Download Voicemail Pro - Avaya Support

comporre *17 da un qualunque interno. Generalmente viene riprodotto l'annuncio della casella postale.
2.4.3 Aggiornamento dalla versione 3.2
È possibile eseguire l'aggiornamento da IP Office Voicemail Pro 3.2 a IP Office 4.0. Dopo l'aggiornamento, è comunque
possibile continuare a usare il client di Voicemail 3.2 per aggiornare Voicemail Pro 4.0. Tuttavia, per modificare alcune
delle nuove funzioni come le preferenze per la funzione Chiamata in uscita o per usare usare i punti di inizio per gli
annunci personali, è necessario usare l'ultima versione del client di IP Office Voicemail Pro.
Per eseguire l'aggiornamento dalla versione 3.2:
1. Inserire il CD con la nuova versione di IP Office Voicemail Pro nell'unità corrispondente. Generalmente
l'installazione guidata si avvia automaticamente. Se ciò non si verificare, fare clic su Sfoglia per individuare il file
Setup.exe sul CD e selezionarlo per eseguirlo. Viene visualizzata la finestra Selezionare la lingua di installazione.
2. Selezionare la lingua in cui installare il software. l messaggi del programma di installazione verranno visualizzati
nella lingua selezionata.
3. Fare clic su OK. Viene visualizzato il messaggio 'Il programma di installazione aggiornerà IP Office Voicemail Pro'.
Continuare?
4. Fare clic su Sì. Viene visualizzata la finestra Aggiornamento di IP Office Voicemail Pro.
5. Fare clic su Avanti per avviare l'aggiornamento. Viene visualizzata la finestra che mostra lo stato dell'installazione.
L'avanzamento dell'aggiornamento viene mostrato sulla barra del tempo. Viene visualizzata la finestra Installazione
guidata terminata.
6. Fare clic su Fine. Viene visualizzata la finestra Impostazioni e-mail.
7. Inserire i dettagli dell'account e-mail e fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra Impostazioni e-mail SMTP.
8. Inserire i dettagli dell'account e-mail SMTP e fare clic su Fine. Vengono convalidate le impostazioni SMTP
impostate. Se si verifica un errore, viene visualizzata la finestra di configurazione di convalida con l'errore. Per
ulteriori informazioni, vedere Errori SMTP 45 .
9. Fare clic su Sì quando il programma chiede se si desidera avviare il servizio Voicemail Pro.
A questo punto l'installazione della nuova versione di Voicemail Pro è terminata. Per verificare che il sistema funzioni,
comporre *17 da un qualunque interno. Generalmente viene riprodotto l'annuncio della casella postale.
2.5 Installazione di Voicemail Email
Il componente E-mail di Voicemail è in grado di inviare un messaggio e-mail a tutti gli utenti per i quali è stato
configurato un indirizzo e-mail per segnalare loro la presenza di un nuovo messaggio nella casella postale. La notifica può
contenere un avviso sul messaggio oppure una copia del messaggio stesso.
· Benché funzionino in modo simile, E-mail e Integrated Messaging Service (IMS) sono componenti diversi di
Voicemail Pro e non devono essere confusi.
Il componente E-mail di Voicemail può essere usato solo se si dispone di un server Voicemail e si utilizza un account
utente che abbia accesso a un programma di posta abilitato per MAPI sul server o a un server di posta SMTP.
SMTP: Simple Mail Transfer Protocol
Questo protocollo consente a Voicemail Pro di inviare messaggi e-mail a un server SMTP specifico. Microsoft Exchange e
la maggior parte dei programmi commerciali di posta supportano la ricezione di messaggi SMTP. Pertanto, è
generalmente possibile implementare SMTP in Voicemail Pro e utilizzarlo facilmente insieme alla maggior parte dei server
di posta proprietari. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione di Voicemail Pro per il componente E-mail SMTP di
Voicemail 34 .
MAPI: Microsoft Windows Messaging Application Program Interface
Gruppo di API che permettono alle applicazioni MAPI di scambiare informazioni e messaggi.
Per usare le MAPI, è necessario installare un programma di posta conforme sul server Voicemail Pro. Inoltre, è necessario
anche eseguire il servizio Voicemail Pro con un account utente in grado di inviare messaggi e-mail tramite un client MAPI.
I client MAPI supportati sono:
· Outlook 2000, 2002, 2003
Il componente E-mail MAPI Voicemail può essere usato con Voicemail Lite e Voicemail Pro. Se Voicemail Pro è installato
come servizio (per impostazione predefinita in Windows 2000/2003/XP Professional), è generalmente possibile inviare
messaggi e-mail senza aprire ed eseguire il programma client di posta MAPI. Se Voicemail Pro è installato come server, è
generalmente necessario tenere aperto il programma client di posta per poter inviare messaggi e-mail.
Il metodo di integrazione del server Voicemail e del client MAPI cambia a seconda del fatto che il server Voicemail faccia
parte di un gruppo di lavoro o dominio. In questo documento vengono forniti esempi di entrambi i metodi.
La procedura MAPI descritta in questa guida fa riferimento a Microsoft Windows 2000 Professional con Microsoft Outlook
2000 e Microsoft Outlook Express 5.5. I singoli passaggi possono variare a seconda della versione di Windows e del client
di posta usati.
2.5.1 Installazione di Voicemail Pro per l'uso del componente E-mail SMTP di Voicemail
Per installare Voicemail Pro in modo da poterlo utilizzare con il componente E-mail SMTP di Voicemail:
1. Richiedere i dettagli dell'account e-mail da usare per il servizio Voicemail Pro alla persona responsabile
dell'amministrazione del server di posta del cliente. I dettagli richiesti sono i seguenti:
· Indirizzo e-mail
· Indirizzo SMTP del server
· Nome utente e password dell'account
Voicemail Pro
IP Office
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15-601063 Versione 20a (18 June 2008)