Download HP K7 Getting Started Guide

Transcript
‫مشكالت إعداد الفاكس‬
‫يتضمن هذا القسم معلومات حول حل المشكالت التي قد‬
‫تواجهك عند إعداد الفاكس للطابعة‪.‬‬
‫ مالحظة‪ :‬إذا لم تكن الطابعة معدة بشكل صحيح‬
‫إلرسال الفاكس‪ ،‬فقد تتعرض إلى مشاكل عند إرسال‬
‫الفاكسات‪ ،‬استقبال الفاكسات‪ ،‬أو كليهما‪.‬‬
‫عند التعرض إلى مشاكل تتعلق بإرسال الفاكسات واستقبالها‪،‬‬
‫فيمكنك طباعة تقرير اختبار للفاكس لفحص حالة الطابعة‪.‬‬
‫سيفشل االختبار عند عدم إعداد الطابعة بالطريقة الصحيحة‬
‫إلرسال الفاكسات واستقبالها‪ .‬قم بإجراء هذا االختبار بعد‬
‫االنتهاء من إعداد الطابعة إلرسال الفاكسات واستقبالها‪.‬‬
‫للحصول على مزيد من المعلومات‪ ،‬راجع ״الخطوة ‪ :2‬اختبار‬
‫إعداد الفاكس״ في الصفحة ‪.8‬‬
‫الخطوة ‪ :1‬إجراء اختبار الفاكس‬
‫ تلميح‪ :‬إذا ظهر لك خطأ اتصال الفاكس الذي يحوي‬
‫رمز الخطأ‪ ،‬يمكنك إيجاد شرح لرمز الخطأ على موقع‬
‫الويب الخاص بدعم ‪HP‬‬
‫)‪ .(www.hp.com/support‬عند المطالبة‪،‬‬
‫قم باختيار بلدك‪/‬منطقتك‪ ،‬ثم اكتب "‪fax error‬‬
‫‪( "codes‬رموز الخطأ الخاصة بالفاكس) في مربع‬
‫البحث‪.‬‬
‫إذا لم تتمكن من حل المشكالت باستخدام المقترحات المزودة‬
‫في اختبار الفاكس‪ ،‬اذهب إلى الخطوة ‪.2‬‬
‫الخطوة ‪ :2‬افحص قائمة المشكالت المحتملة‬
‫إذا قمت بإجراء اختبار الفاكس و لكن مازلت تواجه مشاكل‬
‫في إعداد الفاكس‪ ،‬افحص قائمة المشكالت المحتملة التالية و‬
‫الحلول الخاصة بها‪:‬‬
‫تواجه الطابعة مشاكل في إرسال الفاكسات واستقبالها‬
‫‬
‫‬
‫العربية‬
‫‪22‬‬
‫•تأكد من استخدام سلك الهاتف أو المهايئ المزود مع‬
‫الطابعة‪( .‬إذا لم تستخدم سلك الهاتف هذا أو المهايئ‪،‬‬
‫قد تعرض الشاشة دائماً ‪Phone Off Hook‬‬
‫(السماعة ليست في مكانها)‪).‬‬
‫•األجهزة األخرى التي تستخدم نفس خط الهاتف مع‬
‫الطابعة قد تكون قيد االستخدام‪ .‬تأكد من عدم استخدام‬
‫سماعات الهواتف الفرعية (هواتف توجد على نفس‬
‫خط الهاتف ولكنها غير متصلة بالطابعة) أو أجهزة‬
‫أخرى أو ليست في مكانها‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬ال‬
‫يمكنك استخدام الطابعة إلرسال الفاكسات واستقبالها‬
‫إذا كانت هناك سماعة هاتف فرعي لم يتم وضعها‬
‫في مكانها أو إذا كنت تستخدم مودم كمبيوتر باتصال‬
‫هاتفي إلرسال البريد اإللكتروني أو للوصول إلى‬
‫اإلنترنت‪.‬‬
‫ادعإلا لكاشم لح‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫‬
‫•إذا كنت تستخدم مقسم هاتف‪ ،‬قد يؤدي هذا إلى مشاكل‬
‫في إرسال الفاكس‪ .‬حاول توصيل الطابعة مباشرة‬
‫بقابس الهاتف المثبت بالحائط‪.‬‬
‫•تأكد أن أحد أطراف سلك الهاتف متصل بقابس‬
‫الهاتف المثبت بالحائط‪ ،‬بينما يكون الطرف اآلخر‬
‫بالمنفذ المسمى "‪ "1-LINE‬خلف الطابعة‪.‬‬
‫•حاول توصيل هاتف يعمل مباشرة بقابس الهاتف‬
‫المثبت بالحائط ثم قم بفحص نغمة الطلب—إذا لم‬
‫تسمع نغمة الطلب‪ ،‬يرجى االتصال بشركة الهاتف‬
‫لتفحص الخط‪.‬‬
‫•تأكد من توصيل الطابعة بخط هاتف تناظري أو أنك‬
‫لن تستطيع إرسال أو استقبال الفاكسات‪ .‬للتأكد من‬
‫أن خط الهاتف رقمي‪ ،‬قم بتوصيل أي هاتف تناظري‬