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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Este manual sobre alertas de pago de la Banca por Internet de ABN AMRO describe cómo se han de definir,
modificar, enviar y ver las alertas de pago.
Índice de contenido
Definir y modificar alertas
Configuración general
Configuración [1 de 4]
Resumen [2 de 4]
Términos y condiciones [3 de 4]
Enviar [4 de 4]
Información general y detalles
1
2
3
5
7
9
11
14
Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Definir y modificar Alertas de pago
A través de alertas de pago puede determinar, cambiar o eliminar alertas de pago. Puede definir y modificar alertas
de pago para las cuentas que está autorizado utilizar.
•
Seleccione payments alerts del menú a la izquierda de la pantalla.
Aparecerá la pantalla Payment Alerts Overview.
introduction
Aparecerá un estado con las alertas existentes del número de cuenta seleccionado:
•
Haga clic en define/modify Payment Alerts en la parte inferior de la pantalla.
Aparecerá la pantalla General Settings.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Configuración general
La pantalla de configuración general aparecerá:
1.
2.
Cuando inicie por primera vez la opción Payments Alerts;
Cuando inicie cualquier otra vez la opción Payments Alerts Y no haya definido todavía las alertas de pago.
Esta es la primera de las 5 pantallas en las que introduce y confirma los datos de una alerta de pago. En esta
pantalla puede introducir, cambiar o eliminar el (los) destino(s) que desea utilizar al configurar sus alertas.
introduction
En esta pantalla puede añadir, cambiar o eliminar número(s) de teléfono y/o direcciones de correo electrónico.
Debe introducir como mínimo un destino y como máximo cuatro destinos. No puede introducir más de dos números
de teléfono móvil y dos direcciones de correo electrónico.
general settings for <name>
Puede recibir alertas a través de los siguientes medios:
número de teléfono móvil
Introduzca, cambie o elimine el número de teléfono móvil.
dirección de correo electrónico
Introduzca, cambie o elimine la dirección de correo electrónico.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
idioma de alerta
Seleccione el idioma en el que desea recibir las alertas.
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla Payment Alerts Overview.
•
Haga clic en ok para confirmar su configuración general y continúe la configuración de sus alertas en la
pantalla Payment Alerts settings [step 1 of 4].
La configuración (de la alerta) sólo se guardará si ha utilizado su e.dentifier y se han confirmado sus
instrucciones. Los destinos que no se hayan vinculado a una alerta específica no se guardarán.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Configuración de alertas de pago [paso 1 de 4]
•
Tras hacer clic en OK en la pantalla General Settings aparecerá la pantalla Payment Alerts settings [step 1
of 4]:
introduction
Esta pantalla le permite ver y modificar la (configuración de la) alerta para una cuenta determinada.
general settings for <name>
Esta sección proporciona una visión general de todos los destinos determinados. Haga clic en el botón
modificar la configuración general.
5
para
Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
balance
enviar una alerta si el saldo es inferior a:
Se enviará una alerta si una transacción de débito resulta en un saldo inferior al saldo determinado.
enviar una alerta si el saldo es superior a:
Se enviará una alerta si una transacción de crédito resulta en un saldo superior al saldo determinado.
debit transactions
Se enviará una alerta si se procesa una transacción de débito mayor o igual al importe determinado.
credit transactions
Se enviará una alerta si se procesa una transacción de crédito mayor o igual al importe determinado.
incoming transaction from a particular party
Introduzca hasta 5 números de cuenta. Se enviará una alerta siempre que se reciba una transacción de crédito de
una de estas 5 cuentas.
incoming urgent transfer
Se enviará una alerta cuando se reciba una transferencia urgente en su cuenta.
charges
En esta sección se muestran los costes de las alertas recibidas por correo electrónico y/o SMS.
account to be charged
La cuenta en la que se debitarán los costes. La cuenta también se utilizará para debitar costes
relacionados con los productos SMS Balance, Price Alert y/o servicios Digital Vault.
•
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla General Settings.
•
Haga clic en OK & Next para confirmar su configuración de alertas de pago y continúe la configuración de su
configuración de alertas en la pantalla Payment Alerts summary [step 2 of 4].
•
Haga clic en cancel para cancelar los cambios/la configuración y volver a la página personal de bienvenida de
Banca por Internet. Todos los cambios introducidos se cancelarán.
La configuración (de la alerta) sólo se guardará si ha utilizado su e.dentifier y se han confirmado sus
instrucciones. Los destinos que no se hayan vinculado a una alerta específica no se guardarán.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Resumen de alertas de pago [paso 2 de 4]
•
Tras hacer clic en OK & Next en la pantalla Payment Alerts settings [step 1 of 4] aparecerá la pantalla
Payment Alerts summary [step 2 of 4]:
introduction
Esta pantalla proporciona una visión general de (su configuración de) alertas para una cuenta.
you have selected the following Payment Alerts for account <number> <name>
Esta sección proporciona una visión general de todos los destinos determinados.
alerts
Esta sección muestra todos los ajustes de alerta para esta cuenta.
charges
En esta sección se muestran los costes de las alertas recibidas por correo electrónico y/o SMS.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
account to be charged
La cuenta en la que se debitarán los costes. La cuenta también se utilizará para debitar costes
relacionados con los productos SMS Balance, Price Alert y/o servicios Digital Vault.
•
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla Payment Alerts settings [step 1
of 4].
•
Haga clic en OK & Next para confirmar su configuración de alertas de pago y continúe la configuración de su
configuración de alertas en la pantalla General terms and conditions [step 3 of 4].
•
Haga clic en ok & other account para determinar, cambiar y/o eliminar alertas de pago para otro número de
cuenta. Volverá a la vista general de alertas de pago. Aunque su configuración (de alertas) se retendrá,
todavía no se ha almacenado.
