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3 KÄPTN’S LOG - EINLEITUNG Durch die Verbesserung der Schnittstelle zur Kommunikation des Menschen mit dem System mit Hilfe der grafischen Interaktionselemente, soll der Informationsflut Einhalt geboten werden. Dazu soll in dieser Arbeit ein Ansatz ausgearbeitet werden, um aus der Sicht des Benutzers dem Aspekt der Wahrnehmungspsychologie gerecht zu werden und Informationen zu verdichten, aufzubereiten und in grafischer Form besser verständlich zu machen. „Durch MCI-Design soll die Aufmerksamkeit des Benutzers gelenkt, sein Wissen aktiviert und seine Wahrnehmung unterstützt werden.“ (Schneider 2001, S.362) Insbesondere in interaktiven Systemen spielt die Wahrnehmung eine große Rolle, da hier der Benutzer in seiner natürlichen Wahrnehmung stark eingeschränkt ist. Ihm steht nur die Ansicht auf eine Seite des Bildschirms zur Verfügung. Das Phänomen, sich in den unendlichen Tiefen des Internets verloren zu haben, nicht mehr zu wissen, wo man sich gerade befindet, bzw. wie man dorthin gekommen ist -kurz menschliches Orientierungsverhalten- wird allgemein unter dem Schlagwort „Lost in Space“ beschrieben. Durch den Einsatz von Metaphern, geführten Touren und Hilfen werden dem Benutzer Möglichkeiten zur Orientierung im Hyperspace geboten. Zur Exploration komplexer Informationsräume stehen auch Präsentationstechniken wie Fisheye-Ansichten oder Zoom-Navigation, Baumstrukturen oder 3dimensionalenInternetbrowser4 zur Verfügung. Im Vordergrund steht die Evaluation der grafischen Benutzerschnittstelle zur Vereinfachung der Ein- und Ausgabe des Inhalts. Köninger und Reithmayer (1998, S.91) schreiben dazu: Die Qualität der Information wird an der Einhaltung der Qualitätskriterien gemessen. Qualitätskriterien können systematisch in Kategorien und Dimensionen eingeteilt werden. […] Nur Informationsobjekte mit hoher Qualität können sinnvoll wieder verwendet werden. Sie klassifizieren dabei sechs Kategorien über die Qualität von Information: Tabelle 1.1: Systematik für Qualitätskriterien von Information, Quelle: Köninger, Reithmayer 1998, S.92 Kategorie Qualität Innere Qualität Genauigkeit, Objektivität, Vertrauenswürdigkeit Zugangsqualität Zugänglichkeit, Sicherheit Kontextuelle Qualität Bedeutung, Mehrwert, Zeitgerechtigkeit, Vollständigkeit, Informationsgehalt Darstellungsqualität Interpretierbarkeit, Verstehbarkeit, Knappheit, Durchgängigkeit Qualität der Metainformation Existenz, Angemessenheit Qualität der Strukturierung Existenz, Angemessenheit, Nachvollziehbarkeit 4 Eine beispielhafte Freeware für einen 3dimensionalen-Browser ist im Internet unter der Adresse http://www.2ce.com/cedl (Zugriff vom 31.07.02) zu finden. Download über FTP-Zugang mit login: dlcubic und password: eye.