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L’ A C C U E I L D E P U B L I C S E N D I F F I C U LT É S O C I A L E D A N S L E S M U S É E S pages 36 à 41 INTRODUCTION .............................................................................................................. p.01 • • • La notion de public en difficulté ................................................................................. p.01 L’importance numérique des actions .......................................................................... p.02 La disparité des partenariats ........................................................................................ p.04 1. Les acteurs • • • Le niveau d’intervention régional ............................................................................... p.05 Le niveau d’intervention municipal ............................................................................ p.06 L’échelle du musée ........................................................................................................... p.07 2. Les réseaux d’appui ............................................................................................. p.09 • • • Le réseau de l’éducation nationale : les conventions de jumelage ZEP/Musées ................................................................. p.09 Le réseau des acteurs sociaux ...................................................................................... p.10 Les fédérations d’associations...................................................................................... p.11 3. Les démarches : la convergence des volontés .............................. p.12 • • • La participation du musée à la lutte contre l’exclusion dans le cadre de la politique de la ville ................................................................... p.12 La participation du musée à la lutte contre l’échec scolaire ............................. p.15 Les conventions de développement culturel ............................................................ p.17 4. La médiation au musée et aux collections ....................................... p.17 • • • • • S’adresser aux habitants ............................................................................................... p.17 Rapprocher l’œuvre des publics : les actions hors les murs ................................ p.18 La médiation aux collections à l’intérieur du musée ............................................. p.19 L’implication des professionnels de musée dans l’accueil des publics en difficulté ...................................................................... p.21 Les politiques tarifaires .................................................................................................. p.22 5. Démarches et perspectives ............................................................................ p.22 LES MUSÉES NATIONAUX...................................................................................... p.25 1. La sensibilisation des musées nationaux à l’accueil des publics en difficulté.................................................................................... p.26 • • La nature et les modalités des actions....................................................................... p.26 L’effet atténué de certaines variables ...................................................................... p.27 2. Modes de sensibilisation et publics ....................................................... p.28 • • • La période de référence.................................................................................................. p.28 Le milieu scolaire et périscolaire ................................................................................. p.29 Le hors cadre scolaire...................................................................................................... p.30 3. Élaborer des stratégies pour mieux accueillir • • ............................... p.31 Les moyens financiers et en personnel ...................................................................... p.31 La médiation au musée et aux collections ................................................................ p.32 4. Les enjeux..................................................................................................................... p.32 • • • Le musée, pôle culturel à la croisée de l’élargissement des publics et de l’action culturelle ....................................................................................... p.32 Le musée, lieu de partenariats multiples .................................................................. p.33 Le musée national entre État et collectivités locales : les conventions de développement culturel ......................................................................... p.34 5. Les attentes des musées nationaux vis-à-vis de la DMF ................................................................................................ p.35 Personnes contactées ou rencontrées .............................................................................. p.56 Documents de référence ..................................................................................................... p.59 pages 42 à 55 FICHES D’ANALYSE D’ACTIONS L’ACCUEIL DE PUBLICS EN DIFFICULTÉ SOCIALE DANS LES MUSÉES TABLEAU RÉCAPITULATIF SOMMAIRE