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QRVA 50 026
10 - 04 - 2000
2965
open voor het publiek. Sommige diensten hebben specifieke openingsuren, ingevolge logistieke of functionele redenen. De openingsuren worden systematisch
vermeld op alle briefwisseling.
durant les pages fixes de prestations. Certains services
ont des heures spécifiques d’ouverture pour des
raisons fonctionnelles et logistiques. En outre, les
heures d’ouverture sont indiquées systématiquement
dans la correspondance.
Sinds januari 1997 kan het publiek, op afspraak, bij
alle diensten terecht tot 20 uur, op dinsdag- en vrijdagavond, om gehoord te worden in verband met hun
dossier.
Depuis le mois de janvier 1997, le public peut
s’adresser à tous les services jusqu’à 20 heures le mardi
soir et le vendredi soir sur demande, à condition qu’un
rendez-vous soit fixé au préalable.
Onder de diensten die specifieke openingsuren
hanteren, kunnen vermeld worden :
Parmi les services ayant des heures spécifiques
d’ouverture, on peut mentionner :
Bestuur van de Luchtvaart
Administration de l’Aéronautique
De balie van de dienst Vergunningen is open van 9
tot 12 uur. Er kunnen evenwel altijd stukken neergelegd worden voor verdere behandeling.
Bestuur van Wegverkeer en Infrastructuur
Le guichet du service des Licences est accessible le
matin de 9 à 12 heures. Cependant, des pièces peuvent
être déposées à tout moment pour être traitées.
Administration de la Circulation routière et de
l’Infrastructure
De loketten van de centrale zetel van de dienst Inschrijving voertuigen (DIV) is zonder onderbreking
open van 9 tot 15 uur. De bijkantoren van de DIV zijn
zonder onderbreking open van 8.30 uur tot 16.30 uur
(Neufchâteau vanaf 9 uur).
NMBS
Les guichets du siège central de la Direction pour
l’immatriculation des véhicules (DIV) sont ouverts
sans interruption de 9 heures à 15 heures. Les succursales sont ouvertes sans interruption de 8 h 30 à
16 h 30 (Neufchâteau à partir de 9 heures).
SNCB
De openingsuren van de stationsloketten worden
aan het publiek kenbaar gemaakt door :
Les heures d’ouverture des guichets de gares sont
communiquées au public via :
— vermeldingen op affiches en informatieborden in
de betrokken stations;
— des affiches et panneaux d’information dans les
gares concernées;
— een globaal overzicht in de brochure De NMBS tot
uw dienst — Wegwijs in de verkoop, die in de loop
van 1999 gratis huis aan huis bezorgd werd en in
de stations verkrijgbaar is. In deze brochure staat
vermeld dat zij geldig is op het ogenblik van het
drukken, maar onderhevig kan zijn aan wijzigingen op een later tijdstip. Bij twijfel raadpleegt
men best het betrokken station, zoals ook vermeld
in het spoorboekje.
— un aperçu global dans la brochure La SNCB à
votre service — Trouver sa voie dans la vente, qui
a été distribuée gratuitement dans les boı̂tes aux
lettres dans le courant de 1999 et qui est disponible
dans les gares. Dans cette brochure, il est indiqué
que celle-ci est valable au moment de l’impression,
mais que par la suite elle est susceptible de subir
des modifications. En cas de doute, il est préférable
de consulter la gare concernée, comme cela est
également mentionné dans l’indicateur.
— In het kader van het bijvoegsel bij het beheerscontract, wil ik aan de NMBS vragen een transportplan te bestuderen, waarin onder andere sprake is
van gestandaardiseerde openingsuren voor de verschillende soorten stations.
— Dans le cadre de l’avenant au contrat de gestion,
j’ai l’intention de faire étudier par la SNCB un
plan de transport dont une des composantes consiste à offrir des heures d’ouverture standardisées
pour les différents types de gares.
Het documentatiecentrum/de bibliotheek is toegankelijk voor het publiek van maandag tot vrijdag van
9 uur tot 16 uur na afspraak.
Le centre de documentation/bibliothèque est ouvert
au public du lundi au vendredi de 9 heures à 16 heures
sur rendez-vous.
KAMER • 2e ZITTING VAN DE 50e ZITTINGSPERIODE
1999
2000
CHAMBRE • 2e SESSION DE LA 50e LÉGISLATURE