Download CommandCenter Secure Gateway Manuel d`utilisation

Annexe B: Guide de dépannage
Effacer la mémoire cache du navigateur
Ces instructions peuvent varier légèrement pour différentes versions de
navigateur.
Pour effacer la mémoire cache du navigateur dans Internet
Explorer 6.0 ou supérieur :
1. Choisissez Outils > Options Internet.
2. Dans l'onglet Général, cliquez sur Supprimer les fichiers, puis sur OK
pour confirmer.
Dans FireFox 2.0 et 3.0 :
1. Choisissez Outils > Effacer les données privées.
2. Assurez-vous que l'option Cache est sélectionnée, puis cliquez sur
Effacer les données privées maintenant.
Installation des plug-ins VMware pour Firefox 3.0
Vous devez installer le plug-in VMware MKS avant d'accéder à une
interface VM Viewer. Si vous utilisez le navigateur Firefox 3.0,
l'installation de ce plug-in échoue.
Un message d'erreur apparaît.
Error: Firefox could not install the file at
https://<sm_server_hostname>/StageManager/ControlPane
l/Machines/MachineDetails/ActiveXControls/xpihandler.
ashx?filename=vmware-mks-windows-ff-3.xpi because:
Install script not found -204
(Erreur : Firefox n'a pas pu
installer le fichier à
https://<sm_server_hostname>/StageManager/ControlPanel/Machines/M
achineDetails/ActiveXControls/xpihandler.ashx?filename=vmware-mks-w
indows-ff-3.xpi `pour le motif suivant : script d'installation introuvable
-204).
Consultez l'article 1006950 de la base de connaissances VMware pour
obtenir plus d'informations et une solution de contournement.
La base de connaissances VMware se trouve sur le site kb.vmware.com.
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