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トラブルシューティング
エラーメッセージ
ライセンスエラー
ログについて
RealShot Manager Advanced では、
「ログ」ウィンドウで
最近のログメッセージを見ることができます。
「ログ」ウィンドウ
メイン画面の
（ログの表示）をクリックすると表示さ
れます。
各メッセージには、日付やログの発生元のカメラまたはア
有効なソフトウェアライセンスがインストールされていな
い状態で RealShot Manager Advanced を起動すると、「30
日試用版」または RealShot Manager Lite で起動されます。
ライセンスが正しくインストールされていることを確認す
るには
ログオン画面で［情報］を選択し、表示されるダイアログ
に表示される使用可能なカメラ数と購入したライセンスが
一致していれば、ライセンスが正しくインストールされて
います。
プリケーションが表示されます。［message］の欄には、ロ
グが発生した理由が表示されます。
第 6 章 その他
詳しくは、「エラーステータスを監視する」（142 ページ）
をご覧ください。
ご注意
ライセンスファイルを RealShot Manager Advanced のイン
ストールフォルダーにコピーした後、コンピューターの再
起動が必要です。
モニターフレームに「未接続」と表示され
る
このメッセージは、ネットワークを介してカメラと通信で
きないときに表示されます。次の項目を確認してください。
• カメラの電源がオフになっている。
→ カメラの電源をオンにしてください。
• RealShot Manager Advanced がインストールされている
コンピューターとカメラ間の接続が確立されていない。
→ 接続設定を確認してください。詳しくは、「「デバイス
設定」画面の設定項目」（40 ページ）をご覧くださ
い。
• RealShot Manager Advanced におけるカメラの設定が正
しくない。
→「「デバイス設定」画面の設定項目」（40 ページ）を参
照し、カメラの設定を確認してください。
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