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Dépannage
Si l’imprimante semble dysfonctionner, effectuez les vérifications ci-dessous
pour tenter d’identifier et de corriger le problème. Si vous n’arrivez pas à
résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur ou un bureau de
service à la clientèle Canon.
Problème
Cause
Solution
L’imprimante ne s’allume pas.
L’adaptateur secteur compact ou Assurez-vous que l’adaptateur
le câble CA n’est pas branché
secteur compact et le câble CA
correctement.
sont branchés correctement.
Vérifiez aussi que le câble CA est
branché sur une prise de courant
domestique standard.
Le témoin de l’imprimante
clignote en rouge.
Dysfonctionnement de
l’imprimante.
Éteignez l’imprimante et rallumezla.
La marque (impression
directe) ne s’affiche pas dans le
coin supérieur gauche de l’écran
LCD.
Le câble n’est pas branché
correctement.
Connectez le câble correctement
( p. 26).
L’imprimante est hors tension.
Allumez l’imprimante (
p. 26).
Le microprogramme de votre
Consultez le site Web Canon
appareil photo n’est pas compatible BeBit ou votre site Web Canon
avec cette imprimante.
local.
L’imprimante est connectée à un
ordinateur et une impression est
en cours.
L’imprimante n’imprime pas.
Attendez que la sortie
d’impression de l’ordinateur soit
terminée.
L’imprimante n’est pas connectée Connectez le câble correctement
correctement à l’appareil photo. ( p. 26). Si la connexion est
correcte, l’icône s’affiche sur
l’écran LCD de l’appareil photo.
Les piles de l’appareil photo sont Remplacez-les par des piles
vides.
complètement chargées ou
branchez l’appareil photo sur une
prise de courant au moyen de
l’adaptateur secteur compact en
option de l’appareil photo.
Le pack batterie de l’imprimante
est vide. (CP-300 uniquement)
Utilisez un pack batterie
complètement chargé ou
l’adaptateur secteur compact de
l’imprimante.
La cartouche d’encre n’est pas
chargée correctement.
Chargez correctement la
cartouche d’encre. ( p. 22)
Trop de jeu dans la feuille d’encrage Compensez le jeu.
de la cartouche d’encre.
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L’impression s’interrompt avant
d’être terminée.
La cassette papier n’est pas
enfoncée jusqu’au bout.
Enfoncez complètement la
cassette papier. ( p. 25)
L’imprimante est en surchauffe.
Attendez que l’imprimante refroidisse.
L’imprimante n’est pas connectée Connectez correctement le câble.
correctement à l’appareil photo. ( p. 26)