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39 La cartographie des acteurs
Typologie des acteurs du changement
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Impliqués
Opposants/impliqués
Favorables/impliqués
Indécis/partagés
Opposants/
faiblement impliqués
Favorables/
faiblement impliqués
Désengagés
Hostiles
Résumé :
La carte des acteurs consiste à identifier les différents
types d’acteurs en fonction de leur position par rapport à un projet :
– opposants/impliqués ;
– favorables/impliqués ;
– favorables/faiblement impliqués ;
– opposants/faiblement impliqués ;
– indécis/partagés.
Ceci permet de savoir sur qui s’appuyer et qui convaincre, et d’établir des stratégies adaptées à chaque type d’acteur.
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Favorables
I n sigh t
The map of players consists in identifying the different types of players depending on their position in the
project :
– opponents/implied ;
– favourable/implied ;
– favourable/mildly implied ;
– opponents/mildly implied ;
– indecisive/mildly implied ;
– indecisive/mixed opinions.
This will help to know who can be counted on and
who will need convincing and, thanks to this, strategies can be established suited to each type of player.