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Introdução
1.7. Estrutura da Tese
A presente dissertação encontra-se dividida em seis grandes capítulos, para além deste Capítulo
1 – Introdução, com os conteúdos a seguir discriminados.
Capítulo 2 –
Neste capítulo efectua-se uma análise da literatura que trata da
problemática da gestão do risco, em vários domínios, e analisa-se a
evolução do conceito do risco, bem como as teorias subjacentes a esse
conceito. Utilizando o motor de pesquisa PROQUEST e vários sites da
Internet (como o “UMI Dissertation Services”33, o SEI - Software
Engineering Institute”34, a “Elsevier Science Publishing”35 e o PMI –
Project Management Institute36, entre outros), realizou-se uma pesquisa da
literatura (incluindo teses de mestrado e doutoramento) publicada sobre
risco, gestão do risco, gestão de projectos, sistemas de informação,
desenvolvimento
de
software,
comportamentos
de
risco,
teorias
comportamentais do risco e modelos de mudança organizacional. A posse
de cópias de muitos artigos permitiu a descoberta, em cascata, de outras
publicações pertinentes, através das referências bibliográficas neles
citadas.
Capítulo 3 –
Neste capítulo3 efectua-se uma análise crítica de quatro abordagens
clássicas da gestão do risco em projectos de desenvolvimento de sistemas
de informação. Como ferramenta estruturante desta análise de conteúdo,
utiliza-se o modelo sociotécnico de mudança organizacional de Leavitt
[Leavitt 1964].
Capítulo 4 –
Neste capítulo realiza-se uma análise crítica dos resultados da investigação
sobre práticas da gestão do risco. Para tal, esboçou-se um modelo de
pesquisa comportamental e resumiram-se os resultados encontrados.
Tendo como inspiração um trabalho de vários pesquisadores [Lyytinen et
al. 1996], mostra-se aqui que a gestão do risco de sistemas de informação
pode ser interpretada através de um modelo relativamente simples,
baseado na teoria de Simon da ‘racionalidade limitada’ [Simon 1979]
[Simon 1983].
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http://www.umi.com
http://www.sei.cmu
http://www.elsevier.nl
http://www.pmi.org
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