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Localización de averías
La máquina no imprime
Posible causa
Soluciones
¿Está encendida la impresora?
Compruebe que el cable esté bien conectado al enchufe y a la máquina. Encienda el interruptor principal.
¿Está encendida la máquina?
Si no, pulse [fEn línea] en la pantalla.
¿El indicador de estado de
función de la impresora
está rojo?
Si es así, compruebe el mensaje de error de la pantalla y realice las
accines necesarias.
¿Hay un estado de aviso o
un mensaje de error en la
pantalla?
Si es así, compruebe el mensaje de error o la situación de aviso de
la pantalla y realice las acciones oportunas.
¿Aparece el mensaje “Actualizando la lista de destinos...Por favor espere. Se
ha borrado el destino(s) especificado o el nombre del
remitente.”?
La lista de destinos se está actualizando desde la red con SmartDeviceMonitor for Admin.
Dependiendo de número de destinos que se actualicen, pasará
más o menos tiempo hasta que pueda retomar su trabajo. No se
puede realizar ninguna operación mientras aparece este mensaje.
Espere hasta que el mensaje desaparezca. No apague la máquina
mientras aparezca este mensaje.
¿Puede imprimir una pági- Si no puede imprimir una página de configuración, probablemenna de configuración?
te hay una anomalía en el funcionamiento de la máquina. Póngase
en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.
Consulte Pág.138 “Impresión de la página de configuración” para
imprimir la página de configuración.
¿Está bien conectado el ca- Conecte correctamente el cable de interface. Si tiene conector,
apriételo también firmemente.
ble del interface a la máquina y al ordenador?
Consulte Pág.10 “Conexión de la máquina”.
¿Está utilizando un cable
de interface correcto?
El tipo de cable de interface que debe usarse depende del ordenador. Asegúrese de usar el correcto. Si el cable está estropeado o
desgastado, cámbielo.
Consulte Pág.10 “Conexión de la máquina”.
¿Se ha conectado el cable
del interface después de
encender la máquina?
Conecte el cable del interface antes de encender la máquina.
¿La señal de situación es
satisfactoria cuando se utiliza la LAN inalámbrica en
el modo infraestructura?
Para comprobar el estado de la señal, pulse {Herram. usu./Contador}
de la pantalla, y, a continuación, [Ajustes sistema]. En la ficha [Ajustes de interface], seleccione [IEEE 802.11b] y después pulse [Señal de
la LAN inalámbrica]. Si la calidad de la señal es mala, mueva la máquina a un lugar donde lleguen las ondas de radio o quite los objetos que causan las interferencias.
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Nota
❒ Sólo se puede comprobar la situación de la señal cuando se utiliza una LAN inalámbrica en el modo de infraestructura.
Cuando utilice la LAN ina- Confirme en la pantalla de la máquina que el SSID está bien conlámbrica, el SSID debe es- figurado.
tar bien configurado.
Consulte la Guía general de uso y configuración.
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