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Assistenza ai clienti Campo Guida dell'utente | Contratti di servizio | 128 Descrizione standard o inserita come testo. Se il campo è di testo, è consentito un massimo di 80 caratteri. Provincia spedizioni Porzione dell'indirizzo principale o di spedizione che indica lo stato o la provincia. La voce viene selezionata da un elenco di selezione di valori standard o inserita come testo. Se il campo è di testo, è consentito un massimo di 80 caratteri. Via spedizioni Indirizzo principale o di spedizione che indica la via dell'account. Questo campo consente fino a 255 caratteri. Codice postale spedizioni Porzione dell'indirizzo principale o di spedizione che indica il codice postale. Questo campo consente fino a 20 caratteri. Condizioni speciali Termini concordati specificamente di cui si desidera tenere traccia nel contratto di servizio. Data iniziale Il primo giorno di validità del contratto di servizio. Stato Lo stato del contratto di servizio. Lo stato viene determinato in base alla data di sistema corrente dell'organizzazione e in base alla Data iniziale e alla Data finale del contratto di servizio. Lo stato è: • Attivo se la data di sistema è posteriore o uguale alla Data iniziale e precedente o uguale alla Data finale. • Scaduto se la data di sistema è posteriore alla Data finale. • Non attivo se la data di sistema è anteriore alla Data iniziale. Icona stato Rappresenta lo stato del contratto di servizio tramite la visualizzazione di una delle seguenti icone: • Attivo • Scaduto • Inattivo Totale parziale Totale delle voci del contratto di servizio (prodotti) ante sconti, imposte e spese di spedizione. (Sola lettura) Imposta Imposte totali del contratto di servizio. Termine (mesi) Numero di mesi per i quali il contratto di servizio è valido. Prezzo totale Totale delle voci di contratto (prodotti) al netto di sconti e ante di imposte e spese di spedizione. (Sola lettura) VEDERE ANCHE: Campi voci contratto