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GUIDE PRATIQUE DES 5S 218 Anecdote Un chef d’entreprise autoritaire décide de mettre en œuvre les 5S. Il fait procéder à un appel aux volontaires pour une grande action Débarrasser, Ranger, Nettoyer durant un samedi. N’ayant pas eu beaucoup de succès auprès des ouvriers, ce sont les cadres et employés qui se sont dévoués. Le lundi matin, l’usine n’a pu démarrer, les ouvriers ne retrouvant pas leurs outils habituels ni les gabarits et autres fournitures et ustensiles indispensables aux opérations, jetés ou déplacés par ignorance de la réalité du terrain. Mettre en place des postes, des aménagements ou des modifications sans la participation des personnes concernées, c’est prendre le risque de faire fausse route, de mécontenter les exécutants par une solution inadaptée ou incomplète, ou encore de voir les changements boudés, inutilisés ou, pire, volontairement dégradés. LES ENTORSES AUX RÈGLES ne pas jeter les déchets dans les réceptacles adaptés; ne pas suivre les procédures; passer à côté d’un objet tombé à terre sans le ramasser; ne rien dire au personnel qui ne porte pas les équipements de protection; 1 etc. 1 1 1 1 © Éditions d’Organisation Toute entorse aux règles qui reste sans conséquence pour le contrevenant est un poison qu’on instille dans le projet. Les exemples sont nombreux :
