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Transcript
Anhang
Dateierläuterungen
Probleme
Treten einmal Probleme mit der Anwendung SPG-Verein auf, so sollten
Sie zunächst versuchen, die folgenden Fragen zu beantworten:
 Ist die Hardware in Ordnung ?
 Ist Ihr Computersystem virenfrei ?
 Wurde die Anwendung ordnungsgemäß über Programmende
verlassen ?
 Tritt das Problem auch nach dem Einlesen einer Datensicherung
auf ?
 Ist das Betriebssystem noch das alte ?
 Wurden seit dem letzten Aufruf von SPG-Verein
Änderungen an der Systemumgebung durchgeführt ?
keine
Erst wenn Sie alle Fragen mit ‘ja’ beantworten, sollten Sie sich mit der
Stelle in Verbindung setzen, von der Sie die Anwendung SPG-Verein
erworben haben. Zur Analyse teilen Sie bitte die genaue Fehlersituation
mit.
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SPG-Verein