile installiert sind, wobei jeweils der längere Zeitraum gilt.
Der Zeitraum der eingeschränkten Garantie beginnt für alle Produkte von Dell mit dem auf dem Versandschein
oder der Rechnung angegebenen Datum. Die Garantiedauer verlängert sich nicht durch die Reparatur oder den
Austausch eines der Garantie unterliegenden Produkte oder Teile durch Dell. Dell behält sich vor, die
Verfügbarkeit eingeschränkter Garantien nach eigenem Ermessen zu ändern; diese Änderungen gelten jedoch
nicht rückwirkend.
Anhang
109
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vorgehensweise im Garantiefall
Wenden Sie sich vor Ablauf der Garantiedauer unter einer der in der folgenden Tabelle angegebenen Nummern
telefonisch an uns. Halten Sie außerdem Ihre Dell Servicekennung oder Bestellnummer bereit.
Privatanwender:
Nur USA
Technischer Support
1-800-624-9896
Kundendienst
1-800-624-9897
Privatanwender, die das Produkt über ein Erwerbsprogramm für
Mitarbeiter (EEP, Employee Purchase Program) erworben haben:
Technischer Support und Kundendienst
1-800-822-8965
Gewerbliche Kunden – Home Business-Bereich und
Kleinunternehmen
Technischer Support und Kundendienst
1-800-456-3355
Unternehmen mittlerer Größe, gewerbliche Großkunden,
gewerbliche globale Organisationen, Kunden aus dem
Gesundheitswesen und Wiederverkäufer:
Technischer Support und Kundendienst
1-800-822-8965
Regierungsbehörden und Bildungswesen:
110
Anhang
Technischer Support und Kundendienst
1-800-234-1490
Dell Speicher
1-888-363-5150
Vorgehensweise von Dell
Während der 90 Tage einer für 90 Tage gültigen eingeschränkten Garantie bzw. im ersten Jahr aller weiteren
eingeschränkten Garantien: Während der 90 Tage der für 90 Tage gültigen eingeschränkten Garantie und im
ersten Jahr aller weiteren eingeschränkten Garantien übernehmen wir die Reparatur aller an uns zurückgegebenen
Dell Hardwareprodukte, die Material- oder Herstellungsfehler aufweisen. Ist die Reparatur eines Produkts nicht
möglich, ersetzen wir das Produkt durch ein vergleichbares neues oder überholtes Produkt.
Wenn Sie sich an uns wenden, stellen wir eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer, Return Material
Authorization) aus, die Sie der Rücksendung beilegen müssen. Die Produkte müssen von Ihnen an uns in der
Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesandt werden. Sie übernehmen die Versandund Versicherungskosten. Wird die Sendung nicht versichert, übernehmen Sie das Risiko, wenn die Produkte
während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wir übernehmen die Rücksendung der
reparierten oder ausgetauschten Produkte an Sie. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung reparierter oder
ausgetauschter Produkte an Adressen in den Vereinigten Staaten (mit Ausnahme von Puerto Rico,
US-amerikanischen Besitzungen und Hoheitsgebieten). Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom
Empfänger zu tragen.
Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht im Leistungsumfang dieser Garantie enthalten ist, setzen wir Sie
davon in Kenntnis und teilen Ihnen gebührenpflichtige Alternativen mit.
HINWEIS: Bevor Sie Produkte an uns senden, müssen Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen
Speichergeräten der Produkte sichern. Entfernen Sie alle vertraulichen, urheberrechtlich geschützten oder
persönlichen Informationen sowie alle Wechselmedien, wie Disketten, CDs oder PC-Karten. Wir übernehmen keine
Verantwortung für vertrauliche, urheberrechtlich geschützte oder persönliche Daten des Kunden, verlorene oder
beschädigte Daten bzw. beschädigte oder verloren gegangene Wechselmedien.
Während der weiteren Jahre: Während des verbleibenden Zeitraums der eingeschränkten Garantie ersetzen wir
alle schadhaften Teile durch neue oder überholte Teile, sofern wir zustimmen, dass das betreffende Teil
ausgetauscht werden muss. Wenn Sie sich mit der Bitte um ein Ersatzteil an uns wenden, benötigen wir eine
gültige Kreditkartennummer. Sofern Sie das Originalteil innerhalb von 30 Tagen nach Versand des Ersatzteils
durch Dell an uns zurücksenden, buchen wir den Betrag für das Ersatzteil jedoch nicht von Ihrer Kreditkarte ab.
Wenn wir das Originalteil nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten, buchen wir den zu diesem Zeitpunkt aktuellen
Standardpreis für das entsprechende Teil von Ihrer Kreditkarte ab.
Wir tragen die Kosten für die Teile-Rücksendung an Adressen in den Vereinigten Staaten (mit Ausnahme von
Puerto Rico sowie US-amerikanischen Besitzungen und Hoheitsgebieten). Die Kosten für Lieferungen an andere
Orte sind vom Empfänger zu tragen. Darüber hinaus senden wir Ihnen für jedes Ersatzteil einen frankierten
Versandbehälter, den Sie für die Rücksendung des ausgetauschten Teils verwenden müssen.
HINWEIS: Bevor Sie Teile austauschen, müssen Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen
Speichergeräten der Produkte sichern. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder
beschädigte Daten.
Rechte nach Erwerb eines Servicevertrags
Wenn Sie einen Servicevertrag mit Dell abgeschlossen haben, stehen Ihnen Dienstleistungen gemäß den
Vereinbarungen des Servicevertrags zu. Ausführliche Informationen zur Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen
finden Sie im Servicevertrag.
Wenn Sie über uns einen Servicevertrag mit einem unserer externen Serviceanbieter erworben haben, lesen Sie in
diesem Vertrag nach, wie Sie die entsprechenden Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.
Anhang
111
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Art der Produktreparatur
Bei Reparaturen im Rahmen der Garantie und beim Fertigen von Ersatzteilen und -systemen verwenden wir
sowohl neue als auch überholte Teile verschiedener Hersteller. Bei überholten Teilen und Systemen handelt es sich
um Komponenten, die an Dell zurückgesandt und teils zuvor nicht verwendet wurden. Alle Teile und Systeme
werden Qualitätsprüfungen und Tests unterzogen. Ersatzteile und -systeme sind für den verbleibenden Zeitraum
der eingeschränkten Garantie des von Ihnen erworbenen Produkts im Umfang dieser Garantie enthalten. Alle aus
reparierten Produkten entfernten Teile sind Eigentum von Dell.
Übertragungsmöglichkeiten eingeschränkter Garantien
Eingeschränkte Garantien für Systeme können übertragen werden, wenn der aktuelle Eigentümer seinen
Eigentumsanspruch an dem System überträgt und uns diese Übertragung mitteilt. Die eingeschränkte Garantie
für Dell Speicher ist nicht übertragbar. Sie können die Übertragung auf der Dell Website angeben:
•
Privatanwender verwenden folgende Website: www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
•
Gewerbliche Anwender aus den Bereichen Home Office, Kleinunternehmen, Unternehmen mittlerer Größe
und globale Organisationen verwenden folgende Website:
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
•
Anwender aus den Bereichen Regierung, Bildungswesen und Gesundheitswesen sowie Privatanwender, die
das Produkt über ein Erwerbsprogramm für Mitarbeiter erworben haben, verwenden folgende Website:
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, wenden Sie sich an die relevante Kundenbetreuungsstelle oder wählen Sie
folgende Nummer: 1-800-624-9897.
Bestimmungen der eingeschränkten Garantie für Hardwareprodukte von Dell
(nur in Kanada)
Umfang dieser eingeschränkten Garantie
Diese eingeschränkte Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler und bezieht sich auf Hardwareprodukte von
Dell, die Sie als unser Endbenutzer erworben haben. Darin eingeschlossen sind auch Peripheriegeräte von Dell.
