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Sicherheit
1.6. Sicherheit
Bestimmt spielt der Aspekt Sicherheit auch in Ihrem Unternehmen eine dominierende Rolle. Mit
dem Open-Xchange Server haben Sie sich für die richtige Lösung entschieden. Der Sicherheitsaspekt gewinnt insbesondere dann einen besonders hohen Stellenwert, wenn Sie mit den eigenen
Mitarbeitern, Partnern und Kunden über das Internet kommunizieren. Der Sicherheitsaspekt ist
vor allen Dingen aber auch eine Frage der Client-Seite. Im Zusammenhang mit den PCs auf ClientSeite stellen insbesondere weit verbreitete Mail- und Groupware-Clients (Rich Clients) ein
bekanntes Sicherheitsproblem dar.
Auch Web-Server, die nicht wie Apache auf einer relativ sicheren Linux-Plattform aufsetzen,
stellen eine bekannte Schwachstelle dar, über die ein Angreifer möglicherweise Zugang zu dem
darunter liegenden Betriebssystemkern erlangen kann. Für den externen Zugang unterstützt der
Open-Xchange Server den Zugriff über SSL-Verschlüsselung (Bankenstandard), womit ein weltweit
sicherer Zugriff auf unternehmensinterne Daten von einem beliebigen PC möglich ist.
2. Arbeiten mit der Groupware
Für eine weitere Steigerung und Festigung der Benutzerakzeptanz ist es unbedingt notwendig,
dass die Benutzer so effizient und vollständig wie möglich mit der Groupware arbeiten. Nur wenn
nach und nach wirklich alle zur Verfügung stehenden Module gemäß den betrieblichen Anforderungen effizient genutzt werden, zahlt sich der Mehrwert einer solchen Lösung wirklich aus.
Notizzettel, Sekundärapplikationen, externe Adressbücher, Telefon-CD, Fax-Verzeichnisse und
Handy-Adressbücher oder Wandkalender sollten in Zukunft der Vergangenheit angehören. Jede
mehrfache Datenpflege kostet nicht nur unnötige Zeit, sondern untergräbt das Konzept einer
umfassenden Groupware-Lösung mit zentraler Datenhaltung. Verstehen Sie sich als Team und
das in aller Konsequenz.
2.1. Den Überblick behalten
In erster Linie wichtig ist es hierbei, dass Ihre Benutzer immer den Überblick behalten und auch
entscheiden können, welche Informationen der täglichen Informationsflut mit welchen Prioritäten
zu behandeln sind. Einen ersten Überblick hierzu bietet die Startseite auf der für jeden Benutzer
sämtliche für den betreffenden Tag anstehenden Informationen gruppiert zusammengetragen
sind.
2.2. Tools auch tatsächlich nutzen
Auf der Startseite kann der Benutzer sofort nach erfolgter Anmeldung erkennen, ob neue E-MailNachrichten vorliegen oder Aufgaben-, bzw. Termine wahrzunehmen oder neue Dokumente
verfügbar sind. So bekommt jeder Benutzer unabhängig von persönlichen Präferenzen und
Prioritäten schnell einen Überblick, was sich am Informationsstand im Unternehmen geändert
hat. Natürlich kann jeder Benutzer direkt von dieser Seite aus in die einzelnen Bereiche verzweigen,
um mehr Detailinformationen zu erlangen oder etwa anstehende Aufgaben direkt zu bearbeiten.
Wichtig ist der gewissenhafte Gebrauch der Verknüpfungsfunktion, da dies zu einem exponentiellen Wachstum des Informationsgehaltes beiträgt ohne dass dabei die zu speichernden Datenmengen anwachsen.
Sehr effizient ist auch die Drag&Drop-Funktion. Durch Ziehen mit der Maus lassen sich beispielsweise Termine schnell und einfach im Kalender verschieben oder E-Mails in andere Ordner verlegen etc. Bei konsequenter Nutzung dieser Funktion lässt sich die tägliche Arbeit sehr einfach
organisieren und man hat den Blick wieder für das Wesentliche frei.
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