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Anhang Dateierläuterungen Probleme Treten einmal Probleme mit der Anwendung SPG-Verein auf, so sollten Sie zunächst versuchen, die folgenden Fragen zu beantworten: Ist die Hardware in Ordnung ? Ist Ihr Computersystem virenfrei ? Wurde die Anwendung ordnungsgemäß über Programmende verlassen ? Tritt das Problem auch nach dem Einlesen einer Datensicherung auf ? Ist das Betriebssystem noch das alte ? Wurden seit dem letzten Aufruf von SPG-Verein Änderungen an der Systemumgebung durchgeführt ? keine Erst wenn Sie alle Fragen mit ‘ja’ beantworten, sollten Sie sich mit der Stelle in Verbindung setzen, von der Sie die Anwendung SPG-Verein erworben haben. Zur Analyse teilen Sie bitte die genaue Fehlersituation mit. 320 SPG-Verein