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トラブルシューティング
オンラインカスタマサポート
カスタマサポートは、Lexmark のホームページ（www.lexmark.com）から利用できます。
応答しないプリンタの確認
プリンタが応答しない場合は、以下のことを確認してください。
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電源コードをプリンタおよび正しくアースしたコンセントに接続している。
コンセントをスイッチやブレーカーなどでオフにしていない。
プリンタを、サージ保護器、UPS、または延長コードに接続していない。
コンセントに接続した別の電気装置が利用できる。
プリンタの電源が入っている。
プリンタケーブルをプリンタおよびホストコンピュータ、プリントサーバー、オプション、またはその他のネットワー
クデバイスにしっかりと接続している。
これらをすべて確認した後、プリンタの電源を切って再び入れます。 多くの場合、これで問題が解決します。
印刷の問題を解決する
複数言語の PDF が印刷されない
文書に使用できないフォントが含まれている。
1 印刷する文書を Adobe Acrobat で開きます。
2 プリンタアイコンをクリックします。
［印刷］ダイアログボックスが表示されます。
3 ［画像として印刷］を選択します。
4 ［OK］をクリックします。
プリンタの操作パネル画面に何も表示されない
プリンタの自己診断が失敗した。 プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。
｢Select Function（機能選択）｣が表示されない場合は、プリンタの電源を切ってカスタマサポートに問い合わせ
てください。
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