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Table des matières INTRODUCTION 3 AVANT DE COMMENCER 4 Quelques détails pratiques! 4 Modification du mot de passe 5 Mot de passe oublié? 5 PILOTEZ EN TOUTE CONFIANCE 6 Enregistrer une limite de crédit 6 Demande d’un Credit Check 12 Consulter les limites/checks 14 Encoder un dossier de recouvrement/un sinistre 16 Collect@Net 20 Déclaration du chiffre d’affaires 21 COMMUNICATION 22 Information concernant les polices 22 Alertes (inclus Révision de limite de crédit) 23 Nous contacter 27 Personnes de contact 29 BESOIN D’INFORMATION COMPLEMENTAIRE? 32 Visualiser des documents 32 Générer des rapports 33 Rapports de Management 34 Collect@Net … guide rapide 2