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Para obter informações adicionais acerca do produto, vá para o Web site de Hardware da
Microsoft em
www.microsoft.com/hardware.
Se ainda tiver alguma questão, consulte as seguintes opções de suporte da Microsoft.
Distribuídos pelo FEO (Fabricante de Equipamento Original):
Se este produto lhe foi fornecido com um computador ou
dispositivo novo, o fabricante do hardware proporciona o suporte
técnico. Contacte o fabricante directamente para obter suporte.
Suporte Técnico:
Para os Estados Unidos e o Canadá visite http://support.microsoft.
com/hardware para obter respostas para os problemas mais
comuns ou para contactar com um Profissional de Suporte por
correio electrónico ou por telefone. Note que a resposta por
correio electrónico pode ter um atraso de algumas horas.
Para obter Suporte Telefónico nos Estados Unidos, ligue (866) 8337088; no Canadá, ligue (800) 876-8533.
Em todas as outras regiões, consulte a secção "Números de
Suporte Técnico Internacional"
posteriormente neste manual.
Produtos Avariados ou Com Defeito:
Para substituição de produtos avariados ou com defeito, ligue
directamente para os serviços de garantia:
Para suporte de garantia nos Estados Unidos, ligue (800)-360-7561
Para o suporte de garantia no Canadá, ligue (800)-933-4750
Ou consulte este artigo na Base de Conhecimento para obter mais
informações: http://support.microsoft.com/kb/326246
Utilizadores de telefones de texto:
Nos Estados Unidos, ligue (800) 892-5234
No Canadá, ligue (866) 857-9850
Em todas as outras regiões, consulte “Números de Suporte Técnico
Internacional” posteriormente neste manual.
Condições:
Os serviços de suporte técnico da Microsoft estão sujeitos aos
preços, termos e condições em vigor em cada momento, que, por
sua vez, estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Podem
aplicar-se taxas telefónicas a todos os números listados.
Nota Para obter detalhes acerca de políticas de suporte regional, visite http://support.microsoft.
com/international.aspx e seleccione o seu país da lista. Se não existir uma subsidiária da Microsoft no
seu país ou região, contacte o estabelecimento onde adquiriu o produto Microsoft.
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