Vom Umfang dieser eingeschränkten Garantie ausgeschlossene Bereiche
Folgendes ist von der eingeschränkten Garantie ausgeschlossen:
•
Software, einschließlich Betriebssystem und Software, die über unser werkseigenes Integrationssystem auf
Dell-eigene Hardwareprodukte aufgespielt wurde und die Neuinstallation von Software
•
Produkte und Zubehörteile anderer Hersteller und Anbieter
•
112
Anhang
Durch folgende Ursachen ausgelöste Probleme:
–
Äußere Einflüsse, wie Unfälle, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch oder Probleme bei der
Stromversorgung
–
Nicht von Dell autorisierte Wartungsarbeiten
–
Gebrauch entgegen den Produktanweisungen
–
Nichtbeachtung der Produktanweisungen bzw. nicht durchgeführte vorbeugende Wartung
–
Probleme, die durch nicht von Dell gelieferte Produktteile, Zubehörteile oder Komponenten
verursacht wurden
•
Produkte mit fehlenden bzw. modifizierten Servicekennungen oder Seriennummern
•
Produkte, für die noch keine Zahlung bei Dell eingegangen ist
AUS DIESER GARANTIE ERGEBEN SICH FÜR SIE KONKRETE GESETZLICHE RECHTE UND SIE
VERFÜGEN UNTER UMSTÄNDEN AUCH ÜBER WEITERE RECHTE, DIE SICH JE NACH PROVINZ
UNTERSCHEIDEN KÖNNEN. DELL HAFTET FÜR PRODUKTFEHLER UND -MÄNGEL NUR IM
HINBLICK AUF REPARATUR UND AUSTAUSCH ENTSPRECHEND DEN BEDINGUNGEN IN DER
VORLIEGENDEN GARANTIEERKLÄRUNG; DER HAFTUNGSZEITRAUM IST AUF DIE AUF IHREM
VERSANDSCHEIN ODER AUF IHRER RECHNUNG ANGEGEBENE GÜLTIGKEITSDAUER BEGRENZT.
MIT AUSNAHME DER IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG AUSDRÜCKLICH GENANNTEN
GARANTIEBESTIMMUNGEN SCHLIESST DELL ALLE GESETZLICHEN ODER ANDERWEITIG
GÜLTIGEN GARANTIEN UND BESTIMMUNGEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, AUS.
DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND
BESTIMMUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGE QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN
ZWECK, IM GESETZLICHEN ODER IN ANDERER FORM GEGEBENEN RAHMEN, EIN. IN EINIGEN
PROVINZEN IST DER AUSSCHLUSS BESTIMMTER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER
BESTIMMUNGEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER GÜLTIGKEITSDAUER VON EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIEN ODER BESTIMMUNGEN NICHT ZULÄSSIG. DESHALB SIND DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN
AUSSCHLUSSKLAUSELN ODER EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT
ANWENDBAR.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG
ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT, UND LEHNEN AUCH JEDWEDE
HAFTUNG FÜR KONKRETE, INDIREKT ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN SOWIE
FOLGESCHÄDEN AB. DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG JEDWEDE HAFTUNG FÜR
ANSPRÜCHE VON DRITTEN GEGENÜBER IHRER PERSON ODER IHREM UNTERNEHMEN IN BEZUG
AUF SCHADENERSATZ, PRODUKTE, DIE NICHT ZUM GEBRAUCH VERFÜGBAR SIND ODER DEN
VERLUST VON DATEN ODER SOFTWARE EIN. UNSERE HAFTUNG IST AUF DEN VON IHNEN FÜR
DAS PRODUKT, AUF DAS SICH EIN ANSPRUCH BEZIEHT, BEZAHLTEN BETRAG BEGRENZT. DIES IST
DER HÖCHSTBETRAG, FÜR DEN WIR VERANTWORTUNG ÜBERNEHMEN.
IN EINIGEN PROVINZEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR
KONKRETE ODER INDIREKT ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN
NICHT ZULÄSSIG; DESHALB SIND DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN AUSSCHLUSSKLAUSELN ODER
BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
Gültigkeitsdauer dieser eingeschränkten Garantie
Diese eingeschränkte Garantie gilt für den auf Ihrem Versandschein oder Ihrer Rechnung angegebenen Zeitraum,
mit Ausnahme von Dell Batterien, deren eingeschränkte Garantie einer Gültigkeitsdauer von nur einem Jahr
unterliegt, und Lampen für Dell Projektoren, deren eingeschränkte Garantie einer Gültigkeitsdauer von nur
90 Tagen unterliegt. Der Gültigkeitszeitraum der eingeschränkten Garantie beginnt mit dem auf dem
Versandschein oder der Rechnung angegebenen Datum. Die Garantiedauer verlängert sich nicht durch die
Reparatur oder den Austausch eines der Garantie unterliegenden Produkte oder Teile durch Dell. Dell behält sich
vor, die Bestimmungen und die Verfügbarkeit eingeschränkter Garantien nach eigenem Ermessen zu ändern; diese
Änderungen gelten jedoch nicht rückwirkend. (Das bedeutet, dass die zum Zeitpunkt des Erwerbs geltenden
Garantiebestimmungen jeweils weiterhin für Ihr Produkt gültig sind.)
Anhang
113
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Vorgehensweise im Garantiefall
Wenden Sie sich vor Ablauf der Garantiedauer unter einer der in der folgenden Tabelle angegebenen Nummern
telefonisch an Dell. Halten Sie außerdem Ihre Dell Servicekennung oder Bestellnummer bereit.
Privatanwender, Home Business-Anwender und Kleinunternehmen:
Nur in Kanada
Technischer Support und Kundendienst
1-800-847-4096
Unternehmen mittlerer Größe, gewerbliche Großkunden,
gewerbliche globale Organisationen, Kunden aus dem
Gesundheitswesen und Wiederverkäufer:
Technischer Support
1-800-387-5757
Kundendienst
1-800-326-9463
Anwender aus den Bereichen Regierung oder Bildungswesen
sowie Privatanwender, die das Produkt über ein
Erwerbsprogramm für Mitarbeiter (EEP, Employee Purchase
Program) erworben haben:
Technischer Support
1-800-387-5757
Kundendienst
1-800-326-9463
(Durchwahl 8221 für Privatanwender)
Dell Speicher
1-888-363-5150
Vorgehensweise von Dell
Während der 90 Tage einer für 90 Tage gültigen eingeschränkten Garantie bzw. im ersten Jahr aller weiteren
eingeschränkten Garantien: Während der 90 Tage der für 90 Tage gültigen eingeschränkten Garantie und im ersten
Jahr aller weiteren eingeschränkten Garantien übernehmen wir die Reparatur aller an uns zurückgegebenen Dell
Hardwareprodukte, die Material- oder Herstellungsfehler aufweisen. Ist die Reparatur eines Produkts nicht möglich,
ersetzen wir das Produkt durch ein vergleichbares neues oder überholtes Produkt.
Wenn Sie sich an uns wenden, stellen wir eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA-Nummer, Return Material
Authorization) aus, die Sie der Rücksendung beilegen müssen. Die Produkte müssen von Ihnen an uns in der
Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesandt werden. Sie übernehmen die Versand- und
Versicherungskosten. Wird die Sendung nicht versichert, übernehmen Sie das Risiko, wenn die Produkte während
des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wir übernehmen die Rücksendung der reparierten oder
ausgetauschten Produkte an Sie. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung reparierter oder ausgetauschter
Produkte an Adressen in Kanada. Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind vom Empfänger zu tragen.
Wenn wir feststellen, dass das Problem nicht durch diese Garantie abgedeckt ist, benachrichtigen wir Sie und
teilen Ihnen gebührenpflichtige Alternativen mit.
HINWEIS: Bevor Sie Produkte an uns senden, müssen Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen
Speichergeräten der Produkte sichern. Entfernen Sie alle vertraulichen, urheberrechtlich geschützten oder
persönlichen Informationen sowie alle Wechselmedien, wie Disketten, CDs oder PC-Karten. Wir übernehmen keine
Verantwortung für vertrauliche, urheberrechtlich geschützte oder persönliche Daten des Kunden, verlorene oder
beschädigte Daten bzw. beschädigte oder verloren gegangene Wechselmedien.
