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Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie ihm
folgende Informationen mitteilen:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
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❏ Produktmodell
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❏ Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie in der Produktsoftware auf Informationen,
Versionsinfo oder eine entsprechende Option.)
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❏ Marke und Modell des Computers
❏ Art und Version des Betriebssystems
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❏ Namen und Versionen der Softwareanwendungen, die Sie
mit Ihrem Produkt verwenden
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Für nordamerikanische Benutzer
Wenn Sie Ihren Drucker in den Vereinigten Staaten oder in
Kanada erworben haben, bietet Ihnen EPSON 24 Stunden am Tag
technische Unterstützung durch die folgenden elektronischen
Kundendienst- und automatischen Telefonservice-Angebote:
Service
Zugriff
Internet
Im Internet erreichen Sie EPSON Support unter
http://support.epson.com. Diese Site stellt Ihnen
Treiber und andere Dateien zum Download zur
Verfügung. Sie können Dokumentationen wie
Produktbroschüren und Benutzerhandbücher
einsehen und haben Zugriff auf Informationen zur
Fehlerbehebung.
Fehlerbehebung
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