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こんなときは •••
用紙が原因のトラブル一覧
最初に、ご使用の用紙が用紙規格に合致しているか確認してください。用紙規格については、
「使用
できる用紙と領域」P.1-6 を参照してください。
トラブル内容
給紙しない
多目的トレイ（MP トレイ）から
給紙しない
封筒を給紙しない
紙づまりが起きる
印刷できない
解決方法
• 記録紙トレイに用紙が入っている場合は、まっすぐである
か確認してください。用紙が反っているときは、印刷をす
る前にまっすぐに伸ばしてください。また、いったん用紙
を取り出してから、裏返して記録紙トレイに戻すと正常に
給紙するようになる場合もあります。
• 記録紙トレイの中の用紙枚数を減らしてから、もう一度試
してください。
• 記録紙トレイから印刷したい場合は、プリンタドライバの
「給紙方法」が「自動選択」または「トレイ１」になってい
ることを確認してください。
• 使用しているアプリケーションソフトの給紙方法を確認し
てください。
• 給紙ローラーを清掃してください。
• 用紙をよくさばいてから、セットしなおしてください。
• プリンタドライバの「給紙方法」が「MP トレイ」になって
いるか確認してください。
• 多目的トレイ（MP トレイ）から封筒の給紙ができます。使
用しているアプリケーションが印刷する封筒の大きさに設
定されていることを確認してください。使用しているアプ
リ ケ ー シ ョ ン ソ フ ト の ペ ー ジ 設 定、ま た は 文 章 設 定 メ
ニューで設定することができます。使用しているアプリ
ケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
• つまった用紙を取り除きます。「紙づまりが起きたときは」
を参照してください。
P.7-8
• 電源プラグおよびインターフェースケーブルが接続されて
いるかを確認してください。
• 正しいプリンタドライバを使用しているかを確認してくだ
さい。
• 上面排紙トレイの排紙ストッパー 1 を開きます。
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上面排紙トレイから
用紙が落ちる
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排紙ストッパー1
7-23
こんなときは •••