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Installationshandbuch UEZ 2000 LSN
6
TeleService
6.1
Allgemeines
3.002.219.440
TeleService ist ein Dienstleistungskonzept, das es erlaubt, viele Aufgaben, die im Rahmen der Betreuung einer Gefahrenmeldeanlage entstehen, über Telefonverbindungen aus der Ferne (d. h. vom Dienstleistungscenter DLC der Niederlassung aus) wahrzunehmen. Dies können
sein:
• Meldergruppenabfrage
• Einzelmelderabfrage
• Meldergruppenabschaltung
• Einzelmelderabschaltung
• Rücksetzen der Anlage
• Detaillierte Übermittlung von Störungen
• Auslesen des Hintergrundspeichers
• Abfrage des Baugruppenstatus
• Abfrage der Dynamischen Daten
• Auslesen der Anlageninformation
• Up/Download von Parametrierungen
• Datum/Uhrzeit der Anlage stellen
• Unterstützung bei Montage und Inbetriebnahme (siehe Kap. 6.5)
Im Dienstleistungscenter sind zu diesem Zweck auf jedem TeleServiceArbeitsplatz das Programm CMS (Central Management Software) sowie
die TeleService-spezifischen Versionen von RUBIN und WINPARA installiert.
UC-ST/PMG
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A4/Dez. 00