Während der verbleibenden Jahre im Anschluss an das erste Jahr aller eingeschränkten Garantien: Wir ersetzen alle
schadhaften Teile durch neue oder überholte Teile, sofern wir zustimmen, dass das betreffende Teil ausgetauscht werden
muss. Wenn Sie sich mit der Bitte um ein Ersatzteil an uns wenden, benötigen wir eine gültige Kreditkartennummer. Sofern
Sie das Originalteil innerhalb von 30 Tagen nach Versand des Ersatzteils durch Dell an uns zurücksenden, buchen wir den
Betrag für das Ersatzteil jedoch nicht von Ihrer Kreditkarte ab. Wenn wir das Originalteil nicht innerhalb von 30 Tagen
erhalten, buchen wir den zu diesem Zeitpunkt aktuellen Standardpreis für das entsprechende Teil von Ihrer Kreditkarte ab.
114
Anhang
Wir tragen die Kosten für die Teile-Rücksendung an Adressen in Kanada. Die Kosten für Lieferungen an andere
Orte sind vom Empfänger zu tragen. Darüber hinaus senden wir Ihnen für jedes Ersatzteil einen frankierten
Versandbehälter, den Sie für die Rücksendung des ausgetauschten Teils verwenden müssen.
HINWEIS: Bevor Sie Teile austauschen, müssen Sie die Daten auf den Festplatten und auf anderen
Speichergeräten der Produkte sichern. Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene oder
beschädigte Daten.
Rechte nach Erwerb eines Servicevertrags
Wenn Sie einen Servicevertrag mit Dell abgeschlossen haben, stehen Ihnen Dienstleistungen gemäß den
Vereinbarungen des Servicevertrags zu. Ausführliche Informationen zur Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen
finden Sie im Servicevertrag. Kopien von Dell Serviceverträgen erhalten Sie online unter www.dell.ca oder
telefonisch von der Kundenbetreuung über die Rufnummer 1-800-847-4096. Wenn Sie über uns einen
Servicevertrag mit einem unserer externen Serviceanbieter erworben haben, lesen Sie in diesem Vertrag nach, wie
Sie die entsprechenden Dienstleistungen in Anspruch nehmen können. Dieser Vertrag wurde Ihnen zusammen
mit dem Versandschein oder der Rechnung zugesandt.
Art der Produktreparatur
Bei Reparaturen im Rahmen der Garantie und beim Fertigen von Ersatzteilen und -systemen verwenden wir
sowohl neue als auch überholte Teile verschiedener Hersteller. Bei überholten Teilen und Systemen handelt es sich
um Komponenten, die an Dell zurückgesandt und teils zuvor nicht verwendet wurden. Alle Teile und Systeme
werden Qualitätsprüfungen und Tests unterzogen. Ersatzteile und -systeme sind für den verbleibenden Zeitraum
der eingeschränkten Garantie des von Ihnen erworbenen Produkts im Umfang dieser Garantie enthalten. Alle aus
reparierten Produkten entfernten Teile sind Eigentum von Dell.
Übertragungsmöglichkeiten eingeschränkter Garantien
Eingeschränkte Garantien für Systeme können übertragen werden, wenn der aktuelle Eigentümer seinen
Eigentumsanspruch an dem System überträgt und uns diese Übertragung mitteilt. Die eingeschränkte Garantie
für Dell Speicher ist nicht übertragbar. Sie können die Übertragung auf der Dell Website angeben:
•
Informationen zu in Kanada erworbenen Computern (Übertragungen innerhalb des Landes) und zur
Übertragung zwischen Kunden finden Sie unter
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
•
Informationen zu Übertragungen außerhalb des Landes (d. h. außerhalb des Landes, in dem das Produkt
erworben wurde) finden Sie unter www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Wenn Sie keinen Internetzugang haben, wenden Sie sich telefonisch unter 1-800-847-4096 (für Privatanwender)
bzw. unter 1-800-326-9463 (für Unternehmenskunden und Regierungsbehörden) an Dell.
„Total Satisfaction“-Rückgabeprogramm (nur in Kanada)
Wenn Sie als Endbenutzer neue Produkte direkt von Dell erworben haben, können Sie diese Produkte innerhalb
von 30 Tagen nach Erhalt gegen Rückerstattung oder Gutschrift des Kaufpreises des Produkts an Dell
zurücksenden. Wenn Sie als Endbenutzer überholte oder instand gesetzte Produkte von Dell erworben haben,
können Sie diese Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem auf dem Versandschein oder der Rechnung
angegebenen Datum gegen Rückerstattung oder Gutschrift des Kaufpreises des Produkts an Dell zurücksenden. In
beiden Fällen umfasst die Rückerstattung oder Gutschrift keine der auf Ihrem Versandschein oder Ihrer Rechnung
angegebenen Transport- oder Versandkosten und unterliegt einer Aufstockungsgebühr von fünfzehn Prozent
(15 %), soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn Sie als Organisation Produkte nach schriftlicher Vereinbarung mit
Dell erworben haben, sind in dieser Vereinbarung unter Umständen spezielle Bestimmungen für die Rückgabe von
Produkten enthalten, die von den im Rahmen dieses Programms festgelegten Bestimmungen abweichen.
Anhang
115
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Zur Rückgabe von Produkten müssen Sie sich telefonisch unter 1-800-847-4096 an den Dell Kundendienst wenden,
um eine Gutschrift-Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten. Um die Verarbeitung Ihrer Rückerstattung oder
Gutschrift zu beschleunigen, erwartet Dell, dass Sie die Produkte innerhalb von fünf Tagen, nachdem die
Gutschrift-Rücksendungsgenehmigungsnummer von Dell ausgestellt wurde, in der Originalverpackung an Dell
zurücksenden. Sie übernehmen außerdem die Kosten für den Versand und die Versicherung der Waren oder Sie
übernehmen das Risiko von Verlust oder Beschädigung während des Transports. Die Rückgabe von Software zwecks
Rückerstattung oder Gutschrift ist nur möglich, wenn die Verpackung, in der die Disketten oder CDs enthalten
sind, versiegelt und ungeöffnet ist. Zurückgegebene Produkte müssen sich in einem neuwertigen Zustand befinden
und sämtliche Handbücher, Disketten, CDs, Netzkabel und alle weiteren zum Lieferumfang des Produkts
gehörenden Gegenstände müssen zusammen mit dem Produkt zurückgesandt werden. Bei der Rückgabe von
Anwendungssoftware oder Betriebssystemen, die von Dell installiert wurden, für die der Kunde ausschließlich eine
Rückerstattung oder Gutschrift beantragen möchte, muss das gesamte System zusammen mit allen Medien und
Unterlagen zurückgesandt werden, die in der Original-Warensendung enthalten waren.
Das „Total Satisfaction“-Rückgabeprogramm bezieht sich nicht auf Dell | EMC Speicherlösungen. Es gilt auch nicht für
Produkte, die über den Geschäftsbereich von Dell für Software- und Peripheriegeräte erworben wurden. Informationen
zum Rückgaberecht für diese Produkte finden Sie in der jeweils aktuellen Version der Rückgaberichtlinien für Software
und Peripheriegeräte von Dell (siehe folgenden Abschnitt, „Dell Software und Peripheriegeräte (nur in Kanada)“).
Dell Software and Peripheriegeräte (nur in Kanada)
Softwareprodukte und Peripheriegeräte von Drittanbietern
Ebenso wie andere Wiederverkäufer von Software und Peripheriegeräten übernimmt Dell keine Garantie für
Produkte von Drittanbietern. Softwareprodukte und Peripheriegeräte von Drittanbietern unterliegen ausschließlich
den Garantiebestimmungen des ursprünglichen Herstellers bzw. Anbieters. Herstellergarantien von Drittanbietern
unterscheiden sich je nach Produkt. Ensprechende Garantieinformationen finden Sie in der jeweiligen Produktdokumentation. Weitere Informationen sind unter Umständen auch über den Hersteller oder Anbieter erhältlich.
