Download Corporate Profile

3M 戦略の推進 ･ 深化
Advancing and Developing the “3M Strategy”
「au スマートバリュー」
「au スマートパス」
2012 年 1 月に 3M 戦略第一弾として「スマートパスポート構想」を発表。
のサービス開始により、3M 戦略を本格始動した KDDI は、2013 年 6 月の第二弾「スマートリレーションズ構想」の開
始により、3M 戦略をさらに深化させました。スマートフォンを「使いこなす」にこだわる KDDI の新たな挑戦にご期
待ください。
第二弾
Phase 2
We announced the first phase of our “3M Strategy,” the “Smart Passport Concept,” in January 2012. By launching
the “au Smart Value” and “au Smart Pass” services, KDDI embarked on a full-scale rollout of its “3M Strategy.”
In June 2013, we entered the second phase with the “Smart Relations Concept,” thereby entrenching our “3M Strategy” further. Keep your eyes on KDDI, whose new challenge is to make full use of the smartphone.
KDDIは、2013年6月より3M戦略第二弾「スマ
au Smart Pass
ートリレーションズ構想」
を開始しました。
「スマ
2013年6月∼
3M戦略の深化
―スマートリレーションズ構想
From June 2013
Advancing and developing the
“3M Strategy”
—Smart Relations Concept
アルな生活のつながりを強化し、日常をよりシ
ンプルに驚きのあるものに変えていくサービス
イノベーション構想です。スマートフォンを
「使
お客さまとのリレーション強化
Strengthening Relations with Customers
リアルな生活
とのリレーション
ートリレーションズ構想」
は、スマートフォンとリ
au スマートサポート
Relations with
real life
4G LTE
“au Smart Support”
いこなす」
ことをサポートするさまざまなサービ
スをお届けしていきます。
KDDI commenced the second phase of its “3M
Strategy” in June 2013 by introducing the
“Smart Relations Concept.” This is a service
innovation concept that transforms the everyday into something simple yet amazing by
forging stronger links between smartphones
and real life. We will deliver a host of services
that allow customers to make full use of their
smartphones.
「 au スマートサポート」は、
「 使いこなす」
をサポートするスマートフォン時代の新し
FTTH
いアフターサ ービスです。
「買ったけど
使いこなせない」
「買いたいけど使えるか
au Smart Support
どうか不安」
というお客さまに、専任アド
バイザーがスマートフォンライフを徹底的
お客さまとの
リレーション
にサポートします。
Relations with
customers
“au Smart Support” is a sort of aftersales service that supports efforts to
make full use of smartphones. Our advisors provide thorough “smartphone life”
support to customers who have purchased smartphones but not mastered
them and others who would like to buy
smartphones but are uncertain about
using them.
au Smart Value
デバイスとの
リレーション
第一弾
Phase 1
Relations with
devices
2012 年 3 月∼
3M 戦略の本格始動―スマートパスポート構想
au スマートパスの進化
From March 2012
Full-Fledged Rollout of the “3M Strategy” —Smart Passport Concept
るサービスイノベーションです。
「auスマートバリュー」
「auスマートパス」
を
はじめ、
「ビデオパス」や「うたパス」
「 ブックパス」、KDDI の LTE サービス
「4G LTE」
など、次々に新たなサービスを打ち出し、お客さまの確かなご支
持を得ながら、構想を具現化してまいりました。
With the “Smart Passport Concept,” we offered the world of the open
Internet, a service innovation whereby customers could enjoy a variety of
smart devices simply and seamlessly, as well as securely and enjoyably.
Starting with “au Smart Value” and “au Smart Pass,” we have steadily
launched new services, including “Video Pass,” “Uta Pass,” “Book Pass,”
and “4G LTE,” KDDI’s LTE service. These services have gained the solid support of our customers, as we turned the concept into reality.
5
KDDI CORPORATION
Corporate Profile 2013–2014
Strengthening Relations between Smartphones
and Real Life
The Evolution of “au Smart Pass”
「 au スマートパス」が大幅に進化しました。会員限定のお得な
「スマートパスポート構想」
は、オープンインターネットの世界をさまざまな
スマートデバイスから、シンプル・シームレスに、安心してお楽しみいただけ
スマートフォンとリアルな生活のリレーション強化
4G LTE
3G
FTTH
さまざまなコンテンツを拡充　Expanding Various Content
情報や、日々の生活に密着したコンテンツを、タイムライン形
式で配信。日常をよりシンプルに驚きのあるものに変えていき
ます。毎月開催する
「 au スマパス総会」でいただくご意見をも
とに、より良いサービスを創り上げていきます。
“au Smart Pass” has evolved significantly. We disseminate special members-only information and offer closely tailored lifestyle
content on a daily basis, transmitted in a timeline-style format.
We will transform the everyday into something simple yet
amazing. Each month we convene an “au Sumapasu General
Meeting,” where we solicit customers’ opinions, using this
information to create even better services.
電車
ライブ
天気
Trains
Live music
映画
Weather
ニュース
Movies
アプリ
Apps
News
クーポン
Coupons
Cloud
・
・
・
生活情報
Lifestyle information
ご要望
Requests
タイムラインUI
Timeline UI
auスマパス総会
au Sumapasu General Meeting
新しい au スマートパス
New “au Smart Pass”
KDDI CORPORATION
Corporate Profile 2013–2014
6