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Contents 社長メッセージ トピックス 04 08 トピック1 TOTOのものづくり トピック2 海外へひろがるT OT O トピック3 お客様の満足を追求して トピック4 イキイキと働くために トピック5 小倉第二工場の取り組み TOTOは、さまざまなステークホルダー(利害関係者)の皆さまとの お客様の満足のために 18 企業ミッション コミュニケーションを進めるために、 お客 様とのきずな 本年より、 この「CSR REPORT」を、総合的な年次報告書として発行いたします。 ホームページに、より詳しい内容をご紹介していますので、ぜひご覧ください。 ユニバーサルデザイン エコ商品づくり 従業員と力をあわせて 30 人材の活性化 また、お一人でも多くの皆さまにTOTOを知っていただきたいとの思いから、 サンアクアトートーでの取り組み ダイジェスト版「いま、 TOTOがお伝えしたいこと」を新たに作成しています。 社会との共生 ショールームなどでお手にとっていただければ幸いです。 さまざまなコミュニケーション 安全衛生・人権の取り組み 34 社会貢献 株主との信頼関係を築く お取引先とともに C S R 経営の推進 〈コミュニケーションツールのご紹介〉 [ ]内は発行時期 38 40 42 C SR 推進体制 マネジメント体制と活動計画 コンプライアンス TOTOグループ事業概要 中期経営計画 財務データ 環境への取り組み 48 環境マネジメントシステム CSR REPORT 2005 (日本語[6月]) TOTOの企業活動を総合的にお伝え する年次報告書。 いまTOTOがお伝えしたいこと ANNUAL REPORT 2005 (日本語[6月]英語[8月]中国語[8月]) (英語[9月]) CSR REPORT 2005のダイジェスト版。 主に海外の投資家・お客様を対象にした 年次報告書。 ※ご希望の方はホームページからご請求ください。 (http://www.toto.co.jp/company/kankyo/) TOTOホームページ TOTOの企業活動の詳細なデータを 掲載しています。 2 0 0 4 年度の活動目標と実績 環境負荷の全体概要と環 境保全活動ハイライト 地球環境保全活動データ集 地球環境保全活動トピックス 発行によせて 55 報告範囲 TOTOおよびグループ会社(P45に記載) 対象期間 2004年度(2004年4月1日∼2005年3月31日) ※一部対象期間外の情報も掲載しています。 参考にしたガイドライン ・環境省「環境報告書ガイドライン2003年度版」 ・GRI(Global Reporting Initiative) 「サステナビリティ・リポーティング・ガイドライン2002」 03