Dell bietet eine umfangreiche Auswahl an Softwareprodukten und Peripheriegeräten, allerdings führen wir weder
spezielle Tests durch noch garantieren wir, dass die von uns angebotenen Produkte mit allen Dell Computermodellen
bzw. mit den etlichen verschiedenen im Handel erhältlichen Computermarken kompatibel sind. Bei Fragen zur
Kompatibilität sollten Sie sich direkt an die entsprechenden Dritthersteller oder -anbieter von Software und
Peripheriegeräten wenden.
Peripheriegeräte von Dell
Dell übernimmt eine eingeschränkte Garantie für neue Peripherieprodukte der Marke Dell (Produkte, für die Dell als
Hersteller aufgeführt ist), beispielsweise Monitore, Batterien, Speicherlösungen, Docking-Stationen und Projektoren.
Die jeweils geltende eingeschränkte Garantie für das von Ihnen erworbene Produkt finden Sie auf dem Versandschein
oder der Rechnung von Dell bzw. in der dem Produkt beiliegenden Produktdokumentation. Erläuterungen zu den
verschiedenen Arten der eingeschränkten Dell Garantie finden Sie in den Abschnitten weiter vorne.
Rückgaberecht
Wenn Sie als Endbenutzer Dell Softwareprodukte und Peripheriegeräte direkt von Dell erworben haben, können Sie die
Dell Softwareprodukte und Peripheriegeräte in neuwertigem Zustand innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, das auf
dem Versandschein oder der Rechnung angegeben ist, gegen Rückerstattung des bereits entrichteten Kaufpreises des
Produkts an Dell zurücksenden. Diese Rückerstattung umfasst keine auf dem Versandschein oder der Rechnung
aufgeführten Transport- und Versandkosten. Diese Kosten werden von Ihnen übernommen.
116
Anhang
Zur Rückgabe von Produkten müssen Sie sich telefonisch unter 1-800-387-5759 an den Dell Kundendienst wenden, um
eine Gutschrift-Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten. Sie müssen die Dell Softwareprodukte und
Peripheriegeräte in der Originalverpackung (in neuwertigem Zustand) des Herstellers an Dell zurücksenden. Außerdem
übernehmen Sie die Transportkosten und Versicherungskosten oder anderenfalls übernehmen Sie das Risiko des
Verlustes oder der Beschädigung während des Transports.
Eine Kostenrückerstattung bzw. ein Produktersatz ist nur für zurückgegebene Produkte möglich, die sich in einem
neuwertigen Zustand befinden. Softwareprodukte müssen ungeöffnet sein und sämtliche Handbücher, Disketten,
CDs, Netzkabel und alle weiteren zum Lieferumfang des Produkts gehörenden Komponenten müssen zusammen
mit dem Produkt zurückgesandt werden.
Einjährige Herstellergarantie für Endbenutzer
(nur für Lateinamerika und die Karibikstaaten)
Garantie
Dell Computer Corporation („Dell“) garantiert dem Endbenutzer in Übereinstimmung mit den folgenden
Bestimmungen, dass Hardwareprodukte der Marke Dell, die der Endbenutzer von Dell oder einem autorisierten
Dell Händler in Lateinamerika oder einem Karibikstaat erworben hat, keine Material-, Herstellungs- und
Konstruktionsfehler aufweisen, die deren normalen Gebrauch beeinträchtigen. Diese Garantie gilt für die Dauer
eines Jahres ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Produkte, für die ordnungsgemäße Reklamationen eingehen,
werden nach Ermessen von Dell auf Kosten von Dell entweder repariert oder ausgetauscht. Alle aus reparierten
Produkten entfernten Teile sind Eigentum von Dell. Dell verwendet neue und überholte Teile unterschiedlicher
Hersteller zur Durchführung von Reparaturen und zur Fertigung von Austauschprodukten.
Ausschlüsse
Diese Garantie gilt nicht für Fehler aufgrund folgender Ursachen: unsachgemäße oder unzulängliche Installation,
Verwendung oder Wartung; Durchführung von Änderungen oder Handhabung durch nicht autorisierte Dritte
oder den Endbenutzer; zufällige oder beabsichtigte Beschädigung; normale Abnutzung.
Reklamation
Reklamationen müssen in Lateinamerika oder in Karibikstaaten innerhalb des Garantiezeitraums bei dem Händler
eingereicht werden, bei dem das Produkt erworben wurde. Der Endbenutzer muss dabei immer einen Kaufnachweis
vorlegen, aus dem Name und Adresse des Händlers, Kaufdatum, Modell und Seriennummer sowie Name und
Adresse des Kunden hervorgehen. Er muss außerdem Angaben zu den aufgetretenen Fehlern, der Konfiguration
zum Zeitpunkt der Fehlfunktion, den verwendeten Peripheriegeräten und der verwendeten Software machen.
Anderenfalls kann Dell den Garantieanspruch ablehnen. Wird ein Fehler, der durch die Garantie gedeckt ist,
diagnostiziert, trifft Dell Vorkehrungen und trägt die Kosten für den Bodentransport und die Versicherung von und
zur Reparaturwerkstatt von Dell. Der Endbenutzer hat sicherzustellen, dass das fehlerhafte Produkt angemessen
verpackt (in Originalverpackung oder ähnlicher Schutzverpackung) mit den oben angegebenen Komponenten und
Unterlagen und der von Dell vergebenen Rücksendegenehmigungsnummer zur Abholung bereitsteht.
Einschränkungen und Rechtsansprüche
Dell gibt keine Garantien, Gewährleistungen oder ähnliche Zusicherungen, die über die ausdrücklichen oben
aufgeführten Bestimmungen hinausgehen und diese Garantie ersetzt alle anderen Garantien, soweit es der
gesetzliche Rahmen erlaubt. In Ermangelung einer entsprechenden Gesetzgebung stellt diese Garantie das einzige
und ausschließliche Rechtsmittel des Endbenutzers gegenüber Dell oder mit Dell verbundenen Unternehmen dar
und weder Dell noch die mit Dell verbundenen Unternehmen sind haftbar für Gewinneinbußen, den Verlust von
Verträgen oder für andere indirekte oder sich daraus ergebende Verluste, die durch Fahrlässigkeit, Vertragsbruch
oder Ähnliches entstehen.
Anhang
117
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Diese Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Endbenutzers gegenüber Dell bzw. Rechte, die
sich aus anderen Verträgen ergeben, die der Endbenutzer mit Dell und/oder einem anderen Anbieter
abgeschlossen hat.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul ÷ RS - Brasilien
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Kolumbien
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
118
Anhang
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen
und Tonerkartuschen von Dell Inc.
In den folgenden Abschnitten wird die eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und Tonerkartuschen für die USA,
Kanada und Lateinamerika erläutert. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt der für Sie gültigen Garantieleistung.
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und Tonerkartuschen
(nur für die USA und Kanada)
Dell Inc. garantiert dem ursprünglichen Käufer des jeweils nachstehend genannten Produkts, dass Original-Tonerkartuschen von Dell während ihrer Lebensdauer weder Material- noch Herstellungsfehler aufweisen bzw. dass
Original-Tintenpatronen von Dell zwei Jahre ab dem auf der Rechnung angegebenen Datum weder Material- noch
Herstellungsfehler aufweisen. Wenn dieses Produkt Material- oder Herstellungsfehler aufweist, wird es innerhalb des
Garantiezeitraums bei Rückgabe an Dell für Sie kostenfrei ersetzt. Sie müssen zunächst unsere gebührenfreie Telefonnummer wählen, um Ihre Rücksendegenehmigung zu erhalten. USA: Wählen Sie die Nummer 1-800-822-8965. Kanada:
Wählen Sie die Nummer 1-800-387-5757. Wenn das Produkt nicht ersetzt werden kann, da die entsprechende Serie
eingestellt wurde oder nicht verfügbar ist, wird es nach Ermessen von Dell durch ein vergleichbares Produkt ersetzt oder
wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Kartusche. Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Tintenpatronen oder
Tonerkartuschen, die nachgefüllt oder falsch gelagert wurden oder die Fehler aufgrund von unsachgemäßer Behandlung,
Missbrauch, Unfällen, Nachlässigkeit, falsche Handhabung, nicht geeigneter Umgebung oder normaler Abnutzung
aufweisen.
