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PIANO ESECUTIVO DI GESTIONE CONSUNTIVO 2011 Codice dell'Obiettivo Servizio Responsabile 2011-3P03 Risorse Umane, Organizzazione e Formazione Ducceschi Giovanni Titolo dell'Obiettivo Assessorato Analisi organizzative interne per la valutazione dei carichi di lavoro e conseguente riallocazione del personale Organizzazione, personale, servizi demografici, decentramento Tipo di Obiettivo MANTENIMENTO Descrizione Obiettivo Le analisi organizzative hanno come finalità la razionalizzazione dei processi interni ai Servizi, attraverso strumenti metodologici sarà possibile individuare le criticità nelle varie attività di ufficio, ipotizzare possibili soluzioni e quindi reingegnerizzare i flussi di lavoro. Lo studio dell'organizazione interna, delle principali interrelazioni con altri Uffici, delle procedure anche informatiche utilizzate, permette di condividere con il personale coinvolto i punti di attenzione dove indirizzare approfondimenti. Il successivo utilizzo di strumenti come quello del "flusso del valore" sui processi principali, prima e dopo le loro reingegnerizzazioni e specularmente la valutazione dei carichi di lavoro, permetteranno di evidenziare margini di miglioramento procedurale (come i tempi di attraversamento delle pratiche) e razionalizzazioni sulla gestione delle risorse umane. Sono previste nel corso della seconda parte dell'anno la redazione di due analisi organizzative sui seguenti Servizi: Decentramento (entro ottobre 2011) Servizi Finanziari (entro dicembre 2011) CONSUNTIVO Al 31.12.2011 risulta effettuata anche l'analisi organizzativa concernente il Servizio "Servizi Finanziari" come da protocollo generale n. 148038 del 22.12.2011. L'obiettivo quindi si intende compiutamente raggiunto. 09/07/2012 Pag. 64
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