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Die Kompetenz des anderen in Frage stellen. ("Schau an, unser kleiner Professor weiß auch was?")
Die Fluchtprogramme:
Sich noch kleiner machen. ("Tu mir bitte nichts")
Abwiegeln und die Situation herunterspielen.
Über Zeugen - überzeugen
Willst du eine Information einem anderen auf’s Auge drücken, so geht das am pfiffigsten mit der
Zeugenumlastung.
Suche dir irgendeinen für deinen Gesprächspartner glaubwürdigen Zeugen, den du zitieren
kannst. Und schon nimmt er es dir problemlos ab.
Als Prophet im eigenen Haus, glaubt man dir schon gar nicht. Aber wenn es in der Zeitung steht,
in der letzten Nachrichtensendung erwähnt wurde, du es im Fachblatt XYZ gelesen hast, dann
wird es akzeptiert. Vollkommen egal ist es, ob diese Informationen wahr sind, oder nicht. Glaubwürdig vorgetragen werden sie förmlich aufgesogen.
Steigern kannst du es noch, wenn du mit ein paar Einzelheiten des Zeugen aufwarten kannst. Die
Aussage: „Jeder Arzt kann dir bestätigen, dass...“, ist schon nicht schlecht.
Besser ist jedoch: „Gestern habe ich mich mit Dr.XX genau über dieses Thema unterhalten. Er ist
auch, mit allen anderen Kollegen, der Meinung, dass...“
Merke: Man kann leichter über Zeugen - überzeugen.
Sich blöd stellen - Das habe ich nicht verstanden
Einen guten Trick, um ungebetene Nervensägen zu verärgern, habe ich am eignen Leib erfahren,
und möchte ihn dir natürlich nicht vorenthalten.
Er ist zwar ein bisschen zeitaufwendig, funktioniert aber annähernd zu 100 Prozent.
Hier der ultimative Tipp: Stell dich einfach doof.
So zieht z.B. der Vertreter seine 1000-Mal erfolgreich geprobte Verkaufsshow ab. Höre dir alles an,
stimme immer freundlich zu, nicke, lächle, tue interessiert und wissend; und wenn er zum Abschluss kommen will, sage: "Das habe ich nicht verstanden."
Staunen beim Vertreter. Er will wissen, ab welchem Moment du nicht verstanden hast. Sage ihm,
dass du das nicht weißt. Es höre sich alles logisch an, aber du verstehst es trotzdem nicht. Von
Anfang an ist dir alles irgendwie unklar.
Er wiederholt seine Show mit 70% der Begeisterung. Wieder stimmst du freundlich zu, und bestätigst seine Frage, ob du die Teilabschnitte verstanden hast mit einem eindeutigen: „JA.“
Kommt er zum Ende, antwortest du locker: "Ja, alle Einzelheiten hören sich klar und verständlich
an, aber den Zusammenhang zwischen allem kriege ich einfach nicht hin."
Entsetzen beim Vertreter. Er will nun bestimmt wissen, ab welchem Punkt seiner Ausführungen
dein Unverständnis einsetzt hat. Spätestens jetzt ist eine erhöhte Wachsamkeit bei dir gefordert.
Gib keine Informationen preis, die zeigen, dass du etwas verstanden hast.
Eine gute Antwort ist folgende schwammige Aussage: "Ich kann es Ihnen noch nicht einmal sagen, was mir unklar ist. Irgendwie kann ich es noch nicht einmal in Worte fassen, so wenig habe
ich davon verstanden."
Spätestens jetzt zweifelt er an seinem oder an deinem Verstand.
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