AUS DIESER GARANTIE ERGEBEN SICH FÜR SIE KONKRETE GESETZLICHE RECHTE UND SIE VERFÜGEN
UNTER UMSTÄNDEN AUCH ÜBER WEITERE RECHTE, DIE SICH JE NACH STAAT (ODER GERICHTSBARKEIT) UNTERSCHEIDEN KÖNNEN. DELL HAFTET FÜR HARDWARESTÖRUNGEN UND -MÄNGEL NUR
IM HINBLICK AUF DEN AUSTAUSCH ENTSPRECHEND DEN BEDINGUNGEN IN DER VORLIEGENDEN
GARANTIEERKLÄRUNG. MIT AUSNAHME DER IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG AUSDRÜCKLICH
GENANNTEN GARANTIEBESTIMMUNGEN SCHLIESST DELL IN BEZUG AUF KUNDEN IN KANADA ALLE
GESETZLICHEN ODER ANDERWEITIG GÜLTIGEN GARANTIEN UND BESTIMMUNGEN FÜR DAS
PRODUKT, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, AUS. FÜR KUNDEN IN DEN USA GILT, DASS ALLE
AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR DAS PRODUKT, EINSCHLIESSLICH,
JEDOCH NICHT BEGRENZT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND BESTIMMUNGEN FÜR
MARKTGÄNGIGE QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IN IHRER DAUER
AUF DEN GARANTIEZEITRAUM DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE BEGRENZT SIND. ES KÖNNEN
KEINE GARANTIEANSPRÜCHE, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, NACH ABLAUF
DIESER GARANTIEDAUER GELTEND GEMACHT WERDEN. IN EINIGEN STAATEN ODER
GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS BESTIMMTER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER
BESTIMMUNGEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER GÜLTIGKEITSDAUER VON EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIEN ODER BESTIMMUNGEN NICHT ZULÄSSIG; DESHALB IST DIESE EINSCHRÄNKUNG
MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR. DIESE GARANTIE ENDET, WENN SIE DIESES
PRODUKT VERKAUFEN ODER ANDERWEITIG AN DRITTE ÜBERTRAGEN.
DELL ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER ERKLÄRUNG DER EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIE ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT UND LEHNT AUCH JEDWEDE
HAFTUNG FÜR KONKRETE, INDIREKTE ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER
FOLGESCHÄDEN AB. DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG JEDWEDE HAFTUNG FÜR ANSPRÜCHE
VON DRITTEN GEGENÜBER IHRER PERSON ODER IHREM UNTERNEHMEN IN BEZUG AUF
SCHADENERSATZ, PRODUKTE, DIE NICHT ZUM GEBRAUCH VERFÜGBAR SIND ODER DEN VERLUST
VON DATEN ODER SOFTWARE EIN. DIE HAFTUNG VON DELL IST AUF DEN VON IHNEN FÜR DAS
PRODUKT, AUF DAS SICH EIN ANSPRUCH BEZIEHT, BEZAHLTEN BETRAG BEGRENZT. DIES IST DER
HÖCHSTBETRAG, FÜR DEN DELL VERANTWORTUNG ÜBERNIMMT.
IN EINIGEN STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG
DER HAFTUNG FÜR KONKRETE, INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER
FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG; DESHALB SIND DIE OBEN AUFGEFÜHRTEN AUSSCHLUSSKLAUSELN
ODER BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
Anhang
119
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Eingeschränkte Garantie für Tintenpatronen und Tonerkartuschen
(nur für Lateinamerika)
Dell Inc. garantiert dem ursprünglichen Käufer von Original-Tonerkartuschen von Dell, dass die Kartuschen
während ihrer Lebensdauer weder Material- noch Herstellungsfehler aufweisen. Dell Inc. garantiert dem
Ursprungskäufer von Original-Tintenpatronen von Dell, dass die Patronen während des ersten Jahres ab
Lieferdatum weder Material- noch Herstellungsfehler aufweisen.
Wenn dieses Produkt Material- oder Herstellungsfehler aufweist, wird es innerhalb des Zeitraums der
eingeschränkten Garantie bei Rückgabe an Dell für Sie kostenfrei ersetzt.
Wählen Sie die entsprechende gebührenfreie Nummer, um die erforderlichen Informationen für die Aktivierung
der Rücksendung zu erhalten. In Mexiko: Wählen Sie 001-877-533-6230. In Puerto Rico: Wählen Sie
1-877-839-5123. Wenn das Produkt nicht ersetzt werden kann, da die entsprechende Serie eingestellt wurde oder
nicht verfügbar ist, wird es nach Ermessen von Dell durch ein vergleichbares Produkt ersetzt oder Dell erstattet
Ihnen den Kaufpreis.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Tintenpatronen oder Tonerkartuschen, die nachgefüllt wurden oder
Fehler aufweisen, die durch unsachgemäße Behandlung, Missbrauch, Unfälle, Nachlässigkeit, falsche Handhabung,
unsachgemäße Lagerung oder ungeeignete Umgebungen entstanden sind.
Die Haftung von Dell für Hardwarestörungen oder -fehler nach Ablauf des gesetzlichen Garantiezeitraums (und
insbesondere des in den Richtlinien zum Verbraucherschutz angegebenen Zeitraums der gesetzlichen Garantie für
fehlerhafte Produkte) ist wie oben angegeben auf den Austausch des Produkts oder die Rückerstattung beschränkt.
Diese Garantie endet, wenn Sie dieses Produkt verkaufen oder anderweitig an Dritte übertragen.
Dell übernimmt keine zusätzliche Haftung für erbrechtliche oder immaterielle Schäden oder Schäden anderer Art,
die dem Verbraucher oder einem Dritten entstehen und die in dieser Garantie festgelegte oder sich aus
anwendbaren rechtlichen Bestimmungen ergebende Haftung überschreiten.
120
Anhang
Konformitätshinweise
Elektromagnetische Störungen (Electromagnetic Interference, EMI) sind Signale oder Emissionen, die in freiem
Raum ausgegeben oder über Strom- bzw. Signalleitungen übertragen werden und die Funktion von
Funknavigation oder anderen Sicherheitsdiensten gefährden oder lizenzierten Funkdienst erheblich
beeinträchtigen, stören oder wiederholt unterbrechen. Zu Funkdiensten gehören unter anderem der kommerzielle
AM-/FM-Rundfunk, Fernsehen, Mobilfunk, Radar, Flugverkehrskontrolle, Pager-Dienste und PCS (Personal
Communication Services). Diese lizenzierten Dienste tragen zusammen mit unbeabsichtigten Strahlungsquellen,
wie digitalen Geräten (Computer usw.), zur elektromagnetischen Umgebung bei.
Unter elektromagnetischer Verträglichkeit (EMV) versteht man die störungsfreie Funktionstüchtigkeit
elektronischer Geräte in der elektromagnetischen Umgebung ohne gegenseitige Beeinflussung. Obwohl dieser
Computer unter Berücksichtigung der geltenden EMI-Grenzwerte entwickelt wurde und die Einhaltung der von
den zuständigen Stellen festgelegten EMI-Grenzwerte festgestellt wurde, kann nicht garantiert werden, dass es bei
einer bestimmten Installation nicht zu Störungen kommt. Falls dieses Gerät Störungen der Funkdienste
verursacht, was durch Aus- und Einschalten des Geräts festgestellt werden kann, sollten Sie versuchen, die
Störungen durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu korrigieren:
•
Richten Sie die Empfangsantenne neu aus.
•
Verändern Sie die Position des Computers in Bezug auf das Empfangsgerät.
•
Vergrößern Sie den Abstand zwischen Computer und Empfangsgerät.
•
Schließen Sie den Computer an einer anderen Steckdose an, damit Computer und Empfangsgerät über
verschiedene Stromkreise mit Strom versorgt werden.
Wenden Sie sich bei Bedarf an einen Kundendienstmitarbeiter von Dell oder an einen Rundfunk- und
Fernsehtechniker.
