Download HP Printer 7500A User's Manual

Transcript
‫مشكالت إعداد الفاكس‬
‫يتضمن هذا القسم معلومات حول حل المشكالت التي قد‬
‫تواجهك عند إعداد الفاكس للطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا لم تكن الطابعة معدة بشكل صحيح‬
‫إلرسال الفاكس‪ ،‬فقد تتعرض إلى مشاكل عند إرسال‬
‫الفاكسات‪ ،‬استقبال الفاكسات‪ ،‬أو كليهما‪.‬‬
‫عند التعرض إلى مشاكل تتعلق بإرسال الفاكسات واستقبالها‪،‬‬
‫فيمكنك طباعة تقرير اختبار للفاكس لفحص حالة الطابعة‪.‬‬
‫سيفشل االختبار عند عدم إعداد الطابعة بالطريقة الصحيحة‬
‫إلرسال الفاكسات واستقبالها‪ .‬قم بإجراء هذا االختبار بعد‬
‫االنتهاء من إعداد الطابعة إلرسال الفاكسات واستقبالها‪.‬‬
‫للحصول على مزيد من المعلومات‪ ،‬راجع "الخطوة ‪ :2‬اختبار‬
‫إعداد الفاكس" بالصفحة ‪.9‬‬
‫الخطوة ‪:1‬‏‫إجراء اختبار الفاكس‬
‫عند المطالبة‪ ،‬قم باختيار بلدك‪/‬منطقتك‪ ،‬ثم اكتب‬
‫"‪( "fax error codes‬رموز الخطأ الخاصة‬
‫بالفاكس) في مربع البحث‪.‬‬
‫قم باختبار إعداد الفاكس لفحص حالة الطابعة وللتأكد من‬
‫صحة إعداده من أجل الفاكس‪.‬‏‫للمزيد من المعلومات‪،‬‬
‫راجع "إعداد و استخدام الفاكس" بالصفحة ‪.6‬‬
‫ تلميح‪ :‬إذا ظهر لك خطأ اتصال الفاكس‬
‫الذي يحوي رمز الخطأ‪ ،‬يمكنك إيجاد شرح‬
‫لرمز الخطأ على موقع الويب الخاص بدعم‬
‫‪.)www.hp.com/support( HP‬‬
‫إذا لم تتمكن من حل المشكالت باستخدام المقترحات المزودة‬
‫في اختبار الفاكس‪ ،‬اذهب إلى الخطوة ‪.2‬‬
‫الخطوة ‪:2‬‏‫افحص قائمة المشكالت المحتملة‬
‫إذا قمت بإجراء اختبار الفاكس و لكن مازلت تواجه مشاكل‬
‫في إعداد الفاكس‪ ،‬افحص قائمة المشكالت المحتملة التالية و‬
‫الحلول الخاصة بها‪:‬‬
‫هناك مشكلة في الطابعة تتعلق بعملية إرسال واستالم الفاكسات‬
‫‬
‫‬
‫•تأكد من استخدام سلك الهاتف أو المهايئ المزود مع‬
‫الطابعة‪( .‬إذا لم تستخدم سلك الهاتف هذا أو المهايئ‪،‬‬
‫قد تعرض الشاشة دائماً ‪Phone Off Hook‬‬
‫(السماعة ليست في مكانها)‬‪).‬‬
‫•األجهزة األخرى‪ ،‬التي تستخدم نفس خط الهاتف مع‬
‫الطابعة قد تكون قيد االستخدام‪ .‬تأكد من عدم استخدام‬
‫سماعات الهواتف الفرعية (هواتف توجد على نفس‬
‫خط الهاتف ولكنها غير متصلة بالطابعة) أو أجهزة‬
‫أخرى أو ليست في مكانها‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫‬
‫ال يمكنك استخدام الطابعة إلرسال الفاكسات‬
‫واستقبالها إذا كانت هناك سماعة هاتف فرعي لم يتم‬
‫وضعها في مكانها أو إذا كنت تستخدم مودم كمبيوتر‬
‫باتصال هاتفي إلرسال البريد اإللكتروني أو للوصول‬
‫إلى اإلنترنت‪.‬‬
‫•إذا كنت تستخدم مقسم هاتف‪ ،‬قد يؤدي هذا إلى مشاكل‬
‫في إرسال الفاكس‪ .‬حاول توصيل الطابعة مباشرة‬
‫بقابس الهاتف المثبت بالحائط‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‪23‬‬