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Pourquoi l’utiliser ?
– « Association » : peut-on associer un
autre objet au produit existant ?
– « Sensation » : peut-on faire appel à
Objectif
d’autres sens ? Le son s’ajoutant au tou• Cette technique de créativité sollicite la Rechercher
cher, etc. Apport de l’odorat, de la
fonction ludique permettant à notre créatide nouvelles
vision sur le produit.
vité de s’exprimer dans toute sa richesse.
Le produit sera confronté à tous autres veridées
Elle s’utilise en groupe.
bes possibles : embellir ou enlaidir, multipar un jeu plier ou diviser, additionner ou soustraire,
Contexte
combiner avec d’autres produits…
• La technique du concassage est méthode
Notons que le concassage peut se faire à
dique et systématique mais s’apparente
déstructuration
partir d’un seul verbe. On citera la recheraux méthodes infrarationnelles, car elle
che effectuée par ce fabricant de produits
transforme le problème posé.
de l’objet
laitiers qui, souhaitant vendre davantage
existant.
aux hommes son fromage blanc fit appel à
un groupe de créativité qui fit intervenir un
seul verbe : viriliser. Comment viriliser le froÉtapes
mage blanc. Plusieurs sous-pistes furent trouCette technique du concassage est utilisée
vées : viriliser le goût (poivre, épices,
pour rechercher de nouvelles idées sur un
gingembre), viriliser le packaging (boîtes
produit déjà existant.
plus rigides, pots de verre de couleur), viri• Constitution du groupe :
liser la couleur (safran, curry, tomates).
– huit à dix personnes maximum, basé
sur l’hétérogénéité des participants en
Méthodologie et conseils
sexe, en âge, en métier.
Le concassage n’est pas applicable à
– les participants répondent au portrait
n’importe quelle recherche. Il demande
de l’individu créatif : fluidité verbale,
des objets ou produits concrets. Le groupe
flexibilité de la pensée, curiosité, aptine peut concasser que si l’objet est d’une
tude à la pensée analogique.
certaine complexité.
• Choix de l’animateur : plutôt directif sur
L’animateur doit aider à ce qu’une idée
la méthodologie et non directif sur la proémise par un membre du groupe soit
duction des idées.
relayée : l’enrichissement d’une idée et
• Le concassage : le produit sur lequel on
l’association par les autres membres du
aspire à être créatif sera concassé, c’est-àgroupe sont indispensables. ■
dire soumis à une série d’agressions destinées à le déstructurer pour essayer d’en
structurer un autre.
On va ainsi appliquer au produit les différents concepts :
✔ Maltraiter, altérer, concasser un objet, un
produit est vécu comme un moment
– « Augmentation » : que peut-on ajouter
ludique par le groupe.
au produit pour en faire une nouveauté ?
– « Suppression » : que peut-on supprimer pour non seulement simplifier mais
faire nouveau ?
✔ La constitution du groupe de créativité est
– « Inversion » : peut-on inverser le haut,
importante, et on doit s’assurer de son
le bas, de gauche à droite, la largeur
hétérogénéité.
en longueur… ?
Comment l’utiliser ?
Avantages
Précautions à prendre
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Outil
4 • La recherche de solutions