Download Agent - Kaseya R9.1 Documentation

Transcript
Erstellen
 Kontakt Telefon – Geben Sie die Telefonnummer der Person ein, die den verwalteten Rechner
benutzt.
 E-Mail Administrator – Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die für den IT-Support für den
verwalteten Rechner zuständig ist.
Check-in-Status
Diese Symbole geben den Agent-Anmeldestatus jedes verwalteten Rechners an. Wenn Sie den
Cursor über ein Anmeldesymbol bewegen, wird das Agent-Quick View-Fenster angezeigt.
Online, aber in Wartestellung bis zum Abschluss des ersten Audits
Agent online
Agent online und Benutzer gegenwärtig angemeldet.
Agent online und Benutzer gegenwärtig angemeldet, doch Benutzer seit mehr als 10 Minuten
nicht aktiv
Agent ist gegenwärtig offline
Agent hat nie eingecheckt.
Agent ist online, aber die Fernsteuerung wurde deaktiviert.
Agent wurde ausgesetzt.
Einstellungen kopieren
Klicken Sie auf ein Optionsfeld neben einer im Seitenbereich aufgeführten Rechner-ID. Die
Einstellungen der Rechner-ID werden von dieser Rechner-ID kopiert.
Agent-Installation herunterladen/per E-Mail versenden
Klicken Sie auf einen Link für eine Rechner-ID, um mithilfe des Assistenten Agent herunterladen ein
Installationspaket für ein vorhandenes Rechner-ID-Konto zu erstellen und zu verteilen.
Hinweis: Ein mit dieser Seite erstelltes Installationspaket gilt für spezifische Rechner-ID-Konten.
Verwenden Sie Agent verteilen (siehe 19), um Installationspakete für mehrere Rechner zu erstellen.
1. Wählen Sie das Betriebssystem aus, für das Sie das Installationspaket erstellen: Windows,
Macintosh oder Linux.
2. Binden Sie optional die Anmeldedaten eines Benutzers an das Installationspaket. Füllen Sie das
Formular mit den Administratoranmeldedaten aus, um die Benutzerrechte sicher an das
Installationsformular zu binden.
 Benutzer ohne Benutzerrechte können das Installationspaket erfolgreich installieren, ohne
Administrator-Anmeldedaten eingeben zu müssen.
 Wenn die Administrator-Anmeldedaten leer gelassen werden und der Benutzer keine
Rechte zum Installieren von Software hat, wird er während der Installation vom
Installationspaket zur Eingabe von Administrator-Anmeldedaten aufgefordert.
3. Wählen Sie die Verteilungsmethode aus.
 Herunterladen – Laden Sie das Installationspaket sofort auf den gegenwärtig von Ihnen
benutzten Rechner herunter. Der Name des Installationspakets lautet stets KcsSetup.
 E-Mail – Senden Sie eine Textnachricht per E-Mail, die einen Link zum Herunterladen des
Installationspakets enthält.
Typ
Dies ist der Typ des auf dem verwalteten Rechner verwendeten Betriebssystems:
 Fenster
 Macintosh
 Linux
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