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Até que ponto uma multidão pode ter inteligência e personalidade suficientes para nos preocupar? Quanto essas opiniões e conversas podem nos trazer de proveito? Duas cabeças pensam melhor que uma Sabemos, graças a um provérbio popular, que “duas cabeças são melhores que uma”. O que dizer então da internet com mais de um bilhão de cabeças? Em um artigo de 1907, o cientista inglês Francis Galton descreveu sua experiência em uma feira agropecuária, durante uma competição para se adivinhar o peso de um boi, depois de abatido e cozido. O desafio teve um total de 787 votos válidos. Os eleitores eram açougueiros, fazendeiros, produtores, veterinários e leigos. Galton emprestou os votos no final do concurso e observou que a média da soma dos palpites de todos os participantes apontava um peso estimado de 548,64 quilos, apenas 4,09 quilos ou 0,75% a mais que o peso real (544,55 quilos). Ele concluiu que grupos de pessoas produzem escolhas democráticas, com conclusões mais inteligentes do que o esperado sobre um assunto específico. Especialmente quando olhamos a média das opiniões. Para tornar esse grupo ainda mais capaz de resolver problemas, poderíamos adicionar pessoas com habilidades diferentes das que encontramos usualmente em uma feira agropecuária, por exemplo: um cozinheiro, um economista, um engenheiro civil ou um estivador. A diversidade de idéias permite que as conclusões do grupo sejam mais passíveis de acertos, por meio da adição de diferentes perspectivas. Inteligência on-­‐line A internet possui todas as características vistas anteriormente e mais um ponto crucial para a validade das opiniões: a independência. Em grandes grupos, é muito fácil se deixar levar pela maneira supostamente correta de agir ou interagir. Temos uma preocupação muito grande em sermos aceitos socialmente, e muito medo de arriscar ao fazer algo inédito pelo comodismo de saber fazer o que dá bons resultados. Na internet a figura muda um pouco. Geralmente estamos sozinhos quando navegamos pelas páginas virtuais e continuamos sozinhos quando deixamos nossas opiniões. Podemos ser influenciados por algum ideal particular, mas ainda