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FACHBEITRAG Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17020 Lfn. Nr. Prüfgegenstand 3 Verwaltungstechnische Anforderungen: z.B. rechtliche Identifizierbarkeit, Haftpflichtversicherung u. a. In den Fällen, in denen der Arbeitgeber einen überbetrieblichen Dienst mit der Unabhängigkeit, Überparteilichkeit, Integrität: 4 Wahrnehmung seiner Aufgaben betraut, z.B. Festlegung der Inspektionsstellentypen A, B, C bestünde bereits heute eine Möglichkeit, Vertraulichkeit: 5 diese Lücke zu füllen. Dafür müsste sich Sicherstellung der Vertraulichkeit der Tätigkeit aber der Dienstleister nach der internatioOrganisation und Geschäftsführung: 6 nalen Norm DIN EN ISO/IEC 17020:2004 z.B. Technische Leitung, Beaufsichtigung u. a. [1] als Inspektionsstelle für den DienstleisQualitätsmanagementsystem: 7 tungsbereich Gefährdungsbeurteilung akz.B. vollständiges QM-System, Festlegung Geschäftspolitik u.a. kreditieren lassen. Bei dem Akkreditierungsverfahren werden 8 Beschäftigte: z.B. Qualifikation u. Schulung der Beschäftigten, Weiterbildung die in der angeführten Norm genannten Regelungsgegenstände (s. Tab. 1) durch 9 Einrichtungen und Geräte: z.B. Steuerung der Qualität v. Geräten, Kalibrierung etc. eine unabhängige Akkreditierungsstelle abgeprüft. Dies erfolgt in Deutschland seit 10 Inspektionsverfahren und Verfahrensanweisungen: dem 1. Januar 2010 nur noch durch die z.B. klare Beschreibung der Aufgaben, Standards, Fehlerkorrektur Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS), 11 Umgang mit Proben und Gegenständen: nachdem aufgrund der EU - Verordnung z.B. Eindeutigkeit von Proben und Gegenständen 765/2008 ein Nebeneinander mehrerer 12 Aufzeichnungen: Akkreditierungsstellen in einem Land ausz.B. sichere Aufbewahrung, Vorschriftenkonformität geschlossen wurde. Innerhalb der Akkre13 Inspektionsberichte und -bescheinigungen: ditierung wird dabei besonderer Wert auf z.B. Vollständigkeit, Eindeutigkeit, Konformität mit Vorgaben die personelle Ausstattung und die Qualifikation der Beschäftigten gelegt, die die 14 Unterbeauftragung: Regeln für den Umgang mit Unterauftragnehmern Inspektionen tatsächlich ausführen. So muss der Inspektionsbereich über eine 15 Beschwerden und Einsprüche: Regeln für den Umgang mit Beschwerden ausreichende Zahl von Mitarbeitern verfügen, um die Dienstleistung in einem nen16 Zusammenarbeit: nenswerten Rahmen anbieten zu können. z.B. Austausch mit anderen Inspektionsstellen Weiterhin ist sicherzustellen, dass die MitTab. 1: Darstellung der Prüfinhalte bei der Akkreditierung als Inspektionsarbeiter über folgende Möglichkeiten bzw. stelle nach DIN EN ISO/IEC 17020. Die laufenden Nr. 1 und 2 der Norm Fähigkeiten verfügen: beziehen sich auf den Anwendungsbereich und die Begriffsbestimmungen. Angemessene Qualifikation und Schulung Literatur Tiefgreifende Kenntnisse der entspre[1] DIN EN ISO/IEC 17020:2004 – Allgemeine Kriterien für den Betrieb verschiedener Typen von Stellen, die Inspektionen durchführen (ISO/IEC chenden Techniken und Verfahren 17020:1998) Ausreichende Vorbereitung für ihre Auf[2] DIN EN ISO/IEC 17024:2003 – Konformitätsbewertung - Allgemeine Anforgabe durch adäquate Schulungssysteme derungen an Stellen, die Personen zertifizieren (ISO/IEC 17024:2003) Ständige Weiterbildung nach dem Stand der Technik Entsprechendes dienstliches Verhalten Verfahrensanweisungen sowie Aufzeich- Fall werden die mit Inspektionen betraubzw. Auftreten beim Kunden, Kom- nungen über die Qualifikation der Be- ten Mitarbeiter durch einen Vertreter der munikation von Sinn und Zweck der schäftigten zu den Anforderungen im Inspektionsstellenleitung vor Ort bei der Inspektionstätigkeit etc. Rahmen des Akkreditierungsverfahrens. Ausübung ihrer Tätigkeit überprüft, im Außerdem müssen die eingesetzten Geräte Neben diesen formalen Anforderungen zweiten Fall erfolgt die Überprüfung und Einrichtungen (z. B. Messgeräte) liegt der Wert dieses Akkreditierungsver- durch externe, von der DAkkS beauftragte strengen Qualitätskriterien wie z. B. Kali- fahrens aber auch darin, dass eine je nach Auditoren. Dies sichert auch in der Praxis brierungen und Wartungen unterliegen. Größe der Inspektionsstelle festgelegte einen hohen Qualitätsstandard und die Es gehören auch entsprechende Hand- Zahl an internen Witness-Audits und an sofortige Korrektur möglicher Fehlentbücher mit Funktionsbeschreibungen, externen Audits erfolgen muss. Im ersten wicklungen. · · · · · Sicherheitsingenieur 10/2010 21