Dell™ Computersysteme werden speziell für die jeweilige elektromagnetische Zielumgebung entworfen, getestet
und entsprechend klassifiziert. Für diese Klassifizierung hinsichtlich der elektromagnetischen Umgebung werden
im Allgemeinen die folgenden vereinheitlichten Definitionen verwendet:
•
Klasse A ist in der Regel für den Einsatz in Geschäfts- und Gewerbebereichen ausgelegt.
•
Klasse B ist in der Regel für den Einsatz in Wohnbereichen ausgelegt.
Die IT-Ausrüstung, einschließlich Geräte, Erweiterungskarten, Drucker, E/A-Geräte, Monitore usw., die an das
Computersystem angeschlossen bzw. darin integriert ist, sollte der Klassifizierung des Computers entsprechen.
Hinweis zu geschirmten Signalkabeln: Zum Anschließen von Geräten an Dell Geräte sollten ausschließlich
geschirmte Kabel verwendet werden, um das Störungsrisiko gegenüber Funkdiensten zu reduzieren. Durch die
Verwendung von geschirmten Kabeln wird sichergestellt, dass die jeweilige EMV-Klassifizierung für die
beabsichtigte Betriebsumgebung beibehalten wird. Für Drucker mit Parallelanschluss ist ein Kabel von Dell
erhältlich. Sie können dieses Kabel bei Bedarf bei Dell über das Internet beziehen:
accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
Die meisten Dell Computersysteme gehören der Klasse B an. Durch die Integration bestimmter Optionen kann
sich jedoch die Klassifizierung einiger Konfigurationen in Klasse A ändern. Wie Sie die elektromagnetische
Klassifizierung Ihres Computers oder Geräts feststellen können, entnehmen Sie den folgenden Abschnitten für die
einzelnen zuständigen Stellen. Die einzelnen Abschnitte enthalten landesspezifische EMV/EMI-Angaben bzw.
Informationen zur Produktsicherheit.
Anhang
121
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
FCC-Hinweise (nur in den USA)
Die meisten Dell Computer sind von der FCC (Federal Communications Commission) als digitale Geräte der
Klasse B klassifiziert. Über die FCC-Registrierungsaufkleber auf der Seite bzw. Unter- oder Rückseite Ihres
Computers, auf den Montagehalterungen für Karten oder auf der Karte selbst können Sie feststellen, welcher
Klasse Ihr Computer angehört. Wenn auf einem dieser Aufkleber Klasse A angegeben ist, wird das gesamte
Computersystem als digitales Gerät der Klasse A eingestuft. Wenn auf allen Aufklebern die FCC-Einstufung als
), ist Ihr Computersystem ein
Klasse B zu erkennen ist (durch eine FCC-Kennnummer oder das FCC-Logo
digitales Gerät der Klasse B.
Nachdem Sie die FCC-Klassifizierung Ihres Computersystems festgestellt haben, sollten Sie die entsprechenden
FCC-Hinweise lesen. Gemäß den FCC-Bestimmungen können nicht ausdrücklich durch Dell genehmigte
Änderungen dazu führen, dass die Betriebserlaubnis des Geräts erlischt.
Dieses Gerät entspricht Teil 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen:
•
Dieses Gerät darf keine schädigenden Störungen verursachen.
•
Dieses Gerät muss Störungen empfangen können, selbst wenn diese ggf. Betriebsstörungen zur Folge haben.
Klasse A
Bei Tests wurde festgestellt, dass dieses Gerät den Grenzwerten eines digitalen Geräts der Klasse A gemäß Teil 15
der FCC-Bestimmungen entspricht. Diese Grenzwerte sind so definiert, dass sie ausreichenden Schutz gegen
schädigende Störungen bei Betrieb des Geräts in Gewerbebereichen gewährleisten. Von diesem Gerät wird Energie
in Form von Funkfrequenzen erzeugt, verwendet und womöglich ausgestrahlt, die, falls das Gerät nicht gemäß den
Herstelleranweisungen installiert und verwendet wird, zu schädigenden Störungen des Funkverkehrs führen kann.
Bei Betrieb dieses Geräts in Wohnbereichen kann es zu schädigenden Störungen kommen, die Sie auf eigene
Kosten beheben müssen.
Klasse B
Bei Tests wurde festgestellt, dass dieses Gerät den Grenzwerten eines digitalen Geräts der Klasse B gemäß Teil 15
der FCC-Bestimmungen entspricht. Diese Grenzwerte sind so definiert, dass sie ausreichenden Schutz gegen
schädigende Störungen in einer Wohnumgebung gewährleisten. Von diesem Gerät wird Energie in Form von
Funkfrequenzen erzeugt, verwendet und womöglich ausgestrahlt, die, falls das Gerät nicht gemäß den
Herstelleranweisungen installiert und verwendet wird, zu Störungen des Funkverkehrs führen kann. Es kann nicht
garantiert werden, dass in einer bestimmten Installation keine Störungen auftreten. Falls dieses Gerät schädliche
Störungen des Radio- und Fernsehempfangs verursacht, was durch Aus- und Einschalten des Geräts festgestellt
werden kann, sollten Sie versuchen, die Störungen durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu
korrigieren:
122
Anhang
•
Richten Sie die Empfangsantenne neu aus oder bringen Sie sie an einem anderen Ort an.
•
Vergrößern Sie den Abstand zwischen dem Gerät und dem Empfangsgerät.
•
Schließen Sie das Gerät an einen anderen Stromkreis als den des Empfangsgeräts an.
•
Wenden Sie sich an Ihren Vertragshändler oder an einen Rundfunk- und Fernsehtechniker.
FCC-Identifikationsinformationen
Die folgenden Informationen sind entsprechend den FCC-Bestimmungen auf dem in dieser Dokumentation
beschriebenen Gerät (bzw. auf den Geräten) angebracht:
•
Modellnummer: Multifunktions-Laserdrucker 1600n
•
Firmenname:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
Konformitätshinweise für das Modem
Dieses Gerät entspricht Teil 68 der FCC-Bestimmungen. Auf der Unterseite Ihres Computers befindet sich ein
Aufkleber, der unter anderem die FCC-Registrierungsnummer und die REN (Ringer Equivalence Number) für Ihr
Gerät angibt. Diese Informationen müssen der Telefongesellschaft auf Anfrage mitgeteilt werden.
Die REN dient zur Feststellung der Anzahl an Geräten, die an eine Telefonleitung angeschlossen werden können.
Die Verwendung einer zu großen Anzahl an RENs über eine Telefonleitung kann dazu führen, dass die Geräte bei
einem eingehenden Anruf keine Rufzeichen ausgeben. Für die meisten Anwendungsbereiche gilt, dass der
störungsfreie Betrieb durch die Telefongesellschaft nur bei unter fünf RENs pro Telefonleitung gewährleistet
werden kann. Um zu überprüfen, wie viele Geräte in Übereinstimmung mit der Gesamtanzahl an RENs an eine
Leitung angeschlossen werden können, setzen Sie sich mit Ihrer örtlichen Telefongesellschaft in Verbindung.
Der von diesem Gerät verwendete Universal-Service-Bestellcode (Universal Service Order Code, USOC) lautet
RJ-11C. Ein den FCC-Bestimmungen entsprechendes Telefonkabel und ein entsprechender Stecker liegen diesem
Produkt bei. Dieses Gerät ist für den Anschluss an das Telefonnetz bzw. an das Gebäudenetz konzipiert, wobei eine
kompatible Anschlussoption verwendet werden muss, die den Bestimmungen in Teil 68 entspricht.
Dieses Gerät kann nicht über öffentliche Münztelefongeräte der Telefongesellschaft verwendet werden. Die
Verbindung zu Gemeinschaftsanschlussdiensten unterliegt den staatlichen Tarifen.
Das Modem in Ihrem Computer enthält keine Teile, die vom Benutzer gewartet werden müssen.
