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Professora e coordenadora da TV Facopp Online: Thaisa Sallum Bacco
E-mail: [email protected]
Data da entrevista: 28/06/2011
Meio: Presencial
1 - Existe um trabalho de comunicação jornalística interna entre os
estagiários?
R - Não existe nenhum programa estabelecido no papel sobre a comunicação
interna na TV Facopp. A gente faz essa comunicação por instinto, pensando naquilo
que deve ser feito. A comunicação é feita de uma forma bastante intuitiva, e não
programada.
2 - Qual o canal de comunicação, utilizado entre os estagiários e
coordenadores?
R - Nós temos alguns canais para se comunicar com a equipe da TV. Um deles é o
e-mail, onde enviamos informações e conversamos com o grupo da emissora. Nós
também utilizamos um mural, onde é relatado a respeito das gravações das
externas, é um caderno de anotações, utilizado para relatar as atividades diárias que
foram desenvolvidas.
3 - Qual a eficácia do atual sistema de comunicação dentro da TV Facopp
Online? Quais são os principais ruídos dentro da redação?
R - Nós verificamos que são muitas as falhas referentes ao sistema interno de
comunicação. O primeiro deles é o e-mail que não é uma ferramenta cem por cento
segura. Verificamos que, embora os e-mails sejam todos corretos, a informação não
chega ao final, até porque nós não temos como saber se esse e-mail
verdadeiramente chegou. O mural fica fisicamente dentro da TV Facopp, então se o
estagiário ou um professor precisa de uma informação, tem que vir fisicamente para
ver esse mural, não é interessante. E o caderno de relatório diário é uma coisa que
esse semestre está funcionando bem, porque a cultura já mudou bastante, os
próprios alunos estão vendo a importância de passar a informação para o outro.
Todos ficam sabendo de tudo o que está ocorrendo dentro da TV. É lógico que a
gente trabalha com a ferramenta mais antiga que existe que é o papel e a caneta.
Chega ser até contraditório uma emissora online de vanguarda trabalhar com isso,
mas a gente não está considerando muito a ferramenta propriamente dita, mas o
resultado disso. Esse resultado está sendo importante para a comunicação,
acabando com alguns ruídos. Por exemplo: Ah cadê o programa que foi ao ar? Fiz
isso, não fiz aquilo, onde foi, onde não foi... Esse relatório está ajudando bastante
para a comunicação interna.
4 - A TV Facopp Online possui algum trabalho de comunicação interna
relacionado com as redes sociais?
R - Nós trabalhamos com diversas mídias sociais. Temos desde Orkut, Twitter,
Facebook e Flickr. Temos inclusive ferramentas de comunicação, mas essas mídias
sociais são mais usadas efetivamente para o público externo. Eu acho que nós
poderíamos, sim, trabalhar melhor com a comunicação interna. Mas pensando que a