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Durante la fase di acquisizione dei dati (primo anno di gestione), il personale tecnico
effettuerà, attraverso le apparecchiature del sistema informativo di commessa, le
elaborazioni dei valori limite degli indici di qualità descritte nel seguito.
Il personale tecnico effettua il calcolo delle frequenze di guasto (f), espresse come numero
di guasti riscontrati nel periodo di osservazione. Nel dettaglio saranno calcolate le
seguenti grandezze:
Frequenze di guasto medie per categoria (fm-j). Per ciascuna delle categorie di
apparecchiature elencate nella tabella precedente verrà calcolata la seguente grandezza:
f m j 
G
ij
i
Nj
Dove:
fm-j è la frequenza di guasto media relativa alla categoria j-esima di
apparecchiature;
Gij è il numero di guasti relativo alla apparecchiatura i-esima della
categoria j-esima di apparecchiature avvenuti nel periodo di
osservazione (primo anno di gestione);
Nj è il numero totale di apparecchiature della categoria j-esima
coinvolte nel presente appalto.
Tabella 8-3 Frequenze di guasto medie
Frequenze di guasto massime per categoria (fj-max). Prendendo in considerazione tutte le
singole apparecchiature, è calcolata per ogni categoria di apparecchiature la seguente
grandezza:
f j max  [Gij ]max
Dove:
fj-max è la frequenza di guasto massima tra tutte quelle relative a
ciascuna singola apparecchiatura della categoria j-esima di
apparecchiature;
Gij è il numero di guasti relativi all’apparecchiatura i-esima della
categoria j-esima di apparecchiature avvenuti nel periodo di
osservazione (primo anno di gestione).
Tabella 8-4 Frequenze di guasto massime
Non saranno conteggiati nei calcoli dei suddetti parametri gli interventi di adeguamento
a norme vigenti di apparecchiature e/o impianti non conformi, le migliorie ad
apparecchi e/o impianti (interventi effettuati non a seguito di guasto o mal
funzionamento, ma per rendere più funzionali le apparecchiature e/o gli impianti), gli
interventi per la rimessa in funzione di apparecchiature e/o impianti inutilizzate e le
segnalazioni di guasti che risultassero inesistenti.
Il personale tecnico effettuerà il calcolo dei tassi di indisponibilità (t), espressi come
giorni di fermo macchina (giorni tra la data di segnalazione del guasto e quella in cui
viene fornita una soluzione ritenuta accettabile) riscontrati nel periodo di osservazione.
Nel dettaglio saranno calcolate le seguenti grandezze:
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