Wenn Ihre Telefonanlage im Telefonnetz zu Schäden führt, werden Sie im Vorfeld von der Telefongesellschaft
darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Dienst ggf. vorübergehend eingestellt werden muss. Wenn eine vorherige
Benachrichtigung jedoch nicht möglich ist, informiert Sie die Telefongesellschaft zum baldmöglichsten
Zeitpunkt. Darüber hinaus werden Sie über Ihr Recht in Kenntnis gesetzt, eine Beschwerde gegen die FCC
einzureichen, falls Sie dies als notwendig erachten.
Die Telefongesellschaft kann Änderungen an ihren Einrichtungen, Geräten, Abläufen oder Verfahren vornehmen,
die den Betrieb dieses Geräts beeinträchtigen können. In diesem Fall werden Sie im Vorfeld von der
Telefongesellschaft darüber in Kenntnis gesetzt, damit Sie die notwendigen Änderungen vornehmen können, um
einen ununterbrochenen Dienst zu gewährleisten.
Im Abschnitt „Kontakt zu Dell“ finden Sie die Telefonnummern für den entsprechenden Kundendienst, die Sie
bei Problemen mit dieser Telefonanlage verwenden sollten. Wenn diese Anlage im Telefonnetzwerk zu Schäden
führt, kann Sie die Telefongesellschaft auffordern, das entsprechende Gerät vom Netz zu trennen, bis das Problem
behoben ist.
Anhang
123
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Fax-Kennzeichnung
Gemäß der Verfügung im amerikanischen „Telephone Consumer Protection Act“ von 1991 ist es nur dann
rechtmäßig, einen Computer oder ein anderes elektronisches Gerät (einschließlich Faxgerät) zum Versenden von
Nachrichten zu verwenden, wenn am oberen oder unteren Rand jeder übertragenen Seite bzw. der ersten Seite der
übertragenen Nachricht das Datum und die Uhrzeit des Sendevorgangs, die Kennung des Unternehmens bzw.
einer anderen Einrichtung oder Einzelperson sowie die Rufnummer des Sendegeräts bzw. des Unternehmens,
einer anderen Einrichtungen oder Einzelperson deutlich erkennbar vermerkt sind. Die angegebene Rufnummer
darf keine mit 900 beginnende Nummer und keine andere Nummer sein, deren Gebühren über die für Orts- oder
Ferngespräche hinausgehen.
NOM-Informationen (nur in Mexiko)
Die folgenden Informationen sind entsprechend den offiziellen mexikanischen Normen (NOM) auf dem in dieser
Dokumentation beschriebenen Gerät (bzw. Geräten) angebracht:
124
Anhang
Export durch:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, TX 78682, USA
Import durch:
Dell Computer de México, S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Versandadresse:
Dell Computer de México, S.A. de C.V.
al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.L.
Avenida Soles No. 55
Col. Peñon de los Baños
15520 México, D.F.
Modellnummer:
Dell Laser MFP 1600n
Netzspannung:
110-127 V (Wechselstrom)
Frequenz:
50 / 60 Hz
Stromverbrauch:
5,0 A
Ausgangsspannung:
24 V, 5 V (Gleichstrom)
Ausgangsstrom:
2,0 A, 1,0 A
Dell™ Software-Lizenzvereinbarung
Diese Vereinbarung ist eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen als Endbenutzer und Dell
Products, L.P. („Dell“). Diese Vereinbarung umfasst sämtliche Software (im Folgenden „Software“
genannt), die im Lieferumfang des Dell Produkts enthalten ist und für die keine separate
Lizenzvereinbarung zwischen Ihnen und dem Hersteller bzw. Eigentümer der Software besteht.
Durch das Öffnen der Softwareverpackung bzw. des Siegels auf der Verpackung, das Installieren oder
Herunterladen der Software oder das Verwenden der auf Ihrem Computersystem vorinstallierten oder
integrierten Software stimmen Sie der Einhaltung dieser Lizenzvereinbarung zu. Wenn Sie diese
Bestimmungen nicht anerkennen, sind Sie zur sofortigen Rückgabe der Software einschließlich aller
zugehörigen Materialien (wie Datenträger, gedruckte Materialien und Verpackung) und zum Löschen
sämtlicher vorinstallierter oder integrierter Software verpflichtet.
Sie sind berechtigt, jeweils eine Kopie der Software auf einem einzigen Computer zu verwenden.
Wenn Sie über mehrere Lizenzen für diese Software verfügen, sind Sie zur gleichzeitigen Verwendung
von Kopien im Ausmaß der Anzahl an Lizenzen berechtigt. „Verwenden“ bedeutet das Laden der
Software im temporären Speicher oder das dauerhafte Speichern der Software auf dem Computer.
„Verwenden“ bedeutet nicht die Installation auf einem Netzwerkserver, sofern diese Installation
ausschließlich zur Verteilung an andere Computer verwendet wird und Sie über separate Lizenzen für
die Computer verfügen, auf denen die Software verwendet wird. Sie müssen sicherstellen, dass die
Anzahl der Personen, die die auf einem Netzwerkserver installierte Software verwenden, die Anzahl
Ihrer Lizenzen nicht überschreitet. Wenn die Anzahl der Benutzer der auf einem Netzwerkserver
installierten Software die Anzahl der vorhandenen Lizenzen voraussichtlich überschreitet, müssen Sie
die fehlende Anzahl an Lizenzen erwerben (entsprechend der Anzahl an Softwarebenutzern), bevor
Sie weiteren Benutzern die Verwendung der Software gestatten. Wenn Sie ein gewerblicher Kunde
von Dell oder einem mit Dell verbundenen Unternehmen sind, erklären Sie sich hiermit
einverstanden, dass Dell oder eine von Dell bestimmte Person während üblicher Geschäftszeiten eine
Prüfung hinsichtlich der Verwendung dieser Software durch Sie durchführen darf. Sie erklären sich
außerdem damit einverstanden, Dell bei einer solchen Prüfung zu unterstützen und Dell alle
Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die in irgendeiner Form mit der Verwendung dieser Software
durch Sie in Verbindung stehen. Die Prüfung ist darauf beschränkt festzustellen, dass Sie die
Bestimmungen dieser Vereinbarung einhalten.
Die Software ist durch US-amerikanische Urheberrechtsgesetze und internationale Verträge
geschützt. Sie sind berechtigt, eine Kopie der Software anzufertigen, die ausschließlich für Sicherungsoder Archivierungszwecke verwendet wird oder eine Kopie auf eine einzige Festplatte zu übertragen,
sofern Sie das Original ausschließlich zu Sicherungs- oder Archivierungszwecken aufbewahren. Sie
sind nicht berechtigt, die Software zu vermieten oder per Leasing zu überlassen oder die gedruckten
Materialien zu kopieren, die im Lieferumfang der Software enthalten sind. Sie sind jedoch berechtigt,
die Software und sämtliches Begleitmaterial dauerhaft zu übertragen, sofern Sie keine Kopien
behalten und der Übertragungsempfänger den Bestimmungen dieser Vereinbarung zustimmt. Eine
Übertragung muss eventuelle Aktualisierungen sowie alle Vorgängerversionen umfassen. Sie sind
nicht zur Zurückentwicklung (Reverse Engineering), Dekompilierung oder Disassemblierung der
Software berechtigt. Wenn im Lieferumfang des Computers CDs oder Disketten (3,5 und/oder 5,25
Zoll) enthalten sind, sind Sie nur zur Verwendung der für Ihren Computer geeigneten Datenträger
berechtigt. Sie sind nicht berechtigt, die Datenträger auf einem anderen Computer oder Netzwerk zu
verwenden, sie zu verleihen, zu vermieten, per Leasing zu überlassen oder anderweitig zu übertragen,
es sei denn, dies geschieht in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung.
