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Monitoramento de desempenho e solução de problemas do Windows
Todos os monitores, exceto o monitor de desempenho do Windows, podem ser forçados a usar WMI,
ao marcar a caixa de seleção Usar WMI na página Propriedade de ativos.
Tópicos secundários
 Como verificar se o KNM tem acesso ao serviço de registro remoto (página 188)
 Perdas de memória no serviço de registro remoto em computador monitorado (página 188)
 Armazenamento em cache de contadores (página 189)
Como verificar se o KNM tem acesso ao serviço de registro
remoto
1. Faça logon no computador host do KNM usando a conta do Windows usada para monitoramento
2. Inicie a versão de 32 bits do aplicativo perfmon.exe. Esse arquivo está localizado no diretório
SysWOW64 em um computador host de 64 bits.
3. Conecte-se ao computador monitorado e adicione um contador.
Se esse teste falhar, o Network Monitor não terá êxito na enumeração e na amostragem de
contadores no computador monitorado.
1. Verifique se o firewall está aberto para administração remota no perfil correto.
2. Certifique-se de que o serviço de registro remoto está em execução no computador monitorado.
3. Verifique se a conta tem permissão para acessar o hive de contador de desempenho. Consulte
http://support.microsoft.com/kb/300702/pt-br (http://support.microsoft.com/kb/300702/en-us).
4. Se for um computador Vista/7 autônomo (não em um domínio), você precisará desativar o UAC
para impedi-lo de filtrar as credenciais. Consulte http://support.microsoft.com/kb/951016
(http://support.microsoft.com/kb/951016).
5. Se contadores estiverem faltando e você tiver verificado que se os mesmos contadores estão
faltando na ferramenta performon.exe, talvez seja necessário recriar a biblioteca do contador
de desempenho. Consulte http://support.microsoft.com/kb/300956
(http://support.microsoft.com/kb/300956).
6. Se contadores ainda estiverem sem contadores que podem ter sido publicados por uma dll de 64
bits, o Network Monitor é um aplicativo de 32 bits e ainda não poderá ler os valores de
contadores de 64 bits. O usuário precisará instalar uma versão de 32 bits da dll ou usar WMI para
consultar o contador.
Perdas de memória no serviço de registro remoto em
computador monitorado
Como o hive de registro de desempenho está carregando código executável externo para publicar
dados de desempenho para consumidores, por exemplo, Network Monitor, poderá haver problemas
com os módulos carregáveis, como bloqueios e perdas de memória.
Isso pode resultar em um condições de pouca memória do computador monitorado.
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