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1. Einleitung
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Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG........................................................................................................................... 6
1.1 A UFGABENSTELLUNG............................................................................................................. 6
1.2 M OTIVATION ......................................................................................................................... 6
1.3 Ü BERSICHT ............................................................................................................................ 7
2. COMPUTERUNTERSTÜTZTES KOOPERATIVES ARBEITEN (CSCW)........................ 8
2.1 CSCW-G RUNDLAGEN ........................................................................................................... 8
2.1.1 Die Kommunikation........................................................................................................ 8
2.1.2 Die Koordination ........................................................................................................... 9
2.1.3 Die Kooperation............................................................................................................10
2.2 E IN GRUNDLEGENDES KOOPERATIONSMODELL ..................................................................... 11
2.2.1 Aktivitäten, Orte und Mitarbeiter...................................................................................11
2.2.2 Das Kooperationsmodell ...............................................................................................14
2.3 K LASSIFIZIERUNG VON KOORDINATIONS- UND KOOPERATIONSWERKZEUGEN ....................... 16
2.3.1 Klassen von Koordinationswerkzeugen ..........................................................................16
2.3.2 Klassen von Kooperationswerkzeugen ...........................................................................19
2.4 A NALYSE BESTEHENDER KOORDINATIONS- UND KOOPERATIONSWERKZEUGE ....................... 20
2.4.1 Die Funktionalität vorhandener Koordinationswerkzeuge..............................................20
2.4.1.1 Calendar Manager CM........................................................................................................20
2.4.1.2 Microsoft Schedule+ ...........................................................................................................21
2.4.1.3 CAP II ................................................................................................................................22
2.4.1.4 Montage..............................................................................................................................23
2.4.2 Die Funktionalität vorhandener Kooperationswerkzeuge...............................................24
2.4.2.1 DIVA..................................................................................................................................24
2.4.2.2 GroupDesk System .............................................................................................................25
3. AGENTENTECHNOLOGIE ..................................................................................................27
3.1 D EFINITIONEN ..................................................................................................................... 27
3.2 A GENTENSYSTEME MIT MOBILEN AGENTEN .......................................................................... 32
3.2.1 Java-To-Go ...................................................................................................................32
3.2.2 CyberAgent ...................................................................................................................33
3.2.3 Ara ................................................................................................................................35
3.2.4 Telescript ......................................................................................................................36
3.2.5 Mole..............................................................................................................................37
4. PRODUKTSPEZIFIKATION.................................................................................................38
4.1. D ER UNTERNEHMENSSTANDPUNKT ..................................................................................... 39
4.2 D ER INFORMATIONSSTANDPUNKT ........................................................................................ 41
4.3 D ER BERECHNUNGSSTANDPUNKT ........................................................................................ 43
4.3.1 Die Aspekte der Benutzerschnittstelle ............................................................................43
4.3.2 Die Aspekte der Schnittstelle zum Mailtool ....................................................................44
4.3.3 Die Aspekte der Schnittstelle zum Kalendermanagementwerkzeug CM ..........................44
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