Anhang
125
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Eingeschränkte Garantie
Dell gewährleistet, dass die Datenträger der Software während der ersten neunzig (90) Tage ab
Empfangsdatum bei normaler Verwendung weder Material- noch Herstellungsfehler
aufweisen. Diese Garantie gilt nur für Sie und ist nicht übertragbar. Jegliche stillschweigenden
Garantien sind auf einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Empfangsdatum der Software
beschränkt. In einigen Gerichtsbarkeiten ist die Beschränkung der Gültigkeitsdauer einer
stillschweigenden Garantie nicht zulässig; deshalb ist diese Einschränkung möglicherweise für
Sie nicht anwendbar. Die ausschließliche Haftung von Dell und Dell Lieferanten und Ihr
alleiniger Anspruch bestehen (a) in der Rückerstattung des für die Software bezahlten
Kaufpreises oder (b) im Austausch von Datenträgern, die diesen Garantiebestimmungen nicht
entsprechen und mit einer Rücksendegenehmigungsnummer an Dell zurückgesendet werden,
wobei Sie die Kosten und das Risiko übernehmen. Im Rahmen dieser eingeschränkten
Garantie bestehen keine Ansprüche, wenn die Datenträgerbeschädigung auf einen Unfall,
unsachgemäße Behandlung, unsachgemäße Verwendung oder auf nicht von Dell autorisierte
Wartungsarbeiten oder Änderungen zurückzuführen ist. Für Ersatzdatenträger gilt die
verbleibende ursprüngliche Garantiedauer oder ein Garantiezeitraum von dreißig (30) Tagen,
wobei der jeweils längere Zeitraum Gültigkeit hat.
Dell übernimmt KEINE Garantie dafür, dass die Funktionalität der Software Ihren
Anforderungen entspricht oder dass die Ausführung der Software störungs- oder fehlerfrei ist.
Die Verantwortung für die Ihren Anforderungen und Zielvorstellungen entsprechende
Software sowie die Verantwortung für die Verwendung der Software und die mit Hilfe der
Software erzielten Ergebnisse liegt bei Ihnen.
DELL SCHLIESST ALLE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER
STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT
BEGRENZT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN FÜR MARKTGÄNGIGE
QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, FÜR DIE
SOFTWARE UND JEGLICHES BEGLEITMATERIAL IM EIGENEN NAMEN UND IM
NAMEN SEINER LIEFERANTEN AUS. Aus dieser eingeschränkten Garantie ergeben sich
für Sie konkrete gesetzliche Rechte und Sie verfügen unter Umständen auch über weitere
Rechte, die sich je nach Gerichtsbarkeit unterscheiden können.
IN KEINEM FALL ÜBERNEHMEN DELL ODER DELL LIEFERANTEN DIE HAFTUNG
FÜR SCHADENERSATZANSPRÜCHE JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH, OHNE
EINSCHRÄNKUNG, DES SCHADENSERSATZES FÜR GEWINNEINBUSSEN,
UNTERBRECHUNG DES GESCHÄFTSABLAUFS, VERLUST VON
UNTERNEHMENSDATEN ODER ANDERE VERMÖGENSVERLUSTE), DIE AUS DER
VERWENDUNG ODER NICHTVERWENDUNG DER SOFTWARE ENTSTEHEN; DIES
GILT AUCH DANN, WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER
SCHADENERSATZANSPRÜCHE HINGEWIESEN WURDE. In einigen Gerichtsbarkeiten
ist der Ausschluss oder die Begrenzung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig
entstandene Schäden nicht zulässig; deshalb ist die oben aufgeführte Beschränkung
möglicherweise für Sie nicht anwendbar.
126
Anhang
Eingeschränkte Rechte der US-Regierung
Bei der Software und der Dokumentation handelt es sich um „Commercial Items“ im Sinne
von 48 C.F.R. 2.101, die sich aus „Commercial Computer Software“ und „Commercial
Computer Software Documentation“ im Sinne von 48 C.F.R. 12.212 zusammensetzen. Gemäß
48 C.F.R. 12.212 und 48 C.F.R. 227.7202-1 bis 227.7202-4 verfügen die Mitarbeiter der
US-Regierungsbehörden nur über die hier festgelegten Rechte für die Software und die
Dokumentation. Vertragspartner/Hersteller ist Dell Products, L.P., One Dell Way, Round Rock,
Texas 78682.
Allgemeine Bestimmungen
Diese Lizenzvereinbarung ist bis zu ihrer Beendigung gültig. Sie gilt als beendet, wenn die oben
genannten Bedingungen eintreten oder wenn Sie die festgelegten Bestimmungen nicht
einhalten. Bei Beendigung der Lizenzvereinbarung sind Sie dazu verpflichtet, die Software
einschließlich des Begleitmaterials und aller Kopien zu vernichten. Diese Vereinbarung
unterliegt den staatlichen Rechtsvorschriften von Texas. Die einzelnen Bestimmungen dieser
Vereinbarung gelten unabhängig voneinander. Wenn eine Bestimmung nicht durchsetzbar ist,
bleiben die anderen Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung davon unberührt.
Diese Vereinbarung ist bindend für Rechtsnachfolger und Zessionare. Dell verpflichtet sich und
Sie verpflichten sich, im gesetzlich zulässigen Höchstumfang auf das Recht auf eine
Geschworenenverhandlung hinsichtlich der Software oder dieser Vereinbarung zu verzichten.
Diese Verzichterklärung ist unter Umständen in einigen Gerichtsbarkeiten nicht zulässig;
deshalb ist diese Erklärung möglicherweise für Sie nicht anwendbar. Sie bestätigen, dass Sie
diese Vereinbarung gelesen und verstanden haben, dass Sie die Bedingungen und
Bestimmungen in dieser Vereinbarung anerkennen und dass es sich hierbei hinsichtlich der
Software um die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Dell
handelt.
Anhang
127
128
Anhang
w w w. d e l l . c o m / s u p p l i e s | s u p p o r t . d e l l . c o m
Index
A
D
G
Ändern
Bedienfeldabdeckung, 7
Display-Sprache, 7
Datum und Uhrzeit,
einstellen, 9
Gruppenwahl, faxen
einstellen, 11
Annullieren
Druck, 44-47
Dell
Kontakt, 89
H
Anschließen
Telefonleitung, 5
Display-Sprache, ändern, 7
Hardwaresetup, 5
Auswechseln der
Tonerkartusche, 63
AVE (automatischer
Vorlageneinzug),
einlegen, 39
B
Bedienfeld, 5
Bedienfeldabdeckung,
ändern, 7
Beseitigen
Papierstaus, 72
Vorlagenstaus, 70
Bestellen von
Verbrauchsmaterial, 62
Deinstallieren, Software, 24
Drucker-ID, einstellen, 8
I
E
Einlegen
Papier
in das
Papiermagazin, 29
in die manuelle
Zuführung, 33
Einlegen von Vorlagen
AVE, 40
Vorlagenglas, 39
F
Faxen, 51
manuell, 51
Folien, einlegen, 29
Installieren
optionaler Schacht 2, 84
Speicher, 80
Installieren von Optionen
optionaler Schacht, 84
Speicher, 80
K
Kartusche
auswechseln, 63
bestellen, 62
Komponenten des
Druckers, iii
Kontakt, zu Dell, 89
Kopiereinstellungen, 45
Kopieren, 45
Index
129
P
S
U
Papier
benutzerdefiniertes
Format, 37
Etiketten, 37
Folien, 37
Grußkarten, 37
Normalpapier, 37
Scannen, 48
Bedienfeld, 49
WIA-Treiber, 50
Umschläge
einlegen, 35
Papier, einlegen, 29
Papierformat, einstellen, 38
Papierstaus, beseitigen, 72
Papiertyp, einstellen, 45
Problemlösung, 69
R
Reinigen
Gehäuse, 65
Innenraum des Geräts, 66
Scanner, 67
Trommel, 68
130
Index
Scanner, reinigen, 67
Setuphardware Setupsoftware
Setup, 5
Sicherheitshinweise, 1
V
Verbrauchsmaterial,
bestellen, 62
Support
Kontakt zu Dell, 89
Vorlage
beseitigen von Staus, 70
einlegen
AVE, 40
Vorlagenglas, 39
T
W
Telefonleitung,
anschließen, 5
Wartung, 59
Speicher, installieren, 80
Stau, beseitigen, 72
Tonerkartusche
auswechseln, 63
Z
Trommel, reinigen, 68
Zeichen, eingeben, 9