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Assistenza ai clienti
Campo
Guida dell'utente | Contratti di servizio | 128
Descrizione
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un massimo di 80 caratteri.
Provincia spedizioni
Porzione dell'indirizzo principale o di spedizione che indica lo stato
o la provincia. La voce viene selezionata da un elenco di selezione
di valori standard o inserita come testo. Se il campo è di testo, è
consentito un massimo di 80 caratteri.
Via spedizioni
Indirizzo principale o di spedizione che indica la via dell'account.
Questo campo consente fino a 255 caratteri.
Codice postale spedizioni
Porzione dell'indirizzo principale o di spedizione che indica il codice
postale. Questo campo consente fino a 20 caratteri.
Condizioni speciali
Termini concordati specificamente di cui si desidera tenere traccia
nel contratto di servizio.
Data iniziale
Il primo giorno di validità del contratto di servizio.
Stato
Lo stato del contratto di servizio.
Lo stato viene determinato in base alla data di sistema corrente
dell'organizzazione e in base alla Data iniziale e alla Data
finale del contratto di servizio. Lo stato è:
• Attivo se la data di sistema è posteriore o uguale alla Data
iniziale e precedente o uguale alla Data finale.
• Scaduto se la data di sistema è posteriore alla Data finale.
• Non attivo se la data di sistema è anteriore alla Data
iniziale.
Icona stato
Rappresenta lo stato del contratto di servizio tramite la
visualizzazione di una delle seguenti icone:
•
Attivo
•
Scaduto
•
Inattivo
Totale parziale
Totale delle voci del contratto di servizio (prodotti) ante sconti,
imposte e spese di spedizione. (Sola lettura)
Imposta
Imposte totali del contratto di servizio.
Termine (mesi)
Numero di mesi per i quali il contratto di servizio è valido.
Prezzo totale
Totale delle voci di contratto (prodotti) al netto di sconti e ante di
imposte e spese di spedizione. (Sola lettura)
VEDERE ANCHE:
Campi voci contratto