La configuración (de la alerta) sólo se guardará si ha utilizado su e.dentifier y se han confirmado sus
instrucciones. Los destinos que no se hayan vinculado a una alerta específica no se guardarán.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Términos y condiciones de alertas de pago [paso 3 de 4]
•
Tras hacer clic en OK & Next en la pantalla Payment Alerts summary [step 2 of 4] aparecerá la pantalla
General terms and conditions [step 3 of 4]:
introduction
Esta pantalla muestra los Términos y las condiciones relevantes para las alertas de pago. Léalos y acéptelos para
continuar con la configuración.
your details
Esta sección proporciona una visión general con el nombre, la dirección y la ciudad de residencia del titular de la
cuenta.
terms and conditions
Esta sección muestra todos los términos y condiciones aplicables a las alertas de pago de ABN AMRO. Observe
que puede descargar y a continuación imprimir los términos y condiciones haciendo clic en download.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Acepto los términos y condiciones
La casilla de verificación está desactiva de forma predeterminada.
•
Haga clic en la casilla de verificación.
•
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla Payment Alerts summary [step
2 of 4].
•
Haga clic en OK & Send para confirmar que acepta los términos y condiciones de ABN AMRO para las alertas
de pago. Aparecerá la pantalla Send Payment Alerts settings [step 4 of 4].
La configuración (de la alerta) sólo se guardará si ha utilizado su e.dentifier y se han confirmado sus
instrucciones. Los destinos que no se hayan vinculado a una alerta específica no se guardarán.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Enviar alertas de pago [paso 4 de 4]
•
Tras hacer clic en OK & Send en la pantalla General terms and conditions [step 3 of 4] aparecerá la
pantalla Send Payment Alerts settings [step 4 of 4].
introduction
Esta pantalla contiene una visión general de todas las configuraciones para todas las cuentas. Puede confirmarlas
introduciendo el código correcto del e.dentifier.
payment alerts for <name account holder>
general settings
Esta sección proporciona una visión general de todos los destinos determinados.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
payment alerts for <account number> <account holder name>
alerts
Esta sección muestra todos los ajustes de alerta para esta cuenta.
charges
En esta sección se muestran los costes de las alertas recibidas por correo electrónico y/o SMS. Esta sección
muestra, además, la account to be charged, la cuenta en la que se debitarán los costes. La cuenta también se
utilizará para debitar costes relacionados con los productos SMS Balance, Price Alert y/o servicios Digital Vault.
e-dentifier
Esta sección muestra el código para el e.dentifier.
Dependiendo del e.dentifier que se ha utilizado para iniciar sesión, aparecerán las instrucciones para el e.dentifier,
el e.dentifier2 desconectado o el e.dentifier2 conectado.
En la pantalla anterior se muestran las instrucciones para el e.dentifier.
A continuación se indican las instrucciones para el e.dentifier2 conectado y desconectado.
e.dentifier2 desconectado
e.dentifier2 conectado
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
•
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla General terms and conditions
[step 3 of 4].
•
Haga clic en cancel para cancelar los cambios/la configuración y volver a la página personal de bienvenida de
Banca por Internet. Todos los cambios introducidos se cancelarán.
•
Siga las instrucciones en la pantalla (e.dentifier / e.dentifier2 (des)conectado) para confirmar los ajustes.
Aparecerá la pantalla Confirmation of the Payment Alerts settings.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Visión general y detalles de las alertas de pago
Puede ver las alertas existentes por número de cuenta y visualizar los detalles de una alerta de pago del número
de cuenta seleccionado.
•
Seleccione payments alerts del menú a la izquierda de la pantalla.
Aparecerá la pantalla Payment Alerts Overview.
introduction
Esta pantalla muestra las alertas de pago determinadas y no determinadas para el número de cuenta
seleccionado.
Account number
Utilice esta opción para seleccionar el número de cuenta para el que desea recibir alertas de pago.
payment alerts for <account number> <name account holder>
alert type
receive via
Esta sección proporciona una visión general de las alertas de pago determinadas para la cuenta seleccionada y los
destinos determinados.
Balance above / below
Recibirá una alerta cuando el saldo sea inferior o superior al límite que usted haya especificado.
debits
Recibirá una alerta cuando se realice un débito que corresponda o exceda el límite que usted haya especificado.
credits
Recibirá una alerta cuando se reciba un crédito que corresponda o exceda el límite que usted haya especificado.
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Manual de usuario de Banca por Internet
Alertas de pago
Incoming transaction from a particular party
Recibirá una alerta cuando se reciba un pago de una parte que usted haya especificado (número de cuenta).
advice of incoming urgent transfer
Recibirá una alerta cuando se haya creditado una transferencia urgente a su cuenta.
•
Haga clic en define/modify Payment Alerts para determinar, cambiar o eliminar alertas.
•
Para más información sobre los tipos de alertas de pago, haga clic en el icono de información
alerta.
View Payment Alert details
• Para más detalles sobre la configuración actual, haga clic en el icono de la lupa
Aparecerá la pantalla Payment Alerts details.
junto a la
junto a la alerta.
introduction
Esta pantalla muestra los detalles del tipo de alerta de pago seleccionado.
payment alert details
Esta sección proporciona una visión general de la alerta seleccionada.
charges
En esta sección se muestran los costes de las alertas recibidas por correo electrónico y/o SMS.
account to be charged
La cuenta en la que se debitarán los costes. La cuenta también se utilizará para debitar costes relacionados con
los productos SMS Balance, Price Alert y/o servicios Digital Vault.
•
Haga clic en back en la parte inferior de la pantalla para volver a la pantalla Payment Alerts Overview.
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