Download OpenEMM im Griff

Handbuch AGNITAS OpenEMM 2011
10.2.1 Was sind Benutzer
Ein besonderes Tool innerhalb des OpenEMM stellt die Benutzerverwaltung dar. Damit verwaltet
ein Nutzer mehrere Accounts und weist zudem weiteren Nutzern Zugriffsrechte auf diese
Accounts zu. Es bietet sich somit die Möglichkeit, mehreren Mitarbeitern Zugänge zum OpenEMM
mit spezifischen Rechten einzurichten.
Die Vorteile der Verwaltung liegen auf der Hand: Sie können verschiedene Arbeitsschritte bei der
Vorbereitung oder Nachbereitung von E-Mail-Kampagnen auf weitere Mitarbeiter verteilen. Dabei
steuern Sie die Rechtevergabe selbst und können flexibel Autorisationen vergeben.
Selbstverständlich lassen sich diese Rechte auch wieder zurücknehmen oder modifizieren.
Beispielsweise ist es möglich, einem Mitarbeiter ausschließlich den Zugriff auf die
Statistikfunktionen zu erlauben, um die Auswertung Ihrer Mailing-Kampagnen vorzunehmen. Oder
Sie vergeben einem externen Mitarbeiter, z. B. einen Journalisten, der die Inhalte für Ihre
Newsletter erstellt, die Zugriffsrechte für das Anlegen von Mailings und das Einpflegen von
Inhalten.
Die Arbeit am OpenEMM kann in einzelne Aufgabenbereiche aufgeteilt und diese verschiedenen
Kollegen zugewiesen werden. Sie können den Grad der Zugriffsrechte für die Benutzer individuell
einstellen und haben jederzeit Kontrolle über die Arbeit an den Benutzer-Accounts.
Angenommen, Sie arbeiten mit dem OpenEMM und möchten einzelne Aufgaben an Mitarbeiter
oder vielleicht sogar andere Firmen delegieren. Sie vergeben dann auf der Basis Ihres Accounts
Nutzungsrechte in beliebigem Umfang an andere Benutzer.
10.2.2 Benutzer anlegen und Passwort ändern
Für jeden Account erstellen Sie individuelle Benutzer mit spezifischen Benutzerrechten. Jeder
Account muss mindestens einen Benutzer haben, der sich anmeldet, wenn der OpenEMM
registriert wird (siehe Kapitel "Aufruf des OpenEMM").
Den Eingabedialog für neue Benutzer rufen Sie auf zwei Wegen auf:
Direkt aus der Detailansicht des Benutzers mit dem Neuer Benutzer Seitenreiter.
Über die Navigationsleiste und den Unterpunkt Benutzer bei Verwaltung. Dann wählen Sie im
Inhaltsbereich das Register Neuer Benutzer an.
Im Eingabedialog füllen Sie die Eingabefelder mit den passenden Daten auf. Bei Name tragen Sie
Vor- und Nachname des Benutzers und bei Firma den Firmennamen ein. Bei E-Mail-Adresse
können Sie die Adresse des Benutzers hinterlegen. Der Benutzer-Name ist dagegen der Begriff,
mit dem sich der Benutzer beim Login des OpenEMM anmeldet. Er sollte keine Leer- oder
Sonderzeichen enthalten, Ziffern sind dagegen erlaubt.
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